研修文档 青少年网络成瘾的心理成因及对策

青少年网络成瘾的心理成因及对策石舒萌长白山第一高级中学1987年5月教师摘要：随着信息时代的到来，互联网席卷全球并在改变着人类传统的生产方式、工作方式、生活方式和思维方式。网络为青少年搭建全新信息平台的同时，各种不良信息也在加速入侵，青少年网络成瘾严重干扰了青少年学习、生活，严重影响了青少年的身心健康。资料显示：在我国的青少年网民中，有13.2%的人上网成瘾，另有13%的人存在网瘾倾向，其中13～17岁的青少年网民中网瘾比例最高，达到了17.10%。北京市公安部门统计，青少年犯罪中76%的人都是网络成瘾患者。我国青少年网络成瘾问题正随着互联网的普及而日益凸显出来。本文旨在分析当前青少年上网现状的基础上，寻找网络对青少年的不利影响，及其青少年网络成瘾的原因，并运用有效的方法和策略对青少年网络成瘾进行矫正。使青少年能够合理的运用网络，使他们远离网络，摆脱网络成瘾。关键词：青少年；网络成瘾；心理原因；心理干预对策

一．网络成瘾的概述（一）网络成瘾的概念“网络成瘾”的概念，最初是由美国心理学家格登博格(Goldberg)于20世纪90年代初提出的，随后，匹兹堡大学的金伯利.扬博士(Dr.Kim-berlyYoung)发展完善了他的这一概念。Young通过研究，证实了这一现象的存在，同时指出，网络成瘾是在无成瘾物质条件下的上网行为冲动失控的现象，它主要表现为由于过度和不当地使用网络而导致个体明显的社会、心理功能的损害，并伴随有和上网有关的耐受性、戒断反应以及强迫性行为等。参照国际卫生组织对于成瘾的定义，周倩将网络成瘾定义为：由重复地使用网络所导致的一种慢性或周期性的着迷状态，并产生难以抗拒的再度使用的欲望。同时会产生想要增加使用时间的张力与耐受性、克制、退瘾等现象，对上网所带来的快感会一直有心理与生理上的依赖。基于以上研究，我国心理学家初步将青少年网络成瘾特指为，青少年由于过度地和不当地使用网络而导致的一种难以抗拒再度使用网络的着迷状态，并影响到其正常的学习和生活。（二）我国青少年网络成瘾的现状网络给人们带来了丰富的知识和远距离交往的便利，但是它的负面影响也日益凸显。青少年是一个自我防护意识和自我控制能力都相对薄弱的群体，作为社会网络活动的主体，易被不良网络内容所吸引，沉迷网络，形成网瘾。据05年的统计，目前城市上网小学生比例为25.8%，初中生为30%，高中生为56%。网络成瘾发病年龄介于15-40岁之间，而24岁以下的网民就占总人数的51.5%。我国青少年“网络成瘾症”发病率高达15%，绝对人数高达244万，年龄主要集中在小学六年级至大学一年级之间，并且有低龄化的趋势。网络成瘾不仅会影响青少年的身心发展，引发学习、生活和人际交往障碍，对家庭和社会也会带来严重的危害。因此，应充分认识青少年网络成瘾的心理诱因，有针对性地施加干预和矫正，同时大力加强网络管理和建设，集家庭、学校与社会的多方面力量，有效预防和矫正青少年的网瘾行为。青少年网瘾形式有多种，我国部分心理学家将其大致分为五种类型:包括网络游戏成瘾、网络色情成瘾、网络信息成瘾、网络交易成瘾和网络关系成瘾。1.网络游戏成瘾根据《中国2022年互联网发展状况统计报告》调查显示，接触过网络游戏青少年的占整体青少年网民总人数的67.1%。网络游戏，顾名思义就是网络游戏的开发商为获取商业利润，以新兴的网络技术为基础开发的多客户联网游戏。根据第三届中国游戏产业年会发布的《2022年度中国游戏产业报告》显示，2022年中国网络游戏用户数达到3112万，其中青少年比例占到所有游戏玩家总数的63%。网络游戏市场运营商收入规模为76.8亿人民币，年增长率达到60%。网络游戏目前的游戏制作精良，花样繁多，但一般都以“攻击、战斗、竞技”为主要成分。其中角色扮演类和第一人称射击类则比较受青少年欢迎。以早期国产游戏“仙剑奇侠传”和目前比较流行的“梦幻西游”，“征途”为代表的江湖虚拟世界和以“魔兽世界”为代表的西方魔幻系列在游戏世界势均力敌，平分秋色。目前网络游戏商其游戏运营手法大多采用打斗—升级循环的方式吸引游戏玩家，这种奖励游戏模式使得玩家在玩游戏的时候大脑分泌一种产生快乐体验的物质—内啡肤，而这一种类似吸毒后产生的物质吸引了大批青少年网民在自己喜欢的游戏中不断追求心理满足而沉溺其中，欲罢不能。而流行的网络游戏大都在有意识地利用生理学和心理学上的研究成果，刺激游戏玩家的感官体验而赚取经济利益。可以说处在失范状态之中的网络游戏世界正无孔不入的把一些过时的乃至完全错误的观念传输给青少年，如王权至上、暴力崇拜、男尊女卑、江湖义气等。而西方魔幻系列游戏带来的负面影响也不容忽视。对西方生活方式的推崇、对血腥暴力的美学渲染、对色情的自然主义的描绘、对虚无缥缈奇迹的顶礼膜拜，都会对青少年的身心健康造成严重的危害。2022年11月14日安徽省庐江县的16岁花季少年胡彬疯玩了11个小时的游戏后在网吧吞服农药，两天后死去。前车之鉴，警钟长鸣，网络游戏流毒甚巨，不仅对个人，也对社会产生了难以估量的隐患，应当引起我们的高度重视。2.网络色情成瘾青少年正确的价值观、道德观尚未形成，鉴别能力和抵御能力较弱，加上正处于身体发育阶段，生理、心理和性知识相对缺乏。很多青少年往往出于猎奇或寻求刺激的目的，很容易转而沉迷于网络中包括文字、图片、视频和色情聊天等色情内容。加上我国青少年学生性心理健康教育一直比较保守，实际教育效果往往滞后于现实发展，更容易使得网络上不健康甚至变态的性信息、性观念乘虚而入，引起青少年性心理发展畸形，形成一些错误的性道德观念，甚至接受“性解放”、“性自由”的观点。一旦把握不住自己，就会被色情吞噬，成了黄毒的俘虏。据报道，自2022年6月10日中国互联网新闻信息服务工作委员会设立的“违法和不良信息中心”网站成立后，在短短20天的时间里，共收到举报信息1．1万条，其中涉及网络色情违法活动的举报占了95％。3.网络信息成瘾网络信息成瘾指强迫性地浏览网页以查找和收集对自身学习、生活并无实际意义的各类信息，并实施强迫、偏执性的“快餐式”阅读。网络信息繁多、数量巨大、质量良莠不齐，让许多人感觉到面对浩瀚如海的信息时常常手足无措，只能被动地接收。即使有些相对较好的信息分类整理系统。但人们也难以从经过筛选的信息中轻松获取，大约有60％一80％在网站上搜集信息的青少年并不能找到他们真正想找的信息。由于搜索策略不当或受到其他信息的干扰，注意力分散，很容易迷失在信息的汪洋大海里，从而忘记自己原有的搜索信息，转而关注其他信息，浪费了许多时间和精力。信息超载还影响到青少年的身体健康，导致视力下降、大脑过度疲劳，从而降低对信息的分析综合能力，严重时还会引起头晕、烦躁、易怒、厌食等症状。心理学家在分析信息成瘾对青少年学习的影响时发现，他们经常注意力分散、动机缺失、性格上易怒等。4.网络交易成瘾网络交易成瘾通常以一种难以抵抗的冲动，着迷于在线赌博，网上交易或者拍卖、购物、参与网上讨论等而不能自拔。网络发展最快的是它的商业用途，网上商场、电子书店等占据了一定的位置，网上购物是因为便宜、方便、可以买商店里买不到的产品，而且这种购物方式很新潮。网络成瘾者中有很多人习惯在网上购物，部分人随便将家里存折账号告诉互联网上的商家，这似乎也从另一个角度说明他们对网上人际关系更加信任和依赖。5.网络关系成瘾网络关系成瘾通常指沉溺于通过网络聊天来结识朋友，进行社会交往，其中以女性占多数。网络关系成瘾表现为：上网者每天花费大量的时间，利用各种聊天软件以及网站的聊天室进行人际交流，过分迷恋通过网络上的人际交往建立的友谊或爱情，并用这些关系取代现实生活中真实的人际关系，网上朋友逐渐变得比现实生活中的家庭成员、朋友或同学更为重要。在该类网络成瘾者当中网上交友、恋爱对心理的影响超过现实生活中的朋友和家人的影响。网络具有的隐匿性、不受时空限制等特点提供了这种在线交往的可能性，这使不少人认为与网络沟通比现实沟通容易得多、特别是一些社交障碍者、失恋者、孤僻者，更喜欢到互联网上寻找心灵的慰藉。二．青少年网络成瘾的心理成因（一）青少年网络成瘾的人格特点青少年容易上网成瘾，是由其发展阶段所具有的心理特征所决定的。在网络行为中，主要体现在以下三个方面:1.青少年具有强烈的沟通和交友的需要，而网络充分地满足了这一需要青少年时期正处于一个相对的“心理断乳期”，他们渴望摆脱家庭和父母转而向家庭以外去寻找情感的寄托。他们有心事喜欢告诉朋友和同学，却不想告诉父母，父母的关心和爱护在他们看来已经成为一种负担甚至是一种羁绊。另外，在一些家庭中，父母与子女之间由于缺乏共同的兴趣爱好而很难具有共同的语言，缺乏有效的沟通和交流。因此，在独生子女家庭中子女缺乏同龄或同辈兄妹的陪伴或指导，离开了学校、同学和朋友，他们也难以寻找现实生活中的同龄人作为沟通与交流的对象。而网络这一虚拟世界正好弥补了这一缺憾，给他们提供了匿名沟通和交友的场所。特别是那些对社会赞许需求较高、社交焦虑比较严重，然而在现实生活中，在和父母、同学、朋友的交往中遇到较多困难的青少年，更容易出现不间断的上网行为，易于形成网瘾。2.青少年具有好奇心强而自控能力差的特点，极易沉迷于网络不能自拔每个人都有积极探索外部世界的心理倾向，青少年正处于求知欲旺盛的时期，他们希望能对人际交往和复杂的社会事有更多的了解和认识，强烈地好奇心和探索欲促使他们积极地接触和认识家庭以外的世界。相对传统媒介而言，互联网以其独特的视、听、说一体，影、音、画兼备的方式，强烈地刺激他们的感官，充分满足了他们的这种探索需要和好奇的心理。青少年就是在好奇心的促使下，抱着试一试、看一看的态度开始了对网络的接触。与成年人相比，青少年正处于心理和行为上的变动期，心理不成熟，价值观和行为方式尚未定型，其自律性和控制力较差。他们一旦上网，便难于抵制网络的诱惑，被网上光怪陆离且层出不穷的新游戏、新技术和新信息所吸引，结果便沉溺于其中而不能自拔。3.青少年具有强烈的自我意识和叛逆心理在网络为他们所营造的虚拟空间里可以得到极大的心理满足。青少年时期是人一生中自我意识发展和成长的关键时期，叛逆心理也表现得最为强烈。此时他们会与父母、老师等发生较多的对抗行为，并因此而遭受到来自父母、家庭、学校的批评和约束。青少年急于摆脱学校、教师、家庭的管制，丢开书本，追求独立个性和自由的空间，确立自我价值，网络恰好提供了这样一个虚拟的空间。网络自由平等的特性，为青少年创造了“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的天地。在网络上，灵活而匿名的个人身份、平等的地位、超越空间的界限，易于建立大量的人际关系。在这个虚拟的网络中，采用匿名方式可以不为自己的行为后果负责，即使出现了严重的错误，也不会受到什么惩罚，而且表现得越大胆越有可能得到较好的反响。在网络上轻易获得的成功和肯定，与现实生活中需要付出很大代价或者是更多的批评打击才能得到的成功相比，具有更大的诱惑性。网络因此也成为青少年展现自我的平台，充分满足了对于自我的认定和因为叛逆而带来的快乐体验，使青少年得到极大的心理满足。(二)青少年网络成瘾的家庭环境网络成瘾青少年的父母对待孩子高控制,低温暖,更多的是拒绝、否认和严厉惩罚。父母作为青少年生活的管理者,应多关心孩子,树立正确的教育观念，因材施教,不要期望太高,以减轻子女的心理压力,给予更多的情感支持、理解与接纳。为他们创造良好的家庭氛围,避免青少年因生活中缺少温情、关爱而沉溺于互联网。（三）青少年网络成瘾的社会环境由于各种社会压力，中学生的主要精力用于学习，没有过多的活动来体验人际交往。而网络聊天则提供了这样便利让他们可以在网络世界里自由的交谈、发挥。由于种种原因，有可能出现孩子和父母的交流也多不融洽．于是青少年们在网络中结交朋友，以获得现实生活中无法得到的情感、尊重和满足感。大多数沉溺于网络的青少年，学习成绩往往会越来越差，他们在现实生活中体验不到学习所带来的成就感，因此往往会选择网络来满足自己。在网络这个虚拟世界里，他们可以扮演心目中的理想角色，在网络游戏中他们通过“通关升级”就会寻求到满足或自尊，来达到摆脱现实世界带来的自卑感。由于在校青少年的学习压力大，精神长期紧张。在现实生活中人际交往经常出现障碍与困惑、学业成绩遭受挫折等，这些导致青少年处于一种生理和心理苦恼状态，精神长期受压抑需要一条途径加以宣泄而上网无疑是较为理想的途径。三．青少年网络成瘾的危害“网络成瘾”是青少年身心健康的新杀手，它对青少年身心造成多方面的损害，严重阻碍了青少年的健康成长，其主要表现在三个方面：（一）影响青少年身心健康。长时间的沉迷于网络使大脑神经中枢持续处于高度兴奋状态，引起肾上腺素水平异常增高，交感神经过度兴奋，血压升高，引起神经兴奋性降低。久而久之导致视力下降，眼痛、怕光，暗适应能力降低。肩背肌肉劳损、生物钟紊乱、睡眠节奏紊乱、食欲不振、消化不良、体重减轻、进食过多而活动过少导致肥胖、体能下降、免疫功能下降。重复、机械的运动和长时间操作会导致出现失眠、头痛、消化不良、恶心厌食、体重下降、注意力不集中、出现抑郁症等疾病。在心理方面，患者一直对上网保持着强烈的渴望，难以控制对上网的需要或冲动，这种冲动使其不能从事别的活动，工作、学习时注意力不集中、不持久，感到记忆力减退；由于长期的视觉形象思维，逻辑思维活动迟钝；沉迷于虚拟世界而对日常工作、学习和生活兴趣减少，与现实疏远，为人冷漠，缺乏时间感；因长期习惯于接受类似“浅阅读”的感官刺激信息，从而对认知方式产生负面影响：因不能或不敢面对现实，常常处于上网与不敢面对现实的心理冲突之中，变得自私、怯懦、悲观、消极。青少年正处在身心发育的关键时期，网络成瘾导致身体长期处于亚健康状态或产生网络孤独症、人际信任危机和其他更多的人格障碍，进而发展到采用旷课、逃学等手段逃避现实，最终荒废学业。（二）影响青少年价值观的形成。青少年处于身心转型期，在没有形成成熟的、稳定的道德判断和价值观念前，容易对网络世界中普遍存在的封建余毒取得心理认同并作为效仿的对象，从而模糊了他们的道德认知，造成青少年价值观念的“三个偏移”：即群体本位取向向个体本位取向偏移，单一取向向多元化取向偏移，理想主义取向向世俗性、功利性价值目标偏移。而时下格调低下的“恶搞”之风流行，甚至连红色经典和历史英雄，也未能“幸免于难”。这些作品对正常的社会价值观和社会良知不断予以嘲弄，甚至突破社会道德底线，造成了青少年自我过分放纵，法律以及道德观念淡薄，人生观、价值观的扭曲。很容易引发道德失范，严重的还可能走上违法犯罪的不归路。（三）影响青少年的行为。表现为频繁寻求上网活动的行为。为了能上网，不惜用掉自己的学费、生活费、借款，欺骗父母，甚至丧失人格和自尊，严重者偷窃、抢劫。网络成瘾青少年学生最为直接的危害是为了上网而逃课、辍学耽误了正常的学习。网络成瘾同时影响青少年社会适应性。随着实际生活中人际交往的减少，青少年在与人面对面交往时更容易体验到一种挫败感。这种消极体验使得他们更加依赖网络，从而形成恶性循环。最终会导致青少年社会交往能力和社会适应性明显降低。此外，网络中暴力、色情等种种不健康的内容，也可直接以示范形式导致青少年违法犯罪行为。总之，网络成瘾病症与烟瘾、酒瘾、毒瘾以及病理性赌博一样，一旦形成，想真正戒除就比较困难。青少年精力充沛、兴趣广泛、情感丰富、求知欲旺盛，情感需要的丰富性与现实世界满足其需要的有限性相矛盾，导致他们转向网络，以求在虚拟世界中寻求满足。而他们本身的是非判断能力不强，自我控制能力较弱，辨别信息的能力有限，最容易受新奇、刺激东西的吸引，因而难以抵挡不良信息的影响，造成价值取向上的紊乱，极可能成为网络时代不健康信息的最大受害群体。而网络信息形式的飞速发展与当今思想道德教育方法的滞后更使得青少年网络问题日益严重。因此目前就如何有效地进行青少年思想教育，如何将青少年网络的漩涡中拉回来己成为我们的紧迫任务。临渴而掘井，不如未雨绸缪。防忠于末然才是综合防治最理想的途径和手段，当然这需要个人、家长、学校及社会的共同参与和配合。四．青少年网络成瘾的干预对策青少年的网络成瘾问题，是家庭、学校乃至整个社会都应该关注的问题。因此，家庭、学校和社会应该采取科学有效的综合治理措施，充分发挥电脑网络积极的心理功能，努力克服消极心理影响，帮助广大青少年在网络时代健康成长。（一）青少年应努力从自身做起，加强心理品质培养和训练。青少年首先应正确了解自己所具有的心理特点，认识自己的心理矛盾和身心发展的需要。在此基础上，树立明确的学业目标，合理安排课余时间，并努力提高自己的人际交往能力，主要应依靠自己的力量抵制网络成瘾行为。青少年应学习控制和疏导自身不良情绪和情感，对一些生活中的困惑，应该积极与外部沟通，寻求父母、老师和朋友等外部支持，而不要把上网作为逃避现实生活问题或者发泄消极情绪的工具。此外，还可以借助体育训练、户外活动等方式，进行意志品质的培养和训练，增强自身克服和战胜困难的决心和勇气。例如特别想上网时，要以看书、游戏、运动等活动家庭、学校、社会的通力合作，是解决问题的必然选择有意识地转移目标。网络成瘾一旦形成就不可能立即戒掉，应逐步地减少上网的次数与时间。如果自己难以控制自己，还可让家长参与进来监督自己。（二）对已经形成网瘾的青少年，应积极开展心理矫治工作。由于网络成瘾跟赌博行为相似，是在没有致醉物情况下的一种行为重复，也很难找到一种药物进行彻底根治，要依靠心理和行为矫治来帮助成瘾者慢慢地摆脱。对网络成瘾的矫治越早越好，它首先需要父母和学校对于青少年网络成瘾的行为和成瘾后的表现，有充分的了解和正确的认识。很多父母没有意识到上网成瘾是一种精神疾病，并且需要通过药物及心理治疗，而是单纯地认为是青少年的思想问题，部分家长甚至靠训斥、打骂或限制活动来矫治。在确知孩子成瘾后，应立即请专门机构进行治疗，采取的措施应是综合性疏导，而不是一味地禁止。此外，要动员社会力量特别是青少年心理研究和心理矫治机构，对青少年网络成瘾问题进行深入研究，制定出行之有效的矫治措施和方法，同时可广泛培训志愿者，建立矫治队伍和工作阵地。（三）学校和家长应积极引导青少年健康上网1.为预防青少年网络成瘾，必须严格控制上网时间一般来说，每天不超过4小时，而且要远离网上有关色情、暴力的内容。老师和家长应该积极与青少年进行平等的交流沟通，真正了解他们的内心世界，了解他们所需所想，及时给以精神上的关怀、理解与安慰。例如，家长可经常与孩子聊他们感兴趣的事情，共同参与孩子感兴趣的有意义的活动，尊重孩子的认知，满足孩子对精神世界和友爱的追求，减少孩子上网的欲望。在沟通的过程中还应教育青少年要全面认识和理智地对待网络，在欣赏和肯定网络积极性和优越性的同时，让他们清醒地认识到网络世界和现实世界不同，认识到人不能脱离现实生活而生活在虚拟世界中，要让他们认识到自己不仅是网络的使用者，更应该是网络的建设者和真正的主人，将他们的求知欲引向正确的轨道。2.家长和教师应该掌握一定的网络操作办法，引导和帮助青少年使用网络解决在生活和学习中遇到的一些问题如果在媒体和网站缺乏一定网络监护、不能屏蔽不良信息的情况下，教师和家长又缺少必要的网络知识和技能，就会使青少年处于一种网络真空状态，长期失控。因此，教师和家长应该多和孩子一起利用网络，在网络中增加共同语言融洽感情。如帮助孩子制定网络学习计划、教孩子通过网络查资料、学习知识、制作亲情贺卡等，教会和引导他们科学、合理地使用网络。(四)加强网络管理，为青少年上网提供一个良好的环境1.加强对网络传播信息的监控和管理面对网络上良莠不齐的信流，有必要建立有关的监控机制，通过技术、行政、法律等手段，控制信息源头以达到正本清源的目的。特别是电信、公安、安全等技术部门，应承担保护青少年的重大职责，恰当合理地利用信息技术，及早组织研制出能“过滤有害信息、为青少年输送科学、正确、健康信息的软件，是网络信息的监控和管理中最重要的一个环节”。2.加大对网络服务营业场所的管理力度目前在社会上的网络服务行业存在着很多问题。例如一些无证经营、超出营业范围经营的“黑网吧”现象、超时经营现象以及无“未成年人禁入”公示牌等问题。在“黑网吧”的消费群中，未成年人占了相当大的比例，其中包括不少在校的中小学生，严重危害青少年的身心健康。因此，必须加大力度清理整治互联网的营业场所。同时，应该针对行业特点，制定出简明易记的职业道德规范和工作守则，对互联网从业人员进行职业理想、职业道德、职业纪律的教育，并力争建立长效管理机制。3.加强对网站的管理，创建健康、文明的网站当前，互联网的管理还存在很多盲点，各种纷繁复杂的信息充斥于互联网，使得网上的青少年应接不暇。特别是网上的一些充满低级趣味的不健康的音像资料，不仅耗费青少年大量的时间和精力，还会影响他们的健康成长，对