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文档简介

7月重点业务测试(后台)[复制]工号:[填空题]*_________________________________您的姓名:[填空题]*_________________________________您的职场:[单选题]*○自有员工○澄美济源○众创滨城○世纪恒通枣庄○世纪恒通平阴○世纪恒通长清○世纪恒通临沂○博岳石家庄○博岳衡水○泰盈枣庄市中○泰盈枣庄华山路○联环偃师○金慧开封1.如何解除600元流量封顶限制?()*A.自有营业厅(正确答案)B.山东移动APP(正确答案)C.中国移动手机营业厅(正确答案)D.短信营业厅(正确答案)E.10086热线(正确答案)2.互联网账号“一证通查”业务首批对接的互联网企业包括:()*A.腾讯、阿里巴巴(正确答案)B.支付宝、百度(正确答案)C.京东、抖音(正确答案)D.快手、美团(正确答案)3.当月解除600元封顶后,还能继续申请开通各类流量包产品。()[单选题]*A.对(正确答案)B.错4.互联网账号一证通查业务查询入口可通过“工信微报”、“工信部反诈专班”、“中国信通院”微信公众号和支付宝“一证通查”小程序等查询入口进行查询。()[单选题]*A.对(正确答案)B.错5.一证通查可以帮家人或朋友代办查询吗?()[单选题]*A.可以B.不可以(正确答案)6.跨省宽带叠加包资费:()*A.100M/200M宽带30元/月(正确答案)B.300M宽带40元/月(正确答案)C.500M宽带60元/月(正确答案)D.1000M宽带100元/月(正确答案)7.互联网账号一证通查业务查询入口可通过“工信微报”、“工信部反诈专班”、“中国信通院”微信公众号和支付宝“一证通查”小程序等查询入口进行查询。()[单选题]*A.工信微报B.工信部反诈专班C.中国信通院(正确答案)8.同一个移动手机号码最多可办理1条跨省宽带。()[单选题]*A.对B.错(正确答案)9.跨省宽带暂时不支持加装电视(目前暂不支持,近期上线后会向客户通知-集团拟定12月底前上线,暂时不要许诺客户)、全屋WIFI、IMS固话、其他智慧家庭产品、提速、速率变更、移机、过户、转送。(智家业务暂不支持,移机等其他暂不支持,后期根据需求上线)()*A.对(正确答案)B.错(正确答案)10.同一地址已有报装移动宽带的无法再办理跨省宽带。()[单选题]*A.对(正确答案)B.错11.我省山东移动APP于2022年7月20日正式更名为()。()[单选题]*A.中国移动APP山东版B.中移山东APPC.中国移动山东APP(正确答案)12.通信大数据行程卡到访地展示信息最多能展示几天?()[单选题]*A.过往5天B.过往7天(正确答案)C.过往14天13.亲情网高清视频版资费()。()*A.3元/月(正确答案)B.5元/月C.年包一次性缴纳28元(正确答案)D.年包一次性缴纳50元14.亲情网高清视频版年包费用一次性扣除,如客户到期前取消,费用不再退还。年包产品到期后按月收费。()[单选题]*A.对(正确答案)B.错15.亲情网高清视频版1GB流量及高清视频通话分钟数亲情网内同主号同一归属地成员共享(异地成员不享受),副号为万能副卡可共享高清视频通话分钟数,不能共享1GB流量。()[单选题]*A.对(正确答案)B.错16.刷新“修复手机数据(新)”中的“4G(LTE)服务”可有效解决部分无线网络投诉问题,现已经为全员放开刷新“4G(LTE)服务”的权限。()[单选题]*A.对(正确答案)B.错17.亲情网高清视频版的5G优享速率主副号均可享受,主号办理月包或年包产品自动开通,副号自动开通。()[单选题]*A.对B.错(正确答案)18.自2021年9月30日0时起,关停各渠道新入网客户呼叫转移默认开通功能。()[单选题]*A.对(正确答案)B.错19.省公司涉诈管控要求,互联网渠道针对同一联系电话限制

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