网络营销实务教材答案

本文格式为Word版，下载可任意编辑——网络营销实务教材答案网络科技的迅猛进展给企业带来了新的营销方式，即网络营销。网络营销是在互联网根基上兴起的一种新型营销方式，它在我国的进展历程尚处于初级阶段。本文从网络营销所具备的优势着手，深入分析了目前我国企业开展网络营销面临的诸如对网络营销缺乏充分熟悉、缺少网络营销专业人才及网络营销缺乏较强的专业性等问题，并提出了开展网络营销需采取的应对措施，以便促进网络营销健康进展。

网络营销；优势；问题

0引言

网络营销是在互联网根基上兴起的一种新型营销方式，21世纪的网络营销在互联网技术的高速进展下将成为企业营销的主要方向。近些年全球网络营销在西方兴隆国家的主导下已经达成高速进展阶段，给全球经济产生了深远的影响，也带来了巨大的商机，各国政府为了创办本国的网络营销都采取了积极的应对措施，加大投资力度，为网络营销的健康进展纷纷制定出科学合理的规划。当然目前网络营销的整体经济环境尚不完善，政府相关部门需要解决的问题还不少，但就企业自身而言，积极主动的去应对网络营销中面临的问题，应用科学合理的网络营销策略，是企业在强烈竞争的国际市场上拓展自身生存进展空间的关键。在创办网络营销方面我国也投入了大量精力，举行着积极有效的探索，只有充分熟悉到开展网络营销面临的问题并加以有效解决，才能实现我国网络营销的健康进展。

1网络营销具备的优势

第一，扩大了市场范围。互联网已经笼罩到世界各地，企业可以通过它便当快捷的将自身产品和服务推广到任何一个国家的市场中，所以企业通过网络营销与国际市场搭建了一座绿色桥梁。正因网络的相互联系开放性，让通讯信息实现了全球化，这既能使企业在世界的每个角落都能挖掘到潜在客户，也能使潜在客户能轻松便捷的掌管企业相关资料并促成双方交易。所以企业通过网络营销在全球市场扩大了选择范围。

其次，降低本金费用。企业的商品买卖是通过互联网开展的，其营销业务是在网络环境下的无形市场举行的，这样就能使营销、渠道本金降低，所以企业在本金方面就更具有竞争优势，产品的价格优势自然会凸显而出。网络营销使企业与供给商之间的信息交流得到加强，达成多方招标的目的，降低购买费用；企业和消费者通过网络营销对供需信息举行实时有效沟通，使得零库存生产和销售变成一种可能，这样就能实现库存费用的降低；裁减了交易环节和销售费用，为企业和消费者创造直接联系；实现企业内部统一管理，达成了信息共享、交流的实时性，使管理费用降低。

第三，提高信息沟通效率。针对客户的需求，更加是一些天性化的需求，企业可以通过网络这条信息高速马路全方位的收集相关信息，并能快速做出必要的回响。同时，企业的产品、服务也可以借助网络平台传输给消费者，这些传输不但量大而便捷，且不局限于时间、区域。客户的需求信息不但能通过网络来传输，同时也能收集到一些有用的信息，进而确定是否添置。网络中无形市场的信息通常是一些图片、文字及视频等多媒体，内容丰富多彩，不仅包括产品和相关价格信息，还有一些文化学识信息，这与直销的进展趋势相符，并且企业能实时获得消费者所反应的相关信息，使企业的产品、服务得到不断完善，实现更新换代。所以这有助于企业制定出正确的决策，符合消费者根本利益，使企业不断提高市场上的竞争力。

第四，最大限度得志消费者需求。消费者可以通过互联网在全球任何一个范围内，依据自身的需求、特点能够快速找到所需要的产品，并且不会受到时间和地域的限制，这样能为消费者俭约大量的交易时间和本金。另外，互联网还能够扶助消费者与企业举行单独联系，以便企业根据消费者的天性化需求，供给得志消费者的天性化服务。

2目前我国企业开展网络营销面临的问题

2.1对网络营销缺乏充分熟悉

一是我国大量企业对网络营销还缺乏充分熟悉。由于传统营销观念在一些企业根深蒂固，尤其是那些企业的管理者、领导层深受影响，他们虽然对这种新的销售方式从外观上表示认可，但依旧没有从根本上采纳网络营销，更是没有实时更新企业经营管理理念，造成网络营销在企业只是流于形式。主要包括企业创办的网站没有概括产品、服务信息和联系方式，长期不举行维护更新，只是一种形式摆设，没有起到企业与市场的对接交流作用。二是网络营销对消费者来说，同样缺乏充分熟悉。就大多数消费者的消费观念而言，深受传统观念影响，在获取相关信息上处于劣势，这是由于消费者在交易前无法对商品举行查验，在心理上总是有所警惕，惦记上当受骗，而现实中确实有片面消费者因种种理由在网上消费时被坑骗，这就导致消费者在举行网上消费时总是心有余悸。也正因消费者的这种不充分熟悉给企业开展网络营销带来了不利影响。

2.2缺少网络营销专业人才

企业对网络营销熟悉模糊不清，缺乏网络竞争意识。对全国大多数企业来说，把竞争依旧放在实体经济上，在当今学识经济时代下尚未充分意识到占领网络信息这块无形市场对企业未来生产进展的重要性和紧迫性，把网络总是置于过高的地位，一向认为网络是一种高科技的东西，只有特意的工程师和相关技术人员才可以使用。人才是企业开展网络营销的最主要的资源，目前我国企业还缺少大量懂得网络科技的专业营销人才，大量企业对网络营销的概括处理方法尚未弄清，不知道怎样运用电子方式去提高企业经营水平，造成网络营销活动进展缓慢。即便有些企业配备了不少先进的电脑，但真正能够全面透彻的应用电脑促成网络交易的还不是好多，假设缺少专业技术人员的扶助，企业就难以实现向互联网转型，当网络上展现的各种机遇时，企业只能束手无策。

2.3网络营销缺乏较强的专业性

尽管我国有些企业已经开头规划创办或是拥有了自己的网站，但与西方兴隆国家先进企业相比，我国企业在网络创办上还远落后于它们的专业化程度，而且对这一方面的重要性还没有引起足够重视，并没有把它当成未来进展的重点方向。网络营销属于一项完整系统的工程，在开展网络营销活动时，其根本操作流程、获取数据的方法与渠道、跟分销商和客户的关系及定价策略都会产生根本性的变化。企业的营销观念不能一向停留在传统落后的层面上，要从战略高度上去开展网络营销，通过市场调研、产品定位及回访客户等方式切实掌管消费者需求，实施科学全面的网络营销战略。正由于企业缺乏网络营销的专业性，才难以为企业建立一个能创造利润空间的网络营销平台。3目前我国企业开展网络营销的应对措施

3.1塑造正确的网络营销理念

在企业内部对全体人员，更加是管理者、领导层，务必要塑造正确的网络营销理念，完全摒弃那些传统落后的经营管理思想，以便得志新经济形式中竞争的需要。对于那些规模较小的企业来说，网络营销既能给它们降低本金带来优势，又能给它们供给大量营销机遇，同时也让它们与大型企业开展公允竞争，企业自身的生产进展不会受到规模经济的制约，直接参与到全国或全球市场竞争中。对消费者来说，也需要变更自身的消费观念，尽管网络营销存在一些风险，但其带给我们更多的是便当、快捷，提高我们的生活质量。伴随我国经济的持续稳定进展，相信在我国网络营销尚有较大的进展空间，在未来必然会成为企业营销的主要方向，为此消费者应顺应潮流抛弃传统的消费观念，采纳网络营销新理念。

3.2提防培养专业人才

网络营销对专业人才提出来较高的要求，网络营销所需要的专业人才不但要能纯熟掌管电脑、互联网学识及相关操作，还需要熟谙金融贸易等相关学识。在经营管理中，还需要知道怎样运用网络来收集交易中各环节的相关商业信息，以及合同的洽谈、保险、运输和支付货币等问题。企业需要通过各种方法、途径，投入必要的资金，引进和培养一批高素质，层次搭合作理，既掌管企业经营管理和市场营销学识，又掌管电脑和网络学识的专业人才，这样就能为企业开展网络营销活动供给必需的人才。培养人才是一项艰苦而重要的任务，应根据不同层次、不同形式去完成这项任务。主要有：对一线营销人员要开展根基学识和应用学识的培训，提高他们的业务水平和处理突发事情的才能；对企业中层管理者要有针对性的培训信息化相关方面的学识，逐步完善信息技术认证制度；加强工业化与信息化融合的宣传力度，使员工的信息素养得到提高。

3.3加大网络营销投资力度

首先，对技术要加大投资力度。企业拥有的网站要想给自身带来切实的利益和产生深远影响，仅仅创办一个网站还远不够，这就需要做好全方位的配套措施，只有这样才能把网络营销的真正作用充分发挥出来，就能使网站的价值充分表达。当企业开展网络营销活动时，应将网站创办当成创办一个产业链的重点，那就确定能收到预期效果。其次，逐步完善各项服务。要想更好的使网络营销工作达成预期目标，就需要建立一套完善的服务体系，但是目前大量企业家还没有完全熟悉到这个体系的重要性，这就直接造成了在这方面企业的投资力度相当有限，导致企业网络营销活动进展缓慢。所以为了能供给全面的信息服务，就需要建立一个对比完善的数据库，形成一个全面的服务体系；为了能预料到未来可能展现的各种处境，并且能实时制定出必要的应对措施，售后服务体系的完善有其必要性。结果，加大网站宣传力度。要想做好一个营销网站，并且能够给企业带来良好的经济效益，就需要让消费者知道企业拥有的网站，同时能让消费者在网站上获得想要的信息，所以分外有必要加大网站宣传力度，一旦网站被消费者采纳认可，那么企业的产品和品牌就一同被宣传出去。

4结论

网络营销是在信息时代和网络技术高速进展的社会变革中产生的一种新型营销理念，它对