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流程管理行动学习特训营:《打造价值倍增的流程管理实操演练及能力提升》课程【完整版】(文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用,可编辑放心下载)

流程管理行动学习特训营:流程管理行动学习特训营:《打造价值倍增的流程管理实操演练及能力提升》课程【完整版】(文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用,可编辑放心下载)?打造价值倍增的流程管理实操演练及能力提升?课程两大实力派讲师三天全干货分享真实案例现场模拟线上线下全方位互动本年度上海地区最后一场,还不赶快报名!!!课程背景:战略转型和管理变革已成为移动互联时代企业实现生存开展的主旋律,流程管理作为企业实现战略落地、转型提升的重要抓手,以流程为主线的管理体系集成,打造以客户为导向的高效运营体系,提升系统的组织能力,成为大局部企业的必然选择。然而在具体实践落地中,企业面临的第一个问题即流程管理专业人才的缺失。根据AMT的调研发现,95%以上的大中型企业都设立了承当流程管理的专业职能部门和岗位,如流程&IT部,企业管理部、企划部、管理创新部等等,CPO〔ChiefProcessOfficer首席流程官〕也成为一个越来越受瞩目的新职位。对于从事与流程管理相关的职业经理人来说,也面临着更综合的素质能力要求和更具挑战性的目标任务。本课程通过对流程管理理念以及案例的介绍,让学员了解在新背景下流程管理的必要性和重要性;并且通过一系列的案例分享与讨论,让学员掌握流程管理的内容、方法与技巧,学习如何把流程管理从“局部组织流程化〞到“多数流程组织化〞,再提升到“体系化流程〞层面,最后把流程管理成为常态化的“持续改良〞工作。同时,帮助企业流程管理方面的专业人士,全面掌握流程管理的专业方法工具,提升从企业战略理解到流程执行的落地能力、流程工程的管理和推动能力。课程特色课程所设的讨论和操练环节,能引起学员思考,帮助学员更好地理解知识点;案例与分享—知名企业流程管理实践与案例分享,具有超强的震撼力;实战演练—实际操练,充分体验〔流程梳理,流程优化〕,使学员对知识点能深刻、全面、清晰地理解,从而学以致用;顶级咨询公司培养内部参谋模式;完成三天课程,颁发“流程管理行动学习特训营〞证书。课程收益学会从端到端流程的角度思考,实现组织整体绩效而非部门绩效;理清流程与工作流、制度、体系的关系;掌握流程分层的概念和意义;了解从企业战略出发,经流程梳理、流程体系建设、流程执行到流程改良的全生命周期,并掌握基于价值链的系统化流程体系建设方法、流程指标制定的方法、流程梳理、优化的方法;认清流程管理所必须的组织、制度和文化等保障的问题;提升管理举措采纳率,学习和掌握标准流程语言,了解当前先进的流程管理软件;针对企业的内部参谋和专业咨询参谋,全面掌握系统化结构化的“思维套路〞、实用的管理提升方法、各种咨询参谋常用的工具和方法,全方位了解内部管理工程的推进的流程和考前须知。授课对象本课程针对从了解流程管理到从事流程管理所需的能力提升,而针对性开发的流程管理精要内容的课程。流程部门负责人,流程经理、流程接口人/流程专员,他们关注“如何通过流程优化推进管理变革,实现业务价值〞;企业中层经理,他们关注“怎么打破部门壁垒,加强跨部门协作〞;人力资源部/IT部门/研发部门等,他们关注“如何实现流程和组织、绩效、IT等集成〞。课程大纲模块一有关流程的几个重要根底概念流程管理的意义“客户主导时代〞对企业运营的挑战移动互联时代,诸多企业转型浪潮的本质从组织为中心到流程为中心的三个转变流程型组织转型的必然性以流程为主线的集成管理模式案例:移动互联时代流程管理的开展趋势〔京东JD案例〕流程本质分析流程的根本定义及6个要素案例演练:离职流程本质分析流程本质分析:流程的客户、客户的价值诉求案例分享:培训流程本质分析、费用报销流程本质分析流程所有者、流程责任部门及流程客户的关系流程所有者定义、任命原那么及职责流程责任部门定义案例:货款支付流程流程优化方法审批类流程优化方法与案例案例演练:费用报销流程优化审批类流程优化方法及案例全解析,拿来即用的好方法案例:PA银行高效办公室文化塑造授权与流程的关系案例解析:某企业整体运营效率实现倍增的秘密问题及价值共识是流程优化的起点如何做流程绩效分析?审批类流程常见的问题及原因案例流程优化方案解析流程时效通报机制如何设计流程时效分析报表,有多少种维度?流程优化360度评估优化?流程360度评估优化表?案例分析:某公司报价流程优化模块二流程变革:从策略到价值落地流程优化六步法第一步:工程启动第二步:现状问题诊断第三步:流程优化方案设计第四步:IT方案设计第五步:新旧流程切换第六步:工程关闭流程优化工作筹划案例演练:某企业流程变革筹划案存在什么问题?流程优化工作切入点案例:某企业流程工作重点选择方法案例分析:某企业流程优化工程全解析流程优化工作目的流程优化工程组织设计工程方案〔总体方案/双周滚动方案〕如何获取高层领导的支持如何真正完成流程能力塑造如何开流程优化研讨会工程沟通汇报机制〔晨会/周例会/里程碑汇报〕工程鼓励约束机制社交工具的应用面向价值的流程管理模式工程复盘:如何从一开始就确保工程成功?流程规划企业为什么需要做流程规划?掌握流程规划工作推行的时机流程规划的根本原那么案例:端到端流程上下结合的流程规划方法案例:某企业流程规划工程全解析流程规划工作需要组建怎样的工程团队??流程现状信息梳理表?及填写指引POS原那么主次原那么1-6级流程分别是什么意思流程颗粒度如何把握流程识别出来就要编写文件吗误区:什么才是流程??流程现状信息梳理表?整理及常见问题流程框架标杆研究&APQC框架如何参考?流程现状信息梳理表?研讨流程架构与流程清单设计0级与1级流程架构设计流程分类/分级/分段流程架构图的画法流程与制度的关系流程与制度的区别流程与制度模板,案例:某电商企业流程模板企业体系文件建议什么是核心流程中长期流程优化方案工程工作鼓励方案设计模块三流程治理机制流程文化塑造流程管理组织建立流程管理组织及各自职责标杆学习:某公司流程管理组织建设流程人才应具备的素质及能力流程文件管理流程文件如何及时更新流程文档管理BPM系统流程变革规划方法标杆学习:某企业流程年度经营方案标杆学习:某企业流程优化需求分析漏斗流程检查机制流程鼓励与约束机制模块四内部流程参谋技能提升一、为什么高效思维训练对我们很重要高效思维训练可以协助快速分析和解决问题高效思维训练可以协助构建管理的方法论高效思维训练可以协助进行思想表达与呈现二、从流程入手,建立分析问题的流程视角什么流程,什么是流程视角如何理解流程如何理解流程视角流程视角的根本思想流程的主要目标:将效率作为问题改良的方向流程的评价对象:将客户作为问题改良的评价者流程的关注焦点:将问题细化成可以解决的要点流程的持续改良:建立问题分析的框架和持续解决的机制三、以结构化思维为抓手,建立分析和解决问题的工具库什么是结构化思维结构化思维的主要原那么以终为始MECE分析重点聚焦结构化的分析工具逻辑树表格图形四、利用高效思维搭建问题分析和解决的方法论分析和解决问题界定问题分析和解决的目标建立假设,并对问题进行分解对假设进行归类,形成问题分析的逻辑框架搜集素材和事实,进行论证和分析形成问题分析的观点,并得出方案的结论讲解和呈现方案如何进行生动的演讲和汇报

案例演练讲师团队金国华先生AMT管理咨询合伙人中国流程管理实战派专家企业管理参谋&流程专家讲师“流程管理实践〞实名制微信群创始人及运营者创新:根据中国企业实际环境,总结出“流程PDCA环〞“流程规划方法〞“流程优化需求分析漏斗〞“流程优化工程六步法〞“流程360度评估优化表〞“审批类流程优化方法〞“价值导向的流程管理模式〞等局部效劳客户:中国移动/招商证券/国信证券/广发银行/泸州老窖/华菱集团/湘钢集团/宝钢/长安汽车/吉利汽车/福田雷沃/东风日产/江铃汽车/北京地铁/中国南车/华润/新浪乐居/京东JD/东莞控股/吉林铁投/深业集团/伟易达/铁汉生态/新城地产/越秀集团/报喜鸟/长虹/通威集团/宏达集团/大正物业/金意陶/普赛达/天波通信/工业与信息部电信研究所等出版刊物:讲师团队王佑先生AMT管理咨询合伙人国内著名管理实战讲师?像咨询参谋一样思考?作者CELEMI认证沙盘模拟课程讲师。清华大学经济管理学院工商管理硕士。职业背景:拥有20年企业管理与10多年培训专业经验。多年的国际国内管理咨询产业研究经验,广泛深入地参与中国企业管理提升及信息化应用咨询实践。曾成功领导、参与为多家知名企业〔如上海财税、广州国税、云天化集团、天狮集团、国家电力华东公司、正泰集团、大唐电信、白沙集团、海信集团、东方通信、东方电子、四川新华书店等〕提供咨询建议。作为特约撰稿,有近百篇专题文章在经济管理类及IT信息化类著名报刊与核心期刊发表。参与在国内最早地提出了“甲方咨询〞模式,并在多家企业取得成功实践。长期为企业及各咨询公司客户提供内训及公开课培训。授课风格:善于将实战经验与深奥理论相互融合,案例丰富、条理清晰、热情幽默、互动性强、善于引导及启发学员思考创新,给人以深刻的启迪,历年来学员满意度高达98%,深受培训企业和学员的好评。局部客户:嘉里粮油、阿里巴巴、摩托罗拉、东软、贝尔阿尔卡特、用友、天音通信、正泰集团、大唐电信、阿尔卡特中国投资、烟台锐搏、瀚资、广州21cn、上海浦东外国企业效劳公司、浙江大学管理学院、长城国际、联想北京、联想投资、明源软件、生信、艾默生网络能源、华南理工大学、广东北电、欧普照明、李宁、UT斯达康、四川新华书店集团、TCL集团、美的、红蜻蜓、新中大、方正奥德、波导、佛山电力、正大、蓝天油料、国家会计学院、联合利华、加铝、上海电气集团、广州电信研究院、宝信软件、云天化集团、天狮集团……出版刊物:

课程价格及联系方式

1、课程时间:2021年8月26-28日〔周五、六、日〕,3天〔每天6课时,共18课时〕

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