安徽省池州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级考试测试卷（附答案）

安徽省池州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级考试测试卷（附答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是()。

A.迷恋网络B.就业服务C.老人服务D.婚姻指导

2.社会策划模式也注重居民参与，但计划的制订则是（）的任务。

A.社区居民B.社区领导者C.社区居委会D.社会工作者

3.问卷调查中，被调查者完成问卷的最佳时间为（）。

A．5～10分钟

B．15～25分钟

C．20～30分钟

D．1个小时

4.社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。

A.婉拒赠送、表示感谢B.接受赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢

5.如果社会工作督导的内容主要有以下几项：教导有关“工作过程”的知识、提供专业性“建议和咨询”、教导有关“服务对象群”的特殊知识、教导有关“社会问题”的知识、教导有关“工作者本身”的知识。那么，这一督导工作属于（）。A.行政性督导B.教育性督导C.师徒式督导D.咨询式督导

6.（）是小组工作不同阶段的目标和要求，是不同阶段任务的具体化。A.过程目标B.需求目标C.沟通目标D.实质目标

7.以下（）工作是定量研究独有的。A.撰写研究报告B.建立研究假设C.资料收集D.资料分析

8.社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。

A.发展和培训社区骨干参与社区事务B.解决社区环境污染C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻

9.在小组工作中，工作者通过小组组员之间的积极互动，使他们学习解决困难的方法，并在小组组员之间建立相互支持的关系，为他们提供支持和帮助，以解决问题和预防问题的发生。这在功能上发挥了小组工作（）的特点。A.影响个人转变B.社会控制C.自我实现D.再社会化E.预防

10.社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们……张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）

A.请亲朋好友陪伴张奶奶B.对张奶奶进行哀伤辅导C.对张奶奶进行自杀风险评估D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

11.社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（）。A.专注与倾听技巧B.互动交流技巧C.适当自我表露技巧D.适当帮助梳理技巧

12.李娟毕业于某校社会工作专业，后在市某家养老机构就职，主要工作是为社区老人提供社会工作服务。从我国社会工作的角度看，李娟的工作属于（）。A.专业社会工作B.业余社会工作C.行政性社会工作D.公益性社会工作

13.老年人可以享受医疗保险待遇，属于老年人享有的（）。A.生活保障权B.健康权C.文化教育权D.享受生活照料的权利

14.小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为（）。A.接案B.帮扶C.援助D.救助

15.（）是认知行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松来舒缓生理和心理的紧张。A.放松练习B.系统脱敏C.快速脱敏法D.果敢训练

16.某中学在课间操时段发生了踩踏事件，造成一些学生受伤，经调查发现该中学没有制定应对意外伤害突发事件的预案，也未配备相应设施并进行必要的演练。根据《未成年人保护法》，该中学未履行()。

A.家庭保护B.社会保护C.学校保护D.司法保护

17.当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害。当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持（）。

A.保护生命原则B.完全平等与差别平等原则C.自主和自由原则D.最小伤害原则

18.张女士老来得子，对儿子十分疼爱，但不幸的是儿子在一次学校组织的外出活动中突发疾病不治身亡，由于无法接受这个事实，张女士不吃不喝，不愿与人交往，每天天一亮就拿着小凳子到小区门口坐着，说要等儿子放学回家。如果判断张女士的行为是偏差行为，则划分标准是()。A.内省经验标准B.行为适应性标准C.心理学标准D.统计学标准

19.（）是社会服务机构最重要的资产。

A.项目B.组织C.制度D.员工

20.当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起（）天内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。A.30B.40C.50D.60E.70

二、多选题(10题)21.小李夫妻俩找到社会工作者，抱怨儿子小强升入小学五年级后开始逃课，夫妻俩反复劝说甚至责骂，小强好不了几天又会变成老样子。社会工作者评估后，决定采用家庭行为学习方式帮助夫妻俩。下列做法中，符合家庭行为学习方式的有()。A.与小李夫妻俩建立良好的合作关系

B.向小李夫妻俩介绍家庭教育的知识

C.增进小李夫妻俩与小强之间的有效沟通

D.指导小李夫妻俩肯定小强好的行为表现

E.指导小李夫妻俩合理处罚小强的不良行为

22.北京协作者文化传播中心，一家以外来务工人员为服务对象的纯民间组织，李韬是统筹总监。由于她工作繁忙、经常出差，为了保证机构工作的正常运行，她希望授权给她的下属。那么，请问李韬下列的做法哪些是合适的?（）

A.让下属出席民政部民间组织局召开的机构负责人研讨会

B.让下属处理公民教育过程中遇到的困难

C.对下属的工作有些不放心，吩咐助理随时汇报进展

D.给予下属与处理公民教育困难相关的权力

E.让下属做任何决定前都提前告知她

23.在个案工作过程中，社会工作者在评估阶段应该掌握的技巧有（）。A.正确运用评估类型B.合理运用评估方法C.服务对象积极参与D.坦诚保密E.正确实施评估过程

24.下列工作中属于定量研究准备阶段的工作的是（）。A.进入研究现场B.建立研究假设C.制定研究方案D.访问研究对象E.确定研究问题

25.在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括()。A.矛盾的心理与行为特征

B.角色竞争中的冲突

C.对小组具有较强的认同感

D.互动中的抗拒与防卫心理

E.权力位置与价值观的冲突

26.妇女社会工作为家庭暴力中被虐妇女提供的服务主要有()。

A.找施暴者做思想工作，使其认识行为的问题

B.用危机介入的方式，对家庭暴力事件的被虐者实施救助

C.用家庭治疗方法，对家庭暴力事件当事从包括施暴者和被虐者)进行辅导

D.让司法机关介入，制裁施暴者

E.发动社区居民群起而攻之

27.青少年社会工作应遵循的价值原则有()。

A.尊重青少年的价值与尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

E.替青少年作出事关其生活的重大决定

28.下列选项中，属予扩大的社会工作对象的是（）。A.出现问题的家庭B.受到虐待的妇女C.因失业而沦为生存困难者D.出现精神障碍的人E.因退休而陷入孤独的老人

29.妇女的婚姻家庭权利包括（）。A.婚姻自主权B.生育权C.财产权D.子女监护权E.人身自由权

30.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，采用学校保护方式保护未成年人合法权益时，学校应满足的要求有（）。A.关爱与尊重B.维护受教育权C.确保健康与安全D.开展成长教育E.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育

三、案例分析题(1题)31.张先生，66岁，独居，患肛瘘。可独立生活，病发时，卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女，都在国外工作，很少回来探望他。曾经想找个伴，担心影响与子女的感情。年龄升高，记忆力下降，经常忘记关煤气，差点引起火灾。最近病情加重，生活无法自理。社区医院束手无策；大医院因老人年龄较大且心脏不太好，不能动手术。张先生常常感到孤立无援，焦虑不安。问题：１.在上述案例中，张先生主要面临的困境有哪些？２.针对张先生目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？

参考答案

1.A社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题，它包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题。社会问题被认为是一种消极现象，它不利于人们的正常生活和社会的健康发展。

2.D社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与，但计划的制订则是社会工作者的任务。

3.C问题和答案是问卷设计的核心，其设计应该注意如下几个技术要领：(1)开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性。(2)问题语言应简短明了，避免“双重含义”与含混不清，提问不要带倾向性，对敏感问题注意提问方式。(3)题数适当。回答问卷所花时间越短越好，一般以被调查者20～30分钟内完成为宜。(4)问题应按序排列。个人背景(性别、民族、年龄、职业等)一般居首；客观题在前，主观题在后；熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面；行为、态度、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者较快进入答题状态，提高问卷回答的完整度。

4.A会工作的伦理守则是对专业社会工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”“不应该做什么”。社会工作者不得利用与服务对象的专业关系。牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。

5.B教育性督导，要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者实现专业上的发展。故选B。

6.A过程目标是小组工作不同阶段的目标和要求，是不同阶段任务的具体化。

7.B

8.A社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。

9.E

10.C李奶奶藏有安眠药，还表示修改遗嘱，说明李奶奶具有自杀倾向，需要紧急介入，对李奶奶进行自杀风险评估。

11.C适当自我表露技巧即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。

12.A当前我国对社会工作有三种不同的理解：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。其中，专业社会工作是指由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。

13.B健康权，即老年人有从国家与社会获得医疗照顾的权利。国家建立多种形式的医疗保险制度，保障老年人的基本医疗需要。城镇中的老年人可以享受医疗保险待遇，农村中的老年人可以享受新型合作医疗待遇。除此之外，对于老年人患病，本人和赡养人确实无力支付医疗费用的，当地人民政府根据情况可以给予适当帮助，并提倡社会救助。

14.A通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)。这个过程就是社会工作的接案，即把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。

15.A放松练习是认知行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松来舒缓生理和心理的紧张。

16.C学校保护的内容之一是确保健康与安全。学校应当与未成年学生的父母或其他监护人互相配合，保证未成年学生的睡眠、娱乐和体育锻炼时间，不得加重其学习负担;学校应当建立安全制度，加强对未成年人的安全教育，采取措施保障未成年人的人身安全;学校应当根据需要，制定应对各种灾害、传染性疾病、食物中毒、意外伤害等突发事件的预案，配备相应设施并进行必要的演练，增强未成年人的自我保护意识和能力;当未成年学生在校内或者本校组织的校外活动中发生人身伤害事故时，应当及时救护，妥善处理，并及时向有关主管部门报告。

17.D此题的4个选项都属于社会工作伦理的范畴，解题时需要将问题的题干分析清楚，从题干中可以清楚地看出所涉及的方面是选项D。伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。社会工作界已经就解决伦理难题给出了一些处置原则。这里主要涉及其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到。但要注意，如果选择对某方可能造成生命威胁时，就应该遵循保护生命这个最高原则。从此题可以推广出另外3个选项的不同题型，所以考生就需要将社会工作伦理的分类清楚掌握，弄清每个方面反映的各是什么内容。这些问题的分类也是对社会工作者在实践中的指导．

18.A内省经验标准是划分正常行为和偏差行为的标准之一。内省经验包括两方面：①人的主观体验，即一个人不能适当地控制自己的行为，因而寻求他人支持和帮助；②从观察者而言，即观察者根据自己的经验作出某行为正常还是偏差的判断。当然这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的常模。

19.D社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依赖员工的能力（知识与技巧）为服务对象提供高质量的服务，所以员工是社会服务机构最重要的资产。一个机构的服务是否成功，往往也取决于机构领导在动员人力资源、满足组织和服务对象的紧急与长期需要方面的能力。

20.D

21.ACDE家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。家庭行为学习要求社会工作者首先与父母建立良好的合作关系指导父母亲在孩子做出适应的行为时给予奖励，而在孩子做出不当的行为时给予惩罚并关注父母亲指导孩子学习新的行为方式改善父母亲与孩子之间的沟通交流。故选ACDE。

22.BD本题考点属于社会服务机构的运作中授权内容。可授权的内容主要包括任务、明确限制的权力。选项A涉及机构负责人的研讨会，不可以把这一任务交给下属；选项C和E并没有真正把权力授权给下属；选项B把“处理公民教育过程中遇到的困难”这一任务授权给下属；选项D把“与处理公民教育