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汽车道路救援项目商业计划书项目名称:申报单位:联系人:联系电话:地址:日期:12 第二章公司简介 62.1公司使命(宗旨) 62.2公司简介 62.3公司情况 62.4公司战略 7第三章项目产品与服务 10 3.2新月联合救援服务平台介绍 103.3新月联合救援服务服务内容建设目标 11第四章市场分析 124.1国外汽车救援行业现状 124.2我国道路汽车救援行业现状 144.3趋势与预测 15第五章营销安排 185.1市场目标 185.2品牌战略 185.3定价策略 185.4广告宣传策略 19第六章公司管理能力 206.1企业文化 206.2公司组织结构 216.3公司职能体系图 236.4公司员工管理 246.5公司薪酬管理 25第七章投资分析 277.1原始投资及资本结构 277.2融资方案 28 8.4公司全面预算 34入网用户数量变化预测表 344第一章项目摘要国汽车市场在未来的5-10年内将会保持年均15%-20%的增长速度,乱了方寸,这时候道路救援服务显得非常重要;热爱自驾游的朋友在在保修期内的汽车,4S店已经没有义务免买一个保障;一些中低档的汽车牌往往没有提供任何的救援服务,这朋友其实也是很需要一个行车保障的。在我国,汽车救援已经走过十余载,从汽车用户发展的角度来行救援为主的综合性汽车用户服务网络成为道路交通紧急汽车救援的5争成型、壮大。敏锐把握行业竞争下的产业升级机会,扩展服务领域,延伸服务范围,融合资本市场迅速发展壮大的机遇,引入股权资本,6第二章公司简介2.1公司使命(宗旨)效简便的管理、服务,打造汽车道路救援服务“新月联合救援”这一品牌!2.2公司简介2.3公司情况公司名称:xxxx有限公司注册地址:北京市注册时间:创始人:xxxx等公司性质:有限责任公司7公司目标:2.4公司战略2.4.1竞争战略选择业期 (市场开拓者) (市场挑战者)竞争战略战略强战略离跟随战略战略战略化战略战略核心上与与其正面交不断发展新客,开拓新市战略实施场为入手服务向汽车救援市场8成本领先策略成本领先策略略稳定期品牌策略 (市场领导者)维持利润战略化战略略将项目打造成标准化服务联网+服务的建善服品牌忠诚润,降低风险,持市场份额2.4.2发展战略2.4.2.1前期战略(1~2年)92.4.2.2中期战略(3~5年)服务的提升、救援网络布局以及救援服务销售形成一个系统。2.4.2.3后期战略(5年之后)对公司的汽车救援网点进行全面升级并使之形成整体化的汽车救援信息化网络服务布局,努力成为国内汽车救援服务市场的领导司会形象深入人心。第三章项目产品与服务3.1服务内容xxxx司主要为汽车道路救援市场提供专业的汽车救援3.2新月联合救援服务项目介绍救援服务:面向全社会吸收汽车消费者使用,并对救援服务项目业务分发:根据客户来电,按照属地化处理原则,将业务需求分获取信息:从电话呼救平台、手机APP客户端、微信公共号等各救就用户回访:对服务结果进行适时回访,对服务质量进行评估,并3.3新月联合救援服务服务内容建设目标3.3.1呼救通畅标准的恢复行驶救援规范与技术的现场作业;在暂时不能恢复行驶3.3.6投诉处理第四章市场分析4.1国外汽车救援行业现状百年来世界经济日益繁荣,而汽车产业作为各国经济发展的火救在汽车需要救援时,该车主所属的汽车俱乐部会通过汽车上安装的业发展的比较先进的发达国家会给几乎所有的会员车都安装一个可主要由:美国汽车协会(全称AmericanAutomobileAssociation,简称AAA)现有会员4800万。100多年来,AAA服务范围和种类不国际汽车旅游联盟(AIT)全世界在AIT注册的会员俱乐部有138俱乐部(ADAC)属交通部管理,主要负责援4.2我国道路汽车救援行业现状根据一般的预计,中国汽车市场在未来的5-10年内将会保持年均15%-20%的增长速度。从汽车用户发展的角度来分析,我国道路交通紧急救援行业预计将经历三个阶段:起步阶段:2008年以前。私人汽车在经济发达地区开始普及,行业。越来越细化。与曲星汽车俱乐部得到较大的发展,部分有实力的4S车用户协会(AAA)的全国性的以紧急救援为主的综合性汽车用户服来,阶段”为汽车用户提场前景广阔。4.3趋势与预测.3.1市场预期20人有一辆;B.据经验统计10%的车辆会发生救援需求,也就是全年发生次,平均3561.6次/天;C.以每个车次平均发生的费用为150元;D5.2服务投入测算A.以中联车盟救援网络为例计,则设备=0.392,即39.2%B.全国本(未包括信。保有量的增长,自驾旅程的延长,道路汽车救援业将有如下趋势:A的出行保障服务将成为不可少的社会保障服务;展;C.大型的专业的拖车公司会相继在大城市产生;第五章营销安排5.1市场目标公司的战略目标是要在五年内实现全面的盈利,拓展服务业务,5.2品牌战略从公司建立初就给确定要走名牌战略之路,确定自己的公司品5.3定价策略处5.4广告宣传策略。第六章公司管理能力6.1企业文化康的生存下去。我们的企业文化如下:下一心,共同学习进步!坚持服务质量第一,诚信为本的原则。从基层处、细微处做起,可行的解决方案!6.1.1公司经营理念以科学管理赢得竞争优势: 零距离互动; (2)以人为本,规范管理,创新理念,自我完善与持续改进; (3)完善竞争机制和激励机制,建立灵活高效的用人制度。6.实施CS(客户满意)战略,营造品牌优势: (1)建设以“服务至上,客户第一”为中心的公司文化,创品牌,树形象; 6.1.2公司形象(CI)6.2公司组织结构织结构将综合本司人力资源和公司业务发展的实际情争的团队。鉴于公司成立初期,企业规模较小,采用创业型组织结构,即:一公实现低成本优势。(如下图)结构同项6.3公司职能体系图明确各个部门的具体职能,不仅有利于人力资源部门招聘最适合部部门职能运营管理和公司重大决策的方案制定等部理和财务核算,包括投融资和财务会6.4公司员工管理公司发展初期我们将采用“结果导向型”为主,“行为导向型”同的公司工作主动性为辅的绩效考核方法;决问题的使用效果的满意度为主的绩效评价方法;用:以成本控制能力为主,以财务核算能力为辅的绩效评价方法;全。6.5公司薪酬管理薪酬构成表薪和技能来确定的工资单元,主要适酬用于生产技术类人员成单元资奖金被给予的现金奖励目或达到一定的工作年限等而被给社会保险、补贴、分红等、度假旅游等第七章投资分析7.1原始投资及资本结构策略对该项目运作投资及收益做了概算分析如下,项目总投资额为算方案12345费用估算(万元)统66789总费用估算¥400.007.2融资方案体融资方案分为三个阶段:过所析:第一阶段资、银行短期贷款阶段风险投资、银行短期贷款、上期节余第三阶段风险投资、银行中长期贷款、上期节余期限款、中期、长期司7.3资金退出方案本公司将以非常负责的态度对待我们的投资者,我们将会让投资者退出时得到尽可能大的回报.投资时期一:公司并购期宣告破产7.3.4投资者退出有许多方式。通过其中之一公司以公开形式上市所第八章财务分析8.1公司财务管理目标8.2公司财务管理原则 1)从资金筹集开始,到资金收回为止,坚持财务管理系统原则,出发,做好财务管理工作; (2)力求使资金的收支在数量上和时间上达到动态的协调平衡; 险储备; 施,使有关比例趋于合理; 8.3公司前三年发展计划8.3.12015年度发展计划展望公司成立后的半年内,公司的各位管理人员须知责任重大,不败之地。为此这几个月公司将切实抓好以下几个方面工作: 题,进一步奠 率,加强经济核算,控制成本,降低费用。8.3.22016年度发展计划面对汽车救援服务市场竞争格局的逐步变化,2016年公司将围合价值”两条工作主线,努力完成如下几方面工作: (1)力争引进风险投资,并根据风险投资的金额完成相应的项 (3)积极扩大经销规模,抢占更大的市场份额; (4)进行“人才工程”的建设与开发,完善激励约束机制,发挥员工工作的积极性、主动性与创造力; 现代汽车救援服务业核心竞争力的基础上,8.3.32017年度发展计划面提升企业综合价值、增收创效”的工作思路,扎实开展如下几方面工作: (1)加速2017年风险资金所投入项目的建设步伐,力争早日产生效益,具体措施包括:项目建设工作,力争使其在计划时间内完成所投入项汽车救援服务网争取使新项目产生预期的收益;C好全公司。 (2)务实管理基础,推行全面预算管理;关规定为基础,结合本公司的实际情况,以全面财务预算管理为核心,以全方位业务开发计划为先导,扎实推进公司的各项工作,使预算管 (4)着力推进汽车救援服务公司的企业文化的再造工程,打造一流品牌; (5)继续推进用人机制创新,建立“以人为本”的企业运营管理新氛围,吸引人才、留住人才,逐步使公司的人才结构科学、合理,8.4公司全面预算本项目的营业收入、成本和利润三大指标,主要取决于投资规8.4.1救援数量预测一年二年三年8.4.2计算依据8.4.3利润表预测户数量变化预测表次数次数预预测利润表单位:万元第一年第二年第三年第四年第五年收入加其他业务利润营业外收入8.4.4资产负债表资产负债表单位:元一年目资产流动资产:一年目资产流动资产:应收账款准备收款动资

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