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文档简介
物业出入管理制度1.0 目的:1。1通过对小区大门的进出人员和物品进行有效的控制,使得物业..适用范围:适用于南河小区大门所有人员、物品的出入管理。职责:3。2坚守岗位,不得擅自离开岗位。上班期间不得做与工作无关的任何事情。.保持联系。,灭火技能的实行演练。主要程序:。1人员进出的管理4.1。1.0 本小区人员的进出的管理4.1.1.1 .以便保安进行检查。41.12 给本小区业主的车辆办理IC卡停入地下车库业主可以物业管理处缴费后办理IC卡.3 岗位两人分工明确,一人注意门口人员的进出,另一人责监控录像的查看。对进出本小区的人员应主动礼貌的问候。44 保安人员原则上应该主动地认识小区的所有的人员,更有利于工作的开展。5 保安人员应该主动询问每个出入人员并注意说话时候的气和态度。4。1.1。6 保安处可办理南侧通往菜场的门禁卡,需至物业办理关手续方可至保安处办理。4.1.1.7 给业主办理本小区的出入证件。在夜晚06:00)时候凭证出入。其它时间可以不带出入证。外部人员的管理4。1。2。1准备外来人员登记表,包括来访真的姓名,来访者的身4122.4.12.3.4.1.2。4 维修人员和施工人员需要有本小区业主的详细联系信息并且由物业管理处打电话确认方可以放行。4.1.2。5 不配合工作人员工作的,及时通知保安队.4。1。2。6 工作人员不得恶语伤人,尽量不许在岗期间与外来人员本小区人员发生肢体冲突。。2.7 对于恶意侵犯工作人员的行为、阻止侵犯人员离开逃走应该及时通知管理人员。必要时通知公安人员。物品的进出管理4.2。1 岗位准备物品出入登记表4.22 对于隶属于本小区贵重的物品出于应做相应的记录。做工作的时候注意说话的方式和态度,让业主对与本工作有相应理解。4.23 对于本小区带进本小区的贵重、大型物品做相应的记录。以后工作的开展提供便利。4.2.4 记录.54。2。6.4。2。7保管的物品必须登记一下物品的数量,规格,大小,取走时间,取物品人员的姓名及相关证件。并做一下相应的登记手续.以免出现不需要的麻烦.42.8,.4。2。9对于外来车辆,还需要登记车辆的号码。并对本小区的管理人员的管理。,取相应的停车管理费。费用上交物业公共设施管理费。期时间的保存。禁止该物品进入或外出,并且及时的报告上级,或相应的部门。46 对于非正常的物品出入发现偷盗的行为及时报给公安部门协助刑警人员处理不法人员。5。0工作记录:51做好外来人员的登记手续,保存好《外来人员登记表到相应的规定时间5.2保存《物品放行登记表》到规定时间.53,,减少再次发生的概率。6.0 积极配合其它部门的工作6。1 积极配合物业做好业主大会等相关活动。6。2 帮助社会其他团体在本小区开展的公益活动,并做好相关记录63 帮助民警进行的社火治安工.共同创造和平,安
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