市场调查与预测教案

市场调查与预测教案章节第一章市场调查和预测及其作用掌握：市场调查与市场预测的概念及其作用

理解：市场的涵义感谢阅读学习目标了解：市场预测的资料来源现代市场调查方法的特点第一节市场调查和市场预测1、市场调查的概念析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律

的过程。精品文档放心下载2、市场预测的概念谢谢阅读展变化进行预计或估计，为科学决策提供依据。3、现代市场调查方法的特点（1）抽样调查方式在市场调查中的广泛应用

（2）问卷法和访问法中应用的问卷精密化

（3）计算机在资料整理和分析中的广泛应用谢谢阅读第二节市场调查和市场预测中的市场涵义1、市场的一般涵义教学内容是以商品交换为内容的经济联系形式，是社会分工和商品生产的产感谢阅读物。2、市场的具体涵义（1）市场是商品交换的场所（2）市场是某种商品或某类商品的需求量（3）市场是卖方与买方的结合，是商品供求双方相互作用总和

（4）市场是商品流通领域反映商品交换关系的总和精品文档放心下载3、理解消费者市场和产业市场第三节市场调查和市场预测的作用市场调查和市场预测的作用主要表现在以下几个方面：

1、市场调查和市场预测为制订科学的计划和政策提供依据

2、市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件

3、市场调查和市场预测对社会生产的合理化起促进作用

4、市场调查和市场预测对促进和满足消费需求的显著作用精品文档放心下载市场调查与预测教案章节第一章市场调查和预测及其作用掌握：市场调查与市场预测的概念及其作用

理解：市场的涵义谢谢阅读学习目标了解：市场预测的资料来源现代市场调查方法的特点第四节市场预测的资料来源1、市场资料的来源：直接资料和间接资料

2、直接资料和间接资料的特点

3、应用间接资料应注意的几个问题

（1）要对资料做认真分析（2）要提高对资料的综合能力

（3）要重视各种资料的积累谢谢阅读总结：通过学习本章，要掌握市场调查与市场预测的概念及其作用，理解精品文档放心下载市场的具体涵义。教学内容市场调查与预测教案章节第二章市场调查的方式和步骤掌握：市场调查的基本方式、原则和步骤

理解：市场调查的类型谢谢阅读学习目标了解：市场调查的内容第一节市场调查的类型和方式1、市场调查的类型（1）根据购买商品目的不同，分为消费者市场调查和产业市场调查

（2）根据商品流通环节不同，分为批发市场调查和零售市场调查

（3场调查精品文档放心下载（4）根据方式的不同，分为全面调查和非全面调查

2、市场调查的基本方式感谢阅读（1调查。谢谢阅读特点主要有以下几个方面：a普查资料的准确性和标准化程度比较高;b最适合于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况，谢谢阅读了解调查总体的特征;c费用比较高.2教学内容谢谢阅读对象中选择具有代表性的部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质和规律。3、重点调查：是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并精品文档放心下载用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。4、个案调查：是从总体中选取一个或几个单位对其进行深入研究。谢谢阅读第二节市场调查的步骤1、一般原则（1）真实性和准确性原则

（2）全面性和系统性原则

（3）经济性原则（4）时效性原则谢谢阅读市场调查与预测教案章节第二章市场调查的方式和步骤掌握：市场调查的基本方式、原则和步骤

理解：市场调查的类型谢谢阅读学习目标了解：市场调查的内容2、市场调查的步骤（1）市场调查的准备阶段：包括三项具体工作即确定调查任务、设计谢谢阅读调查方案、组建调查队伍。（2）市场调查搜集资料阶段

（3）市场调查研究阶段

（4）市场调查总结阶段感谢阅读第三节市场调查的主要内容1、市场环境调查：政治环境调查；经济环境调查；社会文化环境调查。

2、市场商品需求调查：人口构成；家庭；消费心理和购买行为；

市场占有率调查。精品文档放心下载3、市场商品资源调查：即对一定时期市场所拥有的商品供应量的调查。

4、市场流通渠道调查：谢谢阅读教学内容总结：通过本章的学习，应该掌握市场调查的基本方式、原则和步骤，理解市场调查的类型，了解市场调查的内容。能够对市场调查的基本内

容达到掌握。感谢阅读应该然学生认识到市场调查是取得直接资料的基本方法，是市场预感谢阅读测的前提和基础。市场调查与预测教案章节第三章市场抽样调查掌握：市场抽样调查的概念及特点；推断市场总体的方法；如何确定样

本容量谢谢阅读学习目标理解：随机抽样的各种方式

了解：非随机抽样的方法第一节市场抽样调查的特点1、市场抽样调查的概念：包括广义和狭义之分

2、抽样调查的特点（1）抽取样本的客观性精品文档放心下载（2）抽样调查可以比较准确的推断总体

（3）是一种比较节省的调查方法精品文档放心下载（4）应用范围广泛，特别适用于研究市场现象的数量表现

3、市场抽样调查的程序（1）确定调查总体（2）设计和抽取样本感谢阅读（3）收集样本资料，计算样本指标

（4）用样本指标推断调查总体指标谢谢阅读第二节随机抽样方式1教学内容谢谢阅读处理，完全按随机原则从总体中抽取样本。具体方法包括：直接抽取法、抽签法、和随机数表法。2、等距随机抽样：是先将总体各单位按某一标志顺序排列，编上序号；谢谢阅读然后用总体单位数除以样本单位数求得抽样间隔，并在第一个抽样间隔间内随机抽取一个单位作为组成样

本的单位；最后按计算的抽样距离等距抽样，直到抽满n个单位。谢谢阅读3谢谢阅读类单位数占总体单位数比重，确定从各类型中抽取样本单位的数量；最后按单纯随机抽样或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位，组成样本。4谢谢阅读行抽取样本的方法。5精品文档放心下载机抽取的方法。市场调查与预测教案章节第三章市场抽样调查掌握：市场抽样调查的概念及特点；推断市场总体的方法；如何确定样

本容量精品文档放心下载学习目标理解：随机抽样的各种方式

了解：非随机抽样的方法第三节推断市场总体1、抽样误差：是指随机抽样调查中样本指标与总体指标之间的差异。精品文档放心下载讲授例题：在10000200感谢阅读100谢谢阅读90%谢谢阅读度分别为85%和95%时的区间估计2、推断总体：一般用区间估计的方法。第四节非随机抽样方式1、偶遇抽样

2、主观抽样

3、定额抽样教学内容第五节确定样本容量1、根据调查目的确定样本容量

2、考虑总体性质和特点确定样本容量

3、按市场调查条件确定样本容量

4、样本容量的计算感谢阅读总结：通过本章的学习，要市场抽样调查的概念及特点；推断市场总体的

方法；如何确定样本容量。精品文档放心下载市场调查与预测教案章节第四章文案调查法掌握：原则；精品文档放心下载学习目标理解：文案调查的渠道；文案调查的方式和方法；了解：市场信息的种类第一节市场信息及其种类1、市场信息的概念：就是有关市场经济活动的各种信息、情报、数据、资料的总称。精品文档放心下载2、市场信息的种类（1）按照产生过程，可分为原始信息和加工信息

（2）按照来源，可分为内部信息和外部信息

（3）按照发出时间，可分为历史信息、现时信息和未来信息

（4息等精品文档放心下载（5）按照负载形式，可分为文献性信息、物质性信息和思维性信息

3、市场信息的特征感谢阅读（1）市场信息具有明确的来源（2）市场信息具有复杂多样性精品文档放心下载（3）市场信息具有较强的有序可传导性

（4）市场信息具有效用性精品文档放心下载教学内容第二节文案调查法及其功能1、文案调查法的概念感谢阅读分析研究的一种调查方法。

2、文案调查法的特点

3、文案调查的功能感谢阅读（1）文案调查发现问题并为市场研究提供重要参考依据

（2）文案调查可为直接调查创造条件精品文档放心下载（3）文案调查可用于有关部门和企业进行经常性的市场调查

（4）文案调查不受时空限制感谢阅读市场调查与预测教案章节第四章文案调查法掌握：原则；谢谢阅读学习目标理解：文案调查的渠道；文案调查的方式和方法；了解：市场信息的种类第三节文案调查的渠道和方法1、文案调查的原则（1）广泛性原则；（2）针对性原则；（3）时效性原则；（4）连续性原则；2、文案调查的渠道谢谢阅读（1）企业内部资料的收集

（2）企业外部资料的收集

3、文案调查的方式、方法

（1）文献调查方式谢谢阅读（2）文案调查的方法：查找法；索取法；收听法；咨询法；采集法；谢谢阅读互换法；购买法；委托法第四节文案调查体系的建立和管理教学内容1、建立文案调查体系（1）制定文案调查方案（2）配备专门的工作人员（3）加速信息的传递（4）市场信息的内外沟通精品文档放心下载2、文案调查资料的管理（1）管理方式：主要有两种即一是经济档案式的储存和管理方式；二是采用电脑进行储存和管理。精品文档放心下载（2）文案调查资料的储存与管理要求

3、文案调查资料的利用（1）对文案调查资料的整理（2）对文案调查资料的利用方法感谢阅读总结：通过本章的学习，重点掌握文案调查法的概念、特点及功能以及使精品文档放心下载用原则等内容。市场调查与预测教案章节第五章市场观察法和访问法掌握：市场观察法、市场访问调查法的概念理解：市场观察法的特点、访谈过程中的控制学习目标了解：市场观察法的类型、应用观察法的要求和市场访问调查法的类型谢谢阅读第一节市场观察法的类型1自身的感觉器官或借助科学的观察工具，直接搜集当时正在发生的、处

于自然状态下的市场现象有关资料的方法。精品文档放心下载2、特点（1场资料，是为科学研究市场服务的。谢谢阅读（2）是科学的观察，它必须是系统的、全面的。

（3工具进行观察。谢谢阅读（4于自然状态下的市场现象。精品文档放心下载3、观察法的基本类型（1观察和非参与观察。精品文档放心下载（2要求，观察法分为有结构观察和无机构观察。感谢阅读教学内容第二节观察法应用的原则和要求11）客观性原则（2）全面性原则（3）深入持久性原则

2、应用观察法的要求感谢阅读（123察顺序（4）尽可能减少观察活动对被观察者的干扰（5）做好观察记录

312确性的办法。谢谢阅读4、观察法的优缺点。（1（2场现象不能用观察法。谢谢阅读第三节市场访问调查法的类型1提出问题，由被调查者回答，以此了解市场实际情况，搜集有关资料，

获得市场信息的方法。感谢阅读2、市场访问调查法的基本类型（1问感谢阅读市场调查与预测教案（2）按访问者与被访问者的交流方式不同划分，分为直接访问和间接

访问。（3）按访问对象的特点不同，分为一般性访问和特殊性访问。（4）根据访问调查一次访问人数的多少，分为个别访问和集体访问。

第四节访谈过程的控制精品文档放心下载（3）求同接近（4）友好接近感谢阅读教学内容2、访问过程提问的种类（1）实质性问题。具体包括：提问事实方面的问题、提问行为方面的

问题、提问观念方面的问题、提出态度愿望方面的问题。（2）功能性问题。具体包括：访问开始时的接触性问题、访问开始后

的试探性问题、访问过程中为衔接不同的实质性问题提出过渡性问题

3、对访问过程的控制感谢阅读第五节市场访问调查的应用1、应用程序2、访问法的优缺点总结：通过本章的学习掌握市场观察法和访问法的概念及各自的优缺精品文档放心下载点市场调查与预测教案章节第六章市场问卷调查法掌握：问卷调查法的概念、问卷中问题与答案的设计。

理解：问卷调查法的特点。感谢阅读学习目标了解：问卷调查法的类型、问卷调查法的优缺点。第一节问卷调查法的类型和问卷结构1、问卷调查法的概念。是调查者运用统一设计问卷，由被调查者填答，向被调查者了解市场有关情况的搜集资料方法。谢谢阅读2、特点。一般是间接调查、是标准化的调查、是书面化调查。

3、问卷调查法的类型。谢谢阅读（1送法问卷。感谢阅读（2第二节设计调查问卷的步骤感谢阅读1、设计问卷前的探索性分析研究

2、设计市场调查问卷的初稿谢谢阅读3、对问卷初稿进行试用和修改第三节问卷中问题与答案的设计精品文档放心下载1、问卷中问题的设计（1）问题的选择（2）设计问题的形式（3）问题

的表述（4）相关联问题的设计谢谢阅读2、问卷中问题答案的设计（1）问题答案设计的原则。互斥性原则、完备性原则（2）问题答案形式设计及填答说明的设计精品文档放心下载教学内容（3）对数量问题答案的设计第四节问卷调查法的应用谢谢阅读1123查问卷（4）回收和审查调查问卷精品文档放心下载2、问卷调查法的优缺点1）问卷调查法能够突破空间限制，在相当广泛的区域内进行，

2）问卷调查法是一种节省费用、

34）问卷

5）问卷调查法所取得的调查资料便

于整理和分析研究。精品文档放心下载123）对被调

4）问卷调查的资料必须经过认真分析才能

使用。谢谢阅读总结：精品文档放心下载象的问卷设计。市场调查与预测教案章节第七章市场实验调查法和态度测量表法掌握：实验调查法的概念、步骤及其应用学习目标理解：实验设计及其种类了解：态度测量表法第一节实验调查法及其步骤1制一个或几个市场影响因素的实践活动，来观察市场现象在这些因素影

响下的变动情况，认识市场现象的本质和发展变化规律。谢谢阅读实验调查法的特点：实践性；动态性；综合性。2、实验调查法的应用步骤（1）根据市场调查课题，提出研究假设；

（2）进行实验设计，确定实验方法；

（3）选择实验对象；（4）进行实验；谢谢阅读（5）整理、分析资料，做实验检验，得出实验结论。第二节实验设计及其种类1感谢阅读教学内容过实验活动前后实验对象变化结果的对比来作出实验结论。精品文档放心下载计算公式：实验效果后检测—前检测2在同一环境中，对实验组进行实验，而对照组不实验，根据二者对比得出结论。计算公式：实验效果实验组后检测—对照组前检测

3间进行对比的方法。感谢阅读第三节实验调查法的应用1、实验调查注意的要点（1）实验者的必要条件；

（2）实验对象和实验环境的选择；

（3）实验过程的控制；（4）实验效果的检测和评价。谢谢阅读市场调查与预测教案章节第七章市场实验调查法和态度测量表法掌握：实验调查法的概念、步骤及其应用

理解：实验设计及其种类感谢阅读学习目标了解：态度测量表法第四节态度测量表法1、评比量表：2、数值分配量表3、平均值差数应答者量表

4、态度层次应答者量表总结：精品文档放心下载态度测量表法的几种方法只需理解即可。教学内容市场调查与预测教案章节第八章市场预测的类型和步骤掌握：市场预测的步骤理解：市场预测的各种类型及市场预测方法的选择学习目标了解：市场预测的内容及市场预测精确度分析第一节市场预测的类型1场预测和长期市场预测。感谢阅读2预测谢谢阅读3和商品总量预测感谢阅读4、按市场预测的方法分类：定性市场预测和定量市场预测谢谢阅读第二节市场预测的一般步骤1、确定市场预测的目的2、调查、收集、整理市场预测所需资料3、对资料进行周密分析，选择适当的预测方法

4、根据市场预测模型确定预测值，并测定误差5、检验预测成果，修正预测值感谢阅读教学内容第三节市场预测的主要内容1、生产发展及其变化趋势预测

2、市场需求量预测3、市场商品价格预测

4、消费需求变化预测

5、市场占有率预测感谢阅读第四节市场预测方法及其选择1、市场预测方法的种类：定性市场预测方法；相关回归分析市场预测法时间序列市场预测法市场调查与预测教案章节第八章市场预测的类型和步骤掌握：市场预测的步骤理解：市场预测的各种类型及市场预测方法的选择学习目标了解：市场预测的内容及市场预测精确度分析2、市场预测方法的选择（1）市场预测的目的和要求（2）市场预测对象的特点及其发展变化规律

（3）预测结果的准确性（4）预测结果的适用性谢谢阅读第五节市场预测精确度分析1差；均方误差；标准误差；平均绝对百分误差谢谢阅读2、对市场预测精度的分析（1）如何认识市场预测精度谢谢阅读（2性；预测方法不适合感谢阅读3、提高市场预测精度的可能性教学内容总结：通过本章的学习，重点掌握市场预测的步骤。理解市场预测的各种

类型及市场预测方法的选择。了解市场预测的内容及市场预测精确度分析。精品文档放心下载市场调查与预测教案章节第九章判断分析市场预测法掌握：判断分析市场预测的概念特点理解：主观概率市场预测法和关联推算市场预测法的计算应用谢谢阅读学习目标了解：调查研究市场预测法和指标判断法和扩散指数法判断分析市场预测是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对

这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判

断分析能力，对市场未来的发展变化趋势作出估计测算预测值。感谢阅读第一节判断分析市场预测法的特点1、定性市场预测法与定量市场预测法的依据不同

2、定性市场预测具有广泛的适用性精品文档放心下载3、定性市场预测法具有较强的灵活性第二节主观概率市场预测法1践在未来发生的可能性的估计数值。2、应用主观概率市场预测法的步骤感谢阅读（1）说明预测目的和要求，提供必要的资料（2）制定调查表，并发给每个被调查者填写感谢阅读教学内容（3）整理汇总主观概率调查表

（4）根据汇总情况进行判断预测感谢阅读第三节调查研究市场预测法1、企业经营管理及业务人员意见调查法2关专家提供与市场预测有关的资料，并收集汇总专家对未来市场所作的

判断预测值的方法。包括：开调查会和通信调查。谢谢阅读3查，将专家小组的判断预测加以集中，利用集体的智慧对市场现象未来12）设

34）将初次判

5）作出预测值经过几

轮反馈后，形成统一意见。感谢阅读市场调查与预测教案章节第九章判断分析市场预测法掌握：判断分析市场预测的概念特点理解：主观概率市场预测法和关联推算市场预测法的计算应用谢谢阅读学习目标了解：调查研究市场预测法和指标判断法和扩散指数法第四节指标判断法和扩散指数法1关系，由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。

分为三类：即先行指标；同步指标；滞后指标感谢阅读2、扩散指数预测法：是根据若干个经济指标的变动，计算出扩散指数，以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。精品文档放心下载第五节关联推算市场预测法1、由点向面推算法：主要利用典型调查和重点调查资料，来推算总体。谢谢阅读例题：某城镇，有30000户居民，对某种日用消费品进行预测，采用抽样

调查法随机抽取500户，进行实际调查，结果，平均年需求量预计数为谢谢阅读8.61.595%的可靠程度推感谢阅读教学内容断平均需求量。2、比例推算预测法总结：通过本章学习，重点掌握判断分析市场预测的概念特点；理解主观概率市场预测法和关联推算市场预测法的计算应用；

了解调查研究市场预测法和指标判断法和扩散指数法。谢谢阅读市场调查与预测教案章节第十章时间序列市场预测法（一）掌握：时间序列市场预测的概念及实施步骤

理解：时间序列市场预测法的计算应用谢谢阅读学习目标第一节时间序列市场预测的步骤1、时间序列市场预测的概念是根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，

使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预

计或估计市场现象未来表现的数量。感谢阅读2、时间序列市场预测的实施步骤（1绘制图形。感谢阅读（2）对时间序列进行分析（3）选择预测方法，建立预测模型

（4）