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Word第第页行政文员实习个人总结行政文员实习个人总结1
时间匆忙,转瞬实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所高校,工作中既有胜利后的欣喜和兴奋,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下,我在收获业务技能的同时,内心也经受着微妙的成长。
由于机缘巧合,我很顺当的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的圆满。
由于我是新来的人员,所以我刚开头的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简洁的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐烦。说着简单,做着难。
每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情渐渐熟识起来,我从处理考勤开头。虽然看似一个简洁的动作就能处理完好的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的详情问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很简单看花的,一不小就会漏查的。刚开头处理考勤常常出错,然后也会被领导批判,感觉做的很吃力,心情自然也不会兴奋,但是慢慢的在同事的关心和指导下,随着自己娴熟程度的增加,我已经渐渐从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误削减了,领导也不会再批判了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。
正如我们领导说的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐烦。的确如此,处理考勤的工作是一项看似简洁但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐烦和细心,所以我始终都在培育自己这方面的力量。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向胜利的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确看法和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情许多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
我如今的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),由于要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的进展,是不能够出任何的过失。精确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的精确性,涉及的方面许多,比方每天在处理考勤的时候,发觉哪个部门哪个员工的考勤有异样,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的缘由。简要地说,就是:办事要稳,状况要实,想法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写字要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
行政文员实习个人总结2
回顾自己在x公司的实习经受,心中有许多体会。透过实习让我增长了见识,积累了阅历,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是透过实践提高了解决实际问题的潜力。在实习过程中我遵守纪律,听从支配,专心完成经理交办的工作,学到了很多课本上学不到的学问,从而更高更远的看待问题。
作为一名实习生我进入了x公司,担当其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、理解、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等把握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况,同时也学到了更多有用的东西。开头实习时,刚进入生疏的环境,难免会有些紧急,不明白该怎样办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢,对于我这个很少跟生人打交道的同学来说,是给我上了一堂礼仪课。
助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在应对着电脑打着好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变潜力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难,每一天要发传真、收信件、复印等,手头有很多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成,保证每份资料的完好和质量。
刚开头进入办公室工作学习的时侯,其实就应说是学习的成分更大一些,对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到懊丧,会觉得没有信念,经常错误百,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一向都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后,这种状况还是在不断发生,我开头对自己的潜力产生了怀疑。并且一开头那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作消除了。在工作中我变得静默懊丧起来,但幸好四周的同事长辈们的真诚关怀,他们不但没有嘲讽我的错误还专心帮助我,指我工作中错误的同时还耐烦的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作阅历给我,全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关怀我的心情,主动帮我分担消极的心情开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要欢乐的应对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种公平与融洽的工作气氛。在同事的悉心帮助、教育下,我重拾信念,虚心请教,仔细学习。慢慢的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且渐渐的简洁欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。
在这2个月的实践学习中,我学到了许多学问,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达潜力和规律思维潜力。为了提高自己的写作潜力,我从讨论已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请四周阅历丰富的同事和领导提出看法和推举,然后再进行深化加工,经过反复推敲,最终定稿。对工作中存在的问题,我专心动脑,想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严厉 性和性,消失任何过失都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行仔细的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,削减了出错的几率,保证了文件精确准时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议。所以在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数,明白助理的职责是帮助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要持续精神饱满,以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决的工作作风是就应坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也就应一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似简单,其实难,需要认仔细真地对待才行。
实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告知我,在社会这个高校堂里我还是个学校生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。
行政文员实习个人总结3
20xx年x月x日至20xx年x月x日为期一个多月的时间,我在该公司行政部办公室文员岗位实习。
工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简洁初试,通过者送往部门经理处进行复试;
2、开试用单通知复试通过者进行3天的岗前试用,并做好登记;
3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、帮助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、手工管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、处理各项客户售后问题,解决客户在操作软件时消失的问题并记录下来;
10、学习公司软件操作和云建站系统;
11、电话回访老客户,询问软件使用当中消失的问题;
12、记录销售人员的销售成果和一天的工作打算;
13、员工工资的预算工作,工资条的发放;
14、领导支配的其他工作。
三、收获及体会
这一个多月的实习是为将来就业而铺垫的,在这段实习期间,主要是从学校到社会这个环境的转变,老师或许变成了老板,而同学刚变成同事,相处之道也随之完全不同。在这巨大的转变中,我产生过彷徨,迷茫,从而无法立刻适应新的环境。但是我努力告知自己,为了以后的美妙生活,不管是看不惯企业之间残酷的竞争,还是无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语,这些都是我必需要经受的生活。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。三个多月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问,这些对我们的人生都是非常重要的。回想起自己的这一个多月的工作经受,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
1、自学力量,提高工作水平
“在高校里学的不只是学问,还有一种叫做自学力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问虽然排列齐全,但平常我们只是草率应付考试,所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容如今的我真的非常恰当。名义上我是担当文员,平常工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件等等。假如如今仅仅用所学的学问要完成一份演讲稿或是一份文件或许我还做不到,由于有很多文件的格式我还不清晰怎么运用,打印出来符合标准。所以,我必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,然而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。
2、与同事相处,制造和谐工作环境
怎么说我还是一名实习生,有很多事情都不懂。古语有云:不耻下问。但在当今时代这好像已经没有可耻不行耻的说法了。踏上了社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,可以关心你解决问题。环境往往会影响一个人的工作看法,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定毫不迟疑的跳槽。
他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人,但是间或为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境,心情好,大家工作快乐,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里的是非,能做的就是“多工作,少闲谈”,而且在实习期间还曾与领导有交谈,所以不但要学会怎么与同事相处,更需要学会如何与领导交谈,谨慎行事路才能走得更长远。
3、与客户沟通,提高自我沟通力量
公司是软件销售,一个软件要得到客户的认可,那必需要有足够成熟以及良好的开发理念,软件主要是针对企业进销存三个方面,适用于食品、五金、百货、服装、箱包、汽配、灯具、化妆品、建材、药材、电脑、图书等多种行业的批发商、零售商、商场超市、连锁店等及全部流通型中小企业和小型生产型企业。就成熟而言,这款软件还是刚刚起步,目前还存在着许多的问题;而开发理念却是挺不错的,是国内首家提出的营销式进销存管理系统。其系统简洁直观,易学易用。在提高工作效率的同时,又降低了劳动本钱。
由于软件的不成熟,而在株洲市场也是刚刚站稳脚,是20xx年x月份入驻xx市场的。在这几个月的时间,我遇到了很多的问题,但同时,也是这些问题让我成长了很多。由于公司的销售人员存在着肯定的技术水平,在安装过程中,与客户沟通消失了一些问题,导致客户提出退款的要求。这个使我明白了做销售在与客户沟通时,要清晰知道自己有什么,自己能给客户什么,还有客户需要什么,不要让客户带着我们走,而是要让客户跟着我们的思路走,这样就不会消失沟通问题了。
刚踏入社会,我们犹如一张白纸,在学校学到的只是学问的冰山一角,在这学问的海洋里,我们还要不断探究,擅长观看。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的.格式,要自己琢磨怎么去写,行文是用什么词语书写,哪些比较常用的等等。由于在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业,任凭完成就可以了。一份文书要求是非常严格的,详细要求用什么字体,什么字号等等。这些细小的详情不是靠同事们或者上司指导,而是要靠自己擅长言行观看,无微不致。最重要的还是切记严守纪律,保守机密。这个办公室是收发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。
四、总结
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业行政管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是电子商务专业,修过客户关系管理、企业管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是客户关系管理学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是企业管理学过的学问;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。
所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经受,它使我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后走向社会打下坚实的基础。
行政文员实习个人总结4
当时来到公司时,我还是一个没有任何工作阅历的新人,当时对公司的信念也不是很足,由于我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,由于没有阅历,我怕透过不了公司的试用期。但是既然开头了,我就要开头工作了,我一向在不断的努力,我一向在两个月里坚持自己的想法,我一向不断的进步,我很欣喜我的潜力的提高。加入公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作阅历,但“不在其位,不谋其政”许多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关怀与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量、成果、效益和奉献。
在开展工作之前做好个人工作打算,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取阅历,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的奉献。
总结两个月的工作,尽管有了必需的进步和成果,但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的学问缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的看法,会议记录不具体考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在许多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,期望能为公司的进展做出更大更多的奉献。
2、专业学问、工作潜力和详细工作。
公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完本钱职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,专心的完成了以下本职工作:
〔1〕办公明细等电子文档的更新和调整,以便利自己开展工作。
〔2〕工作区域的卫生管理及执行。
〔3〕帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅。
〔4〕公司车辆的违章及用车状况的管理。
〔5〕帮助好行政经理做好公司的人事工作:聘请,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项支配;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理支配及月末的考勤工作。
〔6〕每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况。
〔7〕办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。
〔8〕后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换。
〔9〕仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
3、需要学习并实践的工作,总结如下:
〔1〕加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历。
〔2〕网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作。
〔3〕加强文字功底。
〔4〕加强其他公司所要求的潜力要求等。
4、工作看法。
仔细遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和推举:
〔1〕推举将行政部和财务部划分清晰,我推举将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。
〔2〕推举取消员工在本单位服务缺乏一年的扣该员工1-2个月的工资的规定〔压力越大弹力越大〕,推举确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,缺乏一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
〔3〕推举增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的潜力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要带给一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。
不明白两个月的试用期我在领导和同事中的形象究竟是怎样样的,我也不明白自己是否能够留在公司中连续工作,但是在我自己看来,我已经尽力了,我能够做的更好,只是临时没有得到更大的发挥的空间,信任只要给我一次机会。我就能够发挥出我的潜力,为公司的进展做出更大的奉献!
行政文员实习个人总结5
不知不觉已实习工作了一个多月的时间。在这一个多月的实习中,我感受到的'是领导无微不至的关心、同事们团结奋勉的干劲。在领导的关怀支持下,在同事的热心关心下,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位。但是,有一些缺乏需学习改良。如今我将一个多月来的实习状况作一总结。
我深刻地熟悉到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的进展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面力量的机会。在工作初期,我仔细了解了公司的进展概况,学习了公司的规章制度,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,主动熬炼自己的工作力量,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿势迎接新工作的挑战。
我严格遵守公司的规章制度,仔细履行行政文员的职责。敬重领导,团结同事。蹋实工作,努力做好自己的本职工作。把学到的专业学问努力应用到工作中。工作期间以“细心”为准则,勤思索,勤学习。我主要从事的是办公室的日常行政工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我糊涂地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,是推动各项工作的既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失。在行政经理的关心和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
一个多月来,在行政经理的指导下,我基本上保证了办公室日常行政工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,以及其他部门需要帮助的一些事情都做到了准时、精确、无误。同时,也主动主动地完成了上级领导交办的其他事情。
一个多月的时间,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表如今:
1、初到公司,感觉每天都疲于应付工作。尽管如此,但是我在许多方面都得到了领导、同事的正确引导和关心,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能主动主动地工作。而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。
3、工作不扎实。作为一名刚刚踏入社会的高校生,身上缺乏青年人应有的朝气。自身存在懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。
实习总结:
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今学问经济时代,必需时刻学习才能不落伍,所以我将把加强学习,和树立良好的职业道德,以严厉 的看法,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。其次,改良工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将热忱、主动地做好自己的本职工作。再次,提高工作力量,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以主动的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我一个多月来实习的总结。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,盼望在今后的工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补缺乏,争取做得更好。
行政文员实习个人总结6
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:
一、踏实的工作看法:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象行政文员实习工作总结行政文员实习工作总结。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。
3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差打算表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用行政文员实习工作总结社会实践报告。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAME-网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。
9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。
三、20xx年度所学学问:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。
行政文员实习个人总结7
实习时间:
20xx年7月4日——20xx年8月14日
实习地点:
我市某上市公司
实习目的:
通过在公司实习办公室行政文员,学习日常的行政管理工作,熟识公司的工作流程,在实习中,能把在学校学到的理论学问充分的运用到社会实践中去,拓宽学问面,尽早的接触社会,便利以后能更快的融入社会。
实习内容和过程:
在开头实习的时候,由于我是行政管理专业,指导老师把我支配到办公室去实习,从一个高校生突然转换为一个实习生,对于角色转换,我开头还有点不适应,但是过了一段时间就适应了,我负责的办公室文员工作,主要就是接打电话,收发下文件,算是比较轻松的了,没什么工作压力,但是就是有点无聊,所以一般在闲下来的时候,我就会看和专业相关的书籍,来稳固自己的专业学问,在实习期间我还住在学校,所以每天一大早就要起床然后赶往实习公司,由于公司的规章制度很严格,所以我每天早上神经都高度绷紧,深怕迟到,最终,实习期间我克服了睡懒觉的习惯。每天上班都重复单调琐碎的工作,让我很厌倦,都想到要放弃了,但是我知道这次实习机会不简单,还是在上市公司,一家大企业,我不能这么简单就放弃,在自己的不断告诫中,我坚持了下来,在办公室行政管理文员实习期间,极大的磨练了我的耐烦,在简洁的工作也不能马马虎虎,肯定要细心耐烦还要有毅力来面对每天重复的工作。
实习心得体会:
20xx年的暑假,我在办公室实习行政管理期间的表现还是可圈可点的,总是能在第一时间完成工作支配,不迟到不早退,也学会了许多为人处事的道理,究竟实习的公司有肯定的企业规模,里面的同事竞争激烈,各个都是抱着不进则退的心态舍命努力奋斗着,到处存在着利益和利用关系,工作又很忙,在实习过程中我去请教他们问题都没人情愿搭理我,让我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要希望别人,工作中少说话,多做事,完成自己的工作就好了,闲事不多问,这样才不会惹麻烦上身,真的感觉到社会是多么的恐怖吓人,人与人之间的关系不像在学校那样单纯直接了,不免为现实如此残酷而感到一丝心寒,当然20--年暑假办公室行政管理文员实习也让我学到了许多,我信任有这次实习经受,我的将来路会更加宽广。
行政文员实习个人总结8
时间匆忙为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴有胜利后的欣喜和兴奋也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下我在收获业务技能的同时内心也经受着微妙的成长。
在实习期间我接触了一些办公用品如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等把握了这些机器的基本操作了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。
开头实习时刚进入生疏的环境难免会有些紧急不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌不管大事小事都要说声感谢。
作为行政文员任务比较琐碎繁杂指导我的老师教我做事情要分主次、有条理。说着简单做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位把全部事情的主次挨次排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建传真许多。要“分主次有条理”是做好事情的关键这次实习让我更加深了对这句话的理解。
实习体会
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。影响一个人的工作看法。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过许多套经典管理理论,好像通
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