班组管理课程心得体会（精选7篇）

第页共页班组管理课程心得体会〔精选7篇〕班组管理课程心得体会〔精选7篇〕班组管理课程心得体会1在工作中，掌握好的方法才能事半功倍。针对不同人员的个性、脾气和才能要区别对待，需要取长补短，充分发挥他们的特长及才智。这就是作为一个班长需要和员工接触、交流时所要发现和关心的问题。细节决定成败，在做每件事情的时候都要细心留意和观察考虑，并在其中得到启发。当工作中出现困难的时候，首先不要慌，不要乱，要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它，战术上重视它。有时候同样的问题用不同的语言去处理，往往会产生不同的效果。当然，这个是我还要多学习的地方，时刻提醒自己说话前要考虑好，不能什么话都未经考虑就脱口而出。遇到自己能解决的问题尽量凭自己的才能去解决;自己解决不了的，要去请示或请教自己的直接领导;然后要记住处理方法或方式，下次遇到类似的问题试着自己去解决。多理论、多考虑，日积月累，积少成多，利用业余的时间多学习，把自己锻炼成“业务内行”.假设我有幸成为班长，我将在今后的工作中脚踏实地，勤勤恳恳地去完成以下我的几个工作思路：1、减少员工流失率，培养新老员工的团队意识，有较好的团队协作精神。每天的工间操完毕以后，整个组的组员围成一团，手拉手的喊着>口号：“感谢兄弟姐妹们的互相支持与配合”这就是一种很好的方式。其次，多组织新老员工的交流会，这样不但可以让新老员工都说出自己的心声。互相都可以换位考虑，遇到问题针对解决。再次，给每一位新进的员工都配一个不管是资历、技能、还是言谈举止都比拟好的老员工进展一对一的帮扶当师傅。这样可以将关心和关爱等一些好的东西传递下去，还可以互相促进师徒感情。在这样的一个气氛里，我想员工的流失率应该也会相对减少。2、车间现场管理，我们公司推行的是6S管理，可能在我们公司的任何的一个员工都知道6S所包含了哪些内容，但是现场管理的作用和目的那就不一定都知道了。或许有人还会说那都是外表的东西，其实它的作用和目的是：改善消费环境，进步消费效率和品质，还能进步员工的士气;也可以说现场没有做好，接下来一系列的工作根本做不好。它可以促进其他工作的有效开展。可能我在七楼呆的时间比拟长，对七楼的人员，产品，线体和位置的分布都比拟熟悉，所以可能会缺少一些创新性的东西，接下来的日子我经常会去其他的三个车间多参观，也多在业余时间从书上和网上的资料上学习，希望可以从其中得到一些创新的启发。3、保证质量、进步效率、降低本钱、防止工伤事故的发生。关于平安的重要性应该是众所周知的。小时候，当我们刚学会走路时，母亲经常会在一边指点，小心，前面的石头;当我们骑车上学时，身后就会有父亲的提醒，留神路上的汽车;如今我们是企业的员工“平安第一，预防为主”是我们每天必须宣读和遵守的。所以平安对我们每个人来说都是如此重要，它和我们的工作、生活密不可分的。质量是企业生存的动脉，当然公司对质量的要求也是非常重要和严格的。我们不但要站在消费的角度去看质量，还要站在客户的角度去看质量。时刻记住南董曾说过的话：“宁可少做亿元产品，也不让一个不合格品出厂”.所以在消费中我们要遵守“三按”原那么完成质量要求。在消费中，我们每天都有个方案执行率的指标，降低本钱、进步效率是我们的宗旨。在方案定稿之前我们对方案有个初步的调整。这就要对产品的构造，线体的实力，主打线的产品型号和方案量与非主打线的产品型号和方案量，产品的单价都要非常理解，每天方案的消费状态，物料的供给和方案下达的数量是否能成正比，临时追加的欠货产品怎么安排消费等。这些都是很重要的，假如安排的.不合理，可能会造成很大的一个产能损失和时间的浪费。4、快速正确地处理消费中出现的问题。首先要理解问题发生的详细内容，熟悉消费业务的相关流程，针对不同的问题找到不同的相关部门责任人。说到这里就涉及到沟通技巧，明确自己与沟通对象的性格特点和对方喜欢的沟通方式。比方有些喜欢开门见山，有些喜欢直言不讳，有些喜欢点到为止，还有些喜欢心照不宣，这也正是我要多多学习的地方。5、实现消费线体的平衡，多技能工的培养，工资平衡化。随着新品的不断增加，员工消费的产品型号将不再是那么单一了，这样的话就要平衡线体人员的实力及各种产品的产能。实现做到员工会做多种工序，每条线都会消费多种产品，员工的工资也能相对平衡化。作为班长除了带着车间人员做好日常消费运行、消费前设备检修、物料的到位情况、人员的到岗情况、第二天的物料是否欠料等以外，还必须做好班组的日常管理工作，使班组工作有条不紊地进展，也要力所能及的完成上级领导安排的一些其他临时性的任务。还要必须注重自身综合素质的培养和进步。我给自己制定了一个工作日志表，把每天每月班前，班中，班后所要做的事都列出来，这样有便于条理有方案，不易忘记。以上几点是我目前对车间班长的一些粗浅的认识和理解，可能还很不深化，但是在今后的工作中，我必需要给自己定位，明白自己的优点和弱点。多学习，多考虑，多记录，多总结，不断提升和完善自己。诚恳待人、忠实正派是我的为人态度;勤奋务实，不断学习是我需要不断提升自我的工作态度。最终做到日清日毕，按质、按量、按时完成消费任务。我要给自己信心，相信自己一定行!班组管理课程心得体会2一、首先，做好一个班长应具备的七项品质是指：1.认真仔细，虚心好学上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止过失的产生。虚心向别人学习，借鉴别人先进的经历和方法，不断进步自身的业务程度和管理程度。2.吃苦耐劳，祖先后己要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好站场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，祖先后己。3.机智冷静，反响迅速在处理突发事件时能沉着冷静，在不违背规章的前提下，尽量做到机智灵敏、反响迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。4.遵守规章，坚持原那么严格遵守单位规章，起带头作用，不受诱惑、恫吓、威胁，坚持原那么，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵抗，决不姑息。5.团结互助，发挥集体精神与收费员、及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体精神。6.服从指挥，顾全大局坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、部分利益和整体利益的关系。7.有错必纠，勇于承当责任总结工作，发现错误，虚心承受，有错必改，敢于成认错误，承受处分，不推卸责任。二、其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。1.与上级领导，部门的关系：上级领导、部门包括值班站长、监控中心、征费部门等等。必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。2.与本班组收费员的关系：要树立威信，认清班长是为收费员效劳的。一方面，要以身作那么，按照部门规章、收费员考核方法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制;另一方面，要关心保护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助，祖先后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。三、最后，班长还应做好四项职能工作：1.系统设备管理理解、熟悉、掌握系统设备的功能，能纯熟应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能纯熟应用各类应急救护设备，包括机电设备、灭火器。及时发现设备平安隐患，上报监控中心。保护公共财务，程度的减少单位的损失，保障收费设施正常工作。2.环境卫生管理应注重窗口形象，保持收费站良好的卫生环境，定时清理清扫。坚持良好的个人卫生习惯，及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为，维护一个整洁文明的收费站形象。班组管理课程心得体会3对于班组长的工作，很多人认为就是做做工，管管人，根本没有什么技巧可言，也不需要培训，只要能吃苦就可以上岗，就可以做好。诚然，吃苦耐劳是一个重要的条件，但班组长所要做的工作并不是如此简单。在这次厂部组织的班组长培训中，我学到了很多知识，让我印象最深化的是作为班组长应该具有的八种才能：1、扎实的专业技术才能：班组长应该对自己的岗位熟悉，可以指导下属并向上级提供建议，帮助其正确判断。这是开展工作必备的才能。班组长作为基层管理人员，这方面的才能特别重要。2、纯熟的问题解决才能：班组长应该具有发现问题的意识和想象预测才能，一旦发现问题，立即分析现状找到原因，要擅长提出问题，全方位考虑对策直至解决问题。3、卓越的组织受权才能：为了使工作效率化，班组长应利用班组每一个成员的特点进展任务的分解与受权，相信别人也是相信自己，让他们发挥自己的长处，同心协力完成，使工作效率提升至。4、培养下属才能：下属的培养是管理人员的重要任务之一。班组长应该熟悉每一个下属的需求，在工作中让他们自由发挥自己的长处，使他们的成就感与工作才能可以长期的得到进步。5、准确的传达，沟通才能：班组长作为一线指挥者上级传达的指示一定要认真领会，传达给下级一定要准确到位，否那么容易产生歧义，造成工作中的失误乃至事故。6、要有鼓励和减压才能：要让员工充分的发挥自己的才能努力工作，就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”，这就是鼓励带来的转变。作为一个班组长每天有很多繁杂的事物以及大量棘手的事情需要解决，其所要面对的压力可想而知。通过自我鼓励的方式可以把压力转化为动力，增强工作成功的信心。7、自我约束才能：班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中，应经常自律自己的行为，理解自己的长处与短处，努力增进自己的知识，人格的才能。8、归纳和总结才能：工作中遇到的事情很多，学习的东西也很多，假如不具备归纳和总结才能，那么我们就会边学边忘，没有多大的收获。所以在实际的工作中，要努力亲身理论，不断探究，归纳和总结才能进步自己的才能。通过这次学习，使我认识到作为一名班组长，想要当好“兵头将尾”首先要有较强的责任心，其次还要有管理才能和沟通协调才能，班组长的素质和才能直接影响消费经营效率和平安消费状况。现场消费情况随时都在变化，随时可能出现这样那样的问题，我们也应该根据实际，随机应变。我要把培训看到的、听到的、学到的应用到理论中去，真正做到学有所用，学以致用，带好自己的班组，为我厂的“三同时”验收做出奉献。班组管理课程心得体会4学习优秀班组长的管理经历。在培训过程中，我们主要是通过导师的讲座，案例的分析，学员之间的互相交流，来进展学习的。针对微案例，我们与导师进展了良好的互动，发现我们的缺乏之处，听取导师的建议，我知道如何去做微案例，如何做好的微案例才能使内容上更加实在、方法上更加务实。看到各个班组长不同的管理方法，让我的思维更加宽广，针对不同的事情，做出更直接、更有效的管理。学习如何去沟通。在班组管理中，经常要进展一些必要的沟通。在班组培训过程中，讲到"一个优秀班组塑造卓越班组文化的重要性，如何提升方案力，增强执行力。讲到这里时，我联络到自己的班组，面对班组内的加班情况，时常就要做出相应的沟通工作。既要保障好一线员工的运行工作，又要做好一线员工的思想动态的梳理，保障工作的有序进展。学习如何做好细节管理。5S管理方面关注的是工作细节。在这次培训中，教师强调了工作中的要点，针对班组内的规章制度，教师提出了一种全员参与、全员制定的管理制度。通过制定管理制度，可以得到员工更好的认可，养成良好的工作习惯，遵守各项规定，自觉做好各种工作要求，从而进步班组内的工作品质，降低平安隐患，进步工作质量。班组长是兵头将尾，也是直接的消费者，我们的素质上下将带动整个班组的运行保障才能的上下。通过这次培训，我们有了进一步的学习。感慨与憧憬之余，我更要做好沟通、影响力，关注细节、执行力，带着团队等管理才能，对于自己的定位要更加清楚，带着出好的团队，更要设定共同的工作目的，有方案，有安排，做好每一项工作。为运行保障部门做出自己的努力。班组管理课程心得体会5一、班组长在企业所处的地位和作用班组是企业的细胞。现代企业的三大要素：设备、人员、管理是企业开展的三大法宝。从人力资的角度来讲，企业的领导层又可分为三层：决策层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作最终的落实点，班组长那么是班组最直接、最重要的管理者，起到一个兵头将尾的作用，班组长在企业中的位置和作用是非常重要的，班组长的管理程度和技术才能对企业有着举足轻重的影响，企业的开展离不开班组长的智慧和才华。二、一个合格的班组长应该具备的条件当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件，主要表达在这些方面：有较高的文化程度、较宽的知识面，较强的专业技能、较好的组织协调才能，还要有一定的领导决策才能，政治素质和修养更是不可或缺的，没有这一条，本领再大、程度再高、也不行。详细讲，作为班组长，一是要有集体荣誉感，有进取心。班组长要团结同志，带着全班人员努力开拓进取，没有责任感是不行的，责任心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。“打铁先需自身硬”。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的，要利用业余时间多学习，工作时间多，遇到问题多考虑，日积月累，积少成多，把自己锻炼本钱专业的专家，处理问题的行家。三是班组长要掌握一定的管理知识。班组长除了带着全班人员做好日常消费运行、设备检修外，还必须做好班组的日常管理工作，使班组工作有条不紊地进展，不仅环境井然有序，还要管理富有特色。要做到这些就必须具备一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和进步。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃，只有这样才能树立良好的形象和权威，更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观，要敢于吃苦、乐于奉献，见困难就上，见荣誉就让，充分发挥模范带头作用，把大家紧紧团结在自己的周围，这样才能极大地调动每一个人的积极性，为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的奉献。三、怎样才能当好班组长怎样才能当好班组长?我认为应当做到以下六个方面：(一)要头脑明晰、思维敏捷作为一名班组长，首先要有很强的管理意识，对于自己所效劳的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说，我们这个班组管理的业务范围是什么?有哪些设备系统?他们的标准和构造如何?有哪些保护和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用?有什么功能?等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了，我们才不会犯一些低级错误。仅仅理解掌握了设备的构造、性能和作用还不够，还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌，始终要处在受控状态，如：所辖设备的运行状态如何?存在哪些不平安隐患?准备采取哪些有效措施?班组每一个成员的技术程度如何?实际工作才能怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。在这方面，少数班组长的差距还是很大的，有待于在中进一步进步。(二)要技能过硬、带好队伍作为班组长，班组成员是要看你的真本领的。一个班组，班组长应当是技术权威、业务大拿，才有说服力，才能当好带头人，才能树立威信，适应班组管理的需要。但是，单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的，还要带着全班人员学习业务，进步技术程度，组织、引导、施行各种形式的技能培训，这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原那么扎扎实实搞好岗位技术培训。如今我们有一种不良倾向，就是片面追求文凭，对岗位技能培训重视不够，以致于出现了问题，自己解决不了或者解决不好，过分依赖厂家和科研部门，这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的技能型人才，要积极鼓励大学生到基层班组工作，不断进步班组整体素质。假如一个班组每个人的技能程度都很高，所有的人都能干，那会是怎样的一种场面?我厂出台了《拔尖人才管理方法》，在全厂评出了名拔尖人才，其中就有我们的班组长。这对推动大家岗位成才起到了很大作用。因此，我们一定要树立人才观，正确处理文凭与技能的关系。(三)要讲究工作方法、务务实效班组工作一定要讲实际、务实效，实事求是，切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度，标准要高，要求要严，要干就干好，要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。另一方面，要擅长发现班组存在的问题，及时采取措施加以解决，使各方面工作高效有序，并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法，要针对不同人员的个性、脾气和才能加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它，战术上重视它。不同的处理方式往往会产生不同的效果，这都需要我们在中不断探究、领悟、和进步。(四)要严格管理、严于律己班组长要有原那么性，为人处事要公正正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关心。在班组内部，要积极创造一种安康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。不能拉帮结伙，要五湖四海。很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人，要祖先后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。(五)要擅长、擅长学习、擅长考虑班组长要经常自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面，从中发现成功和缺乏、经历和教训，通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。还要擅长向别人学习，进步分析问题的思路，处理问题、待人接物的幽默幽默及艺术性等等。邀请专家教授来授课的时机毕竟是有限的，这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。有很多同志特别注重这些，所以程度进步的很快，但也有不少同志不擅长学习，几年下来没有长进，仍然说话无重点、表述不达意，办事不得要领，工作总是繁忙但忙不到点子上，工作很是被动。还要擅长考虑。考虑应当是全方位的，做事情之前的构思、方案与决策，过程中的监视、分析与比拟以及事后的检查与，都需要进展系统的考虑。俗话说，不打无把握之仗，要目的明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的成功。成绩取决于好的思路，而思路于深思熟虑的系统考虑。(六)做好班组工作要创造良好的外部条件和环境要搞好班组工作，各级领导对班组工作要积极支持、真心帮助，尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。要扶正压邪、弘扬正气，既讲原那么、又讲友谊。在班组长遇到困难时，要鼎力相助，在学习和生活上要充分考虑班组长的实际，排忧解难、全力以赴支持班组长的工作，为班组长的管理工作提供良好的环境和条件。班组管理课程心得体会6一、在贾教师《怎样当好班组长》的课上，理解到班组长应该具备哪些素质，在工作中作好那些方面的工作，负有哪些责任，及当好班组长对企业有什么样的意义。从中知道了自己应该在工作中担负起什么样的角色。班组是企业的细胞，企业的所有消费活动都在班组中进展，所以班组工作的好坏直接关系着企业开展的成败，只有班组充满了勃勃活力，企业才会有旺盛的活力。班组长是上级与一线消费员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，理解基层，可以及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升公司的管理程度，促进各项工作的安康、快速开展，具有重大的意义。二、在情绪管理课上，学习了一些根底的心理学知识。知道了本我，自我，超我及人在工作，生活中的情绪表现，及如何有效的管理情绪。在工作中应该和自己的班员换位考虑，积极关心同事的心理情绪，真正把员工的事情放在第一位。三、在武教师《团队建立》的课上，知道了现代社会竞争是团队力量的竞争社会。用生动的视频讲了狼群和大雁的故事在现代社会中，企业竞争的智慧，从中认识到了自己班组团结是多么可贵。理解到自己班组应该发扬长处，取长补短，互相帮助。四、以前不怎么动笔写字的我，如今也学会了如何写工作总结。张教师《如何写工作总结》的课给了我很大的帮助。总结是事后的回忆，也是肯定成绩，找出经历和教训，借以指导工作。在这种认识一理论一再认识一再理论的工作学习中使自己更加成熟，充实了。在后续的课上还学习了礼仪常识，班组平安管理知识，急救包内使用物品及其使用方法等课程，在此就不一一例举了，学以致用，真正做到理论联络实际才算自己有所收获。通过这次学习，使自己认识到一个班组长，首先要定出目的，掌握技术，员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力进步自己的管理程度和组织才能，使自己在以后的工作中，有所进步，在技术、方案、任务安排上，善用人才、合理分工。为公司今后开展，做出应有的奉献。班组管理课程心得体会7一、一年来的工作表现(一)强化形象，进步自身素质。为做好本职工作，我坚持严格要求，注重以身作那么，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼自身努力进步本职业务程度。经过半年的学习和锻炼，我在工作上获得一定的进步，利用积极工作汲取经历的同时，细心学习别人长处，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在班组长管理程度上有所进步。(二)严于律已，不断加强作风。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚慎重，主动