电商行业发展趋势

电商行业发展趋势电商行业基本风险特征（一）电商行业竞争加剧的风险近年来国内互联网零售行业蓬勃发展，电子商务服务企业数量不断增加，但电商平台用户增长速度减缓，市场规模增长速度有限，进而加剧网络零售企业间的内部竞争；同时，品牌方对其电子商务服务商的综合能力要求不断提高，导致综合能力较弱、市场反应速度较慢的企业面临被行业淘汰的风险，使得行业的市场集中度提高。（二）电商行业品牌方及其产品市场风险互联网零售企业的业务主要表现为直接或间接将品牌方商品销售给终端消费者，因此合作品牌方的市场声誉和商品本身的质量对互联网零售企业的业绩产生重大影响。而互联网零售企业对合作品牌方的经营状况及其产品质量缺乏控制能力，若合作品牌方出现市场声誉受损或产品出现质量缺陷等负面因素情形，可能导致互联网零售企业的经营业绩将随之产生一定的联动效应。（三）电商行业政策风险近年来，互联网行业的监管政策出台频率较高，市场监管持续加强，合规建设不断完善。若后续行业出台新的监管政策或现有监管政策发生变化，则会对互联网零售企业产生直接影响。另外，互联网相关行业发展较快，可能会因为技术进步、应用创新等而触及监管盲区，进而会对行业未来监管政策造成影响。（四）电商行业电商平台合作风险互联网零售企业的业务开展以国内主流电商平台为基础，电商平台根据其经营模式制定较为复杂的运行规则，若平台方由于经营策略变化而导致运行规则或费率进行较大调整，互联网零售企业不能快速适应规则或进行经营调整，可能对运营效果和经营业绩产生不利影响。此外，若电商平台方由于市场竞争、监管政策变化或是经营环境变化而导致平台影响力和市场份额下降，而互联网零售企业未能及时调整渠道策略，可能对经营业绩产生不利影响。（五）电商行业品牌方合作风险持续获得品牌方的授权对互联网零售企业经营业绩的可持续性起着至关重要的作用。如果服务商服务不能达到品牌方预期，或品牌方调整线上销售策略，可能导致品牌方与服务商终止合作，从而对服务商业务造成不利影响；此外，若品牌方由于经营策略变化而调整服务费率、供货价格、信用政策条款等关键合作事项，可能对互联网零售企业的经营产生不利影响。电商行业市场规模（一）中国网络零售行业市场规模根据《中国网络零售B2C市场季度监测报告2022年第1季度》显示，随着电子商务零售企业数智化能力的构建及全链式服务体系的完善，市场规模将进一步扩大。（二）中国网络零售行业区域性分布中国网络零售行业发展速度较快，但由于我国存在区域性经济发展不均衡的情况，不同区域人均可支配收入和消费理念、购买偏好存在差异，因此中国互联网零售行业企业存在一定的区域性分布特征。（三）中国网络零售行业季节性特征随着互联网相关技术的快速发展，消费者的消费习惯受到各大电商平台店庆日的重大影响，如双十一、双十二、618等大规模电商节日。由于主要大规模电商节日在下半年，因此互联网零售行业的营收规模呈现出季节性分布特征，尤其第四季度的营业规模占全年营业规模比重较高。快递业务量与网络零售关系密切，可通过观察全年快递业务量反映网络零售的季节性特征。（四）家电行业市场规模根据《2021年中国家电市场报告》，2021年家电市场总零售额达到8，811亿元，同比增长5．7%，其中，生活电器2，277亿元，同比增长6．6%；厨房电器1，663亿元，同比增长5．0%；空调1，651亿元，同比增长2．2%；彩电1，390亿元，同比增长7．9%；冰箱1，042亿元，同比增长7．2%；洗衣机788亿元，同比增长7．1%。受疫情的持续影响，近两年的生活和消费模式进行了重塑，彩电、洗衣机、生活家电等重要家电品类的线上渗透率已经突破50%，生活家电的线上贡献率更是接近八成，即使是电热水器这类需要上门安装的大家电，线上购买渠道的比重也占到50%以上。电商服务业的形成（一）整体情况电商服务业属于电商自然生态系统中的重要重要组成部分，经过近三年的十分迅速发展，在仓储外卖、新浪网缴付和电子零件证书等服务业发展推动下，电商服务业快速发展，2020年中国电商服务业营运收入达5．45多亿，较2019年增加了0．98多亿，同比增长21．9%。2020年受新冠肺结核禽流感压制，实体店遭受关门歇业潮，线上服务需求迅速增长。现场直播网购、银行服务、无智能卡仓储配送、上门服务退款等正式成为禽流感下消费者淘宝的新恒常，店家对于IT解决计划、新式网络营销服务、专业运营服务、仓储服务的需求直线上升。借力电商服务领域的科技技术创新、服务技术创新和网络营销技术创新，新商业模式新模式不断不断涌现，无智能卡仓储配送服务、偷车服务、PaaS平台化服务、精确网络营销服务、主持人专业培训服务、代运营服务等正式成为生活恒常，推动了电商服务成本逐渐减少，工作效率不断提高。当中，2020年中国电商派生服务收入为2．21多亿，支撑力服务收入为2．09多亿，交易服务收入为1．15多亿。2020年中国电商派生服务收入占电商服务业营运总收入的40．6%，占比最大；支撑力服务收入占电商服务业营运总收入的38．3%；交易服务收入占电商服务业营运总收入的21．1%。电商行业竞争格局根据《中国网络零售B2C市场季度监测报告2022年第1季度》显示，2022年第一季度，中国网络零售B2C市场交易规模达到16，988．5亿元人民币，同比增长6．1%。市场份额方面，2022年第一季度，天猫成交总额较去年同期增长5．8%，占据市场份额62．8%，排名第一。京东成交总额较去年同期增长18．6%，其市场份额为29．6%，排名第二。唯品会排名第三，其市场份额为3．7%。苏宁易购和小米有品分别以1．6%和0．5%的市场份额位列第四和第五。在电商新业态下，传统电商依然保持中国网络零售行业主体地位，但社交电商、直播电商等电商新业态发展势头强劲，电商新业态促使商家与消费者的距离进一步拉近，人货场发生转变，品牌电商运营思维不断更新与迭代，在数据能力升级、全域营销、私域流量运营等方面的竞争将更加充分。影响电商行业发展的因素（一）影响电商行业发展的有利因素1、电商行业人均可支配收入及消费支出稳步增长我国人均收入及消费支出稳定增长，下图为自2000年以来我国人均收入及消费支出的曲线图。由图中数据可知，过去十年中，中国居民的收入增长超过了支出，并且收入和支出之间的差距逐年拉大，中国家庭的消费支出还有较大的提升潜力。人均可支配收入及消费支出稳步增长，为互联网零售行业的发展奠定了良好的基础。2、电商行业网购契合当前的消费观念和消费方式随着经济的发展和生活水平的改善，人们的消费观念和消费方式也发生转变，网购在人们的生活中越来越重要。根据数据显示，80-90后网购使用率为93%，95后网购用户网络消费额占日常消费总额3成以上的比例为41．9%。年轻一代消费者逐渐成为网络消费的主要群体，其对商品和服务的多元化、个性化需求不断推动着消费的升级。年轻一代消费群体习惯运用碎片化时间进行商品比较，网络购物可以很好的满足这一需求。品牌方为获得消费者青睐，越来越注重品牌线上店铺的运营和网络传播，为互联网零售行业提供了广阔的发展空间。3、电商行业法律法规完善促进行业健康发展2019年1月1日，我国首部电子商务领域综合性法律《电子商务法》正式施行。随着《电子商务法》的实施，有利于促进电子商务行业的规范和健康发展，有利于构建繁荣健康的电子商务生态系统。4、电商行业数字技术的发展为行业的发展创造了有利条件近年来，我国互联网前沿技术的日趋成熟，大数据在互联网零售行业中的应用日益广泛，各项前沿应用逐渐实现深度融合。品牌方和互联网服务商通过信息系统搭建，整合供应链和销售等方面的数据并进行挖掘、分析，可以更有效的指导经营决策。大数据已逐渐成为一项资源，品牌方越来越重视便于大数据分析的线上业务，为互联网零售行业的持续发展创造了有利条件。（二）影响电商行业发展的不利因素1、电商行业第三方服务平台集中度较高电子商业行业发展至今，天猫、京东等主流电商平台所占的市场份额较高。互联网零售服务商对主流电商平台存在一定依赖性，主流第三方电子商务平台已建立各项规范制度，若未来规范制度发生不利变化，可能对零售服务商的经营和业绩造成不利影响。2、电商行业存在同质化竞争情况我国互联网零售行业集中度不高，多数中小型企业积累的人才、经验和资金较少，主要通过跟风的方式确定品类，通过价格战的方式打开市场，存在同质化竞争的情况。行业领先企业凭借经典项目的建立和丰富的经验积累、数据和技术能力的迭代优化，与中小企业逐步拉开差距。直播电商兴起和生存的理由一是以消费者为中心，全面提升消费者的购物体验。直播电商主要围绕着消费热点进行创新、创造，实现了商品随着市场热点和内容的同步转换，从而达到了一种扩大营销效果的电商模式。直播电商也更好地提升了消费者的购物体验，满足用户社交化的需求。有统计显示，在90后、00后活跃消费群体中，他们更热衷于实时互动、在线视频，而且时空错乱，深更半夜可以加班购物。因此，电商直播能完美地契合主流用户对于实时化、社交化的需要，满足了消费者的购物欲望。二是以产业链