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文档简介

关于护士的压力来源及减压方法第一页,共十四页,编辑于2023年,星期一一、压力概论

压力(stree)又称紧张或应激,是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态。护理是卫生行业中压力最大的职业之一。据近期有关调查,护士的心理负担明显加重,身心健康水平低于一般人群,表现为失眠、健忘、神经衰弱、操作准确率下降、对服务对象淡漠,严重的会出现抑郁症状,还有些人因为承受不了强压而选择离职。第二页,共十四页,编辑于2023年,星期一二、护士的压力源1心理压力2工作压力3家庭压力4自身压力5社会压力第三页,共十四页,编辑于2023年,星期一1、心理压力:护士的工作既是体力劳动又是脑力劳动,工作辛苦,而付出的劳动却得不到相应的回报,持续而快节奏的紧张工作会使护士产生疲乏感,特别是《医疗事故处理条例》实施后,患者及家属的自我维权意识增强,对护理质量的要求日趋增高,医疗民事诉讼案例日益增多,护士唯恐差错事故的发生。三、护士压力源分析第四页,共十四页,编辑于2023年,星期一2、工作压力:护理职业的高风险、高强度、高压力性,疾病的复杂性和不可预见性及医学技术的局限性,使得风险无处不在。人员配置不足,上班时间长,使护士在工作中常处于一种精神高度集中的状态,引起睡眠障碍,从而产生心理疲惫感。夜班为单独作业,处理急、危、重症患者时,因为一个人忙不过来而带来强迫、担心和无助感,碰上患者死亡,执行终末处理令半数以上的护士感到恐惧,这种不良情绪会影响部分护士的正常生活和工作。三、护士压力源分析第五页,共十四页,编辑于2023年,星期一3、家庭压力:多数护士为女性,尤其是已婚女性工作和家庭压力都很大。频繁的夜班影响工作的生活节律,给家庭生活带来很大不便,影响对家人的照顾。他们因为无法照顾家人的正常生活起居而心存愧疚,身心的疲惫和家庭利益的牺牲也会使他们产生厌倦感。学习、家庭、工作负担于一身久而久之,应激能力相对低,容易产生焦虑情绪。三、护士压力源分析第六页,共十四页,编辑于2023年,星期一4、自身压力:护士医学理论知识有限,很难适应不断改革的医学护理模式和满足患者越来越多的健康需求,许多护士为提高学历和更新知识,利用业余时间参加自考学习。负担加重,非护理性工作过多,导致护士淡化了护理的专业概念,不能正确认识自身的工作价值和意义。心理卫生知识欠缺,不会或不能很好地应用心理学知识,科学地进行自我调节,造成心理疲惫。三、护士压力源分析第七页,共十四页,编辑于2023年,星期一5、社会压力:护士每天面对形形色色的患者及家属,尤其是挑剔的患者会给护士的工作带来很大压力。有时面对患者的无端指责和要求,为了避免摩擦,护士多采取隐忍的态度,而付出的辛勤劳动并未得到尊重与承认,工资及福利待遇相对较低,深造的机会较少,护士的贡献未被社会完全承认,因而削弱了护士的积极心理因素。三、护士压力源分析第八页,共十四页,编辑于2023年,星期一四、减压措施

卫生部门的主管领导应注意护士的工作压力对护理工作的不利影响,设法消除引起护理工作压力的因素或压力源,如适当的增加晋升及深造的机会,改善护士的工资及福利待遇,提高护士的社会地位,改善工作环境等。医院的护理领导者及管理者应该对护士定期进行减轻压力的训练,使护士能认识到压力对自己工作的影响,并尽可能的采用适当的方法减轻自己的工作压力。训练的内容应包括社会心理,行为,认知,管理等多个方面。第九页,共十四页,编辑于2023年,星期一五、自我减压具体方式

1、保证充足的营养,进食高热量、高营养的饮食,保证足够的休息和睡眠.第十页,共十四页,编辑于2023年,星期一五、自我减压具体方式

2、精神放松:如看书、听音乐、看电影、唱K、上网等,积极参加户外活动丰富业余生活。第十一页,共十四页,编辑于2023年,星期一五、自我减压具体方式

3、加强室内空气流通,定时开窗

换气,提供良好的休息环境,努力营造和谐、愉快、团结进取的工作氛围,建立良好的人际关系和同事支持系统.第十二页,共十四页,编辑于2023年,星期一六、小结

针对护士工作压力源,采取有效应对措施,制定合理的制度,采取有效的措施,建立护士自己的支持系统,充分利用计算机网络和自动化系统设备,减少书面工作,不断优化工作环境和工作条件,将减轻护士压力作为管理者的一种责任。使护士在为患者提供满意的服务中获取成功的喜悦,

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