南川大观项目沟通案课件

南川大观项目沟通提案三

大价值三

个特征五

点建议四

种手段策划的三大价值2、缩短周期3、树立品牌精准的市场分析精准的产品定位三级房地产市场的三个特征1、潜力大——有机会，但不能松懈2、户型大——户型配比重要依据3、时效强——营销结点必须考虑大观镇位于南川区北部，与兴隆镇、木凉乡、河图乡、黎香湖镇、白沙镇及巴南区石龙镇接壤。全镇幅员面积87平方公里，耕地27000亩，城镇建成区面积1.5平方公里。全镇辖7961户，25540人，城镇常住人口11000余人。

是南川第一门户，地处渝湘高速南川第一互通口，距南川城区16公里，到重庆主城区40公里，是南川西北部的交通枢纽，是重庆市生态农业示范区核心乡镇、重庆市试点建设宜居宜业小城镇和新农村建设先行区。1、起步晚——品质社区机会大2、供应少三个建议1、总体定位建议大观中心，一站式时尚居家社区建议案名观府国际规划布置建议说明地下车库中心广场商业街住宅区幼儿园超市小区入口人流入口车流入口3、建筑风格现代时尚风格空间。讲究线条的简约、质朴，注重建筑的流线，步移景易。园林。强调与自然和谐，空间讲求平衡、对称感。注重与自然生态环境的和谐共生，因而人和建筑都成为自然的组成部分。融入小树林，增加景观点参考项目——雨山前白居易山道入口戏牌抱鼓石文革青砖百年老树精致的路灯3、广场和商业的建议4、关于住宅的建议（1）户型配比户型种类建筑面积（㎡）所占比例备注两房经济型两室72～8025%————舒适型两室78～8635%带空中院馆（可改两房）三房经济型三房90～9825%————舒适型三房102～11015%带空中院馆（可改四房）2、梯户比两梯六户两梯七户三梯八户我们建议两梯七户3、创新户型参考一室（可变三室）83m2两室（可变三室）100m2

No1：媒介营销策略

No2：渠道拓展策略

No3：活动营销策略三种营销策略1、媒介策略策略媒介推广体系的建立施工围墙山墙广告刀旗大众媒体树形象——以户外广告、DM单、卖场展示为主，网络广告、公关活动多管齐下、灵活组合的全方位立体营销；——在项目销售前期，初步考虑推出“城市核心，繁华高点”的概念，从而实现项目形象的市场“占位”；制作项目网站，跟搜房网、焦点房网、南川方竹论坛等地方网络建立链接，扩大项目影响面，吸引在外打工的本地客户关注，并收集客户资料，为项目营销工作的开展做好储备。在大观及附近辖区内的数字电视投放项目推广的滚动字幕。——多种媒体组合，全方位覆盖消费者的视听，在短期内达到较高的市场知名度，以吸引市场关注；——在项目销售中后期，转为以户外广告、公关活动为主，报纸、网络广告为辅。小众媒体促销售手机短信派单车载电视

团购渠道：针对大观的政府部门、企事业单位、学校、医院以及入驻企业的其上下游关联企业开展“团购优惠促销活动”，以实现项目大规模、高效率销售。

老带新营销：发动项目成交客户、意向客户,通过他们的口碑效应带动他们身边的亲戚朋友。2、渠道拓展策略

特色渠道推广：与相关厂商譬如建材、家具、装修等经营商合作，以各种优惠措施(如购房送家电，购房送汽车装修、房屋装修、高级建材家俱等)吸引相关人群及其亲友成为本项目客户。开盘庆典3、活动营销策略一、活动目的提升项目形象二、时间地点时间：待定地点：中心广场三、活动对象政府官员、业主、意向客户、媒体四、活动内容现场签约仪式业主答问现场互动

举办“观府国际——XX物业签约仪式”活动策略分析此次活动旨在让前期准业主感受物业管理的服务理念，有利于形成后期的口碑效应，另外通过资源的有效整合形成社会热点，巩固项目的高端形象。活动体验“手拉手找好邻居”游园会一、活动目的营造社区氛围二、时间地点时间：待定地点：XX果园三、活动对象准客户四、活动内容枇杷园内摘枇杷专业演艺团队的庆祝会互动游戏

策略分析让业主近距离的感受企业文化，充分营造“和谐共荣”的社区主流氛围，使业主对项目充满信心，达到业主对外的宣传效果。销售执行信息体系表单体系服务体系管理体系培训体系专业策划团队专业销售团队我们能提供的服务制定接待客户作业指导书规范销售服务流程编、审、批销售各种流程的作业指导书，如接待流程、置业计划计算表、客户跟踪、签约流程、贷款流程、催款流程作业指导书，并通过实战熟练掌握流程细节。进线上门：快速反应（第一时间进入接线状态,避免电话铃超过3声）统一接线问候语（如:您好观府国际……）统一接线短信制度（对有效电话进行一对一短信跟踪服务,更有效的管理客户,且可以给到客户尊重和受重视)如:您好,感谢您致电XXXX,我是置业顾问XXX,以后将由我为您提供服务,如您有什么疑问可以随时来电138XXXXXXXX,谢谢）回访时间沟通（明确客户方便回馈时间和回馈方式，落实客服责任）制定统一说辞，规范销售行为在开盘前一个月形成营销百问通过客户体验点制定统一说辞：质量体验点——门、窗、墙体、屋顶漏雨、走廊等户型体验点——室内功能设计的人性化、性价比情况环境体验点——小区大门、道路、绿化、景观的设计与施工服务体验点——注重销售细节服务，制定特色物业服务方案3.营销百问和统一说辞须经相关部门及人员审核审批，对售楼员在上岗前一个月进行封闭培训，针对培训内容进行考核，合格后上岗4.培训考核旨在诚信为本、实事求是介绍楼盘具体情况，不允许超范围承诺来电、来访的标准流程服务体系【准备期服务体系】礼宾服务统一着装、统一培训，管理有序、服务到位，给足客户心理安全；凸显业主的尊贵身份，专业性的礼宾服务在项目销售阶段就极易被客户感知。销售前体现细节服务的准备销售人员统一着装，佩带微笑服务标识。制定客户服务流程以及检查标准。推行全员微笑服务，以更好的服务品质感动客户。搜集客户资料，为以后建立客户档案作铺垫。制定公司客户管理办法。服务体系【销售期服务体系】轮序站岗接待服务,（避免客户第一时间上门无人接待的情况出现,建立良好的项目第一印象)来访短信服务制度（对所有来访客户实行及时短信服务,在客户离开销售中心时开始发送，让客户对本项目有亲切感,且能起到客户加深对销售代表的接待印象,更也为下一次的跟踪奠定基础。如：XX先生/女士感谢您参观观府国际,我是刚才接待您的XXX,很荣幸能为您服务，如您有任何疑问，请随时给我电话13XXXXXXXXX，期待您的下一次光临培训体系市场培训心态培训专业知识项目知识相关知识考核体系日常抽查定期考核上岗考核月度综合考核培训考核流程管理日常工作流程客户接待流程工作对接流程数据分析动态数据分析成交客户分析市场数据分析月报分析周报分析客户管理客户回访制度成交客户档案老客户档案新客户档案一对一客户分析现场管理早晚周会管理说辞管理制度+人性现场组织管理六大体系管理模式管理体系培训体系培训课题培训内容企业文化公司企业文化公司业绩展示

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