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互联网金融基础第10章大数据浙江金融职业学院内容Contents案例导读大数据的内涵大数据在金融领域的应用123未来的大数据与金融4案例导读3案例导读浙江金融职业学院4你的芝麻信用分是多少?案例导读浙江金融职业学院5芝麻信用分,是由哪几个部分组成的?讨论:每个部分的数据,分别来自于你的哪些行为?案例导读浙江金融职业学院6芝麻信用分,是由哪几个部分组成的?讨论:每个部分的数据,分别来自于你的哪些行为?案例导读浙江金融职业学院7讨论:如何提高(降低)芝麻信用分?大数据的内涵8大数据的内涵浙江金融职业学院9大数据(bigdata),或称巨量资料,指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息,而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。视频:步入大数据时代视频:人类的新“石油”-大数据大数据的内涵浙江金融职业学院10讨论:新的大数据时代的特征有什么?第九章的云计算与本章的大数据技术有什么关系?大数据在金融领域的应用11客户细分和精细化营销欺诈行为分析精细化运营用户画像精准营销风险管控运营优化股价预测客户关系管理投资景气指数银行大数据保险大数据证券大数据大数据在金融领域的应用12银行大数据浙江金融职业学院13用户画像:如果某位信用卡客户月均刷卡8次,平均每次刷卡金额800元,平均每年打4次客服电话,从未有过投诉,按照传统的数据分析,该客户是一位满意度较高流失风险较低的客户。但如果看到该客户的微博,得到的真实情况是:工资卡和信用卡不在同一家银行,还款不方便,好几次打客服电话没接通,客户多次在微博上抱怨,该客户流失风险较高。讨论:作为银行,你认为应该搜集哪些客户信息?请列出前3个最重要的(除去基本身份信息外)银行大数据浙江金融职业学院14精准营销1、实时营销2、交叉营销3、个性化推荐4、客户生命周期管理课堂思考实践1:浙江金融职业学院15请整理你半年以来某张银行卡的账单(或支付宝、微信账单)。如果你是营销人员,你会为自己推荐什么产品?银行大数据浙江金融职业学院16风险管控1、中小企业贷款评估2、实时欺诈交易识别和反洗钱分析视频:银行大数据银行大数据浙江金融职业学院17运营优化1、市场和渠道分析优化2、产品和服务优化3、舆情分析保险大数据:案例分析浙江金融职业学院18淘宝的退货运费险,是怎么来的?阅读与讨论:/a/142624894_465463证券大数据:课堂思考实践2浙江金融职业学院19股价预测思考与实践:请上网查出一只国内的建立在大数据基础上的基金,并简要介绍它的情况证券大数据:课堂思考实践2浙江金融职业学院20股价预测视频:南方基金-互联网金融第一指数未来的大数据与金融21未来的大数据与金融大批量的应用在反欺诈和风控领域阅读:案例5迈宁ATOM机器学习索构建互联网征信及欺诈监测平台,提升对客户的风险识别及信用评估能力,为更广泛的客户群体提供操作便捷、定价合理的融资服务;提升预防和识别欺诈交易行为的能力,有效降低欺诈风险征信依然是最重要的物联网数据在许多行业应用中已经实践(电信,零售,制造业),那么对于银行来说物联网数据是否能够用在ATM或者移动银行业务中?金融联入物联网数据共享VS数据隐私大数据与隐私?22课堂思考实践3浙江金融职业学院23辩论赛正方:用户的数据应该公开给商家分析反方:用户的数据不应该公开给商家分析实训练习24实训练习浙江金融职业学院25中国人民银行个人征信查询实训练习浙江金融职业学院26了解大数据相关的岗位视频:大数据与它的岗位课外学习浙江金融职业学院27课外视频:什么是大数据(英文)

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