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文档简介

卫浴企业销售个人年关总结转瞬间,20xx年在一片有序的忙碌中过去回顾过去一年心里感触万千,作为一个老员工在过去一年工作中间的表现,特别是业绩方面不太理想都不如一些后边进来的同事感觉特别愧疚。总结是一面镜子,但经过总结能够全面地对自己工作中存在的一些问题,以及经过在厂里和湖南的学习等等使自己深刻的认识到自己的优点与不足,困难与机会进行客观评判为下一步工作理清思路,明确目标拟订举措供给参考和保障,所以我做出以下总结:1、工作的踊跃性不高,没有踊跃得发挥自己的优点为企业出谋划策。2、不是很有激情,简单出现悲观情绪。3、缺少主动性,没有主动的表现一名老员工为企业担当重任4、没有自信的主导着销售的心里,不可以见机而作的应付一些刁难客户和困难。5、交流不够深入,在与客户交流的过程中,不可以把我们企业产品的状况十分清楚的传达给客户,认识客户的真实想法和企图;对客户提出的一些问题和要求不可以做出快速的反响和正确的办理。在和客户交流时不知道客户对我们的产品有几分认识或接遇到什么程度,在被拒绝以后没有二次追踪是一个致命的失误。工作没有一个明确的目标和详尽的计划,没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于听任自流的状态,工作时间没有合理的分派,工作总结工作场面杂乱等各样不良的结果。总结20xx年的不足,在2019年中间脚踏实地的做好自己的本员工作,为企业创建更大的价值,为自己创建更多的收入。建立自己的卓有成效的行业风采,同时不停的学习与顾客深入的交流,认识客户的真实想法和需求,以及企业工作有关的专业知识和经验,让自己做的更专业。在做好自己的本员工作的同时,还要全方向的充分自己,经过书藉、网络,认识行业中的动向,掌握行业信息,不停拓宽自己的视线,不停使自己进步同时跟企业其余同事共同的学习和商讨销售技巧而且实质的运用到工作中间。在湖南学习时,感觉到了一些,对企业提出几点建议,希望能够实用。1、工作岗位职责不明确,建议,把每个岗位的分工和职责加以明细化。2、店面的软装欠佳,建议,买一些软装品摆放在我们的产品上能使产品提高品位。3、售后不实时,建议,有特意的售后代员而且在24小时以内能为顾客解决问题。4、提高员工的奖赏体制,做到有奖有罚,让员工在工作中更为踊跃和努力。以上是我今年度的个人总结,希望领导提出责备和指正,也希望同事们对我予以监察和建议,朋友是自己的一面镜子,我自己所考虑不到的弊端和弊端,也希望大家不惜指出,让我不段进步,愿我们每个人新的一年

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