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文档简介
2022-2023学年度第一学期佛山市顺德区胡宝星职业技术学校期末考试[复制]《政策法规》试卷
考试时间:80分钟,满分:100分,本试卷适用范围:20级基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________班级:________________________学号:________________________一、判断题(本大题共50个小题,每小题0.5分,共25分。请判断正误,正确填写A,错误填写B)1.提供劳务期间,因第三人的行为造成提供劳务一方损害的,提供劳务一方有权请求第三人承担侵权责任,也有权请求接受劳务一方给予补偿。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误2.劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承拍侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担补充责任。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)3.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定,雇员因故意或者重大过失致人损害的,应当与雇主承担连带赔偿责任。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误4.侵权人因同一行为应当承担民事责任、行政责任和刑事责任的,承担行政责任或者刑事责任不影响承担侵权责任。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误5.以买卖或者其他方式转让拼装或者已经达到报废标准的机动车,发生交通事故造成损害的,受让人不承担责任。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)6.从事高空、高压、地下挖掘活动造成他人损害的,经营者应当承担侵权责任,但是能够证明损害是因受害人故意或者不可抗力造成的,可以减轻经营者的责任()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)7.因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任,侵权人的财产不足以支付的,优先用于承担刑事责任。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)8.损害是因受害人故意造成的,可以免除或减轻行为人的责任。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)9.自愿参加具有一定风险的文体活动,因其他参加者的行为受到损害的,受害人不得请求其他参加者承担侵权责任;但是,其他参加者对损害的发生有故意或者重大过失的除外。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误10.危险由自然原因引起的,紧急避险人不承担民事责任,应当给予适当补偿()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)11.设立服务网点,设立社应当在设立登记之后,5个工作日之内,持法定文件办理备案登记()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)12.旅行社违反《旅游法》规定受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚上日起未逾5年的,不得重新从事旅行社业务()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)13、旅行社在指定范围内选择银行存入保证金的,应当设立独立账户,存期由归属旅游主管部门规定,但不得少于2年()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)14.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的、旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低30%,并向社会公告()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)15.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误16.依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)17.依据《旅行社服务质量赔偿标准》,因旅行社原因不能成行的,出境旅游(含赴台游)应提前30日(含30日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按标准向旅游者支付违约金。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)18.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅行社与旅游者的合法权益。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)19.旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,应当向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误20.平台内经营者与旅游者发生旅游纠纷的,鼓励平台经营者先行赔付。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误21.执业的导游要行使法定权利,承担法定义务,不具备完全民事行为能力的人是不能履行导游职务的。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误22.对旅游主管部门的具体行政行为不服的,享有向人民法院提起行政诉讼的权利。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误23.过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁,但仍然可以申请领取导游证,旅游主管部门也可以对其颁发导游证。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误24.国家实行全国统一的导游资格考试制度。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误25.导游证的撤销是指一种程序性的行为,主要针对导游证行政许可已经失去法律效力或者在事实上导游证无法使用的情况下,行政机关履行取消登记的一种行政管理行为。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)26.违反本法规定被吊销导游证的导游、领队,自处罚之日起未逾三年的,不得重新申请导游证。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误27.患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不予颁发导游证。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误28.旅游者由旅游主管部门责令退处2000元以上2万元以下罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)29.各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,每年累计培训时间不得少于32小时。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)30.导游从事领队业务应与取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同,这也表明我国目前只允许旅行社的正式员工从事领队职业。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误31.旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定,不采取相应措施的,由旅游主管部门处2000元以下罚款:情节严重的,处2000元以上20000元以下罚款。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)32.旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定,不按要求制作安全信息卡,由旅游主管部门给予警告,可并处1000元以下罚款,情节严重的,处1000元以上10000元以下罚款。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)33.根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误34.旅游突发事件发生后,发生地省级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定,启动旅游突发事件应急预案,并采取措施。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)35.根据《旅游安全管理办法》规定,旅游者500人以上滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成严重影响属于特别重大旅游突发事件。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误36.2007年8月十届全国人大常委会第二十九次会议通过,并于11月1日颁布实施了《中华人民共和国突发事件应对法》。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误37.根据《突发事件应对法》第3条第2款规定,将突发事件按照社会危害程度、影响范围,突发事件性质、可控性、行业特点等因素,将自然灾害、事故灾难,公共卫生事件分为重大、较大、一般、较小四级。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)38.突发事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害和事故灾难。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)39.公共卫生事件主要包括传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情以及其他严重影响公共健康和生命安全的事件。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误40.对突发事件进行分级,一方面是为了便于实行“分级负责”“分级响应”措施的落实,另一方面是为了尊重特殊行业管理的特殊性、专业性、灵活性的工作要求。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误41.中国公民在国内申请普通护照,由本人向户籍所在地的省级地方人民政府公安机关出入境管理机构申请。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)42.中国公民在国内申请护照,公安机关出入境管理机构对不符合规定不予签发的,可以不说明理由。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)43.根据《出入境管理法》规定,旅行社按照国家有关规定组织入境旅游的,可以向口岸签证机关申请办理团体旅游签证。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误44.外国人以及交通运输工具应当从对外开放的口岸入境出境,特殊情况下,可以从国务院或者国务院授权的部门批准的地点出境入境。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误45.根据《护照法》规定,旅游者参加出国旅游活动持旅游护照。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)46.普通护照只能由公安机关出入境管理机构或者公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构签发。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)47.某人因伤害罪被判处有期徒刑3年缓期3年执行,在缓刑执行期间他可以出境旅游。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)48.根据《护照法》规定,我国普通护照的有效期是10年。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)49.对因工作、学习、探亲、旅游、商务活动、公务活动、人才引进等非外交事由入境的外国人,签发相应类别的普通签证。()[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)50.案件当事人拒不交出护照,人民法院可以提请护照签发机关宣布护照作废。()[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误二、单项选择题(本大题共50个小题,每小题0.5分,共25分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.某酒店大堂处有醒目提示语:贵重物品,请放前台保管。游客王某在大堂卫生间洗手时因地滑摔倒,并摔碎了手上价值10万元的定情玉镯。经查明,因该酒店雇用的清洁人员李某清洁不彻底,地面湿滑导致王某摔倒。下列说法正确的是()[单选题]*A.王某应自行承担玉镯损失B.酒店应承担玉镯的全部损失C.王某有权请求酒店赔偿精神损失(正确答案)D.酒店和李某对王某的损害承担连带责任2.下列各项中,关于饲养动物致人损害责任的说法,不正确的选项是()。[单选题]*A.某游客8周岁的儿子王某在民宿翻墙进人隔壁居民家玩耍,被院内藏獒咬伤,邻居应承担侵权责任B.某游客8周岁的儿子王某在路上故意逗老李饲养的狗,造成同行的游客孙某被咬伤,只能由王某的监护人承担侵权责任(正确答案)C.游客王某驾车在野生动物园游览时,不听工作人员劝阻,强行下车被老虎咬伤,动物园不承担侵权责任D.游客王某带女儿到动物园游览时,动物园饲养的老虎从破损的虎笼里蹿出将其女儿咬伤,动物园应承担侵权责任3.甲电器销售公司的安装工人张某在为消费者李某安装空调的过程中,不慎从高处掉落安装工具,将游客王某砸成重伤。张某是乙公司的劳务派遣人员,此前曾多次发生类似小事故,甲公司曾要求乙公司另派他人,但乙公司最终未换人。下列选项正确的是()。[单选题]*A.对王某的侵权责任应由张某承担,李某承担相应的责任B.对王某的侵权责任应由甲公司承扣,乙公司承担相应的责任(正确答案)C.甲公司与乙公司应对王某承担连带侵权责任D.甲公司、乙公司、李某应对王某承担连带侵权责任4.李某赴宴饮酒,请持有驾照的孙某代驾其车,孙某违章撞伤游客王某,交管部门认定孙某负全责。以下假定情形中对王某的赔偿责任表述正确的是()。[单选题]*A.如孙某是与李某一同赴宴的好友,孙某不承扣赔偿责任B.如孙某是代驾公司派出的驾驶员,该公司应承担赔偿责任(正确答案)C.如孙某是酒店雇用的为饮酒客人提供代驾服务的驾驶员,则孙某承担赔偿责任D.如孙某是出租车公司驾驶员,公司明文禁止代驾,孙某为获高额报酬而代驾,则承担赔偿责任5.小偷张某在某购物商店窃得游客王某的钱包后逃逸,王某发现后急追。张某逃跑中撞上欲借用商店厕所的李某,因商店地板湿滑,李某摔成重伤。下列说法错误的是()。[单选题]*A.小偷张某应当赔偿李某的损失B.购物商店对李某的损失承担补充赔偿责任C.王某不需要赔偿李某的损失D.小偷张某和购物商店对李某的损失承担连带责任(正确答案)6.甲、乙、丙按照不同的比例共有一套房屋,约定轮流使用。在甲居住期间,房屋廊檐脱落砸伤游客王某。下列说法错误的是()。[单选题]*A.甲、乙、丙如不能证明自己无过错,应对王某承担连带赔偿责任B.王某有权请求甲承担侵权责任C.如甲承担了侵权责任,则乙、丙应按照各自份额分担损失D.甲、乙、丙、王某按照公平责任原则分担损失(正确答案)7.游客王某一家在李某承包的水库戏水,李某的雇张某和孙某,以为王某在偷鱼苗将其打伤。下列说法正确的是()。[单选题]*A.李某、张某、孙某应承担连带责任B.张某、孙某应先赔偿王某的损失,再向李某追偿C.只能由张某和孙某承担连带责任D.只能由李某承担赔偿责任(正确答案)8.游客王某在旅游时抱着当地一个小女孩拍了一张照片,并将该照片通过微信发了朋友圈,结果该照片辗转被某杂志社采用,并配以母女情深的文字说明,但是王某并未结婚,因此遭人议论,深受其扰。下列说法错误的是()。[单选题]*A.杂志社侵害了王某的肖像权B.杂志社侵害了王某的名誉权C.杂志社侵害了王某的隐私权(正确答案)D.王某有权向杂志社要求精神损害赔偿9.旅游大巴司机张某在倒车时操作失误,撞上李某新买的轿车,致其严重受损,李某因处理事故耽误了与女友约会,并因此争吵分手。张某同意赔偿全部的赔偿费用,但是李某要求赔一辆新轿车,并赔偿精神损害。下列说法正确的是().[单选题]*A.张某应当赔偿李某一辆新车B.张某应向李某支付精神损害赔偿金C.张某应消除李某与其女友的误会D.法院不应当支持李某的精神损害赔偿请求(正确答案)10.游客王某在酒店用餐,邻座的张某和孙某因喝酒发生争执,并动手打斗。酒店保安见状并未制止,张某拿起酒瓶向孙某砸去,孙某急忙躲闪,结果王某头部被砸伤。则王某的医疗费应当由()承担。[单选题]*A.由张某承担,酒店无责任B.由酒店承扣,但酒店可向张某追偿C.由张某承担,酒店承担补充赔偿责任(正确答案)D.由张某和酒店承担连带赔偿责任11.设立外商投资旅行社应当具有不少于()万元的注册资本。[单选题]*A.20B.30(正确答案)C.50D.12012.受理外商投资行社设立申请,省、自治区、直辖市旅游行政管理部门应当自受理申请之日起()工作日内审查完毕。[单选题]*A.15个B.20个C.30个(正确答案)D.60个13.旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的,由县级以上旅游主管部门责令改正,可以处()以下的罚款。[单选题]*A.2000元B.5000元C.10000元(正确答案)D.20000元14.旅行社应当按照规定交纳(),用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的资金。[单选题]*A.旅游风险抵押金B.旅游权益损害赔偿金C.旅游安全保障金D.旅游服务质量保证金(正确答案)15.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起()工作日内,在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金。[单选题]*A.3个(正确答案)B.5个C.15个D.30个16.经营境内旅游业务、入境旅游业务的旅行社应当存入旅游服务质量保证资()万元。[单选题]*A.20(正确答案)B.120C.140D.15017.申请设立旅行社,受理申请的旅游主管部门予以许可的,向申请人颁发()[单选题]*A.法人营业执照B.旅行社业务经营许可证(正确答案)C.税务登记证D.企业法人营业执照18.旅行社在指定范围内选择银行存入保证金的,应当设立独立账户,自行决定的存期(),存期届满应及时办理续存手续。[单选题]*A.不得少于1年(正确答案)B.不得少于2年C.不得少于3年D.不得少于4年19.因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,旅游者仅起诉旅游经营者的,人民法院可以将()追加为第三人。[单选题]*A.旅游经营者B.旅游辅助服务者(正确答案)C.旅游经营者和旅游辅助服务者D.旅游经营者或旅游辅助服务者20.依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游者费用总额()的违约金。[单选题]*A.10%B.15%C.20%D.25%(正确答案)21.导游申请变更导游证信息应当在变更发生的()内通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料。[单选题]*A.10个工作日(正确答案)B.10日C.15个工作日D.15日22.导游小张在带团游览莫高窟过程中,看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画,便及时进行了制止及解释,但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱,这侵犯了导游的()权利。[单选题]*A.文明引导权B.人身权(正确答案)C.履行职务权D.诉权23.下列各项中,不属于导游人身权内容的选项是()[单选题]*A.人身自由不受非法限制和剥夺B.人格尊严不受侵犯C.名誉不受损害D.认为旅游主管部门侵犯导游人身权的(正确答案)24.下列各项中,不属于导游申请复议权的选项是()[单选题]*A.认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的B.对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的C.认为游客损害了自身人格尊严的(正确答案)D.认为旅游主管部门侵犯导游人身权的25.导游在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游()。[单选题]*A.可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意B.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意C.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告行社(正确答案)D.不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施26.《导游人员管理条例》第22条规定,导游人员有擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动情形之一的,由旅游行政部门责令以正,暂扣导游证()。[单选题]*A.1~3个月B.3~6个月(正确答案)C.6~9个月D.9~12个月27.《旅游法》第103条规定,违反本法规定被吊销导游证的导游、领队,自处罚之日起未逾()年的,不得重新申请导游证。[单选题]*A.1B.2C.3(正确答案)D.428.《旅游法》第102条规定,导游向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处()的罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。[单选题]*A.1万元以上3万元以下B.1000元以上3万元以下C.2000元以上3万元以下D.1000元以上1万元以下(正确答案)29.《导游人员管理条例》第24条规定,导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处()的罚款。[单选题]*A.1万元以上3万元以下B.1000元以上3万元以下(正确答案)C.2000元以上3万元以下D.1000元以上1万元以下30.导游证有效期为()。[单选题]*A.1年B.2年C.3年(正确答案)D.4年31.根据《旅游安全管理办法》规定,旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后,应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。重大和特别重大旅游突发事件逐级上报至()。[单选题]*A.县级旅游主管部门B.市级旅游主管部门C.省级旅游主管部门D.国务院旅游主管部门(正确答案)32.根据《旅游安全管理办法》规定,()负责发布境外旅游目的地国家(地区),以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。[单选题]*A.县级旅游主管部门B.市级旅游主管部门C.省级旅游主管部门D.国务院旅游主管部门(正确答案)33根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示发布后,旅行社应当根据风险级别分别采取措施。()风险的,停止组团或者带团前往风险区域;组织已在风险区域的旅游者撤离。[单选题]*A.一级(正确答案)B.二级C.三级D.四级34.旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定,未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为,或者未更换履行辅助人的,由旅游主管部门给予警告,情节严重的,处()罚款。[单选题]*A.1000元以上5000元以下B.2000元以上1万元以下(正确答案)C.1000元以上1万元以下D.2000元以2万元以下35.根据《旅行社责任保险管理办法》规定,旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、()承担的赔偿责任等。[单选题]*A.经济损失B.精神损害C.财产损失(正确答案)D.行为过失36.根据《旅行社责任保险管理办法》规定,县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同,保险合同期满前及时续保,或者人身伤亡责任限额低于()的,依据《旅行社条例》第49条规定责今改正:拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。[单选题]*A.5万元B.10万元C.15万元D.20万元(正确答案)37.根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅游团队的领队应当立即向()、中国驻当地使领馆或者政府派出机构,以及旅行社负责人报告。[单选题]*A.当地警方B.人民政府C.旅游行政管理部门D.国务院旅游主管部门(正确答案)38.根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生后,发生地()应当根据同级人民政府的要求和有关规定,参与旅游突发事件的调查,配合相关部门依法对应当承担事件责任的旅游经营者及其责任人进行处理。[单选题]*A.县级以上旅游主管部门(正确答案)B.市级以上旅游主管部门C.省级以上旅游主管部门D.国务院旅游主管部门39.根据《旅游安全管理办法》规定,省级旅游主管部门应当于每月()前,将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案,内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。[单选题]*A.3日B.5日(正确答案)C.15日D.30日40.根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定,旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施,四级风险的应对措施是()。[单选题]*A.加强对旅游者的提示(正确答案)B.采取必要的安全防范措施C.停止组团或者带团前往风险区域D.组织已在风险区域的旅游者撤离41.客运经营者或者其委托的售票单位、客运站经营者不按规定使用道路运输业专用票证或者转让、倒卖、伪造道路运输业专用票证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。[单选题]*A.1000元以上2000元以下B.1000元以上3000元以下(正确答案)C.2000元以上3000元以下D.2000元以上5000元以下42.未取得道路运输经营许可,擅自从事道路运输经营的,由县级以上道路运输管理机构责令停止经营;有违法所得的,没收违法所得,处违法所得()的罚款。[单选题]*A.2倍以上5倍以下B.3倍以上5倍以下C.2倍以上10倍以下(正确答案)D.3倍以上10倍以下43.客运经营者、客运站经营者非法转让、出租道路运输经营许可证件的,由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为,收缴有关证件,处()的罚款;有违法所得的,没收违法所得。[单选题]*A.2000元以上1万元以下(正确答案)B.3000元以上1万元以下C.5000元以上2万元以下D.1万元以上2万元以下44.下列各项中,关于铁路旅客运输中承运人权利的表述,不正确的选项是().[单选题]*A.依照规定收取运输费用B.保证列车正点到达(正确答案)C.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全D.对损害他人的利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿45.班车客运经营者及客运站经营者对实行实名制管理所登记采集的旅客身份信息及乘车信息,自采集之日起保存期限不得少于()。[单选题]*A.1年(正确答案)B.2年C.3年D.4年46.根据《铁路旅客运输规程》,行李、包裹事故赔偿标准为:按保价运输办理的物品全部灭失时按()赔偿,但最高不超过声明价格。[单选题]*A.每千克15元B.承运人上报的损失价格C.实际损失(正确答案)D.旅客要求赔偿的损失价格47.铁路运输企业对于旅客的行李损失,承担赔偿责任的情形是()。[单选题]*A.因不可抗力造成B.因货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性造成C.因铁路运输企业逾期运输行李导致损害(正确答案)D.因托运人、收货人或者旅客的过错48.铁路旅客运输中,承运人的义务不包含()。[单选题]*A.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量B.应当保证旅客和货物运输的安全,保证列车正点到达C.对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿D.对运送期间因旅客过错造成的随身携带物品的损失予以赔偿(正确答案)49.在道路运输中,道路运输从业人员应当遵守道路运输操作规程,应采取有效措施,防止驾驶员连续驾驶时间超过()小时。[单选题]*A.2B.4(正确答案)C.6D.850.客运经营者使用未持合法有效《道路运输证》的车辆参加客运经营的,或者聘用不具备从业资格的驾驶员参加客运经营的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。[单选题]*A.2000元以上1万元以下B.3000元以上1万元以下(正确答案)C.5000元以上2万元以下D.1万元以上2万元以下三、多项选择题(本大题共50个小题,每小题1分,共50分,每题的备选答案中,至少有2个选项是正确的,多选、少选、错选、不选均不得分)1.根据《民法典》侵权责任编规定,建筑物、构筑物或者其他设施致人损害责任的构成要件包括()。*A.必须是物件(正确答案)B.受害人遭受损害(正确答案)C.建筑物等倒塌、脱落、坠落与受害人遭受损失之间存在因果关系(正确答案)D.所有人、管理人或者使用人存在推定的过失(正确答案)E.所有人、管理人或者使用人具有过错2.堆放物()造成他人损害,堆放人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。*A.倒塌(正确答案)B.滚落(正确答案)C.滑落(正确答案)D.堆放E.倾倒3.某机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,下列关于赔付顺序说法正确的是()。*A.先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿(正确答案)B.由承保机动车的保险人在强制保险责任限额范围内或按照商业保险合同的约定予以赔偿C.强制保险责任限额赔偿不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿(正确答案)D.强制保险责任限额范围内或按照商业保险合同的约定赔偿不足部分,由侵权人赔偿E.没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿(正确答案)4.侵害他人造成人身损害的,应当赔偿()等为治疗和康复支出的合理费用。以及因误工减少的收人。*A.医疗费(正确答案)B.护理费(正确答案)C.交通费(正确答案)D.律师费E.营养费(正确答案)5.甲公司总经理张某在装修门面房,其朋友李某来帮忙。在帮忙过程中,李某因失误从高处摔下受伤,并撞伤门外的游客王某。下列说法正确的是()。*A.对李某的损害,张某应承担赔偿责任,但可减轻其责任(正确答案)B.对李某的损害,张某不承担赔偿责任,但可在受益范围内予以适当补偿C.对王某的损害,张某不承担赔偿责任D.对王某的损害,张某应承担赔偿责任(正确答案)E.对王某的损害,张某应承担补充赔偿责任6.依据《民法典》总则编关于民事权利的规定,民事主体享有的权益主要包括()等人身、财产权益。*A.生命权(正确答案)B.隐私权(正确答案)C.继承权(正确答案)D.知识产权(正确答案)E.股权(正确答案)7.下列各项中,关于侵权损害赔偿归责原则的说法,正确的选项包括()。*A.行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任(正确答案)B.依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的(正确答案)C.行为人造成他人民事权益损害,不论行为人冇无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定(正确答案)D.受害人和行为人对损害的发生都没有过错的,依照法律的规定由双方分担损失(正确答案)E.受害人和行为人对损害的发生都没有过错的,双方都不承担责任8.下列各项中,属于免责或减轻责任事由的选项包括()。*A.侵权人故意或过失B.第三人原因(正确答案)C.正当防卫或紧急避险(正确答案)D.不可抗力(正确答案)E.受害人自甘风险(正确答案)9.下列各项中,属于承担侵权责任方式的选项包括()。*A.停止侵害(正确答案)B.返还财产(正确答案)C.继续履行D.支付违约金E.赔偿损失(正确答案)10.下列各项中,关于监护人责任承担的说法,正确的选项包括()。*A.监护人尽到监护责任的,可以减轻其侵权责任(正确答案)B.监护人尽到监护责任的,应当免除其侵权责任C.教唆、帮助无民事行为能力人实施侵权行为的,应当承担侵权责任(正确答案)D.无民事行为能力人造成他人损害,监护人将监护职责委托给他人的,受托人有过错的,承担相应的责任,监护人不承担侵权责任E.无民事行为能力人造成他人损害,监护人将监护职责委托给他人的,监护人应当承担侵权责任;受托人有过错的,承担相应的责任(正确答案)11.下列各项中,关于旅行社的表述,正确的选项包括()。*A.旅行社不得出租、出让旅行社业务经营许可证B.旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证(正确答案)C.旅行社不得以其他形式非法转让旅行社业务经营许可(正确答案)D.旅行社不得以任何形式转让旅行社业务经营许可E.旅行社可以依法转让旅行社业务经营许可(正确答案)12.根据《旅游法》《旅行社条例》及其实施细则的规定,旅行社在提供旅游服务时应该承担的义务包括()。*A.选择合格的供应商(正确答案)B.警示、告知义务(正确答案)C.妥善保存旅游者个人信息(正确答案)D.购买游客人身意外险E.提示义务(正确答案)13.下列各项中,关于旅游服务质量保证金管理的说法,正确的选项包括():*A.有权力降低保证金交纳标准的机关,应当是旅行社原许可的旅游行政管理部门(正确答案)B.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后,应当在15个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定C.旅行社应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金(正确答案)D.旅行社存人,续存、增存保证金后7个工作日内,应当向做出许可的旅游主管部门提交相关证明文件(正确答案)E.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后,应当在10个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定(正确答案)14.旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于()和()。*A.旅游者权益损害赔偿(正确答案)B.旅游者财产损失的救助和补偿C.旅游者的行李丢失赔偿D.旅游者的交通延误赔偿E.垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用(正确答案)15.旅行社的权利包括()。*A.自主签订旅游合同(正确答案)B.收取合理旅游费用(正确答案)C.对旅游费用任意定价D.要求旅游者正确履行旅游合同(正确答案)E.依法从事旅游经营活动16.下列各项中,关于旅行社超范围经营情形的表述,不正确的选项包括()。*A.未取得相应的旅行社业务经营许可经营出境旅游业务(正确答案)B.分社超出设立分社的旅行社的经营范围经营旅游业务(正确答案)C.旅行社分社从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的D.外商投资旅行社违规经营中国内地居民赴港、澳、台旅游业务(正确答案)E.经营出境、边境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游主管部门公布的中国公民出境、边境旅游目的地之外的国家和地区旅游(正确答案)17.县级以上文化和旅游主管部门对有不诚信经营、侵害旅游者评价权、滥用技术手段设置不公平交易条件等违法违规经营行为的在线旅游经营者,可以通过()等行政指导方式予以()、()、(),并责令其限期整改。*A.约谈(正确答案)B.提醒(正确答案)C.警示(正确答案)D.制止(正确答案)E.警告18.行不合理的低组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的,()。*A.由旅游主管部门责令改正,没收违法所得(正确答案)B.责令停业整顿,处2万元以上10万元以下罚款C.责令停业整顿,并处3万元以上30万元以下罚款(正确答案)D.违法所得30万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款(正确答案)E.情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证(正确答案)19.旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游收取费用的,()。*A.由旅游主管部门责令改正,没收违法所得(正确答案)B责令停业整顿,处2万元以上10万元以下罚款C.责令停业整顿,并处3万元以上30万元以下罚款D.违法所得30万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款E.情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证(正确答案)20.下列各项中,关于旅行社分支机构的说法,正确的选项包括()。*A.分社的设立不受地域的限制(正确答案)B.分社的设立受地域的限制C.旅行社分支机构的经营范围不得超出设立社的经营范围(正确答案)D.旅行社服务网点应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内(正确答案)E.设立社不得在设立社所在地的设区的市的行政区划的区域范围外设立服务网点(正确答案)21.导游从事领队服务须具有两年以上旅游从业经历,这里的从业经历包含()。*A.旅行社业务经营经历(正确答案)B.企业经营管理经历C.旅行社管理经历(正确答案)D.旅游产品设计经历(正确答案)E.导游从业经历(正确答案)22.导游进行导游活动,出现以下行为,旅游主管部门不仅要处罚导游,还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。()*A.欺诈、胁迫旅游者消费(正确答案)B.损害民族尊严(正确答案)C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费(正确答案)D.不佩戴导游证E.擅自变更接待计划23.《旅游法》第37条规定,参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员,可以申请取得导游证。这里的旅游行业组织指的是()。*A.旅行社协会B.导游协会(正确答案)C.旅游协会D.旅游协会内的导游分会(正确答案)E.旅游协会内的导游部门(正确答案)24.导游带团过程中不得安排参观或者参与违反法律和社会公德的旅游活动,具体包括()。*A.含有损害国家利益和民族尊严内容的(正确答案)B.含有淫秽、赌博、涉毒内容的(正确答案)C.其他含有违反法律、法规规定内容的行为(正确答案)D.含有民族、种族、宗教歧视内容的(正确答案)E.含有风俗民情及民族特色内容的25.导游履行职务权,是指导游履行职务时所享有的权利,包括()的权利。*A.要求旅游者如实提供旅游所需信息(正确答案)B.要求旅游者支付合理小费C.要求旅游者不得提出超合同的要求D.要求旅游者妥善保管随身物品(正确答案)E.要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排(正确答案)26.下列各项中,关于导游劳动报酬权,说法正确的选项包括()。*A.旅行社应当向专职导游支付劳动报酬,缴纳社会保险(正确答案)B.旅行社应当向兼职导游支付劳动报酬,缴纳社会保险C.旅行社应当向专职导游支付约定的导游服务费D.旅行社应当向兼职导游支付约定的导游服务费(正确答案)E.行不得要求导游垫付或者向导游收取费用(正确答案)27.下列各项中,关于导游行业组织职能范围的表述,正确的选项包括()。*A.会员培训(正确答案)B.权益维护(正确答案)C.法律咨询(正确答案)D.制定法律法规E.行政处罚28.下列各项中,关于旅游主管部门管理权限的表述,正确的选项包括().*A.制定导游人员管理的有关政策、法规(正确答案)B.承担导游培训等具体工作C.依法保护导游人员的合法权利(正确答案)D.通过相关法律制度对导游人员进行管理(正确答案)E.接受导游注册29.《导游人员管理条例》第13条第3款规定,遇紧急情形时导游人员依法享有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使此权利时应当特别注意以下()限制条件。*A.必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中(正确答案)B.必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形(正确答案)C.必须征得多数旅游者同意(正确答案)D.必须是游客主动提出的E.必须立即报告旅行社(正确答案)30.下列各项中,关于导游诉权说法,正确的选项包括()。*A.导游诉权包含申请复议权和起诉权两类(正确答案)B.行使行政复议权的途径是向人民法院申请复议C.导游诉权的主体是导游,对象是旅游主管部门(正确答案)D.行使诉讼权的途径是上一级旅游主管部门提请诉讼E.对旅游主管部门、旅行社、相关旅游行业组织具体行为不服均可提起行政诉讼31.根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者的安全义务有()。*A.安全防范、管理和保障义务(正确答案)B.建立旅游目的地安全风险提示制度C.安全救助、处置和报告义务(正确答案)D.安全说明或警示义务(正确答案)E.统计分析本行政区域发生旅游安全事故的情况32.2013年出台的《旅游法》,旅游安全单设一章,使旅游安全管理规范日趋完善,下列旅游安全法律制度的内容呈现转变的特点有()。*A.政府、社会、企业、个人并重(正确答案)B.事前、事中、事后并重(正确答案)C.以人为本、安全第一、预防为主、综合治理(正确答案)D.监管、协调、服务并重E.预防为主、防治结合(正确答案)33.根据《旅游安全管理办法》规定,经营高风险旅游项目或者向()提供旅游服务的,应当根据需要采取相应的安全保护措施。*A.老年人(正确答案)B.未成年人(正确答案)C.残疾人(正确答案)D.孕妇E.心脑血管疾病患者34.根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者应当遵循下列()要求。*A.服务场所、服务项目和设施设备符合有关安全法律、法规和强制性标准的要求(正确答案)B.配备必要的安全和救援人员、设施设备(正确答案)C.建立旅游目的地安全风险提示制度D.建立安全管理制度和责任体系(正确答案)E.保证安全工作的资金投人(正确答案)35.根据《旅游安全管理办法》规定,安全信息卡应当包括()等信息,使用中文和目的地官方语言(或者英文)填写。*A.护照号码B.旅游者姓名(正确答案)C.国籍(正确答案)D.紧急情况联系人(正确答案)E.联系方式(正确答案)36.根据《旅游安全管理办法》规定,旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带,并告知其自行填写()等信息。*A.血型(正确答案)B.体重C.过敏药物(正确答案)D.重大疾病(正确答案)E.身高37.《旅游安全管理办法》规定,根据可能对旅游者造成的()等,风险提示级别分为四级,*A.危害程度(正确答案)B.紧急程度(正确答案)C.发展态势(正确答案)D.死亡人数E.财产损失程度38.根据《旅游
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