版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
优选护士情绪管理汪静当前1页,总共18页。忙吗?累吗?当前2页,总共18页。情绪管理了解自己的情绪、控制自己情绪的能力理解他人情绪、处理他人情绪的能力
丹尼尔·高曼《EQ》当前3页,总共18页。一、人类的基本情绪情绪是以生理唤起水平、面部表情、姿势和主观感觉的变化为特征的某种状态。当前4页,总共18页。8种基本情绪普拉切克(RobertPlutchik)提出:恐惧、惊讶、悲痛、厌恶、愤怒、期待、快乐和接受。强度区分:愤怒当前5页,总共18页。影响情绪的因素情绪以微妙方式影响我们情绪与生物节律有关情绪与一周的作息表有关当前6页,总共18页。情绪的社会功能粘合剂,使你贴近某人;防水剂,使你远离他人理解他人情绪;理解自己情绪对他人的影响当前7页,总共18页。坏心情如何影响行为当个体感到愉快时,更愿意做出各种助人行为;当个体为过失而感到内疚时,更愿意在未来提供志愿帮助,
从而减少内疚。当前8页,总共18页。情绪可以影响一个人的学习、记忆、社会判断和创造力。找到疏导感情的渠道,使情绪得到适当疏解,不再积压在心里。当前9页,总共18页。工作量太大!独力面对困难!被误解!人际纠纷!
调离熟悉工作环境!当前10页,总共18页。作家拉劳士吉:我们永远不会像自己想象的这么幸福,也不会像自己想的这么不幸。法国作家雨果曾说过:“思想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。”尼赫鲁:“生活就象是玩扑克,发到的那手牌是定了的,但你的打法是属于你的自由意志的。”
当前11页,总共18页。恐慌......无助......焦虑....生气....当前12页,总共18页。护理服务质量下降
差错事故发生率上升
人际关系紧张
……
不好的情绪对工作的影响当前13页,总共18页。情商自觉:体察自己的情绪自律:管理好自己的情绪自励:自我激励人际:沟通能力当前14页,总共18页。
自我激励因为病人对我挑剔,所以我现在不开心句式转换:将结果改为相反词,首句“因为”置后例:病人对我挑剔,我仍然开心,因为…参考答案:我知道了自己工作上的不足;我努力工作会使他改变对我的态度;这会使我有更优秀的表现……当前15页,总共18页。练习一:因为我漏做某件事,被护长批评了,所以我不高兴。我漏做某件事,被护长批评了,我不会不高兴,因为可以提醒我工作上应该更加仔细。练习二:因为和男/女朋友吵架,所以我不高兴。和男/女朋友吵架,我不会不高兴,因为这样我们会更加了解对方。自我激励当前16页,总共18页。反应策略:身心放松放松:高质量的睡眠;呼吸运动:慢跑饮食:番茄;樱桃;黑巧克力音乐:自己喜欢的当前17页,总共18页。别让工作压垮无论工作如何紧张,都不要把自己困在工作
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024-2030年中国利尿剂药物行业经营效益风险与竞争形势预测研究报告
- 2024-2030年中国出租车行业市场深度分析及市场需求与投资研究报告
- 2024-2030年中国凝胶成像仪市场供需平衡现状与竞争格局发展预测研究报告
- 2024-2030年中国共享住宿行业经营策略分析与发展前景展望研究报告
- 2024-2030年中国全电动注塑机行业应用趋势及投资前景展望报告
- 2024-2030年中国光耦行业市场发展趋势与前景展望战略研究报告
- 2024-2030年中国儿童用益生菌口服液市场销售格局及发展潜力评估研究报告
- 2024-2030年中国保鲜豆腐行业竞争策略及消费前景预测报告
- 2024-2030年中国便携式焊机行业市场发展趋势与前景展望战略研究报告
- 2024-2030年中国供应用仪表制造市场供需平衡与未来需求潜力研究报告
- 2023秋高中化学选择性必修3 有机化学基础 综合测试(含答案)
- 施工动火方案模板
- CV 英文简历模板
- 初中初一英语课堂教师指令用语教学
- 15D503利用建筑物金属体做防雷及接地装置安装图集
- 四年级下册综合实践活动说课稿-6.1 故事里的端午节 |沪科黔科版
- 执行案件更换法官的申请书
- 陶瓷产品设计课程教学大纲
- 1.1.1 空间向量及其线性运算 教学设计-高中数学人教版选择性必修一
- 云南行政处罚程序规范
- 建筑行业职业道德准则
评论
0/150
提交评论