2018年度银行工作总结

2018年度银行工作总结范文时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**银行的大家勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质念失。抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”**银行的形象，、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚的情况客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项做细、做好、做精。银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来悉注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了《会计从业钛金信用卡的上市，看着银行不断开拓创新，我深切地体在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着绩始终保持在一二名。今年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时，我们起早贪制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明，付出的辛劳汗水没有白费，我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位，顺利通今年因为工作的需要，我被安排到会计综合岗，开始学习新的业务知识，为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫，我虚心向其他的会计柜面人员请柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大，每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量，减少退票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素，坚持核打支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克服时间紧张带来的影响，争。在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真进入**五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。**银行共同成长，去创造一个更加美的明天。2018年度银行工作总结范文XX年银行第一季度农民和农村中小企业发展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。贷款情况截至今年三月末，我行各项贷款余额为，增加187。78%。其中：农户贷款30，689万元，占26。53%。农村工商业短期抵押押贷8，058万444万元。到期贷款回收率万元，贷款收息率100%。存款情况各项存款余额63，573万元，累收回贷款27，50，923万元，比年初增加24，额为26，130万元，比年初增加12，189万元，增加87。43%。财务情况三月末，我行实现各项业务收入为2，981万元，其监管指标情况第一、资产负债状况。一是资产总额为69，974万元所有者权益总额为11，961万元，其中：股本金15，000万元;盈余公积98万元、一般准备78万元、未分配利润970万元;备60万元，未分配利润819万元。二是表内加权风险资产第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是3月末贷款呆账准备554万元。贷款损失准备充73%，含资本金贷存比率为89。42%。所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率>45%亍业监管标准积极发放贷款，全力支持“三农”经济发展。我亍坚持以服务“三农”为己任，坚持服务三农、49。93%的服务方式，为农业、农民和农村经济组织的发展注入了个多亿的信贷资金，为促进地区经济发展做出了积极的贡献。第一、坚持以效益为中心，以服务三农为导向，全力做好贷款发放工作。年初以来，我亍在确立经营目标和经营方针的基础上，组织信贷部门认真做好贷款的营销工作，确保信贷经营指标的完成。主要做法：一是充分发挥我亍贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式，不断扩大我亍在社会上的影响力，营造良好的环境。二是在业务发展域，发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作，扩大业务经第二、努力防范和化解信贷风险，确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作，确保信贷资产安全运亍是前提，是我亍赖以生存的基石。为此，我们从贷我行也不予受理，有效地保证了信贷资产质量，实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。第三、坚持我行市场定位和经营方向，积极支持三农经于支持地方经济发展的需要，为企业经营和农民融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进，在机构网点少，信贷人员不足盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业服务业等领域。不断创新服务方式，不断完善抵押担保方式，采取最双赢。调动一切因素，大力组织存款。为更好支持地区经济发展，不断壮大我行经营势力，全开展存款竞赛活动。新年伊始，我行制定了《庄河汇通月末赛活动。通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高潮，形成千斤重担人人挑，人人肩上有指标的新局面，并取得了显著的效果。三月末，各项存款余额为50，923万元，比年初增2、提高优质服务水平，加大攻关力度。一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门率先垂范，走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。是在存款工作中，我行在搞好传统业务的同时，以市庄河自来水公司建立了良好的合作关系，并于4月份开始办理了代我行业务的辐射触角，开掘了新的存款资源，带来了新的效益增长点，而且产生了良好的社会效应，深受社会各界的好评。加强会计基础工作，提高会计核算质量是认真测算财务收支状况，编制XX年财务收支等方在会计辅导工作上，根据辅导人员不足的实际，采取集中辅导、现场辅导、个别沟通的方式进行辅导。通过会计辅导工作，督促并规范了运行起到了积极的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记，健全了固定资产和低值易耗品台账。四是改进核心系统的操出了10余项特殊业务改进意见，得到了大连银行科技部的大力支的问题。从XX年三月份起，我行为了解决结算不畅通的问题，把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓。经过艰苦的努力，人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统。抓好规章制度的贯彻落实，促进各项工作走上规范化在继续不断完善规章制度的同时，我行注重狠抓规章制可依，逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之际情况增加了相关规章制度，主要有：一是按照银监局的要求，根据贷款新规的规定全面修改了贷作，迅速提高职工素质。为适应我行业务经营发展的需要，迅速提高员工的综合素质，更好应对市场经济的挑战，打造一支高素质、专业化的员工队伍，先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训，使新职工1、开展案件风险排查，使业务经营合规合法。根据大工作。在排查中，对1至3月的会计财务业务进行了检查。共检查步步2、进一步完善案件防控实施方案。根据大连银监局的想、工作目标、基本原则、时间安排及推动方式。加强文秘管理，提高文秘管理水平。针对我行成立晚、规模小、辐射半径窄、社会知名度低视拜年、电台广告、出动宣传车等多种宣传形式，大力开展“庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣传，全面地宣传了我行的业务经营状况，使抓好后勤服务工作，保障全行工作顺利进行。是强化对固定资产、低值易耗品管理。及时对固定资产的进行维护和保管，时刻保持正常运行状态。二是规范办公用品购买、保管和领用手续，保证业务经营正常运行。山秋游等活动。通过这些活动，进一步增强了员工凝聚力，陶冶了职工的情操，使员工的业余生活丰富多彩。款计划差别较大，增减不平衡。二是业务品种单一，缺乏综分离岗位制约机制不健全。三是贷款的“三查”制度落实不到位，存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通，个人和企业信用调查有难会计财务管理不够规范，内控制度贯彻不够到位。一是会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力，存在一定职工队伍的政治素质和业务素质不够高，与其他商业银起我们的高度重视。继续加大组织存款工作的力度，确保全年存款指标的完成。是积极争取市场准入，增加市场占有份额。要通过工作争取银监局三贷资金的安全性。对已经超出担保能力的担保企业停止与其办理担保每一笔贷款必须在规定的时间内做出贷和不贷答复。三是在贷款监督上，坚持贷后检查制度，对可能出现的资金风险在第一时间采取补救措施，客户经理要按时写出贷后检查报告。四是探索和建立贷款第一客户经理、贷审委的责任要严格划清，出现贷款损失要追究第一责任会计、出纳、财务管理基本制度，确保会计核算工作合规合法。一是对工作，按日核对存放中央银行款项、同业存放款项往来账务，逐笔行连环责任追究制度。要切实提高会计人员的综合素质。建立会计人用人关。真正将事前、事中、事后监