《市场营销学》试题及答案

《市场营销学》试题及答案1、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想2、一般意义的战略泛指重大的带有全局和局的计谋的计谋3、市场营销总体环境包括政治、经济、社会文化、法律和科技五个方面出“需要层次理论”。5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理市场营销信息的过程市场跟谁者和市场补缺者7、市场定位的基本出发点是竞争，是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。8、产品的实质层是指产品能够给消费者带来的实际利益。9、成本导向定价法是一种以成本为中心的定价方法10、产品的单位价值越低，分销渠道越长越宽。13、关于产品生命周期的判定，当△Y/△X﹥10%，产品属于畅销价段(成长期)。分、共20分)一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。细分按照消费者需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。4、产品组合企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。5、市场营销组合最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。(每个1分、共10分)索夫产品/市场矩阵中，(C)即市场渗透。A现有市场——新产品B新市场——新产品、C现有市场——现有产品D新市场——现有产品2、下列(A)属于企业的不可控因素。A营销环境B营销组合C促销策略D产品组合A转移B减轻C对抗D竞争4、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是(C)A安全需要B自尊需要C社会需要D自我实现的需要5、在营销调研中，调研人员一般先收集(B)。A一手资料B二手资料C原始资料D外部资料6、一个企业要识别其竞争者，通常可从以下(A)方面进行。A产业和市场B分销渠道C目标和战略D利润7、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的(C)。A需求状况B竞争能力C需求状况和竞争能力D中间商的多少8、产品生命周期中在(C)购买者一般较多。A引入期B成长期C成熟期D衰退期9、下列产品(C)富有弹性A大米B肥皂C家电D食盐10、(D)代表未来商务发展的方向。A商人批发商B制造商批发机构C超级市场D电子商务(1)产品(2)销售渠道(3)市场营销(4)生产与经营(5)研究与开发能力(6)资金实力(7)组织(8)管理能力(1)把主要精力放在让人们熟悉产品上。(2)用名牌提携新产品。(3)采用试用的办法(4)刺激中间商推销。(1)市场需求及变化(2)市场竟竞争状况(3)政府的干预程度(4)商品的特点(5)企业状况五、论述(共20分)试论述三种目标市场营销策略。个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场的需要。(2分)2、无选择性市场策略(6分)(1)含义：用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者。(2)原因：2)认为购买者之间虽然有差异，但差异的程度很小。3)用广阔的销售渠道和推销方式可以节约营销成本。(3)优点2)广告宣传等促销活动的投入集中使用于一种产品，有利强化品牌形象，甚至创造超级品(4)缺点(1)靠强大的广告宣传“强迫”具有不同需求的顾客暂时接受同一产品，这就潜藏着失去(2)易于受到其他企业发动的各种竞争力的伤害。(3)同一市场上众多企业都采用此策略，竞争就异常激烈。3、选择性市场策略(6分)(1)含义：企业针对每个细分市场的需求特点，分别为之设计不同的产品，采取不同的市(2)原因(3)优点11)降低了营销风险2)能使不同的需求者得到满足，也使每个子市场的销售潜力得到挖掘，从而有利于扩大市场占有率3)提高了企业的竞争力，特别是有助于阻止其他竞争对手利用市场空当进入市场。4)如果经营效果良好，树立了著名品牌，则可以提高消费者对该产品的信赖程度和购买频(4)缺点：营业成本提高。其一、小批量，多品种的生产，使单位产品的生产成本相对上升。4、集中性市场策略(6分)((1)含义：企业不是面向整体市场，也不是把力量分散使用于若干个细分市场，而只选择一个或少数几个细分市场作为目标市场。(2)原因(3)优点3)生产的专业化程度高；四是能满足个别细分市场的特殊需求，有利于企业产品在该细分市