2021年企业人力资源管理师（四级）考试题库-历年单选题真题及解析

2021年企业人力资源管理师（四级）

考试题库及答案解析

历年单选题真题汇总

1.（2016年5月）企业组织信息的应用不包括（）。

A、信息的传输

B、信息的存储

C、信息的检索

D、信息的收集

答案：D

解析：企业组织信息的应用包括：①企业组织信息的传输，形成了企业信息流,

在其传输过程中，信息发布方和接收方之间连立起了双边或多边关系。②企业组

织信息的存储。有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用，

要么对组织未来的管理决策有指导作用，要么对二者均有指导作用。③企业组织

信息的检索。企业信息库中存储着大量关于技术、经济、生产、人事等的信息，

因此，应建立一套科学的检索方法，以便能迅速从中查找所需信息。

2.（2017年5月）企业组织信息的应用不包括（）

A、信息的传输

B、信息的存储

C、信息的检索

D、信息的收集

答案：D

解析：企业组织信息的应用包括：（1）企业组织信息的传输。（2）企业组织信息的

存储。（3）企业组织信息的检索。

3.（2015年5月）可用SWOT法对企业组织信息进行分析，其中“S”表示（）。

A、组织的优势

B、组织面临的机会

C、组织的劣势

D、组织面临的威胁

答案：A

解析：SWOT分析法：其中S即strength,表示组织的优势；W即weakness,表

示组织的劣势；0即op-portunity,表示组织面临的机会；T即threat,表示组

织面临的威胁。

4.（2019年5月）（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去

的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。

A、调查研究法

B、当面调查法

C、行为记录法

D、档案记录法

答案:D

解析:档案记录法是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建

设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。这种方法可用于采集

组织过去的决策机构的效率'决策效率'决策效果、执行效率'文件审批效率和

文件传递效率。

5.（2017年11月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出

好与差的评价。

A、电话调查法

B、档案记录法

G邮寄调查法

D、直接观察法

答案：A

解析：电话调查法适用于及时采集一些简单信息，尤其是要了解被调查者对某种

情况的看法，如是与非'好与差'正确与错误'要与不要等简单的问题。

6.（2015年5月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与

差的评价。

A、电话调查法

B、档案记录法

C、邮寄调查法

D、直接观察法

答案：A

解析：电话调查法适用于要及时采集的一些简单信息，尤其是在只要了解被调查

者对某种情况的看法，如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单问题的

情况下。

7.（2017年5月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好

与差的评价。

A、电话调查法

B、档案记录法

C、邮寄调查法

D、直接观察法

答案：A

解析：电话调查法又称电话询问法，是指通过打电话的方式对组织人员展开询问

的方法。这种方法适用于及时采集一些简单信息，尤其是要了解被调查者对某种

情况的看法，如是与非'好与差'正确与错误、要与不要等简单的问题。

8.（2017年11月）可用SWOT法对企业组织信息进行分析，其中“S”表示（）

A、组织的优势

B、组织面临的机会

C、组织的劣势

D、组织面临的威胁

答案：A

解析：对企业组织信息进行综合比较分析，最常用的方法是SWOT分析法。其中，

S表示组织的优势；W表示组织的劣势；0表示组织面临的机会；T表示组织面临

的威胁。

9.（2018年5月）对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）

A、战略规划

B、制度规划

C、人员规划

D、费用计划

答案：D

解析：费用计划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资

源费用预算'核算'审核、结算，以及人力资源费用控制等内容。

10.（2017年5月）在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）

A、会议调查法

B、邮寄调查法

C、问卷调查法

D、行为记录法

答案：D

解析：根据调查者与被调查者接触方式、方法的不同，询问法可以分为当面调查

法'电话调查法、会议调查法、邮寄调查法和问卷调查法等。

11.（2019年5月）（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A、准确性

B、系统性

C、全面性

D、经济性

答案：C

解析:企业组织信息采集和处理的基本原则包括:①准确性原则;②系统性原则；

③针对性原则，即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性

原则；⑤适用性原则；⑥经济性原则。

12.（2018年5月）（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A、准确性

B、系统性

G全面性

D、经济性

答案：C

解析：企业组织信息采集和处理的基本原则有：准确性原则、系统性原则、针对

性原则'及时性原则、适用性原则和经济性原则。

13.（2015年11月）组织信息的分析不包括（）。

A、统计报表分析

B、可靠性分析

C、综合比较分析

D、数理统计分析

答案:A

解析：企业组织信息的分析主要包括：①可靠性分析，是指根据信息的可能准确

度和信息源可靠性，对所搜集的信息进行评级的过程。②数理统计分析，是指应

用经济数学和统计学的工具和方法，根据具体管理任务的要求，对组织机构信息

进行分类、排序、计算、比较和选择，使其成为符合一定管理决策要求所必需的

信息的过程。③综合比较分析，最常用的方法是SWOT分析法，其中，S即stre

ngth,表示组织的优势；W即weakness,表示组织的劣势；。即opportunity,

表示组织面临的机会；T即threats,表示组织面临的威胁。

14.（2015年11月）（）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。

A、人员规划

B、成本规划

C、费用计划

D、战略规划

答案：C

解析：人力资源规划的内容包括：①战略规划；②组织规划；③企业人力资源管

理制度规划；④人员规划；⑤人力资源费用计划。其中，费用计划是对企业人工

成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力费源费用预算、核算'审核、结

算，以及人力资源费用控制等内容。

15.（2018年11月）（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性

计划。

A、制度规划

B、组织规划

C、费用规划

D、战略规划

答案：D

解析：人力资源规划的战略规划是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的

关键性计划。

16.（2018年11月）狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产

经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源

的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采取相应的措施，使企业人力资源

供求达到平衡，从而实现（）的过程。

A、人力资源有效配置

B、人力资源规划

C、人员配置

D、人员规划

答案：A

解析：狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标,

根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进

行预测，并制定正确的政策，采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，

从而实现人力资源有效配置的过程。

17.（2016年11月）在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）。

A、会议调查法

B、邮寄调查法

C、问卷调查法

D、行为记录法

答案：D

解析：询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查

者与被调查者接触方式方法的不同，询问法可以分为当面调查法、电话调查法、

会议调查法、邮寄调查法和问卷调查法等。

18.（2015年5月）酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为

Oo

A、时间定额

B、产量定额

C、服务定额

D、看管定额

答案：C

解析：服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务

所规定的限额。

19.（2017年11月）酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额

为（）

A、时间定额

B、产量定额

C、服务定额

D、看管定额

答案：C

解析：服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务

所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员

每天负责2张餐桌的顾客等。

20.（2017年5月）酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为

（）

A、时间定额

B、产量定额

C、服务定额

D、看管定额

答案：B

解析：服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时问内提供某种服务

所规定的限额。

21.（2018年11月）（）是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件，参照统

一劳动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领导批准后，在本企业范围内

执行。

A、统一定额

B、企业定额

C、一次性定额

D、人员定额

答案：B

解析：企业定额是企业根据自己的具体生产'技术、组织条件，参照统一劳动定

额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领导批准后，在本企业范围内执行。

22.（2017年5月）用来安排生产作业计划，确定和考核工人的任务量的劳动定额

种类是（）

A、现行定额

B、计划定额

C、不变定额

D、设计定额

答案：A

解析：现行定额是指在日常生产和管理中具体实行的劳动定额。它是根据生产的

技术条件，考虑了现有的生产设备、工具夹、使用的原料和材料，按产品零件,

分工序制定的。现行定额主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产

能力，安排生产作业计划，计算计件工资和奖金，核算产品成本等。

23.（2017年5月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一

项基本要求。

A、快、精、准

B、快、准、全

C、慢、全、精

D、全'准、精

答案：B

解析：“快”“准”“全”地制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的一

项基本要求。

24.（2017年11月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一

项基本要求。

A、快、精、准

B、快、准、全

C、慢、全、精

D、全、准、精

答案：B

解析：“快“、”准“、”全”地制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出

的一项基本要求。

25.（2015年5月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基

本要求。

A、快、精、准

B、快、准、全

C、慢、全、精

D、全、准、精

答案：B

解析：“快'准'全"地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项

基本要求。“快”是时间上的要求，就是定额的制定应该迅速及时，以满足生产

和管理的需要；“准”是质量上的要求，即制定的劳动定额应该先进合理，同时

在不同产品、不同车间和工种之间保持水平平衡，只有这样，才能使劳动定额在

生产和分配中发挥积极的作用；“全”是定额制定范围上的要求，即制定的劳动

定额应该完整齐全，凡是需要和可能制定劳动定额的产品、车问、工种、岗位都

要实施定额管理。

26.（2019年5月）工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在

数值上互成（）。

A、指数关系

B、倒数关系

C、差值关系

D、正比关系

答案：B

解析：工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成

倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高；反之亦然。

27.（2016年11月）某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产

量定额提高率为（）。

A、25%

B、30%

C、35%

D、50%

答案:A

解析：工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成

倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高；反之亦然。其数量关

系式是：T=；或者Q*式中:Q-1时定的泮一

产电定题所以当企业匕季度的工时定额卜降20

个百分点时.相应的产母定款T=5=1=上”

U.o

1.25.所以提高率为125%-100%=25%»

28.（2019年5月）通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化

的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（）。

A、经验估工法

B、统计分析法

C、类推比较法

D、技术定额法

答案：D

解析：企业制定劳动定额的基本方法包括：①经验估计法；②统计分析法；③类

推比较法；④技术定额法。其中，技术定额法是通过对生产技术条件的分析，在

挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的

方法，是一种比较先进和科学的方法。

29.（2016年11月）（）是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。

A、平均日产量

B、简单平均值

C、先进平均工时

D、加权平均值

答案：C

解析：先进平均工时是指在一次平均数之外，所有先进数值的二次平均数。其计

算方法是：先求一次平均数，再求出先进数值的平均数。

30.（2016年5月）（）是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次

平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。

A、平均先进值

B、简单算术平均

C、先进平均值

D、加权算术平均

答案：A

解析：简单算术平均法是根据实耗工时的统计数据，采用简单算术平均数的基本

计算公式，先求出一次平均数，然后再求出二次平均数，经过认真地对比分析和

调整后再制定出新的定额，包括平均先进值的计算和先进平均值的计算。平均先

进值的几种计算方法，都把一次平均数甚至还将落后的数值作为计算二次平均数

的基础。而先进平均值是指在一次平均数之外，所有先进数值的二次平均数。

31.（2018年11月）容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高'偏低的现

象,制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，属于哪种劳动定额方法（）o

A、经验估工法

B、统计分析法

C、类推比较法

D、技术定额法

答案：A

解析:经验估工法容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象,

制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡。

32.（2015年11月）下列关于经验估工法的表述，不正确的是（）。

A、容易受到估工人员的水平和经验的影响

B、不能满足定额制定“快”和“全”的要求

C、工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低

D、容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象

答案：B

解析：经验估工法是指由定额员（必要时可以和技术人员'老工人相结合），依照

产品图样和工艺技术要求，并考虑生产现场使用的设备、工艺装备、原材料及其

他生产条件，根据过去的实践经验对产品劳动消耗量进行估定的一种方法。这种

方法简便易行，工作量小，能满足定额制定“快”和“全”的要求。但是，容易

受估工人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额

准确性较差，定额水平不易平衡。

33.（2017年5月）关于劳动定额，下列说法不正确的是（）

A、劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产'技术、组织条件

B、劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响

C、在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有

效的科学方法

D、劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

答案：B

解析:劳动定额不仅受到各种客观物质条件的制约，还受到各种主观因素的影响,

如生产者的文化水平，生产专业知识和技能操作，劳动态度及主动性、积极性,

管理者的专业素质和管理水平，劳动关系等。

34.（2016年11月）关于劳动定额，下列说法不正确的是（）。

A、劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件

B、劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响

C、在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有

效的科学方法

D、劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

答案：B

解析：劳动定额是指在一定生产'技术、组织条件下，采用科学合理的方法，对

生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额。劳动

定额不仅受到各种客观物质条件的制约，还受到各种主观因素的影响，如生产者

的文化水平，生产专业知识和技能操作，劳动态度及主动性、积极性，管理者的

专业素质和管理水平，劳动关系等。

35.（2017年11月）岗位写实前的准备工作不包括（）

A、进行初步岗位调查

B、制订出写实工作计划

C、确定岗位写实的对象

D、对被调查者进行培训

答案：D

解析：岗位写实前的准备工作包括：（1）确定岗位写实的对象。（2）进行初步岗位

调查。（3）制订出写实工作计划。（4）培训写实人员。（5）向被调查者说明写实的

意图和要求。

36.（2015年5月）岗位写实前的准备工作不包括（）。

A、进行初步岗位调查

B、制定出写实工作计划

C、确定岗位写实的对象

D、对被调查者进行培训

答案：D

解析：岗位写实前的准备工作有五点：①确定岗位写实的对象；②进行初步岗位

调查；③制定出写实工作计划；④培训写实人员；⑤向被调查者说明写实的意图

和要求。

37.（2018年5月）以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（）

A、活动记录法采集的信息真实可靠

B、操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C、活动记录法的投入费用通常较低

D、关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

答案：C

解析：采用活动记录法采集的信息真实可靠，但投入费用很高。

38.（2016年11月）岗位抽样的作用不包括（）。

A、掌握各类工时消耗的情况

B、研究机械设备运转情况

C、改进工作程序和操作方法

D、提高员工工作的满意度

答案：D

解析：岗位抽样的作用：（1）用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况，掌

握其内容、程序、步骤等各种相关数据和资料。（2）掌握岗位各类工时消耗的情

况，为制定修订劳动定员定额标准，衡量评价定员定额水平提供依据。（3）用于

研究机械设备的运转情况，调查设备的利用率、故障率。（4）用于改进工作程序

和操作方法。

39.（2018年5月）岗位写实的原则不包括（）

A、写实人员应积极引导被观察者

B、写实人员应善待被观察者

C、写实人员不可向被观察者施令

D、写实人员一般是一线主管

答案：D

解析：岗位写实的原则有：（1）写实人员不能向被观察者任意发号施令，强加于

人。（2）写实人员应以真诚友好的态度和行为善待被观察者，与其建立和谐的工

作关系。（3）写实人员在观察写实的过程中，应当循循善诱，积极引导，排除各

种干扰和阻力，保证写实的顺利进行，以期获得理想的岗位信息。

40.（2015年11月）（）是按照时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作

日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。

A、岗位写实

B、日志法

G作业测时

D、岗位抽样

答案：A

解析：岗位写实是按时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作

活动情况进行观察'记录和分析的一种方法。B项，日志法是由操作者对其一天

或连续几天内工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法；C项，作业测时是

以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察记录，研究作业活动的一

种方法；D项，岗位抽样是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地

进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。

41.（2019年5月）全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况，掌握其

具体的工作内容、程序'步骤和方法的是（）的基本功能。

A、岗位写实

B、岗位分析

C、岗位观察

D、作业测时

答案:A

解析：岗位写实是按时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作

活动情况进行观察记录和分析的一种方法。全面了解被调查对象在一个工作日内

工作活动的情况，掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法是岗位写实的基本

功能。

42.（2016年5月）岗位写实的种类不包括（）。

A、个人岗位写实

B、自我岗位写实

C、工组岗位写实

D、岗位分段写实

答案：D

解析：根据岗位调查对象的不同，岗位写实可分为以下几种：①个人岗位写实，

即由调查人员对一名员工在一个工作日内全部工作的情况进行全面观察、记录和

分析的写实方法；②工组岗位写实，即由调查人员对一个工作日内一组员工在一

个或几个工作地点上共同劳作的全部情况进行观察、记录和分析的写实方法；③

多机台看管写实，即由调查人员对一个工作日内一名员工或一组员工实行多机台

看管进行作业的全部情况进行观察、记录和分析的写实方法；④特殊岗位写实，

即为了满足某种特殊需要而专门组织的岗位写实；⑤自我岗位写实，即在员工从

事本岗位生产或工作任务的过程中，对自己在整个工作日内的工作情况进行记录

和分析的写实方法。

43.（2017年5月）不属于工作岗位调查方式的是（）

A、德尔菲法

B、面谈

C、现场观测

D、书面调查

答案:A

解析：工作岗位调查的方式包括：（1）面谈。（2）现场观测。（3）书面调查。

44.（2015年5月）工作岗位研究的原则不包括（）。

A、系统的原则

B、标准化原则

C、经济性原则

D、最优化原则

答案：C

解析：工作岗位研究的原则：①系统的原则。所谓系统，就是由若干既有区别又

相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中，具有特定结构和功能的有机整

体。②能级的原则。能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组

织机构这个“管理场”中所具有的能量等级。③标准化原则。标准化是现代企业

人力斐源管理的基础，也是有效推行各项管理的重要手段。④最优化原则。最优

化是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值。

45.（2017年5月）工作岗位研究的原则不包括（）

A、系统的原则

B、标准化原则

C、经济性原则

D、最优化原则

答案：C

解析：工作岗位研究的原则包括：（1）系统的原则。（2）能级的原则。（3）标准化

原则。（4）最优化原则。

46.（2017年11月）工作岗位研究的原则不包括（）

A、系统的原则

B、标准化原则

C、经济性原则

D、最优化原则

答案：C

解析：工作岗位研究的原则包括：（1）系统的原则。（2）能级的原则。（3）标准化

原则。（4）最优化原则。

47.（2018年5月）工作岗位研究应遵循的原则不包括（）

A、系统原则

B、客观性原则

C、能级原则

D、最优化原则

答案：B

解析：工作岗位研究应遵循的原则有系统的原则'能级的原则、标准化原则和最

优化原则。

48.（2019年5月）（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职

尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作

的界定。

A、职权

B、权限

C、职责

D、职位

答案：B

解析：权限是对职权范围的具体规定，是对职权的具体细分。岗位权限是在完成

岗位职责范围内的工作任务时，可在一定限度内自主行使的各种权力。它是依照

企事业单位的有关规章制度，为了保证本岗位员工尽职尽责地完成本岗位各项工

作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

49.（2016年11月）（）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。

A、职务

B、任务

C、职责

D、责任

答案：B

解析：任务是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动，故B选项正确。

50.（2018年5月）（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成

岗位的前提和基础。

A、工作

B、职业

C、职位

D、岗位

答案:A

解析：在岗位研究中，工作是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构

成岗位的前提和基础。

51.（2015年11月）（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是

工作任务的地点和时空条件。

A、职务

B、职责

C、职位

D、岗位

答案：A

解析：职务即岗位名称，是对某一工作岗位（职位）特定的指称。它是以简洁的专

业名词对工作岗位的性质和特征所作出的概括。职务主要强调的是规定员工应该

承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。反映了员工所承担

的工作性质，是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。B项，职责是

根据岗位的性质和特点，对岗位员工全部的工作任务和工作责任从时间、空间上

所作出的界定；C项，职位是在特定的组织中，在一定时间、空间范围内，由员

工所要完成的工作任务，以及与之对应的责任、权限和职务组成的统一体；D项，

岗位是工作岗位的简称，又称职位。

52.（2019年5月）职务与职位的主要区别不包括（）。

A、职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求

B、职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C、职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

D、职务反映了员工所承担的工作性质

答案：C

解析：职务与职位的区别在于：①职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内

容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件；②职务反映了员工所承担的工作

性质，是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。

53.（2016年5月）（）是岗位的职务、任务与责任的简称。

A、职权

B、职责

C、权限

D、全责

答案：B

解析：职责即职责范围，职责是岗位的职务、任务与责任的简称。职责是根据岗

位的性质和特点，对岗位员工全部的工作任务和工作责任从时间、空间上所作出

的界定。

54.（2019年5月）进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数

目较少的企业进行调查时，可采用面谈或（）的调查方式。

A、现场观测法

B、电话会议法

C、书面调查法

D、综合采用上述方法

答案：A

解析：进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企

业进行调查时，可采用面谈或现场观测的调查方式。

55.（2016年5月）（）是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照

一定标志进行的构成统计。

A、企业平均人数统计

B、企业员工人数统计

C、企业员工结构统计

D、企业员工素质统计

答案：C

解析：企业员工统计包括人数统计和结构统计，企业员工人数统计是指一定时期

内对整个企业或某个部门每天在职员工总人数的统计，又称平均人数统计；企业

员工结构统计是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志,

如年龄'性别等，所进行的构成统计。

56.（2015年11月）企业员工统计包括（）。

A、人数统计和学历统计

B、人数统计和职位统计

C、学历统计和职位统计

D、人数统计和结构统计

答案：D

解析：企业员工统计包括：①人数统计，是指一定时期内对整个企业或某个部门

每天在职员工总人数的统计，又称平均人数统计；②结构统计，是指一定时期内

对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志，如年龄、性别等，所进行的构

成统计。

57.（2018年11月）（）表明员工在制度规定的工作时间内实际出勤工作的程度。

A、出勤时间利用率

B、制度工时利用率指标

C、出勤率

D、工作负荷率

答案：C

解析：出勤率表明员工在制度规定的工作时间内实际出勤工作的程度。

58.（2016年11月）（）是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。

A、日历时间

B、制度工作时间

C、自然时间

D、实际工作时间

答案:A

解析：日历时间是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限；故A选项

正确。

59.（2015年5月）以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）。

A、缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B、制度工作工日=日历工日-制度公休工日

C、出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D、停工工时=全日停工工时-非全日停工工时

答案：D

解析：停工工日是员工在整个一个出勤工日都没有从事生产性作业活动的时间，

又称全日停工；停工工时是指员工在出勤时间中的全日停工与非全日停工的时间

总和。停工工时=全日停工工日X制度工作日长度+非全日停工工时。

60.（2017年11月）以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）

A、缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B、制度工作工日=日历工日-制度公休工日

C、出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D、停工工时=全日停工工时-非全日停工工时

答案：D

解析：停工工时是员工在出勤时间中的全日停工与非全日停工的时间总和。停工

工时=全日停工工日X制度工作日长度+非全日停工工时。

61.（2015年11月）下列关于制度工时利用率指标的计算方法，不正确的是（）。

A、制度工时利用率=作业率X出勤率

B、制度工时利用率=出勤率X出勤时间利用率

C、制度工时利用率=100%X实际工作工时总数/制度工作工时总数

D、制度工时利用率=100%X实际工作工时总数/出勤工作工时总数

答案：D

解析：制度工时利用率反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。

由于制度工作时间是制度规定的最大可能被利用的工作时间，实际工作时间越接

近制度工作时间，说明工作时间利用得越充分。研究工作时间利用，应该以制度

工作时间为标准，因而制度工作时间利用率是工作时间利用统计的核心指标，它

反映制度工作时间实际被利用的程鼠制度工时利用率=藉舞罂髓X100%=出勤

率X出勤时间利用率。式中，出勤时间利用率即作业率。

62.（2018年11月）制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障

部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数调整为（）天。

A、20.83

B、21.75

C、22

D、21

答案：A

解析：制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障部门有关文件

规定，员工全年月平均工作天数和工作小时数分别调整为20.83天和166.67小

时。

63.（2018年5月）（）指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。

A、全部实际工作时间

B、制度工作时间

C、制度内实际工作时间

D、日历时间

答案：B

解析：制度工作时间是指法定工作时间，它反映出最大可能利用的工作时间，是

考核企业工作时间利用程度充分与否的标准。

64.（2016年5月）某企业某员工在五月份的工作时间构成如下：加班时间为t1,

制度内从事劳动时间为t2,停工被利用时间为t3,缺勤时间为t4,那么该员工

的加班指标I为（）。

A、l=100?t1/（t1+t2+t3）

B、l=100?t1/（t2+t3）

Gl=100?t1/（t2+t3+t4）

D、l=100?t1/（t1+t3-t4）

答案：B

解析：加班强度指标是计算期加班工时与计算期制度内实际工作工时的比率。其

公式为：加班强度指标=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工时X100。其

中，制度内实际工作时间=制度内从事本职工作时间+停工被利用时间。因此，加

班指标1=100?加班时间/制度内实际工作工时=100?t1/（t2+t3）o

65.（2018年5月）下列有关月平均人数的公式最精确的是（）

A、月平均人数=（月初人数+月末人数）/2

B、月平均人数二月内实际每天工作人数/30

C、月平均人数二月内实际每天工作人数/31

D、月平均人数=月内每天实际工作人数之和/月内的日历日数

答案：D

解析：月平均人数是指计算月内平均每天拥有的人数。是以计算月内每天实际人

数相加之和除以月内的日历数求得，其计算公式为：月平均人数=计算月内每天

实际人数之和/计算月内的日历日数；对人员增减变动很小的企业（单位），其

月平均人数也可以用月初人数与月末人数之和除以2求得。其计算公式为：月平

均人数=（月初人数+月末人数）/2

66.（2018年11月）由人力斐源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会

即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体

表现不包括（）。

A、工作态度

B、交流方面

C、工作关系

D、工作能力

答案：D

解析：由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如

一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现包括：工

作态度；交流方面；工作关系。

67.（2018年11月）各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽，以至于出

现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的（）。

A、合法合理原则

B、客观准确原则

C、整体素质原则

D、认真对待原则

答案：B

解析：各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽，以至于出现有预算没使

用的情况。属于人力资源费用预算的客观准确原则。

68.（2016年11月）编制人力资源管理费用预算的原则不包括（）。

A、分头预算

B、总体控制

C、个案执行

D、节约能耗

答案：D

解析：编制人力资源管理费用预算的原则是“分头预算，总体控制，个案执行”，

公司根据上年度预算与结算比较情况给一个控制额度。大部分由人力资源部门掌

握，项目之间根据余缺，在经过批准程序后可以调剂使用。

69.（2015年5月）（）是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理

活动的费用支出。

A、工资项目

B、保险福利项目

C、人工成本

D、人力资源管理费用

答案：D

解析：人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，人力资

源部门的全部管理活动的费用支出，它是计划期内人力资源管理活动得以正常运

行的资金保证。

70.（2017年11月）（）是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部

管理活动的费用支出。

A、工资项目

B、保险福利项目

C、人工成本

D、人力资源管理费用

答案：D

解析：人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，人力资

源部门的全部管理活动的费用支出，它是计划期内人力资源管理活动得以正常运

行的资金保证。

71.（2018年11月）企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办

法,包括核算单位，核算形式和计算方法等。应该注意的方面说法不正确的是（）。

A、人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊

B、在某些成本项目部分包括间接成本

C、某些成本项目部分交叉

D、在某些直接成本项目中也包括间接成本

答案：B

解析：企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法，包括核算

单位，核算形式和计算方法等。应该注意的方面：人员招募与人员选拔的成本应

按实际录用人数分摊；某些成本项目部分交叉；在某些直接成本项目中也包括间

接成本。

72.（2018年11月）人力资源管理费用的核算第一步是（）。

A、分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目

B、分析具体项目的核算办法

C、分析人力资源管理费用

D、分析项目内容

答案：A

解析：人力资源管理费用的核算第一步是分析人力资源管理费用的项目，建立成

本核算账目。

73.（2017年11月）人力斐源管理费用核算的要求不包括（）

A、采用适当的核算方法

B、正确划分各种费用的界限

C、控制成本和节约能耗

D、加强费用开支的审核和控制

答案：C

解析：人力资源管理费用核算的要求包括：（1）加强费用开支的审核和控制。（2）

正确划分各种费用的界限。（3）适应企业特点、管理要求，采用适当的核算方法。

74.（2015年5月）人力资源管理费用核算的要求不包括（）。

A、采用适当的核算方法

B、正确划分各种费用的界限

C、控制成本和节约能耗

D、加强费用开支的审核和控制

答案：C

解析：人力资源管理费用核算的要求包括：①加强费用开支的审核和控制；②正

确划分各种费用的界限；③适应企业特点、管理要求，采用适当的核算方法。

75.（2016年11月）人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为（）。

A、员工缺乏工作主动性

B、离职率高

C、员工不愿意和管理人员交流

D、工作上不配合

答案：B

解析：由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现如下：（1）在

工作态度方面，表现为员工工作热情不高，缺乏工作主动性'积极性和创造性,

得过且过，不满情绪积累等。（2）在交流方面，表现为员工不愿与管理人员交流，

不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误。（3）在工作关系方面，表现为员工

与管理人员缺乏相互信任和尊重，工作上不配合、互相防范。

76.（2018年5月）应聘申请表的特点不包括（）

A、节省时间

B、能够准确了解应聘者

C、提供后续选择的参考

D、申请表的内容和形式固定不变

答案：D

解析：一般来说，应聘申请表的特点包括：（1）节省时间。（2）可以准确了解应聘

者的相关信息。（3）提供后续选择的参考。

77.（2016年11月）利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职，大约为

（）O

A、半个月

B、一个月

C、两个月

D、三个月

答案：B

解析：利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职，大约需要一个月的时

间。

78.（2017年11月）人员配置应遵循的原则不包括（）

A、岗得其人

B、人得其位

C、人尽其才

D、适才适所

答案：C

解析：人员配置是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其

人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结

合而进行的一系列管理活动的总称。

79.（2015年11月）人员配置应遵循的原则不包括（）。

A、岗得其人

B、人得其位

C、人尽其才

D、适才适所

答案：C

解析：人员配置是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其

人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结

合而进行的一系列管理活动的总称。

80.（2015年5月）人员配置应遵循的原则不包括（）。

A、岗得其人

B、人得其位

C、人尽其才

D、适才适所

答案：C

解析：人员配置是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其

人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结

合而进行的一系列管理活动的总称。

81.（2018年5月）可根据（）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般

贝0J-网仪。

A、部门

B、权限

C、能力

D、岗位

答案：D

解析：按所要招聘人员的岗位分类，例如，把需要招聘的所有用人部门的用人需

求按经理、经理助理、一般员工岗位等进行分类。

82.（2018年5月）应聘申请表设计时。要符合当地有关（）和政策的要求。

A、法律

B、上级主管部门

C、业务部门主管

D、人事行政总监

答案：A

解析：一般来说，应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来设计，每一栏目的

设定均有一定的目的，不要烦琐重复。同时，设计申请表时，要符合当地有关法

律和政策的要求。

83.（2019年5月）应聘申请表设计口寸，要符合当地有关（）和政策的要求。

A、法律

B、上级主管部门

C、业务部门主管

D、人事行政总监

答案：A

解析：一般来说，应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来设计。同时，设计

申请表时，要符合当地有关法律和政策的要求。

84.（2016年5月）招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。

A、注意-兴趣-愿望-行动

B、注意-方式-愿望-行动

C、注意-兴趣-有效-方式

D、愿望-兴趣-行动-结果

答案：A

解析：一份招聘广告一定要能够吸引广大读者的眼球，使他们对广告的内容产生

兴趣，继而产生应聘的欲望，并采取实际的应征行动。因此，招聘广告的设计必

须遵循的基本原则包括：①引起读者的注意；②激发读者的兴趣；③创造求职的

愿望；④促使求职的行动。

85.（2018年5月）对于需要相关专业工作经验的岗位来说，最适合的来源是（）

A、退休工人

B、同行业其他单位

C、退伍军人

D、大学毕业生

答案：B

解析：对于需要相关专业工作经验的岗位来说，用人单位可以考虑从同一行业或

同一地区的其他企业招聘人才，有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。

86.（2015年5月）招聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言。

A、用人部门

B、招聘者

C、企业高层

D、申请者

答案：D

解析：申请表要从申请者角度出发设计，为此，要将表中同类问题归为一组填在

表中，且要尽可能采取“是”或“非”的简洁回答方式，使用通俗的语言。

87.（2015年11月）应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。

A、用人部门

B、招聘者

C、企业高层

D、申请者

答案：D

解析：应聘申请表是提供应聘者个人履历和斐料的基本形式，是企业人员初步挑

选工作不可缺少的一种工具。在应聘申请表的设计过程中，设计者应当注意达到

以下要求：①申请表要从申请者角度出发设计，为此，要将表中同类问题归为一

组填在表中，且要尽可能采取“是”或“非”的简洁的回答方式，使用通俗的语

句;②申请表的设计应考虑企业（公司）的目标,便于人员招聘的组织与管理工作;

③申请表应采取多种形式，按不同人员类型分别设计。

88.（2017年11月）应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言。

A、用人部门

B、招聘者

C、企业高层

D、申请者

答案：D

解析：应聘申请表要从申请者角度出发设计，为此，要将表中同类问题归为一组

填在表中，且要尽可能采取“是”或“非”的简洁回答方式，使用通俗的语句

89.（2017年11月）关于公司和应聘者之问的关系，下列说法不正确的是（）

A、公司和应聘者之间是双向选择的关系

B、公司应该着重显示其选择的强势的一面

C、公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D、公司应向应聘者树立良好的企业形象

答案：B

解析：在企业人员招聘活动中，公司不应该只显露强势的正面，还应该客观全面

地介绍公司现在和未来的整体信息，让应聘者了解组织的真实情况。

90.（2015年5月）关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是（）。

A、公司和应聘者之间是双向选择的关系

B、公司应该着重显示其选择的强势的一面

C、公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D、公司应向应聘者树立良好的企业形象

答案：B

解析：在企业人员招聘活动中，公司和应聘者之间是双向选择的关系，公司希望

了解应聘者的相关信息，以判断其是否适合本公司的招聘需求；同时，应聘者也

希望获得公司全面'真实、客观的资料，做出自己正确的职业生涯选择。因此，

企业为了吸引应聘者，向应聘人员乃至全社会树立企业的良好形象，应当对本公

司以及工作岗位的基本情况做出全面的介绍。公司不应该只显露强势的一面，还

应该客观全面地介绍公司现在和未来的整体信息，让应聘者了解组织的真实情况。

91.（2017年5月）关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是（）

A、公司和应聘者之间是双向选择的关系

B、公司应该着重显示其选择的强势的一面

C、公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D、公司应向应聘者树立良好的企业形象

答案：B

解析：在企业人员招聘活动中，公司和应聘者之间是双向选择的关系，公司希望

了解应聘者的相关信息，以判断其是否适于本公司的招聘需求；同时，应聘者也

希望获得公司全面'真实、客观的资料，做出自己正确的职业生涯选择。因此，

企业为了吸引应聘者，向应聘人员乃至全社会树立企业的良好形象，应当对本公

司以及工作岗位的基本情况做出全面的介绍。公司不应该只显露强势的正面，还

应该客观全面地介绍公司现在和未来的整体信息，让应聘者了解组织的真实情况。

92.（2019年5月）招聘工作的提出和确定是从（）开始的。

A、招聘计划

B、招聘策略

C、工作分析

D、招聘需求

答案：D

解析：招聘工作一般是从招聘需求的提出和确定开始的。实际工作的需要和业务

的变化会导致人员需求的一定变化，用人部门和人力资源部门需对这些需求的变

化情况进行分析并做出决定。

93.（2016年5月）招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A、招聘岗位

B、招聘计划

C、招聘需求

D、招聘人员

答案：C

解析：招聘工作一般是从招聘需求的提出和确定开始的。由于实际工作的需要和

业务的变化会导致人员需求的一定变化.对于这些需求变化情况，往往需要用人

部门和人力资源部门根据对实际情况的分析做出决定。当用人部门提出招聘需求

时，人力资源部门的招聘负责人和用人部门的上级主管首先需要对招聘需求进行

分析和判断。

94.（2015年11月）在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为（）。

A、隐瞒广告

B、秘密广告

C、遮蔽广告

D、不公开广告

答案：C

解析：遮蔽广告是指在招募广告中不出现招聘企业名称的广告，这种广告通常要

求申请人将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱。采用遮蔽广告的原因有：

①企业不愿意暴露自己的业务区域扩展计划，不想让竞争对手过早地发现自己在

某一个地区开始招聘人才；②企业不愿意让在职员工发现，公司正在试图由外部

来补充某些岗位的人员空缺。

95.（2019年5月）（）是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。

A、隐瞒广告

B、秘密广告

C、遮蔽广告

D、不公开广告

答案：C

解析：遮蔽广告是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告，这种广告通常要

求申请人将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱。采用遮蔽广告的原因有：

企业不愿意暴露自己的业务区域扩展计划，不想让竞争对手过早地发现自己在某

一个地区开始招聘人才；企业不愿意让在职员工发现，公司正在试图由外部来补

充某些岗位的人员空缺。

96.（2019年5月）因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假

等产生岗位的空缺属于（）。

A、组织人力资源自然减员

B、组织业务量变化引起的人力资源需求

C、组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D、组织人力资源满负荷

答案：A

解析：组织人力资源自然减员会导致招聘需求信息的产生，如员工离职或调动到

其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺。

97.（2015年11月）内部（），其做法通常是企业在内部公开空缺岗位，吸引员

工来应聘。

A、人员选拔

B、工作轮换

C、重新聘用

D、公开招募

答案：D

解析：内部公开招募是面向企业全体人员的，其做法通常是企业在内部公开空缺

岗位，吸引员工来应聘。这种方法使员工有一种公平合理、公开竞争的平等感觉，

会使员工更加努力奋斗，为自己的发展挖掘积极的因素。A项，人员选拔是指从

应聘者中选出企业所需要的人员的过程，包括资格审查、背景调查、初选、面试'

其他测试、体检'个人资料核实等一系列活动过程；B项，工作轮换通常是短期

的，有时间界限的，往往是两人以上、有计划地进行的；C项，有些企业由于某

些原因会有一批不在位的员工，如下岗人员、长期休假人员等。在这些人员中，

有的恰好是内部空缺需要的人员，重新聘用可以使他们尽快上岗，同时减少了培

训等方面的费用。

98.（2018年11月）内部提拔'工作调换、工作轮换、重新聘用'公开招募，属

于（）的来源。

A、社会招聘

B、学校招聘

C、外部招聘

D、内部招聘

答案：D

解析：内部招聘的来源选择有内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开

招募。

99.（2017年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动

机，增强员工对组织的责任感。

A、竞争上岗

B、外部招聘

C、公开选拔

D、内部招聘

答案：D

解析：从激励方面来分析，内部招聘能够给员工提供发展的机会，强化员工为组

织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。尤其是各级管理层人员的招聘,

这种晋升式的招聘往往会带动一批人顺递晋升，从而能鼓舞员工士气。同时，也

有利于在组织内部树立榜样。

100.（2016年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动

机，增强员工对组织的责任感。

A、竞争上岗

B、外部招聘

C、公开选拔

D、内部招聘

答案：D

解析：内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换'人员重聘等方法，从

企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活

动。内部招聘的优势有：①准确性高；②适应较快；③激励性强；④费用较低。

从激励方面来分析，内部招聘能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作

的动机，也增强了员工对组织的责任感。

101.（2018年11月）下列关于内部招聘的局限错误的是（）。

A、因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产

生不利的影响

B、容易造成“近亲繁殖”

C、可能出现“照顾性提拔”的倾向

D、筛选难度大

答案：D

解析：内部招聘的局限：因处理不公'方法不当或员工个人原因，可能会在组织

中造成一些矛盾，产生不利的影响；容易造成“近亲繁殖”；可能出现“照顾性

提拔”的倾向。筛选难度大是外部招聘的局限。

102.（2018年5月）在内部招聘中最容易造成（）

A、相互拆台

B、无强烈竞聘上岗

C、部门相互挖人

D、近亲繁殖

答案：D

解析：内部招聘的局限包括：（1）因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能

会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响。（2）容易造成“近亲繁殖”。（3）

内部招聘，尤其是从企业内部提拔管理人员，有可能出现“照顾性提拔”的倾向，

将不符合条件人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作。

103.（2018年5月）通过（）发布招聘信息，具有招聘范围广、信息量大，可挑

选余地大、应聘人员素质高、招聘效果好、费用低等特点。

A、报纸

B、杂志

C、广播电视

D、网络

答案：D

解析：从目前看，网络招聘以其招聘范围广、信息量大，可挑选余地大、应聘人

员素质高、招聘效果好、费用低，获得了越来越多单位的认可。

104.（2019年5月）在一般情况下，（）广告比较适合于寻找的岗位合格候选人

相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布

较广的情况。

A、杂志招聘

B、报纸招聘

C、电视招聘

D、网络招聘

答案：A

解析：杂志接触目标群体的概率比较大，便于保存，纸质和印刷质量比报纸好,

但广告的预约期较长，申请岗位的期限也会比较长，同时发行的地域可能较为分

散。因此，在一般情况下，杂志招聘广告比较适合于寻找的岗位合格候选人相对

集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广

的情况。

105.（2018年5月）某公司出于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩

大影响，则该公司应选择（）作为招聘信息发布渠道。

A、报纸

B、杂志

C、广播电视

D、因特网

答案：C

解析：在一般情况下，广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响、要招

聘大量人员时，以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进

行的情况。

106.（2018年5月）（）是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环。

A、招聘工作的实施

B、招聘工作的准备

C、招聘人员的入职

D、招聘工作的评估

答案：A

解析：招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环。

107.（2019年5月）（）是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。它对

传统体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击。

A、岗位轮换

B、计件工资

C、竞聘上岗

D、内部选拔

答案：C

解析：竞聘上岗是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。它对传统体制

下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击，成为促

进企业劳动人事制度改革的重要突破口。

108.（2017年5月）竞聘上岗的理论基础是（）

A、能岗匹配原理

B、动态优先原理

C、同素异构原理

D、效率优先原理

答案：A

解析：竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理，企业聘任谁来承担

某一管理岗位的工作，谁是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断，而是通

过公开竞聘的方式，从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员

中挑选。

109.（2016年11月）竞聘上岗的理论基础是（）。

A、能岗匹配原理

B、动态优先原理

C、同素异构原理

D、效率优先原理

答案：A

解析：竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理，企业聘任谁来承担

某一管理岗位的工作，谁是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断，而是通

过公开竞聘的方式，从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员

中来挑选。

110.（2016年11月）以下关于公司简介的说法不正确的是（）。

A、不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介

B、把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口

C、公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要

D、根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

答案：C

解析：不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介。一些公司很注重公司

简介的编写，把其当成一个对外展示公司形象的窗口，因此应尽可能地选用录像、

光盘、广告、宣传手册、展板等多种形式。同时要满足企业人员招聘活动的需要，

使公司简介的作用发挥得恰到好处。目前，国内外很多大中型企业，根据人员招

募不同场合的需要，有针对性地设计采用了不同形式的公司简介，产生了非常好

的宣传鼓动作用。

111.（2018年5月）（）适用于初步筛选应聘者。

A、笔试筛选法

B、面试筛选法

C、小组筛选法

D、材料筛选法

答案：D

解析：材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。材料筛选法

是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。

112.（2017年5月）（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A、笔试筛选法

B、面试筛选法

C、小组筛选法

D、材料筛选法

答案：D

解析：材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履

历分析'证明材料、推荐信'背景调查等都是材料筛选法的具体形式。

113.（2016年5月）（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A、笔试筛选法

B、面试筛选法

C、小组筛选法

D、材料筛选法

答案：D

解析：材料筛选法是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历

分析、证明材料'推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法

主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面

试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的结果。总之，材料筛选法是一种

适合于初步选拔应聘者的重要方法。

114.（2018年5月）企业鉴别简历的过程不包括（）

A、健康的体魄

B、简历分析的预测效度

C、简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性

D、简历填写的真实性

答案：A

解析：使用个人简历资料，既可以用于初审个人经历，迅速排除明显不合格的人

员，也可以根据其各项内容与工作要求相关性的高低，事先确定简历中各项内容

的权重，然后把申请人各项得分相加，得出总分，最后根据总分确定选择决策。

研究结果表明，简历分析对申请人今后的工作表现有一定的预测效果。员工的过

去总是能从某种程