2023年社会工作者中级实务高频考点2

第页共页2023年社会工作者中级实务高频考点2023年社会工作者中级实务高频考点效劳协议的形式：书面、口头例如：夫妇领养福利院儿童王强的工作协议社会工作者和夫妇协议履行下述要求：夫妇社会工作者1、每周探望王强以使王强熟悉1、2023年2月为妻子安排他们直到2023年6月6日。报名参加父母培训课程。2、妻子要参加社区每周举办的2、安排夫妇和孩子从2023年“如何做父母”课程直到2023年2月20日开始到6月30日7月底。每周见一次面。本协议在2023年4月16日做中期评估，讨论为达方案目的下一步要进展的工作。夫妇签名：社会工作者签名：效劳协议的签订过程及技巧1、签订协议的过程：会谈协议、界定效劳对象问题、协议介入目的和目的、协议介入策略和行动。2、技巧：认定效劳对象对问题的看法、与效劳对象讨论对问题的看法、描绘介入工作要解决的问题、确定目的和目的并说明行动的详细策略、总结和强调协议的主要内容。介入一、介入的特点：有方案、有目的的行动;干预是介入的核心;物质帮助和精神支持并重;介入有短期效果和长期效果。二、介入的分类：直接接入、间接介入。三：选择介入行动的原那么：以人为本、效劳对象自决;个别化;考虑效劳对象的'开展阶段和他们的特点;与效劳对象互相依赖;瞄准效劳目的;考虑经济效益。直接介入与间接介入一：直接介入的行动及策略：1、促使效劳对象运用现有资：(社会生态系统理论)帮助**对事物采取正确的分析态度和方法，从而有效解决问题;改进**扮演社会角色的技巧，开掘他们的潜能，帮助建立积极的人生观。角色：辅导者、促进者、提供意见者、教育者。2、进展危机介入：可提供支持与协助：保护、接纳、提供希望与鼓励及教育与指导。技巧：帮助**恢复应对问题的才能以解除危机;帮助宣泄有危机带来的紧张情绪、给予支持;介入目的要现实;担任教导角色，告诉他们应该做什么、为他们做一些力所能及的事;**功能恢复是可以完毕介入行动。3、运用活动作为接入的策略：考虑的因素：活动与介入目的相吻合;符合效劳对象的才能和特殊需要;开展活动需要场地、资金和设备要与机构的才能、资条件相配合。4、调节行动：帮助效劳对象与环境系统进展接触;协助环境系统回应效劳对象的需要;协助双方界定共同目的。5、运用影响力：诱导——奖励与处分;劝导;利用关系;利用环境。二：间接介入的行动及策略：运用和开掘社区人力资;协调和连接各种效劳资与系统;制定方案创新资;改变环境;改变组织或机构的政策、工作程序、工作方式。评估一、评估的目的：考察社会工作介入效果、效劳对象进步情况及介入目的的实现程度;总结工作经历、改善工作技巧、提升效劳程度;验证社会工作方法的有效性;进展社会工作研究。二、评估的作用：监视介入进度;开展外乡社会工作指示和方法、促进专业成长;稳固改变成果;社会问责(向效劳对象、社会交代、专业问责)。三、评估的类型：过程评估：(初、中、完毕期)工作目的、介入过程、介入行动、介入影响;结果评估：目的结果(比较概括)、理想结果(可以量度)。评估的方法与技巧1、基线测量方法与技巧：单一个案设计、对照组设计、时序性系列测量(每隔一段时间测量一次)。2、任务完成情况的测量：(完成任务百分比)五个等级尺度——没有进展、极少实现