初级管理人员内部培训资料

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！有逆反心理的人：这种类型的人厌恶权威，但是，若用严厉的权威对待他的逆反心理，这种心理就会被击溃。(一)正确的领导方法的基础1.领导方式一命令式。正确的原因：①在充分掌握实际情况的基础上产生信心。②有深厚工作经验根底。③有承担责任的能力。不正确的原因：①怀疑部下的工作能力，担心他们干不好工作3②喜欢在部下面前耍威风，行使权力，并把它视为一种快感。③有“天降大任于斯人”式的“大领导”荣誉感。2.领导方式——协商式。正确的原因：①领导从内心深处看重部下处相信部下的所作所为。不正确的原因：①领导不敢负责任，采用民主方法，是为了分担他的责任。头脑中有怕担责任的思想。②领导不喜欢行使权力。这往往使部下遇到他不愿干的工作时，马上就推给领导。3.领导方式——放任式。正确的原因：①领导承认部下的技术能力不正确的原因：①害怕伤害了部下的自尊。②认为部下都是“不好惹的人”，不想得罪他们。③嫌麻烦，能躲的就躲。(二)个别指导方法的分类对个性的解释1.有逆反心理的人。这种类型的人厌恶权威，但是，若用严厉的权威对待他的逆反心理，这种心理就会被击溃。发命令的时候，要注意到良好的效2.命令，他们往往会感到无所适从。3.协作的人。这种类型的人会主动提供协助。他们不属于特别有个性的那一类人。但是，这类部下，只要获得适当的指导，通过协商是最能发挥积极性的人。有协作性的人，并不意味着没有攻击性，但他神，同时也具有攻击性的人，只要减少对他们的管束，他们就能朝着正确的方向发展。4.有集体感的人。这种类型的人喜欢共同工作，在充满民主气氛的环境中，他们的工作会做得非常出色。由于他们已经认为，自己的工作从本质上是集体工作的一部分，所以，没有必要对他们发号施令。5.个人英雄主义者。这种类型的人一旦了解工作的重要性，在放任的情况下，最能提高工作效率。只要他不影响集体，不影响他人，就没有必要要求他改变自己的做法。6.被社会孤立的人。这种类型的人是内向的，厌恶人际交往。理由是拥有潜在的敌对意识。独处一隅，是他们工作的最佳时期。对他们采是最高的了。(三)领导的秘诀1.要让部下干好，首先自己要干好。2.是就是，不是就是不是。不躲避，不回避。3.功劳让给部下，过失由自己负责。4.对上负责，对下负责。对任何人都一样耐心细致。诚心诚意地接人待物，办事不偏不倚。5.妒嫉、大怒、表里不一、成见是作领导的大忌。尽管有许多话要说，但一定要有忍耐的雅量。6.要做成一件事，就要排除一切困难，坚决地把它做到底。只有这样才是真正有勇气，能率领大家在一起干事情的领导。7.领导干部不和，是经营不佳的直接原因。企业全体员工的团结，首先是从领导班子的团结起步的。8.必须鼓励身处逆境的人努力干好工作。9.少说多做。10.要想有威信，就要少批评、训斥人。11.不断学习，始终处于比别人先一步的地位。12.最能让部下休息的人，也是最会使用部下拼命干活的人。13.关心部下的生活，为他们做好事。14.不说别人的坏话，不听他人的谗言。如果真为一个人好，就应该找一个合适