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文档简介

1、你的培训风格是什么样的?2、你觉得你以前所做的培训效果如何?为什么觉得你的培训效果不错?3、有没有觉得比较失败的`培训经历，是什么原因?4、你觉得培训师最重要的素质是什么?最大的困难是什么?5、如果让你来做一场时间管理培训，针对基层一线的主管，你的课程设计思路是什么样的?6、如果现在需要给中层、高层做一些团队协作方面的培训，你会用一些什么样的培训方式7、你了解目前上海培训市场上的行情吗?比如说哪家公司擅长于做什么方面的培训?8、如果现在让你来搭建一个培训体系，你会怎么样来做?9、你觉得你和你的直接上级的差距在哪里?电话预约面试常见步骤及问题处理一、确认对方身份，询问是否接听电话示例：“您好，请问是XX吗，我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX，您现在方便说话吗?”——确认对方身份很重要，领导、同事代接听了麻烦不小——告知候选人，您是XX企业人力资源部的，大概也就明白来电来意了——告诉对方您是负责人，候选人自然感觉受到重视——询问是否方便接听，既考虑到候选人可能诸事缠身，也是表达一种尊重二、说明，简介公司及岗位示例：“我们在XX网站上收到一份您的简历，应聘的是XX岗位，还有印象吗?XX企业是一家……(全是优势)……，我们这个岗位主要负责……(地位重要)……”——如果是搜索的简历，可说“我们在XX网站上收到一份您的简历，是XX网站推荐给我们”，要是说“搜索”总让人感觉是外包或猎头干的事儿;说明是网站推荐给我们的，给候选人一个合理解释——如果简历

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