提高操作技能应对市场竞争

预祝二○○三年度集团公司QC成果发表会圆满成功发表人:提高操作技能应对市场竞争小组名称:**一局集团电务工程有限公司职工培训QC小组

**一局集团电务工程有限公司是一支以电力、通信、信号及铁道电气化工程为主的具有国家一级资质的建筑施工企业，现有职工1494人，其中技术工人634人，占职工总数的42.4%。2002年我公司共承揽施工项目19项，建立32个施工点，点多线长，由于施工性质及施工项目的特别，职工培训工作日趋显示出其特殊性和重要性。企业概况集团公司QC成果发表会小组简介小组名称**一局集团电务工程有限公司职工培训QC小组注册日期2001-11课题名称提高操作技能应对市场竞争注册代号2001-人力部起止日期2001-11--2002-12小组类型管理型

序号姓名性别年龄组内职务文

化

程度职

称接受TQC教育时间1男44组长大专经济师96小时2女37组员大专高级教师96小时3男32组员大专经济师96小时5女31组员大本助工96小时6女47组员大本政工师96小时7女49组员大专工程师96小时8女31组员大本经济师96小时集团公司QC成果发表会提高操作技能应对市场竞争操作技能的老化与科技发展不相适应，严重影响“四新技术”的应用和施工质量。进一步强化职工培训工作，为集团公司职工培训工作出示范。集团公司《职工培训中长期计划》要求强化技术工人的技能培训，提高操作技能水平。市场的激烈竞争和优胜劣汰，要求有一支高素质的技术工人队伍。选题理由集团公司QC成果发表会专业项目通信信号电力接触网平均指数操作培训不够78.2%88%85%88.2%84.85%操作机具不达标16.2%9.5%8.6%7.5%10.45%文化素质低下11.8%12.1%12.5%9.2%11.4%现状调查集团公司QC成果发表会

使90%的技术工人达到相应的技术等级标准,以适应施工生产需要。目标设定集团公司QC成果发表会各级领导对此项工作大力支持，把职工素质的提高放在了极其重要的位置上来抓宝鸡十公司和咸阳电信公司从现有基础设施上看有条件建立较为规范的培训基地从调查结果看有部分累旧设备可以充分利用，其余相关项目所需资金教育经费完全可以支付小组成员文化素质较高，工作责任心强，业务水平较高，有能力搞好此项活动技术工人中有88.6%的职工具有高中以上文化程度，只要努力学习，完全可以达到规定的技术标准各级领导支持场地条件允许资金有保障成员能力较强职工文化程度较高目标实现的可行性分析可行性分析集团公司QC成果发表会缺乏相应的激励制度操作技能老化工学矛盾操作技能培训不够学习被动教师水平低缺乏技术带头人管理制度不健全操作培训不规范没有较为规范的培训基地认识不明确操作技能培训欠缺原因人法环集团公司QC成果发表会操作技能培训欠缺因果分析图制图：时间：2001.11序号因素名称确定方法确认情况参加人员判断1认识不明确调查分析对学习积极性不高为数较多,严重影响学习效果2工学矛盾现场调查施工任务与培训学习的矛盾可以通过制定计划时充分的现场调查合理协调解决否3教师未经过正规培训调查分析培训班聘用教师都是业务能力强的职工,虽未经过正规训练,但对成人教育不应产生很大影响否4缺乏技术带头人调查分析在调查中发现在技术工人中技师人数太少,没有形成一个具有一定影响力的示范群体5没有较为规范的培训基地调查分析现有的培训条件不能够满足操作技能培训要求,导致操作技能培训不规范,严重影响培训工作的开展6操作技能培训不够调查分析从近三年的培训项目看,操作技能的培训项目比重太小,影响操作技能提高7培训管理制度不健全调查分析从目前的各类管理制度看,不能有效地激励并保证职工学习技术提高技能的积极性,需要进一步完善确定主要原因集团公司QC成果发表会制表：时间：2001.11序号主要原因采用对策目

标措

施地点时

间负责人1认识不明确宣传就业准入制度和持证上岗制度，积极推行择优上岗的用人机制使80%以上职工转变认识层层宣传现场2001-11-12全体成员2缺乏技术带头人通过技术比武和技师评聘，鼓励职工学习技术提高技能标兵示范共同提高学习、考核和聘用相结合兴平全过程3没有较为规范的培训基地在宝鸡和咸阳建立可以模拟开通的教学基地使85%的培训项目可以在培训基地完成专人负责基层配合三路并进宝鸡咸阳2002-1-84操作技能培训不够结合当年施工任务开展技能培训安排22期操作技能培训班任务具体责任到人宝鸡咸阳全过程5管理制度不健全建立合理的人才选拔制度、学习激励制度和培训管理制度注重实效规范培训专人负责兴平全过程制定对策集团公司QC成果发表会制表：时时间间：2001.11实施一对基层领导导宣传对人事主管管宣传对项目主管管宣传对工班长宣宣传对职工本人人宣传转变认认识对策实施集团公司QC成果发表会认为自身素质较高不需要学习学不学无所谓抱着放松与休息的目的去学习认为科技不断进步必须学习以适应发展10人,4.35%10人,4.35%202人,87.8%8人,3.5%活动后职工工思想状况况制图：时间:2002年1月5号集团公司QC成果发表会集团公司技技师有限公司技技师活动形式活动结果团体总分奖奖个人全能奖奖集中培训竞竞赛评评比基层培训考考核选选拔活动时间施工间隙时时间个人单项奖奖活动组织总工、人力力部、施计计部、工会会实施二集团公司QC成果发表会集团公司QC成果发表会由施工技术术部负责根根据现有基基础设施编编制基地建建设计划编制计划筹备物资基础建设安装调试完善管理由十公司、五五公司、三公公司和电信公公司分别负责责电力和电气气化专业、信信号专业和通通信专业的设设备调试建立培训基地地各类管理制制度，鼓励基基层单位在培培训基地实施施培训由十公司、五五公司、三公公司和电信公公司分别负责责电力和电气气化专业、信信号专业和通通信专业的基基地建设由物资部根据据培训项目要要求和现有利利旧设备筹备备所需物资实施三集团公司QC成果发表会各类制度合理的人才选拔制度成绩收入挂钩制度优秀学员奖励制度技术竞赛奖励制度自我培训制度年度轮训制度实施四集团公司QC成果发表会实施教学考核评比效果反馈在教学实施过过程中严格培培训班纪律，，并给培训教教师下达量化化质量指标，，以增强师生生的双边责任任心授课结束组织织严格的理论论考试和实作作考试，以衡衡量培训的真真实效果培训班结束及及时将培训结结果反馈给基基层单位，并并以此为依据据与职工当月月经济收入挂挂钩确定项目聘请教师制定计划从业务水平、、个人素质以以及教学经历历上严格把握握兼职教师的的聘用，以提提高教学质量量制定切实可行行的教学计划划，并要求教教师根据教学学内容写出详详细的教案，，增强培训的的有效性制定切实可行行的年度培训训计划，强化化操作技能，，2002年年度确定出22期操作技技能培训班实施五集团公司QC成果发表会集团公司QC成果发表会经济效益社会效益直接效益2002年度度节约委外培培训费用近8万元，累旧旧设备的利用用使其发挥出出巨大的经济济价值。同时时具有一定的的代培能力，，能够为企业业创造一定的的经济效益。。94.8%的的技术工人达达到相应专业业的技能标准准，并获得相相应的资格证证书，有42名职工被评评为技师，占占技术工人6.6%，高高于规定比例例2%的3.3倍，在集集团公司处于于首位。培训基地的建建立在陕西省省、总公司范范围内起到了了示范作用，，受到集团公公司表彰和陕陕西省技术监监督局的通报报表扬。活动效果效果检查1)由于职工利用用业余时间学学习技术，增增强了职工的的文明意识，，减少了打架架斗殴、酗酒酒赌博等不健健康活动，稳稳定了社会环环境，维护了了企业形象。。集团公司QC成果发表会2）通过开展展QC活动增增强了小组成成员的凝聚力力，最大限度度地发挥了每每个成员的潜潜力，提高了了成员的综合合素质，为下下一个QC活活动的开展打打下了良好的的基础。无形效果集团公司QC成果发表会活动前活动后543210团队精神质量意识个人能力QC知识解决问题的信信心制表制图：时间间：2002.11.28序号自我评价活动前（分）活动后（分）质量意识34个人能力24QC知识34解决问题的信心45团队精神35小组活动自我我评价雷达图图巩固措施为了使活动效效果保持其有有效性和连续续性，经过小小组成员讨论论并报请有关关领导批准,制定以下巩巩固措施：1、将《人才才选拔制度》》纳入《电务务工程有限公公司择优聘任任上岗实施办办法》（**一电人2002年116号）2、将《自我我培训制度》》、《成绩与与收入挂钩制制度》、《优优秀学员奖励励制度》、《《技术竞赛奖奖励制度》、、《年度轮训训制度》纳入入《职工培训训管理办法》》（**一电电人2002年81号））中继续执行行，促进职工工不断学习，，提高自己的的技术水平。。集团公司QC成果发表会怎样才能使成成果得以巩固