2023年物业管理师考试题库2带答案解析

2023年物业管理师考试题库带答案解析预祝考试顺利！第1卷一.综合考试题库(共20题)1.[多选题]与个体决策相比，群体决策优于个体决策的内容有()。

A.高质量信息加工

B.时间短、效率高(highefficiency)

C.C.多种备选方案

D.不容易(noteasy)极端化

E.高承诺接受度

正确答案:AE

高质量信息加工高承诺接受度2.[单选题]盈亏平衡分析是在完全竞争或垄断竞争的市场条件下(marketconditions)研究投资项目产品、成本、产销量与()的平衡关系的方法。

A.固定成本

B.变动成本

C.盈利

D.机会成本

正确答案:C

盈利3.[单选题]在大宗房地产投资组合中，物业管理和设施管理定位在()的管理。

A.策略性

B.现场操作层面

C.物业监控层面

D.战略计划

正确答案:B

现场操作层面4.[单选题]某期房尚有1年时间才可投入使用，与其类似的现房价格为3600元/m2，出租的年末净收益为350元／m2。假设折现率为10%，风险补偿估计为现房价格的2%，则该期

A.房目前的价格为()元/m2。

B.3353.82

C.3281.82

D.3178

E.3209.82

正确答案:E

3209.825.[单选题]考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有经济效益指标和()。

A.利润指标

B.服务质量指标

C.社会效益指标

D.成本指标

正确答案:B

服务质量指标6.[单选题]物业管理绩效评价的评议指标中，()是指物业服务企业所采用的包括增加科技投入（如管理智能化）、建立新的营销网络、更新设备、资本筹措、兼并重组以及人力资源等各方面的谋划和策略。

A.经营发展策略

B.发展创新能力

C.服务硬环境

D.综合社会贡献

正确答案:A

经营发展策略7.[多选题]酒店和休闲娱乐设施的差别包括()不同。

A.服务对象

B.管理方式

C.C.装潢风格

D.服务内容

E.地理位置

正确答案:ADE

服务对象服务内容地理位置8.[单选题]企业财务活动的环节中，()是指物业服务企业将所筹集到的资金，按照一定的原则与目标，投入到物业管理、经营、服务中去的过程。

A.资金筹集

B.资金运用

C.资金耗费

D.资金分配

正确答案:B

资金运用

解析：B

9.[多选题]制定投资方针和政策需考虑的是()。

A.投资数量

B.利率

C.房地产市场

D.对风险的承受能力

E.投资期限

正确答案:ADE

投资数量对风险的承受能力投资期限10.[单选题]CRM对企业的作用不包括()。

A.改善企业服务、追求最大盈利

B.能够提高企业的销售收入

C.能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程

D.能提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力

正确答案:A

改善企业服务、追求最大盈利11.[单选题]按照写字楼物业所具备的功能差异，可将写字楼分为()。

A.单纯型写字楼、商住型写字楼、收益型写字楼

B.单纯型写字楼、收益型写字楼、综合型写字楼

C.单纯型写字楼、商住型写字楼、综合型写字楼

D.商住型写字楼、收益型写字楼、综合型写字楼

正确答案:C

单纯型写字楼、商住型写字楼、综合型写字楼12.[单选题]房地产组合投资管理，即对房地产资产的集合进行()的过程。

A.控制、协调、管理

B.预测、协调、控制

C.优化组合、协调、管理

D.组织、处置、决策

正确答案:C

优化组合、协调、管理13.[单选题]办公费是物业服务企业开展正常工作所需要的有关费用。下列属于其内容的是()。

A.加班费

B.工服洗涤费

C.交通费(carfare)

D.福利费

正确答案:C

交通费14.[单选题]房地产市场分析首先要分析的是影响房地产市场的()。

A.宏观因素

B.市场供求

C.相关因素

D.价格因素

正确答案:A

宏观因素15.[单选题]写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是()。

A.服务满意度

B.物业经济指标

C.管理计划

D.物业品牌化

正确答案:B

物业经济指标16.[单选题]在我国，行政立法的主体是()。

A.特定的国家行政机关

B.各级国家行政监察机关(administrativesupervisoryorgans)

C.各级国家行政机关

D.各级国家司法机关

正确答案:A

特定的国家行政机关17.[多选题]从管理的层次上，物业服务企业可分为()三个层次。

A.设施管理

B.公司管理

C.资产管理

D.现场管理

E.现场作业

正确答案:BDE

公司管理现场管理现场作业18.[单选题]由于物业管理本身的特点，使物业管理招标投标具有与其他行业招标投标不同的特点是早期介入和()。

A.不确定性

B.长期性

C.阶段性

D.确定性

正确答案:C

阶段性19.[单选题]在国民经济监督体系中，()是综合性的经济行政监督管理部门，是对商品生产者和经营者的外部市场经济活动进行监督的职能部门，也是主管市场监督管理和行政执法部门。

A.审计监督管理部门

B.统计监督管理部门

C