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文档简介

人事管理制度汇编20180301-HR第一版江苏黄金巨匠建设有限公司二○一八年三月编号:HJJJ-XZGL-02版号:NO.2018人事管理制度编制日期2018.3.01审核批准员工手册(1)欢迎辞欢迎你加入黄金巨匠建设有限公司地产公司,共同参与公司未来的发展,在此谨祝你工作愉快!公司过去的每一点成就,都有赖于公司员工的努力。公司明天的每一个进步,从今天开始,都与你的努力密切相关。这本小册子,将向你陈述公司的价值观,介绍公司内部最基本的规章制度,讲解你在公司所拥有的基本权利、应履行的责任和义务,帮助你更快地融入团队,愉快地开展工作。如果你在阅读或执行中有任何疑问,请与你的上司或行政人事部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论。二〇一八年三月本手册的解释权归公司行政人事部。本公司有权在必要时定期对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部公布,请关注公生效日期以有关文件发布日期为准。本手册仅供本公司员工使用,不得复印或转送他人。员工离开公司时,须将《员工手册》归还公司行政人事部。目录总经理致辞----------------------------------------------03公司简介、组织架构及企业文化----------------------------04用工政策与入职离职--------------------------------------06职业素养与职务行为准则----------------------------------09考勤管理------------------------------------------------12薪酬管理制度--------------------------------------------绩效考核管理--------------------------------------------15公司福利政策--------------------------------------------17红黄点奖惩管理规定--------------------------------------18员工关系与沟通机制--------------------------------------22

第一章总经理致辞各位同事:孟子曰:不以规矩,不成方圆。公司是一个年轻的团队,面对浮躁的商业环境,公司坚持规范、诚信、进取的经营之道,致力于建设阳光的体制。我希望坚守高尚的职业道德和情操能够成为每一个公司人都应该具备的职业人格。公司致力于为员工提供可持续发展的机会与空间。对于公司而言,热忱投入、出色完成本职工作的人员是公司最宝贵的财富。公司所有员工都将无一例外地受到准则的约束。不遵守准则将被视为失职,因此可能会被公司解除劳动合同。所有员工每年都须接受准则的培训,并须在日常工作中时刻牢记和遵守准则的一切规定。每个部门经理或负责人除了需要以更高的标准履行职责外,还必须对其下属遵守准则的情况负责。定期学习准则并检视自己的行为,应该成为每个公司员工的自觉行动。准则仅仅是一种基本的行为规范,我期待每一个公司人都表现出更高标准的职业素养,为公司创造优秀业绩,同时,在公司赢得丰盛的人生。总经理签字:日期:

第二章公司简介、组织架构及企业文化1、公司简介及企业文化江苏黄金巨匠建设有限公司有限公司成立于2014年9月,由江苏天下厨房有限公司全资控股。公司主营为实业投资,投资管理,建设项目投资,房地产投资开发,创业投资,教育、医疗投资、咨询服务。黄金巨匠秉承集团“团结奉献诚信创新”的企业精神和“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”原则,为客户提供卓越的产品和良好的服务。

黄金巨匠地产作为一个学习型组织和创新型团队,确立了锐意进取的战略发展方向——以江苏为立足点,积极探索安徽、上海、贵州、等全国市场,放眼长三角;以积极的态度、稳健的步伐和科学的经营逐步开拓业务版图。企业宗旨:

创造一个展现自我的理想空间

回报一份令人满意的理想收益

提供一个成就自我的理想平台

树立一个现代企业的理想形象第二章公司组织架构

人能尽其才则百事兴公司一直遵循“以人为本”的原则不断地引进人才!第三章用工政策与入职离职1.招聘1.1内部招聘:为给员工提供更多的职业发展机会,企业向员工开放内部岗位应聘渠道,员工可申请内部职位,符合任职要求的与外部应聘人员同时竞争,在同等情况下,优先录用内部员工。1.2外部招聘:公司根据招聘岗位的级别、人数和资格经验要求的不同开展外部公开招聘。1.3内部推荐:为更好的让员工参与到企业发展中来,合理利用内部资源,企业向员工开放内部推荐渠道,鼓励员工向企业推荐合适的人才。2.体检所有面试合格的员工必须于报到前至公司指定医院进行身体检查,公司将参照检查结果决定是否正式录用。3.个人信息申报3.1所有新员工在报到时须向公司提供身份证件、学历证书、与原单位解除劳动关系证明文件、入职体检报告、工资卡复印件(工商银行)等相关证件材料,并完整填写个人履历等登记表。若发现员工所提供的资料中有任何虚报或隐瞒,公司有权予以立即无偿解除劳动关系。3.2员工在公司期间若个人资料信息(如姓名、婚姻状况、户籍、家庭地址、学历证书、联系方式、学历、工资卡账号等以及其他有必要知会公司的个人信息)发生变更,须在十日内报至行政人事部,以确保与个人有关的权益,否则由此引起的不便由个人承担。3.3为了便于员工社保关系及时与正确的办理,员工应及时主动向行政人事部提供与原单位解除劳动关系的证明文件、个人社会保险缴纳转移单、以及公司行政人事部门要求提供的其他资料,如因个人证件或资料不全所引起的问题一概由个人承担。4.劳动合同签订4.1公司实行全员劳动合同制管理(特殊人员特殊处理,如非全日制人员、钟点工、劳务工、在校实习生等)。4.2劳动合同首签年限为二年或三年,试用期一般为2个或3个月,包括在劳动合同期限内。4.3劳动合同续签:在员工劳动合同到期前2个月,公司将与员工协商明确是否续签劳动合同的意向,并按规定办理相关手续。续签有关事宜必须于合同期满前一个月内完成。因个人延误所导致的法律责任由个人承担。4.4除劳动合同正本外,双方应严格遵守合同内约定条款和合同附件规定。本《员工手册》《保密协议》及其具体规定是劳动合同“员工须知”附件之一。5.试用期规定5.1公司根据劳动法律法规及工作岗位性质,试用期为2个或3个月。具体的试用期限根据双方签订的合同约定而决定。如有特殊原因,经双方沟通一致,试用期可适当调整。5.2试用期内,若员工感到公司实际状况、发展机会等与预期差距较大,或不适应现有环境,可以提前三日提出书面辞职,并按规定办理相应离职手续。对试用期不符合录用条件及相关规定的员工,公司提前三日通知,有权解除劳动合同。5.3在试用期结束前一周,将基于该员工在试用期内的工作表现(业绩、工作态度、技能、素养及培训考核情况等)给予评估并决定是否转为正式员工。5.4试用期间缺勤累计缺勤达5个工作日,公司有权终止试用。8.转正8.1试用期员工由部门负责人进行考核评定,试用期员工必须通过入职培训及相应考核后方可转正。行政人事部将于员工试用期满前15天提醒员工填写、提交转正申请,办理转正审批手续。办理转正前,由行政人事部会同用人部门负责人与员工进行转正面谈。未按规定提交转正申请的,试用期予以顺延。8.2根据试用期表现主要分为提前转正、按期转正、终止试用三个类别。8.3试用期内缺勤5个工作日以上的,转正时间将予以顺延。8.4员工转正被批准后,由行政人事部通知转正员工。9.工资支付9.1员工工资每月发放一次,通过银行代发方式发放。9.2工资发放日为次月15-20日。9.3未办理交接自动离职的不支付离职当月工资;9.4公司实行薪酬保密制:薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬。如有主动或被动泄露薪资的,将视其情节轻重予以处罚。9.5员工在公司获得的收入均须缴纳个人所得税(国家另行规定除外),每月由公司从工资中代扣代缴。9.6公司为全员缴纳社会保险、住房公积金,个人应承担部分每月由公司从工资中代扣代缴。9.7试用期员工工资按80%发放。9.8试用期员工不参与考核,无绩效工资。10.岗位异动10.1公司有权根据其经营需要调整员工的工作岗位,员工应以服从。10.2公司鼓励员工内部晋升,工作业绩、工作能力、职业素养是晋升的基本依据。11.离职11.1公司欢迎各类有才学和品质的人员加盟,也希望各位员工通过在公司工作的期间得到进步与发展,为此当员工因各种原因要离开公司的时候,应充分展示职业化的一面。11.2员工离职类型分为:辞职、辞退、终止劳动合同、自动离职。11.3.离职审批11.3.1辞职11.3.1.1试用期内员工辞职须提前3天、劳动合同期内辞职的员工须提前30天提交书面辞职申请报本部门经理、行政人事部。11.3.1.2在辞职申请未被批准前,员工必须按时工作,不得擅离岗位,否则按旷工处理。11.3.2辞退。试用期或劳动合同期内辞退,根据法律法规规定时限向员工提出书面或电子邮件通知,并办理离职手续。因员工严重违反公司有关制度规定的,公司将给予立即无偿解雇处理。11.3.3劳动合同终止。对于合同期满,不再续签劳动合同的员工,行政人事部提前一个月向员工下达不再续签劳动合同的书面通知并安排其办理离职手续。11.3.4自动离职。员工连续旷工3天以上,视为自动离职。口头请假未获批准或超出假期期限未办理续假手续,缺勤达3日者视同于此。11.4离职交接。员工离职经批准后,行政人事部发放《离职人员工作交接及手续办理表》,由离职员工的部门经理引导离职员工在最后工作日前办理离职交接手续。逾期不办者公司有权暂停发放其待结算工资或费用,直至离职手续办理完毕为止。附件人事表单:1、《人员增补申请表》2、《应聘登记表》3、《员工录用审批表》4、《新员工入职手续办理表》5、《员工转正申请表》6、《人员异动表》7、《员工离职申请表》8、《离职人员工作交接及手续办理表》

职业素养是立人处事之本,是取得事业发展的基石。第四章职业素养与职务行为准则1.职业素养1.1仪容仪表1.1.1工作场所保持衣冠整洁,得体大方;1.1.2女员工不得穿超短裙、背心及其他过分暴露的服装,提倡穿着职业装;1.1.3不得留怪异发型,应保持头发整洁;1.1.4不得佩戴怪异首饰,不浓妆艳抹;1.1.5不得穿拖鞋上岗;1.1.6如员工所在部门或因岗位性质有着装要求的,按要求执行;1.1.7上班时间按规定佩戴好工作牌。1.2日常办公礼仪规范1.2.1不随地吐痰,不乱扔果皮杂物;1.2.2举止大方得体,彬彬有礼,办公区域内不得相互追逐嬉闹;1.2.3进入他人办公室前,应先立于门外轻叩门,征得同意后方可入内;1.2.4未经许可,不得翻他人文件资料以及操作他人电脑;1.2.5正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。公司的物品不能野蛮对待或挪为私用;1.2.6注意保持办公环境的整洁,不得在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;1.2.7及时清理、整理账簿和文件,保持工作台上的整洁;1.2.8上班时间内不得看与工作无关的书刊和登陆与工作无关的网站;1.2.9开会或在别人工作区域,离开现场时,应随手清理自己的水杯、废纸等物品;1.2.10迅速、礼貌地接、打电话,代他人接听电话时注意做好记录并及时转达;1.2.11接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行;1.2.12办公时间不擅离岗位,需暂时离开时应与领导或同事交代;1.2.13下班前须将工作资料、个人物品、现金等收拾妥当并关闭电源或其他办公设备,以免丢失或损坏;1.2.14办公区内适当调低手机铃音,培训/会议中则须调整为静音或震动;1.2.15公司配置的办公电脑发生故障需及时向董办室报修,个人不得私自安装操作系统或更换部件。1.3价值取向1.3.1正义、责任与良知。公司信奉“品德”是评估人才的首要标准,因而尽管价值观与个人修养纯属私人事务,但在公司决不会给品行不检、人格低下者以发展的空间。公司希望全体员工牢记:“正义”、“良知”、“责任”是一个身心健康人士的必备修养。当我们在流程、制度、指示都无法或尚未界定时,请以此标准执行。1.3.2积极主动以积极的心态看待暂时的困难;主动的承担责任而不是消极的等待任务的分配;只要与自己相关,就给与全过程的关注。遇到多部门合作时,多想我能为此做什么,而不是这应该是谁的事。1.3.3团队合作学人所长,避人所短;心胸开阔,立人者人立,达人者人达;反对任何“办公室政治”,反对任何形式“小团伙”。玩权与诬陷必为人所不齿;上下级之间互相尊重;身为领导者影响力来自于人格、专业、业绩与工作标准。2.职务行为准则2.1职务行为准则体现了公司基本价值观,每一位员工均应熟知并遵守,不遵守准则将被视为失职行为,因此可能会被公司解除劳动合同。因违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿,涉及犯罪行为的,公司将移交司法机关处理。2.2制度流程2.2.1严格执行公司颁布的各项制度。如员工认为公司制度明显不适用,应及时向上级或制订该制度的部门反映,公司每两年组织一次修订,公司鼓励员工就工作充分发表合理化建议;2.2.2遵循管理流程、服从上级领导是员工职责,日常工作中应服从上级的指示。如认为上级指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报;2.2.3遇到工作职责交叉、制度流程体系模糊的事项,应及时请示上级,公司鼓励勇于承担和以公司利益为重的行为,倡导积极主动推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,不得以分工不明为由推诿。2.3经营活动2.3.1每一名员工均应守法、诚实地履行职责。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机;2.3.2维护公司利益是员工的义务,不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,应向公司汇报,不得隐瞒;2.3.3未经公司授权或批准,不得超越本职业务和职权范围从事以下活动:2.3.3.1以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;2.3.3.2以公司名义提供担保、证明等;2.3.3.3以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;2.3.3.4代表公司出席公众活动。2.4外部兼职。禁止下列情形的兼职:2.4.1利用工作时间或公司资源从事所兼任的工作;2.4.2兼职与公司的业务关联单位或者商业竞争对手;2.4.3所兼任的工作构成对本单位的商业竞争;2.4.4因兼职影响本职工作或有损公司形象;2.5个人投资2.5.1员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但禁止下列情形的个人投资:2.5.1.1利用工作时间或公司资源参与经营管理的;2.5.1.2向公司商业竞争对手进行经营投资的;2.5.1.3以职务之便向投资对象提供利益的;2.5.2员工通过入股、参与管理等方式进行的投资活动,以及参与与公司经营业务有关联的投资活动,必须提前向公司报备。2.6内外交往2.6.1谨慎处理外部各种宴请和交际应酬活动,应谢绝参加的活动包括:2.6.1.1施工单位、材料供应商和投标单位等组织的宴请和娱乐活动;2.6.1.2设有彩头的牌局或其他具有赌博性质的活动;2.6.1.3涉及违法及不良行为的活动。2.6.2公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,着重要考虑以下因素:2.6.2.1是否确属工作需要;2.6.2.2费用、频率、时机是否恰当;2.6.2.3消费项目是否合法。2.6.3对外部单位或个人提供的佣金、回扣、酬金、馈赠、招待,应坚持下列原则:2.6.3.1不违反相关法律法规;2.6.3.2符合一般道德标准;2.6.4不以任何名义或形式索取或收受业务关联单位利益,如遇关联单位按规定合法给予的回扣、返点、佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的义务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,方可在公开场合接受,但事后必须及时向公司报备。2.6.5公司不提倡员工与其亲属、好友在单位建立业务合作关系。有正当理由建立合作关系的,须主动向公司书面申报,并应在相关业务活动中回避。2.6.6员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响力在业务关系单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免,应事先向公司申报。2.6.7尊重客户、业务关联单位和同事是基本职业准则,不得在任何场合诋毁任何单位和个人。2.7资源使用2.7.1未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人;2.7.2对公司办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定或做任何不适当用途;2.7.3公司一切书面和电子教材、培训资料,均有知识产权。未经授权,不得对外传播;2.7.4员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有;2.7.5员工对公司任何财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权,公司有权进行检查和调配。2.8保密义务2.8.1公司一切未经授权的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含各类设计方案)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质。2.8.2员工薪酬属于个人隐私,不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。2.8.3员工应对各类工作密码保密,不对外提供和泄露。2.8.4严禁盗用他人密码。2.9杜绝虚假2.9.1不虚构费用和使用虚假票据报销;2.9.2不提供虚假的业绩;2.9.3不向客户提供虚假的信息和不能兑现的承诺。没有规矩,不成方圆。考勤制度是与员工每天工作密切相关的管理制度。第五章考勤管理1.出勤1.1公司实行标准时间工作制,每周工作时间不超过40小时,分季节执行。夏季:8:30-11:30,14:00-18:00;夏令时执行时间:本年度5月1日起至9月30日止;冬季:8:30-11:30,13:30-17:30;冬令时执行时间:本年度10月1日起至下一年度4月30日止。1.2出勤打卡规定:公司员工一律实行上下班打卡登记制度,要求每天上班、下班打卡各一次,新入职员工在入职当天由行政人事部办理指纹输入手续并开始打卡。1.2.1考勤时弄虚作假的、发现一次作为旷工一天处理,发现两次予以辞退;1.2.2迟到:上班时间已到而未到岗者,即为迟到;1.2.3早退:未到下班时间而提前离岗者,即为早退;1.2.4每月迟到早退在不超过5分钟者,三次以内可以免除处罚。超过三次以上,在1-20分钟以内,每次处罚10元整;在21-30分钟以内,处罚30元;31-60分钟,处罚50元。1.2.5无故迟到/早退>60分钟,视为事假半天;1.2.6旷工:未经请假批准擅自缺勤者,或假期满未续假而未出勤者,视为旷工。旷工1天,按照事假3天处理。连续旷工3天作自动离职处理。1.2.7因私事离岗超过60分钟者或因公离岗超过规定时间的,每超过在20分钟以内,每次处罚10元整;在21-30分钟以内,处罚30元;31-60分钟,处罚50元。超过60分钟以上的,作事假半天处理。1.3可免打卡的人员1.3.1总经理级别以上层级可免予打卡;1.3.2因公外出或出差人员,市内公出人员不能返回打卡的,必须第一时间说明情况,并填写《员工外出登记表》,由部门负责人签字确认并在行政人事部备案;市外出差人员需出差前填写《出差申请表》审批后交行政人事部备案,作为消除未打卡记录的依据;1.3.3事先已填写《请假调休申请表》,并经领导核准者。1.3.4临时出现紧急事件,电话告之直属领导,经领导核准者。事后填写《外出登记表》审批后交行政人事部备案。2.请假2.1假期种类包括:病假、事假、婚假、丧假、生育假、护理假等,所有假期均须通过OA系统按流程上报或书面审批手续,否则按照旷工处理。2.2审批权限:级别请假时长部门负责人分管领导行政人事部总经理总裁基层员工1天√√--2-3天√√√-3天以上√√√√经理级人员3天以内-√√-3天以上√√√√部门总监及以上人员3天(含)以内√√√-3天以上-√√√√备注:总经理级别以上人员请假,需报备集团人力资源部,由集团人力资源部报备董事长。3.病假 员工因病请假的,须于销假时将药费单、医院证明等交行政人事部核实。病假一天发放岗位工资的60%,原则上员工每月带薪病假累计不得超过5天,如遇特殊情况,报领导审批。4.事假员工因个人事务需请假的,应提前申请,经领导审批后方可休假。特殊情况无法提前请假的,应及时以电话短信形式与直属领导请假,并知会行政人事部负责人,事后补请假手续,事假期间扣除全额日工资。5.婚假5.1符合国家《婚姻法》规定结婚的正式员工,可享有薪婚假13天;申请婚假必须事先得到领导批准,并将结婚证书影印本交行政人事部门核实。5.2婚假自注册之日(在岗)起半年内有效,婚假应从注册之日起半年内、一次性连续安排休假。如因工作繁忙无法在注册之日起半年内休假的人员,报总经理特批后可适当延后休假。6.丧假员工的直系亲属(指配偶、子女、父母),员工可享有带薪假3天。7.产假女员工单胎顺产者,给予有薪产假128天。难产者,增加产假15天;多胞胎生育者,每多生育一个婴儿,增加产假15天。8.陪产假陪产假,又名陪护假,即女方在享受产假期间,男方享受的有一定时间看护、照料对方的权利。员工可享有薪陪产假15天。9.法定假日9.1法定节假日放假调休办法按国家有关规定执行。9.2营销、项目团队等特殊部门或岗位人员,因工作性质原因,遇法定假日时按排班表作息,具体按有关补充规定执行。10.带薪年休假10.1司龄满一年以上的员工可以享受带薪年休假,具体规定如下:司龄X(年)1≤X<1010≤X<20X≥20年休假天数5天10天15天说明新员工入职第二年方可休年休假,当年年休假天数按照其司龄满一年后,当年剩余工作月数折算。10.2公司除春节法定假日外,另放长假情况下,可以抵扣员工的年假或事假。注意事项:10.2.1员工需提前15天报批年休假;10.2.2中层人员需提前20天报批年休假;10.2.3高层以上人员需提前30天报批年休假;10.2.4年假原则上本年度内修完,不得累计下一年度。特殊情况不能修的,必须在下一个季度内修完。10.2.5使用年休假的最小单位是1天,年假在规定时间内未修完不予兑换加班费,作废处理。凡符合以下情况之一的,不能享受当年年休假:(1)当年内累计病假超过60天;(2)当年内累计事假超过15天;(3)当年内病、事假相加超过60天;(4)当年内休过产假的。11.加班11.1加班的认定加班是指员工经上级领导批准后,在休息日或非正常工作时间进行工作。以下情况不视为加班:11.1.1未经公司安排或书面批准的加班;11.1.2公司在非工作时间安排的聚餐、招(接)待、旅游等集体活动;11.1.3公司在非工作时间安排的、由员工自愿参加的培训;11.1.4员工出差在途时间;11.1.5员工出差培训学习的周末时间;11.1.6员工在非工作时间自愿来公司;11.1.7员工在加班期间的就餐时间;11.1.8参加与本岗位职责相关的各类会议;11.1.9公司高管(副总<含>以上)在公司规定的休息日或法定休假日上班。11.2任何加班需填写《加班申请表》书面申请,经部门领导、分管领导、总经理书面同意后报行政人事部备案,否则无效。11.3公司要求员工按时完成规定的工作任务,不提倡加班。特殊情况必须加班的,应按要求办理加班申请备案的相关手续。11.4为保证员工身心健康,加班原则上按调休方式处理,不得跨年度累计。过期作废。加班优先抵冲病、事假,剩余天数安排调休。12.其他:13.1营销部、项目部等特殊职能部门,因工作性质需要,具体考勤管理细则按补充规定执行。13.2有关假期国家或公司所在地区有调整的,按最新规定执行。13.3其他未述及情形,按国家或地方法律、法规及公司有关规定执行。13.4项目部或项目公司没有新的考勤制度出台之前,按照原有相关制度执行。附件:9、《外出登记表》10、《出差申请表》11、《请假调休申请表》12、《加班申请表》

引进人岗匹配优质胜任的人才,同时给员工晋升机制第六章薪酬管理制度目录薪酬原则薪酬模式和结构薪酬标准薪酬调整薪酬支付薪酬原则:竞争性原则:对外具有竞争性,吸引优秀人才;效益优先原则:公司效益直接影响员工的薪酬水平;成本控制原则:通过人员编制控制确保员工工作效率,合理控制人工成本;保密性原则:任何人员不得过问和泄露自己及其他员工的薪酬。薪酬模式和结构:薪酬模式:根据市场情况和公司组织架构,按照相对管理权重,技术含量,对企业的贡献及承担责任等要素,将每个职位划分为五个等级。定岗定级:新进员工原则上对应级别岗位的最低档,专业知识和能力特别突出的新进员工可酌情调高,经总经理批准后执行:职级岗位类别职位类别备注A高管层总经理年薪制(固定薪资占60%;月度绩效考核占20%,年终绩效考核占20%)副总经理、总工、项目总工总经济师B中高层总监级总助年薪制(固定薪资占60%;月度绩效考核占20%,年终绩效考核占20%)C中层部门经理、部门高级工程师、技术主管、主管专业工程师年薪制(固定薪资占60%;月度绩效考核占20%、年终绩效考核占20%)部门副经理、专业工程师D基层财务主管、行政人事主管、客服主管、企划主管、主办会计、助理工程师年薪制(固定薪资占80%;月度绩效考核占10%,年终绩效考核占10%)资料员、人事专员、行政专员、开发报建专员、司机、出纳、等技能型员工前台文员、监理员、厨师等职能型员工薪资结构:薪资结构包括以下几个组成部分:年薪制为月固定工资及月度、年度绩效奖金;月固定工资月固定工资=基本工资+岗位工资+等级工资+资学历工资+津贴+加班费。基本工资:本市规定的最低工资标准,满足员工最基本的生活保障。岗位工资:根据员工任职岗位及综合素质测评(工作经验,学历,工作状态等因素)进行评定等级。津贴:为满足公司需求给予部分特殊岗位员工的补助。年度绩效奖金年度绩效奖金与绩效考核结果挂钩,体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。绩效工资以月度为核算单位,年度发放。具体详见《公司绩效考核管理办法》。6、福利具体见第七章薪资标准(各岗位具体详见附件)薪资调整基于同行业薪酬水平和公司效益增长情况,每年年初进行调整,增长比例不低于南京市或所在地的房地产行业平均水平,调整后的工资从当年1月份开始执行,特殊情况例外。基于考评的个人薪酬调整:所有员工由公司在每年12月份予以综合评定:年度内绩效考核考评等级为优秀者的员工薪资晋升一档;年度内出现绩效考评等级为差的员工本年薪资下降一档;凡具备下列条件者,采取一事一议的原则,经公司高层审批通过后,予以晋升工资;在公司效力3年以上且绩效考评表现良好者;数次对公司发展提出重大建议为公司采纳者,并产生重大经济效益者;非本人责任而为公司挽回重大经济损失者。员工出现以下情况者,不予以调薪:年度缺勤(各类请假导致的缺勤,不含调休)累计超出20天者;重大事故的直接责任人以及主管领导者;工作年限不满半年者。薪酬支付员工月薪计算周期为1日至30(31)日,每月15日为上一自然月的工资发放日,遇节假日顺延发放。自到职日起,未满一个月者按实际工作日数比例计算;员工离职时,经领导审批后,其薪资发放到离职日,发放时间同在职员工月工资计发时间;在职员工按当月实际出勤天数计算工资。月固定工资分十二个月发放,月度绩效奖金在下月份发放,年度绩效奖金在年度考核结束后春节前统一发放。在支付工资前做如下统一扣除:扣除个人所得税及法定的有关税费;应由员工个人承担或缴纳的社会保险、住房公积金费用;与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;扣除员工私人借款偿还金;扣除缺勤工资及惩戒规则规定的金额;新员工工资支付:新员工进入公司时,按照初定薪级薪档,试用期间按80%发放工资;试用期满时,由部门负责人配合行政人事部、考核小组综合评价确定薪级薪档。新员工试用期间不参加绩效考核,无绩效奖金。薪资确定原则试用期工资试用期是公司对新进员工进行一段时间的考察,考察该员工的工作态度、个人综合素质及业务能力是否达到公司要求,以决定是否录用该员工。所有新员工的薪资一律由总经理与行政人事部一起根据其面试结果、工作经验、学历背景及岗位等综合因素评定;若工作经验和专业技能高出该岗位的要求,可在上述定薪原则的基础上酌情调高一到二级工资,经行政人事部审核后上报总经理批准执行。若工作经验丰富、专业技能过硬,且踏实肯干,在试用期结束后转正时可酌情调高一到二级工资。新入职员工在试用期内的工资为核定工资的80%,员工的试用期为2或3个月。试用合格转正后,方可享受全额核定工资。在试用期内,累计请病、事假达7天者,试用期延长一个月。附则拟制与修订:本制度由公司行政人事部负责拟制、修改并解释。生效:本制度经总经理审核签字批准后,自颂布之日起正式执行,原有关规定与本制度有抵触的,一律以本制度为准。解释权:本制度解释权归公司行政人事部所有。公司推动建立高效、公平、赏罚分明的绩效文化,重视员工的绩效改进与提升,并给予公正的评价和公平的回报—第六章绩效考核管理1.目的为激发员工工作积极性,提高工作效率;帮助员工改善工作,提高公司整体绩效;建立激励机制,为奖惩、晋升、调职、培训等人事决策提供依据,特制定本制度。2.适用范围公司全体员工3.原则2.1公开原则:考核过程公开化、制度化;2.2公平原则:用事实、数据说话;2.3反馈原则:考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时尊重被考核人,对考核结果存在的问题做出合理解释和及时修正。考核数额、时间、考核人4.1、月度考核额度为月度工资的10-20%,年度考核额度为各月度工资的10-20%;4.2考核对象、考核周期、考核人与复核人比例考核对象考核周期绩效考核占月度/年度薪比例考核时间考核人(占比60%)复核人(占比20%或80%)复核小组(占比20%)绩效发放时间副总级月度/年度20%月度/年度考核无总经理综合评定次月/年春节前总监总助级月度/年度20%月度/年度考核分管领导总经理综合评定次月/年春节前经理级月度/年度20%月度/年度考核分管领导总经理综合评定次月/年春节前专业工程师月度/年度20%月度/年度考核直接上级分管或直接领导综合评定次月/年春节前员工级月度/年度10%月度/年度考核直接上级分管或直接领导综合评定次月/年春节前4.3月度/年度考核月度/年度考核额度为各月度工资额的10-20%,月度考核在次月5日前完成与工资统一时间发放,年度考核在次年1月考核完成,春节前发放。5.考核内容5.1绩效考核指标:实行KPI,对职能计划、协作计划、制度执行计划、管理改进计划、其他目标计划等综合考核。5.2、部门领导或分管领导根据实际工作内容、完成任务的时间节点要求,认真负责的考核。如考核的具体内容和指标调整,需及时和被考核人沟通,部门负责人→分管领导审批--总经理审批--行政人事部备案;5.3考核周期为:每周、月度、年度。5.4员工级(月度考评):考核依据:工作日志、周工作总结及周工作计划书、岗位说明书;5.5经理级(月度考评):考核依据:周工作总结及计划书、月度工作总结及计划书、部门月度资金预算表、年度总结及下年度计划和预算、岗位说明书;5.6总监级以上:考核依据:周工作总结及计划书、月度工作总结及计划书、年度总结及年度计划书、年度资金预算表;岗位说明书;5.7如因公司整体战略调整或其它因素,需变更或调整月度(年度)工作计划,需公司总经办下达月度(年度)计划调整申请表,必须经总经理签批方可执行,各部门根据计划申请调整表重新制定工作计划书上报公司行政人事部.考核以新的工作计划书为准。考核组、考核流程权限6.1考核小组组成考核主任1名、组长1名、副组长1名、成员1名6.2流程员工考核:考核人为部门经理、复核人总监;经理考核:考核人为总监、复核人分管副总;总监考核:考核人为分管副总、复核人总经理;副总考核:考核人为分总经理。6.3考核人、复核人根据实际工作表现进行评分,考核完成后报至行政人事部汇总,行政人事部交给复核小组进行复核;6.8考核人应对下属的各项工作进行跟踪与指导,进行绩效面谈,以不断改善绩效,提高业务和管理能力;6.9考核人考核后提交复核人根据考核结果进行复核,将考核结果提交给行政人事部。行政人事部汇总后交考核小组最终复核,由考核主任提交总经理审批。6.11行政人事部最终将考核结果反馈给各部门,各部门直接上级反馈给员工,员工如不服考核结果,可进行申诉,行政人事部受理。6.12、考核权限被考核人考核人、复核人、复核小组部门经理总监副总总经理复核小组员工级√√√经理级√√√总监级√√√副总级√√6.10绩效激励6.10.1个人绩效系数、绩效考核等级、考核等级比例对应关系:考核等级A(优异)B(优秀)C(良好)D(较好)E(一般)F(差)评分96-100分90-95分70-89分60-69分50-59分50分以下个人绩效系数1.21.11.00.90.80占员工总数的比例(供参考)5%5%80%5%5%按实核算备注:绩效奖金=绩效工资*绩效系数6.10.2对于年度内入职或长时间休假的人员,将根据在岗(转正)时间比例计算绩效考核金,试用期员工无绩效考核。6.10.3绩效考核结果,将作为以后工资调整的依据。6.10.4行政人事部将根据绩效考核的结果组织有针对性的培训。6.11.5公司将对绩效优秀员工进行多样化的福利奖励。6.126连续2个月完不成工作计划的,在月度考核中不及格的转岗,培训上岗后仍不能胜任新岗位的辞退,公司不承担任何责任。7.考核申诉7.1绩效考核过程中,如认为受到不公平对待,有权在得知考核结果后的5个工作日内,以书面形式直接向间接上级或行政人事部申诉,逾期被视为默认考核结果,不予受理。7.2接受申诉的人员,应在3个工作日内给予员工答复,并对存在过错的直接上级进行处理。

福利是解决员工的后顾之忧、体现公司对员工的关怀公司福利政策1.法定福利五险一金。五险包括基本医疗保险、基本养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险;一金为住房公积金。企业与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和企业相关政策执行。2.津贴或补贴高温津贴。根据所在地法规规定,发放高温津贴。3、交通补助按照公司级别和岗位执行4.慰问金/礼金4.1慰问金4.1.1员工直系亲属去世的,公司发放慰问金,并可视具体情况安排代表吊唁。4.1.2员工因病住院的,公司安排专人前往慰问,并发给慰问品。4.2员工结婚,公司发放一定标准的礼金;5.节日生日福利5.1逢春节、端午节、中秋节传统节日,公司将按一定标准以实物或货币形式发放福利,(试用期减半,试用期≤10天不予享受)5.2员工生日公司一季度举办一次员工生日会。6.其他福利6.1工作餐,公司为每位员工提供工作餐。6.2健康,公司每年组织员工进行一次健康体检。6.3培训,由公司办公室制定员工年度培训计划,公司聘请讲师,员工参与培训。6.4旅游,公司每年度组织一次户外旅游。6.5文体,公司每季度将举办一次文体活动,丰富员工业余文化生活。6.6购房补助。为帮助、扶持员工创建美好家园,对员工购买公司自有项目的房屋采取补助形式。7.具体标准按公司发布的福利政策规定执行。附件13:一般福利明细表一般福利明细表层级项目标准过节费端午节300元(试用期减半,试用期≤10天不予享受)中秋节300元(试用期减半,试用期≤10天不予享受)春节600元(试用期减半,试用期≤10天不予享受)员工丧葬抚恤费1000元(如直系亲属丧葬,抚恤费为500元)(试用期≤10天不予享受)员工嫁娶礼金费1000元(试用期≤10天不予享受)员工住院慰问费600元(试用期≤10天不予享受)员工生日祝贺费没季度员工生日会员工年度体检费标准暂定为500元/人(视实际检查项目确定)员工防暑降温费根据江苏当地标准执行:200元/人/月*4个月(每年6、7、8、9月)(试用期减半,试用期≤10天不予享受)员工工作餐费餐费标准:15元/人/餐员工培训费由公司办公室制定员工年度培训计划,公司聘请讲师,员工参与培训员工旅游费公司每年度组织一次户外旅游员工文体费公司每季度或半年将举办一次文体活动,丰富员工业余文化生活员工购房补助为帮助、扶持员工创建美好家园,对员工购买公司自有项目的房屋采取补助形式,具体详见集团制度《公司员工购房补助办法》员工年休假员工累计工作满1年不满10年的,年休假5天,满10年不满20年的年休假10天,满20年的年休假15天。

建立明确的红黄点管理细则,并保持健康向上的企业风气。第八章红黄点管理规定为营造良好的内部环境,保持健康向上的企业风气,指引全体员工勤勉工作,公司实行红黄点制度,并根据黄点、红点累计情况对违规人员进行处罚,规定如下:1.有下列情形的,分别予以记黄点、红点。类别序号违规事项黄点计数红点计数备注出勤纪律1无正当理由迟到、早退(含培训、会议迟到早退)12未按规定办理各种请假手续者(含培训、会议请假及工作时间未请假私自外出)13旷工1天(含1天)以内(含会议、培训无故缺席者)1连续旷工1天-3天(不含3天)3工作规范4未按规定着装制服或职业装(违反办公区域管理制度规定的)25无正当理由对公司或上级的各项工作安排消极怠工未造成不良后果的3对公司或上级的工作安排,蓄意顶撞上级或造成不良后果的16未按时提交月度工作计划或未按时安排下属编制月度工作计划17未按规定及时提交月度资金计划18因工作或服务态度较差被他人投诉,属实的1工作或服务态度较差,严重影响下一环节工作的19拒不服从人事调配2行为规范10特定岗位工作时间仪容仪表不符合规定111会议、培训等期间,手机及其他电子设备未设置震动或静音而响铃112未按规定佩戴工作牌113在公司非吸烟区吸烟,或在工作场所大声喧哗或追逐嬉闹,影响办公秩序的114在公司内吵架相互谩骂,扰乱正常秩序215工作时间睡觉、看电影、打游戏,浏览与工作无关的书报、网站316破坏他人声誉者,或诬告制造事端者317未经许可,私自进入或带他人进入禁入场所318在公司内部打架斗殴、聚众赌博等319对上级或同事采用恐吓、胁迫、暴力等不法行为320对女性同事、客户、合作方进行恶意人身骚扰的3安全与责任意识21下班后未关闭所属区域或职责范围内水电等有关设备,造成浪费122遗失公司一般性文档资料、文件未造成损失的1因上述文件资料遗失,造成损失的323涂改、毁损重要文件或严重损坏公物者1追究相关责任24不遵守上级命令或违反安全规定,引起隐患,尚未发生事故的1不遵守上级命令或违反安全规定,发生事故的325因故意或重大过失造成损失与灾害3追究相关责任职业操守与道德26未经许可,私自使用公司的设施、设备、车辆、材料或软件等资源227隐瞒错误、逃避责任者,或弄虚作假、谎报成绩等,未造成严重后果的2造成严重后果的328因把关不严,提供虚假票据、信息的2造成严重损失的3予以追偿29违反公司规定透露或者询问薪资待遇者130未经许可或申报,接受合作方宴请等吃请玩乐的131未经授权,从事超越本职业务和职权范围的考察、谈判或发表意见等事项2未经授权,超越本职业务或职权范围与第三方签约或提供担保4上述情况造成公司损失的5予以追偿32故意破坏公司财物和设备2按价赔偿33拉帮结派破坏团结,或对同事恶意攻击打击报复他人,或故意包庇他人234因渎职、失职行为或滥用职权,使公司利益和形象造成危害335泄露公司及客户机密,遗失公司机密文件、单据等,使公司受到损害者3管理红线36连续旷工3天(含3天)以上或年度内累计旷工7天(含7天)以上6按自动离职处理,解除劳动合同37故意泄露公司经营机密,造成严重损害638伪造或盗用公司印章、私人印章、签字者6追究相关责任39以虚假事项虚报费用等违反财经纪律者或贪污公款、盗窃公司物品或私人钱物6予以追缴,并追究相关责任40利用职权或工作之便索贿者(含既遂、未遂)641收受合作方现金馈赠或贵重物品馈赠,或对合作方合法提供的回扣、返点、奖励未上缴公司,据为己有等行为6予以追缴42公开抵毁公司名誉和信用或利用公司名誉在外招摇撞骗,使公司受到损害者6追究相关责任43未经公司许可,在其它单位就职或兼营或委托他人经营与公司同类业务者6予以劝退44对公司或合作方的人员采取严重危害人生安全的行为6予以劝退45违反公司有关规定被处分后态度恶劣拒不改正62.黄点、红点的对应关系与时效.序号项目内容备注1对应关系10次黄点=1次红点2时效一年。为鼓励全员遵守公司各项规定,不断提高职业素养,黄点、红点不累计到下一年。3黄点、红点撤销有立功等优秀表现,获得公司嘉奖的,可抵消相应次数黄点、红点。4在社会中有良好表现(如见义勇为、助人为乐),且获得媒体报道的,经总经理批准,可撤销相应次数或全部黄点、红点记录。3.黄点、红点处罚标准序号红点或黄点次数对应处罚标准1黄点1次罚金10元2红点1次(含累计折算)罚金200元。3累计红点达3次按上述经济处罚外,予以通报,取消当年加薪、晋升资格。并可根据情况,处以降职、降薪。4累计红点达6次予以无偿解雇。如认错态度较好,经总经理批准,可给予留用察看。4.处理原则4.1岗位职权原则:4.1.1行政人事部对上述违规事项负有监督职责,其人员违反上述规定的或对发现的违规现象未处理的,按所涉事项予以双倍处罚;4.1.2财务、审计、成本等部门或职能人员对涉及财物资产管理有关条款的内容负有监督管理职责,其人员违反规定或对发现的违规事项未处理的,按所涉事项予以双倍处罚;4.2隶属管理原则:4.2.1部门负责人及员工上级等管理者,对部门下属负有管理责任,对发现的部门人员违规现象未上报处理或隐瞒的,一经发现,按所涉事项予以双倍处罚;4.3法律追责原则:4.3.1违反本规定,除按规定予以处罚外,任何给公司造成损失的行为,都将按法律规定予以追责或索赔。4.3.2对构成违法情形的,依法向司法机关报告处理。5.红黄点的罚金由公司行政人事部统一制表,由员工签字确认后上交至行政人事部,不签字双倍处罚,该费用直接在绩效工资中扣除。

沟通是解决问题的桥梁、纽带,增强相互的信任、配合、合作第九章员工关系与沟通机制1.沟通公司倡议所有经理人员“门户开放”,欢迎员工直接提出想法和疑问,同时也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。沟通方式可包括:工作面谈、工作讨论和会议、E-MAIL、工作QQ、员工满意度调查等。公司鼓励全体员工加强思考,提高创新意识,为公司经营管理出谋划策。2.建议或申诉2.1建议2.1.1员工在日常工作中,对公司经营管理有好的方法、点子,经全面考虑形成初步方案后,可向所在部门或行政人事部提出建议或方案。2.2申诉2.2.1若员工对本人绩效评估存在质疑,可在每个绩效评估周期结束一周内提出申诉;2.2.2员工在管理中受到任何不公正对待或遇到的其它问题;2.2.3员工发现上级或其他人员任何尚未被公司发现、处理的违纪违规甚至违法乱纪行为。3、建议或申诉的回复3.1公司充分重视来自于员工的建议或申诉,任何署名的建议或申诉都将得到书面回复。3.2各级责任人或责任部门在接到员工建议后,需组织评估其可行性,员工建议一经采用的,经总经理批准,可根据具体情况按奖惩规定予以表扬或奖励。3.3各级责任人或责任部门在接到员工申诉后,将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定报总经理审批。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉员工。4、建议或申诉方式直接向相关部门或行政人事部提交书面建议或申诉材料。

员工手册签收本人收到公司发给的《员工手册》。本人已阅读并已充分理解其内容,并同意遵守该《员工手册》中所列各项规章制度。本手册内容属于公司内部资料,本人承诺不对外公布,否则公司有权按手册有关规定处理。本人承诺妥善保管本手册,若中途离职,离职前交还公司,如有遗矢,愿按赔偿工本费元。员工签名:员工编号:日期:部门:手册编号:以下部分,手册持有人签署后,沿虚线撕下后,交由行政人事部备存。手册编号:本人收到公司发给的《员工手册》。本人已阅读并已充分理解其内容,并同意遵守该《员工手册》中所列各项规章制度。本手册内容属于公司内部资料,本人承诺不对外公布,否则愿意接受公司按手册有关规定处理。本人承诺妥善保管本手册,若中途离职,离职前交还公司,如有遗矢,愿按赔偿工本费元。员工签名:员工编号:日期:部门:附件1

人员增补申请表日期:年月日申请部门增补岗位增补额:

人申请增补理由□扩大编制□储备人力希望到岗日期□辞职补充□短期需要应具资格条件性别婚姻情况年龄范围学历专业工作经历具备技能综合素质增加人员岗位职责部门负责人签名行政人事部意见签字:年月日部门领导意见签字:年月日分管领导审批签字:年月日总经理审批签字:年月日

附件2应聘登记表基本情况姓名性别出生年月照片民族籍贯户口所在地婚姻情况政治面貌最高学历健康状况身高体重身份证号码:是否愿意驻外工作:□是□否应聘岗位薪资要求最快到岗时间联系方法手机号码EMAIL家庭住址紧急情况联系人姓名电话居住情况□与家人同住□居住目前单位宿舍□与他人合住□自己在外住宿(购/租)家庭成员及社会关系关系姓名工作单位岗位联系电话是否有亲友在本单位工作:□有□无姓名:部门:

关系:教育/培训经历(从高中起点开始)起止时间毕业院校/培训单位专业教育形式学历获得证书工作经历起止时间工作单位/部门岗位离职原因证明人电话个人技能(资格证、技能证、职称)资格证种类职称等级计算机水平技能等级普通话水平外语水平自我评价本人保证简历的一切资料真实有效,如有虚假成分,愿意接受公司立即解聘且不做任何赔偿之处分,本人授权调查资料上的真实性。本人签名:填表日期:年月日

附件3

员工录用审批表姓名部门岗位入职日期:年月日学历专业预计转正日期:年月日试用期薪资:元/月,试用期:个月。转正后薪资:元/月,其中月度考核额度为元/月,年度考核额度为元整/年度。年薪计:元/年,分十二月发放。行政人事部:年月日用人部门意见签字:年月日分管领导意见签字:年月日总经理审批签字:年月日

附件4

新员工入职手续办理表工号姓名入职部门入职岗位入职性质□新员工□内部调动(原部门及岗位:)入职时间年月日入职手续办理经办部门入职手续具体事项经办人签名员工签名行政人事部人事入职资料填写入职登记表、入职承诺书、个人资料收集(一寸彩照2张,身份证、毕业证、资格证复印件,离职证明、江西银行卡、体检报告)考勤登记□考勤指纹录入,编号:□门禁权限录入,编号:公司群加入公司群,个人QQ号:行政固定资产□领用电脑壹套,资产编号:企业邮箱OA账户停车卡企业邮箱□需开通□暂不开通OA账户□需开通□暂不开通停车卡□需开通□暂不开通办公用品□电话□文具:办公位安排办公桌、椅及钥匙配发(办公室把更衣柜把抽屉把)名片□需制作□暂不制作就餐卡□领用通讯录加入公司通讯录,电话号码:工服领用□领用清单:其它人事入职培训(一天)

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