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文档简介
标杆地产公司营销部策划工作标准指引(一)、开盘前策划工作:一、项目拿地阶段至开盘前三个月工作:1、项目产品定位、户型配比及案名报告2、户型配比调整报告3、项目售楼处及样板房选址建议、项目装修标准报告、项目围挡方案4、项目样板房及售楼处软装风格建议报告5、现场开放新项目宣传片制作6、项目确定代理公司报告7、项目广告公司确定8、项目城市展厅选址及包装报告9、项目售楼处、样板房、园林、商业街、品牌馆包装报告10、项目沙盘模型报告二、项目开盘前工作指引:1、人海战术报告2、新项目公众号搭建;3、项目开盘前预算编制4、户外媒体投放报告5、现场售楼处、样板房、中心园林、示范区开放申请及验收6、开盘前营销工作检查会7、新开盘项目媒体投放审批表8、新开盘项目开盘前活动方案9、
开盘项目开盘方案10、开盘项目物料设计标准11、项目现场公示12、开盘后复盘报告及后期项目规划调整建议报告
一、项目产品定位、户型配比及案名报告1、项目产品定位、户型配比及案名报告
项目在取得地块之后(拍卖地块按照拍卖取得计算、挂牌地块按照挂牌时间计算,24
小时内需将户型配比报告审批完毕,超时每一小时罚款
50
元),项目组需及时跟进项目,提前研究市场客户接受户型,制定合理的项目户型配比并形成报告(需在公司标准户型库内选择户型提供提供给总工室)。新项目案名:走线上审批流程,提交流程——恒大地产集团——地产集团总部流程——营销类——YX047_新项目案名确定审批表新项目案名、产品定位、户型配比,经地区公司董事长(或主持工作一把手)审批后,报地产集团营销中心总经理审批。详见附件一:2、户型配比调整报告
在集团下发第一版总规后,各项目联合省部需在一天之内针对总规的户型、楼栋排布、商业街、配套等是否符合市场客户需求提出相应的意见汇总反馈给总工室。总规调整符合项目需求后,项目需在一天内根据最新的总规做好户型配比调整报告,报地产集团营销中心总经理审批。详见附件二:3、项目售楼处及样板房选址建议及验收管理、项目装修标准报告、项目围挡方案
项目开工前,省部、项目营销部会同销售代理公司、总工室、工程部共同制定销售中心、样板房、销售园林展示区、
商业街展示区、开盘活动场地及停车场选址方案报地产集团营销直管副总裁审批。
在售项目后续调整销售中心位置的,相应的平面布置方案及硬装标准应与项目工程部及总工室沟充分通后,报董事长审批,再报地产集团营销中心总经理审批执行。
1、原则上售楼部不得占用红线内待售楼栋地块,如使用红线内地块,如规划有少年宫的项目需选择少年宫作为售楼部,如无少年宫项目需首选商业,小镇项目根据规划及现场条件选择售楼处。
2、售楼部设置在红线外或远期商业的,需报至管监和集团分管领导,并注明展示范围,展示区报价,根据《全国红线外园林标准配置指引》集团要求红线外改造造价(100
万以内的报地区公司董事长审批,100
万—300
万的报营销直管副总裁审批,300
万以上的报分管领导审批):(1)有展示需求区域:高端项目综合造价不超过
200
元/㎡(特殊情况不超过
300
元/㎡)、中高端项目综合造价不超过
100
元/㎡;
(2)无展示需求区域:园林综合造价不超过
100
元/㎡;
临时销售中心园林造价:
(1)DX-01
与
DX-02
销售中心、裙楼商业销售中心、钢结构销售中心的高端项目不超过
1200
元/㎡,中高端项目不超过
800
元/㎡。(2)DX-03
造价不超过
1600
元/㎡.
3、考虑到新项目的开盘需要及停车场需求,每个项目的停车场需求面积在1500
平米以上,要求停车场为一整块场地,中间无绿篱及造型隔离,只需划停车线即可。备注:在少年宫的售楼处销售动线及平面布局需注意销售前台的布置、智慧社区、品牌、9A
展示区、沙盘、洽谈区、办公区域位置的分布。样板房审批流程:
1、新项目在项目总规及首期开盘楼栋范围确定后一个星期内,根据项目现场实际情况及首推户型比例情况,联合代理公司、工程部,总工室共同确定需要展示样板房的位置、楼层、户型、装修标准及展示类别(是否带软装)等,报集团营销直管副总裁审批。
2、在售项目需新增样板房的,根据项目现场实际情况及后期推货户型比例情况,联合代理公司、工程部、总工室共同确定需要展示样板房的位置、楼层、户型、装修标准及展示类别(是否带软装)等,经项目总经理审批后,报地区公司营销主管领导审批后执行。样板房选址原则:1、项目每栋楼销售前须展示交楼标准样板房(不含软装),原则上每一期楼宇销售前,应向客户在当期实体楼栋上展示交楼标准的样板房。2、如项目因销售需要须设置临时样板房,原则上应在上报临时样板房时同时呈报实体样板房,且临时样板房中应包含交楼标准样板房。
3、原则上各项目的交楼标准应与所批示样板房(含临时样板房)
硬装标准一致。如一个项目含多种交楼标准,对应每种交楼标准至少展示一套交楼标准样板房。个别需要调整或毛坯交楼的,经地区公司董事长(或主持工作一把手)审批后,报地产集团直管副总裁审批。
4、如因工程施工等原因需取消或拆除临时样板房,或取消已选址未建的实体样板房的,在保证有实体样板房展示前提下,由地区公司董事长(或主持工作一把手)审批后执行样板房验收:
1、临时样板房及实体样板房(不含软装)对外展示前,由该项目营销部牵头组织总工室、工程部、售后服务部、物业公司等相关部门共同验收,确认样板房外墙材料、门窗、室内装修细节等于交楼标准一致,由相关部门会签审核后方可对外展示。2、项目营销部在样板房展示区域应做好样板房交楼标准温馨提示,特别是对带软装的样板房,需加强非交楼标准的提示工作。3、原则上实体样板房开放展示后,临时样板房需及时呈报关闭流程,报地区公司董事长审批后执行。项目装修标准:现安徽公司住宅装修标准为
2017
豪装,公寓为中档公寓装修标准。备注:在提交装修标准时,如项目需增加豪装+(成本增加
100
元/㎡),需在提交装修标准时,一并提交。项目围蔽方案:项目首期围蔽需考虑到地块的四周围隔,中心园林展示区、售楼处、样板房、停车场与施工区域的分割以及城市客户来向的项目地块内的转角大牌的设置。(项目内围蔽的高度
2.5
米,外围蔽高度
4
米,部分市中心或高端项目可以设置
6
米外围蔽,项目转角大牌高度
8
米;内围蔽以园林的画面为主,融入到中心园林的景观之中,外围蔽以假草皮+不锈钢外发光字,主要以项目价值点文字为主,8
米转角大牌以项目项目主宣传画面为主,必须和项目宣传画面保持一致,通知画面预留售楼处指引等信息)如果已完成围蔽呈批后,因政府审批等原因,如需降低围挡高度,需重更新走呈批至董事长,如需增加围挡高度,需重更新走呈批至集团.详见附件三4、项目样板房及售楼处软装风格建议报告及验收管理
1、新样板房及销售中心达到软装立项条件(立项条件为样板房及销售中心正负零完成)后,由营销部、总工室在集团已确定的标准方案中选取相应软装风格,报地产集团营销中心总经理确定软装单位。走线上流程,提交流程——恒大地产集团——地产集团总部流程——营销类——YX052_样板房/售楼部/综合楼软装风格申报的请示售楼处及样板房软装风格及单位清单:
2、软装立项审批完成后,项目需及时与软装公司沟通,走软装合同并开票资金单流程,同时和软装单位确定开工时间及进场时间,经项目负责人确认后,向软装公司发出开工函,软装进场时间合理铺排,在样板房硬装完成但未精开荒情况下严禁软进场。3、软装进场后,营销部需派专人监督软装公司进行软装摆放,摆放完成后立即联合工程部、物业等相关部门对软装进行联合验收。4、联合验收通过后,营销部需将样板房软装及相关清单移交给项目物业部门,由物业部门负责项目样板房软装的日常维护及管理工作。样板房其他管理:1、样板房立项审批完成后需立即将相关立项呈批抄送至集团装修设计院相关对接人。
2、项目需建立样板房详细台账,包含样板房立项时间、样板房呈批抄送集团装修设计院时间、软装确定时间、软装承接单位、软装进场时间、样板房硬装验收时间、样板房软装验收时间、样板房软装移交时间、样板房状态等。各项目需及时更新样板房台账,严格按照实际情况填写,确保信息准确无误。
3、样板房软装移交至物业管理后,由物业部门负责样板房日常保洁及维护,工程部负责样板房的硬装整改,营销部负责日常包装及相关温馨提示布置,确保样板房展示符合标准,达到完美展示状态。对于已关闭实体样板房,营销部需联合物业及工程部每月至少一次检查样板房硬装及软装状态,对于损坏部分及时整改,直至该样板房交楼。详见附件四:5、现场开放新项目宣传片制作上报时间:总规下发后
5
天内上报;营销中心每月
10、20、30
日统计;各阶段时间节点:脚本:应于立项呈批签批后
15
天内确定初片:现场开放前
1
个月完成制作成片:现场开放前
5
天完成上报流程:立项流程到营销中心总经理,脚本:片区分管副总经理上报原则:脚本内容:须符合集团模板规范要求、用词用语切忌浮夸、言简意赅,结合实际突出卖点。宣传片内容:宣传片内容契合脚本,宣传片画面优美,细节处理到位,渲染颜色饱和,路径合理。审核内容包含但不限于以下:旁白音质与项目定位、宣传片定位匹配,背景音乐选择,游走路径,渲染配色,素材选择,字幕展现形式;备注:有计划制作
30
秒或
1
分钟广告片的,在上报脚本时需同步上报不同版本脚本;小镇项目
1
分钟宣传片须于展厅开放前完成,脚本需报至直管副总裁。详见附件五:6、项目确定代理公司报告:时间节点:管监新项目会后
1
个月内;审批流程:线上流程至集团直管副总裁;申报原则:1、明确销售模式(自售/代理),若为代理项目,明确代理公司(是否联合代理)及代理佣金(普通项目为
0.65%,商业项目及小镇项目根据实际情况制定);需明确代理公司总监人数,策划人数,开盘前销售人员人数及开盘后一个月销售人员人数;2、销售团队明确开盘前、后销售人数,自售团队按以下标准:(1)城市盘开盘前
30-40
名;开盘后
15-20
名;(2)郊区大盘开盘前
40-60
名;开盘后
25-35
名;(3)小镇项目开盘前
60-80
名;开盘后
30-50
名;(4)联合销售项目的自售团队销售人员配置按上述标准
60%执行。自售项目在原营销部编制基础上增加
3
名策划专员、2
名内勤专员备注:附件需附上安徽公司销售模式情况表7、项目广告公司确定上报时间:新项目营销会前一个月审批流程:电子流程,提交流程——恒大地产集团——地产集团总部流程——营销类——YX012_项目全案广告代理公司审批表申报原则:首先筛选最少
3
家以上的广告公司进行比稿,至少三个部门参与评审,分为技术标和商务标,从广告公司对项目的理解思考,整盘推广、画面设计、文案表现等方面进行技术标打分,依照技术标打分作为主要参考依据,商务标作为辅助。8、项目城市展厅选址及包装报告上报时间:营销新项目会后
1
个月内上报审批流程:线上流程
20
万以内到地区公司主管领导,20
万以上至营销直管副总裁1)、设置项目上报原则:一二线城市郊区大盘需拓展核心城市客户、三四线城市项目;原则上一二线市区项目不设置,如有需求,单独上报,需附需求报告(含商圈租赁价格调研、展点人流量采集等)2)、展点位置核心商圈、人流聚集地或通往项目主干道,要求临街昭示性强,通达性好,停车场充足,且停车场步行时间不超过
2min。3)、展点配置不低于
80
㎡,配置小型总规模型、品牌墙、主形象展示区、接待桌椅、精装展示区、4-6
块展板、不少于
5
名接待人员4)、展点装修上报选址方案时同步上报装修效果及费用预算,总工室出图,工程部施工5)、展点资质须与一手商铺产权者进行资源洽谈,出租方应出具产权资质证明详见附件六六:9、项目售售楼处、样样板房、园园林、商业业街、品牌牌馆包装报报告上报时间::现场开放放两个月前前上报审批流程::线上流程程20万以内到地地区公司主主管领导,,20万以上至营营销直管副副总裁1)、售楼楼部门口及及广场落地字:案案名,要求求简洁大气气、昭示性性强,材质质一般为亚亚克力(内内衬LED灯)或不锈钢精工工字(下方方设置射灯灯);小镇类大项项目在项目目附近坡地地制作增加加昭示性落落地大字时时,结合实实际情况确确定尺寸,确保清清晰醒目。。2)、售楼楼部内部::小品布置置、礼品堆堆头;儿童童游乐区包包装;展板板灯箱设置置;证件公式区域3)、商业业街包装店招、雨棚棚、露天茶茶座、情景景橱窗、其其他装饰商业街建议议包装总长长度不大于于100米,其中,,重点包装装区域40-70米4)、园区区包装大门广场,,园区小品品、亮化,,根据园林林配置的亮亮化工程,,营销包装装避免重复复。5)、精神神堡垒制作原则::简洁大气气、昭示性性强、醒目目大方,一一般为售楼楼部入口附附近,设置置在主干道或客户户主要来向向上。材质工艺议议:建议采采用通体不不锈钢拉丝丝或不锈钢钢烤漆+亚亚克力面板板或亚克力力字+内置LED灯等工艺进进行制作制作成本((不含发布布费)控制制要求:8米高精神堡堡垒制作费费用建议控控制在10万元以内10米高精神堡堡垒制作费费用建议控控制在12万元以内12米高精神堡堡垒制作费费用建议控控制在15万元以内原则上不建建议精神堡堡垒高度大大于15米。6)、内部部导视系统统内容全面、、整体设计计符合项目目定位、指指向清晰。。售楼部外部部:停车场场、销售中中心、样板板房指示牌牌,保安亭亭,落地道道旗,桁架架展板,路堆,A字牌售楼部内部部:功能房房间门牌,,资料架,,信息公示示栏,垃圾圾桶,接待待台,指引引台园区内:树树牌,温馨馨提示牌,,垃圾桶,,总规展示示栏样板间内::非交楼标标准提示牌牌,禁止拍拍照等提示示牌,户型型图展示牌牌,精装品品牌介绍牌7)、品牌牌馆:分为品牌展展示区和9A工法展示示区,现现因为各各项目智智慧社区区展示及及空间需需求,原原有的封闭闭式品牌牌馆调整整为开放放式的,,设计风风格需与与智慧社社会统一一,原则则上要求求空间在50㎡左右,9A材料应要求甲供供,所展示材料料应与交楼标准准及对客输出口口径保持一致,实际际情况根据售楼楼部大小确定。。审核要点:1)、判断是否否处于销售动线线上或重点展示示区域;2)、商业街包包装前应提前与与物业、商管沟沟通,如已确定定商家的,按实实际品牌进行包装;如未完成成招商的,按照照14家商家对应业态态进行包装展示示;3)、审核总费费用合理、不超超预算;4)、兼顾园区区展示的互动性性,避免形式单单调,园区内可可设置单独的儿儿童游乐天地5)、考虑物料料的制作工期,,预留充足时间间,部分区域可可与工程交叉施施工,缩短工期6)、小镇项目目:园区小品采采用较大规格,,体现项目体量量,打造组团展展示;7)、实体样板板房需设置安全全防护棚,并适适当美化;临时时样板区间设置置风雨连廊,并在外墙上制作作绿皮、花艺等等增强美观度。。详见附件七:10、项目沙盘盘模型报告上报时间:新项项目营销会后15天内上报集团审批流程:单个个楼盘单次10至30万元,报地地区公司营销主主管领导审批;;超出30万元的,再报地地产集团营销中中心片区分管副副总经理审批。。上报原则:总规规沙盘:原则上上建议常规项目目制作面积控制制在20-50㎡之间,但应根据售楼部面积积及项目体量综综合考虑:模型应采用合理理的建筑及园林林比例,在遵循循项目规划方案案的前提下,突突出项目卖点,常规项项目比例控制在在1:120-1:80。底座建议采用木木质底烤漆或大大理石基座,底底座可委托工程程部制作,四周周可加设钢化玻璃护栏栏;区位沙盘:统一一采用LED电子屏(LED电子屏流程需提提前走甲供材申申请);户型模型:高层层户型模型建议议单套尺寸为1*1至1.5*1.5;洋房、别墅墅、商业单体户型模型型则根据实际需需求确定大小;;配套模型:小镇镇类大项目需单单独制作模型展展示大配套(建建议采用半实体体半透明形式展示内部部功能)备注要点:1)、沙盘模型型原则上展示实实体楼栋,若总总规未批复,外外展点可放置水水晶体楼栋,重点突出园园林环境及配套套;2)、审查沙盘盘在售楼部的摆摆放位置,确保保动线合理;3)、小镇项目目须制作当期货货量区模型及公公建配套区模型型,若洋房、别别墅无样板房展示的,建建议制作剖面单单体模型;4)、所有模型型必须在醒目位位置,标示制作作比例、面积及及免责说明;5)、总规模型型上应标明不利利因素,后期未未确定规划用地地标示;6)、总规模型型、户型模型、、配套模型均需需由总工室、园园林、开发等相相关部门会签验收,重点点审核大门出入入口、园林、外外立面颜色、商商业裙楼等是否否符合规划;7)、沙盘面积积超过70㎡的,建议制作作下沉式沙盘。。8)、沙盘单位位选择需从公司司年度标库里选选择三家单位针针对方案比稿及及报价,采用相同标准下下最低价中标原原则。详见附件八:11、新项目营营销会:时间节点:管监监新项目会后2个月内且已开工工过会重点:ppt需包含市场及竞竞品、现场进度度、货量情况、、取证进度、定定位语、VI设计、推广主图图、外展点选取取计划、营销工工作铺排等;备注:1)、集集团提前一天预预审ppt,ppt需提前一天提交交给省部审核,,现场工程进度、园林、样样板房、示范区区照片需过会提提前一天更新,,画面需精美;;2)、第一次过过会后1个月内定稿海报报单张、公众号号(欢迎语、框框架及板块内容容),常规项目报至营营销中心总经理理,小镇项目及及其他重点项目目报至营销直管管副总裁。二、项目开盘前前工作指引:1、人海战术报报告上报时间:开盘盘前两个半月上上报上报原则:(1)、由地区区公司自行组建建管理的拓客人人员,可于项目目展厅开放前2-3周左右开始上人;(2)、由代理理公司组建管理理的兵团人员,,原则上要求第第一批人员(最最多50%)到位时间不得早于于售楼部开放前前2周,有城市展厅厅的可适当提前前至展厅开放前前1周,剩余人员于于现场开放前1周全部到位;(3)、原则上上代理公司人海海战术总启动天天数不超过45天;(4)、注意人人数指标配置要要与销售模式匹匹配。2、新项目公众众号搭建;上报时间:项目目取得后即可建建立公众号,公公众号内容需在在新项目营销会会一个月内审核完成审批流程:微信信公众号需审批批到营销中心片片区副总设置原则:(1)、原则上上一二线城市项项目建立项目级级微信公众号,,三线城市项目目可自行选择以城市或项目为为单位建立公众众号(根据安徽徽公司需求,需需每个项目单独独建立公众号);(2)各城市及及公司公众号尽尽量以服务号的的形式;框架结构:微信公众号架构构及基础内容须须与标准一致,,首次审核内容容需包含:欢迎迎语、恒大品牌、恒大文化化、项目概况、、区域价值、微微楼书、园林、、配套、精装修修、功能链接等;推送内容:日常推送内容须须结合重要节点点及时更新、准准确富有吸引力力;(1)地区公司司需及时推送房房地产政策解读读文章(在新政政出台一天内进进行推送);(2)推文内容容结合拿地、动动工、现场开放放等重要节点进进行推送;推送情况日常关注公众号号阅读量及推送送频率、内容;;备注:(1)、完成新新项目微信公众众号审核后,方方可开放外展点点(或巡展点、、其他售楼部蓄客点);(2)、公众号号搭建完成后1个月检查项目粉粉丝量截图;(3)、重点审审核外展点(或或巡展点、其他他售楼部蓄客点点)开放前第一一篇推文;(4)、外展点点(或巡展点、、其他售楼部蓄蓄客点)开放后后一周检查粉丝丝量截图;(5)、第一篇篇推文后营销中中心每周审核推推文标题,每个个月抽检两篇推推文内容。3、项目开盘前前预算编制:上报时间:管监监中心新项目过过会且集团设计计院总规下发后后1个月内,项目产产生费用前申报原则:(1)、分项占占比报纸类:占比不不超过5%户外媒体:占比比不超过10%网络类、微信朋朋友圈及新媒体体:占比不超过过10%包装及物料:占占比不超过27%电台、框架、电电视、短信类::占比不超过4%派单类:占比不不超过5%巡展类:占比不不超过10%活动及礼礼品:占比不超超过20%其他类:占比不不超过9%各分类项之间可可调整5%(2)、费用追追加由于长期未开盘盘导致项目预算算不足的可根据据实际情况追加加预算,说明之之前已批复费用情况、追加加后费用占比情情况追加排期类费用用需附具体媒体体排期表及费用用使用明细表((附已批新项目目预算审批表)(3)、费用跟跟踪后期若因工程进进度等原因导致致开盘货量减少少,中间报单项项费用时应严控控备注:(1)、实际首首推货量总货值值(必须是管监监下发的首开货货量*预计售价价)*65%*1.2%即0.78%。地地区首推货量需需与管理监察中中心核实,并判判断地区预估单单价是否合理;;(2)、费用追追加原则上仅限限一次,多次追追加的原则上仅仅考虑刚性支出出,如印刷、广告月费、开盘盘活动等。4、户外媒体投投放:上报时间:现场场开放前一个月月上报审批流程:线上上流程至集团营营销直管副总裁裁投放原则:(1)、投放渠渠道、价格及有有效期、投放位位置示意、实地地照片、人流量量、面向客群;;(2)、严格遵遵守集团广告出出街的相关要求求,不可出现违违反广告法等相相关内容;(3)、户外的的广告的投放必必须由采购部寻寻找媒体资源,,并联合采购、、品牌进行三部分联合谈价备注:(1)原则上户户外广告可提前前上报,具体出出街上画时间不不得早于现场开开放前15天;(2)、放时长长一般控制在2-3个月,个别优质质资源需投放6个月以上的需注注明特殊原因;(3)、则上一一二线城市项目目不支持投放户户外媒体,仅可可投放蓝白牌、、道旗、地铁广告等,严禁投投放户外大牌、、LED等;(4)、先选择择投放框架广告告、映前广告、、加油站、社区区灯箱等覆盖面面广、投放效果较好广告;(5)、外广告告出街画面内容容在现场开放、、认筹、开盘后后重要节点调整整。5、现场售楼处处、样板房、中中心园林、示范范区开放申请及及验收上报时间:项目目在中心园林、、样板房、售楼楼处、示范区、、展示商业、小小区大门等达到展示开放条条件审批流程:线上上流程至营销直直管副总裁,提提交流程——恒恒大地产集团———地产集团总部流程———营销类——YX050_新新项目开放申请请流程展示标准:(1)、销售中中心投入使用,,样板间全面展展示,软装布置置完成;(2)、首期园园林环境实景展展示,园林室外外健身设施及儿儿童游乐设施器器材设置完毕;;环境氛围包装、、夜间亮化包装装全部完成;(3)、大门区区域、外部道路路、停车区域及及看房动线完工工,且与施工通通道不交叉;(4)、社区商商业配套外立面面全面完工展示示,完成14家品牌商家的招招商工作,按照14家商家的店招进进行包装展示;;(5)、会所按按照功能业态,,全部物资配置置齐全,全面开开放接待,并要要求组织人流,,达到人山人海、、轰轰烈烈;(6)、小镇项项目开盘前要求求首期建设范围围的特色公建配配套设施外立面面全面完工展示,周边园林、、园建全面完工工,室内设备体体验区装修全面面完工并开放接接待。6、开盘前营销销工作检查会新项目开盘前1-2个月,集团会定定期针对新开盘盘项目的认筹等等情况进行检查查会议重点检查各新项项目现阶段各项项营销工作的进进展,包括但不不限于以下内容容:(1)现场工程程进度及包装展展示(销售现场场、配套等)情情况;(2)、现阶段段的蓄客或认筹筹情况分析(3)、海报设计、微信信公众号搭建、、微信推文内容容设计、公众号号关注量等;(4)、人海战术、外展展巡展的开展情情况;(5)、老带新发动,老老业主海报、交交楼社区的相关关布置;(6)、线上线下媒体投投放的资源摸排排及预订情况。。(7)、已开放现场的项项目,现场包装装及活动组织;;未开放现场的的,活动策划内内容。7、新开盘项目目媒体投放审批批表上报时间:项目目取得施工证后后(或首批预售售证取得前一周周)上报开盘媒媒体排期审批表审批流程:线上上流程至集团营营销直管副总裁裁(1)投放时间间:预售证取得得次日开始投放放,根据实际推推广需求进行为为期15天至30天的集中宣传推推广;(2)投放形式式:原则上不得得投放户外等线线下媒体,利用用多方面的有效效渠道,增加项目曝光量,,配合现场开放放、活动等重大大节点进行投放放,有频次的集集中爆发;同时审核投放媒媒体是否为有效效渠道。严格根根据集团相关规规定审核渠道分分项投放占比。(3)总量控制制:根据项目开开盘前已使用费费用情况及项目目总预算控制排排期预算费用。。(4)投放效果果:每周对投放放效果进行监控控,统计来电来来访量,及时调调整投放渠道及力度。备注:(1)推广时间间15天至30天,若某广告上上报投放时间较较长则需核实该该项的最低投放时长;;(2)核实该项目剩余余预算费用;若若预算不足则需需考虑删除部分分广告投放,控控制费用;(3)一般的投放媒体体有电视类、纸纸媒类、网站类类、微信及新媒媒体类、其他类类等,不允许投放乡镇镇墙体、横幅等等广告;(4)排期批复复后2天内上报投放内内容审批表,营营销中心重点审审核海报、短视视频、微信朋友圈长图图、彩信内容及及电台文案,常常规项目报至营营销中心总经理理,小镇项目及其他重点项项目报至营销直直管副总裁。8、新开盘项目目开盘前活动方方案上报时间:现场场开放一周前上上报审批流程:线上上流程至营销直直管副总裁,提提交流程——恒恒大地产集团———地产集团总部流程———营销类——YX051_开开盘前活动方案案审批表(1)、需于现场开放前前至少一周上报报《开盘前活动动方案审批表》》,后每个活动动根据此活动方案上上报线上审批流流程;(2)、20万以上或累计超超过200万元的活动费用用需上报集团;;(3)、活动时时间:项目开园园、认筹等营销销重要节点须举举办大型活动聚聚集人气,现场开放后每周末末举办一场中大大型活动。活动动开展需结合配配套资源,充分分发挥项目本身优势。(4)、活动主主题及效果:要要求能拉动人流流、主题新颖、、客户停留时间间长、合理安排销售动线,充充分利用活动联联动内外场,如如龙骑侠、海洋洋狂欢节、演唱唱会、大马戏等主题活动。。(5)、活动反反馈:现场开放放当晚,提供开开放简报,反馈馈开放当天活动动执行、到访及蓄客情况。9、新开盘项目目开盘方案各项目在项目开开盘前2周必须联合代理理公司、活动公公司对项目开盘盘场地进行甄选选,开盘方案包含开开盘场地选择、、开盘动线组织织、开盘场地平平面布局图、开开盘人员分工表;开盘区功能区分分为:签到区:主要是是认筹客户进场场通道,根据认认筹人数及现场场场地决定签到到通道数量,需预留留一个个应急急通道道,正正常客客户需需要笔笔记本本电脑脑、无无线网网卡及及扫码码枪,,应急急通道道需笔记记本及及打印印机一一台((以备备客户户忘记记带认认筹书书,现现场打打印扫扫码编编号))观礼区区:主主要是是认筹筹客户户落座座区域域,有有条件件的现现场配配备红红色靠靠背椅椅,场场地条条件不不允许的的条件件下可可以用用红色色方凳凳;舞台区区:主主要是是开场场舞及及摇号号区,,摇号号区需需两台台打印印机、、A4纸及摇摇号人人员桌桌椅等;中签确确认区区:负负责中中签客客户审审核放放行工工作,,此区区域一一般需需要4-6名工作作人员员及10名保安安;销控区区:主主要选选房区区,销销控根根据首首开货货量楼楼栋排排布销销控人人员,,每组组销控控三人人、主主控一人人、辅辅控一一人、、贴点点员一一人,,同时时需要要音响响一组组,布布置思思考区区及未未选房房通道道,未选房房通道道不宜宜过宽宽,通通道不不超过过一米米,未未选房房通道道需要要一台台电脑脑、一一只扫扫码枪枪及无线线网卡卡;同同时销销控区区需根根据当当日销销售人人员按按照2:1的相关关人员员从销销售员员带客客户选完完房的的资料料交接接,便便于销销售人人员快快速进进入选选房中中去。。打单缓缓冲区区:入入口处处需人人员审审核,,从销销控区区接单单人员员手中中接过过客户户资料料单,,2份号码贴贴一一一对应应,一一份贴贴客户户资料料袋,,一份份贴客客户手手臂上上方,,引导导客户户有序序进入入打单等等候区区。出口处处审核核臂贴贴和资资料袋袋贴一一一对对应,,放行行客户户交至至跟单单员手手中。。打单签签约区区:根根据首首推货货量套套数确确定大大致的的打单单人数数,普普通项项目在在20-30左右,,本区域域物料料需要要电脑脑、无无线网网卡((需提提前安安排当当地行行政进进行电电信开开号))、打打印机机、扫码枪枪、手手举牌牌、电电脑编编号贴贴,还还需预预备2-4台电脑脑给财财务录录单。。复核区区:一一般安安排2-4名工作作人员员,主主要收收客户户流转转单,,检查查客户户认购购书是是否签签字.开盘方方案需需在开开盘前前2周提交交给省省营销销部审审核后后执行行。详见附附件10、、开盘盘项目目物料料设计计标准准及要要求::开盘前前海报报单张张:海报内内容需需在新新项目目营销销会一一周内内审核核完成成设计要要点::需体现现不同同阶段段重点点信息息输出出;(1))开会会后1周:突突出定定位语语、产产品信信息、、卖点点;(2))外展展点或或现场场开放放前::突出出开放放信息息、现现场活活动;;(3))取得得预售售证首首次认认筹::突出出盛大大认筹筹、认认筹优优惠折折扣、、活动动信息息;(4))认筹筹后::原则则上每每周更更换海海报主主题,,突出出筹带带筹、、单价价起价价、低低总价价、低低首期款、老带新优优惠、恒房通推荐荐等;(5)确定开盘日日期后:突出盛大大开盘。(6)、海报正面面需包含主画面、、主标题、副标题题、定位语、主要要卖点、无理由退退房角标、项目地址址、热线、项目公公众号二维码、区区域地图、免责声声明等;(7)、海报背面面注意排版,主要要包括项目区位、、园林环境、配套套、精装优势、物物业、恒大品牌等;;尽量采用多图少少字的形式突出项项目优势;可适当当放置优质户型示意,不建议放标标准层整层示意图图,应放单个无尺尺寸推荐户型图;;(8)、图片需注注明“效果图”或或“示意图”字样样,无理由退房及及分期付款等销售售政策应做好风险提提示工作;(9)、需注明单单张使用有效期。。备注:注意规范广广告用语,规避当当地明确禁用相关关字眼。示例:其他销售物料:项目对外宣传其他他销售资料包括::楼书(一般普通通项目可以不做,,小镇项目可以考虑做少量))、户型手册或单单张、四折页、首首期规划平面示意意图(或总规划平面示意图)、总总规划鸟瞰示意图图、销售宣传单张张、展板、认购须须知、按揭须知、、交楼装修标准、销销售必读及百问百百答等,所使用图图片应注明为实景景图、实景合成图、效果图等字样样,同时应做好温温馨风险提示内容容,有关内容请针针对相应物料参考使用。四折页示意图:现场公示资料、销销售宣传资料等,,地区公司营销部部须组织总工室、、合同管理部、预决算部、招招投标部、开发部部、财务部等相关关部门进行会签后后方可对外使用,,涉及品牌宣传内容容的资料,另需品品牌部审核会签。。户型图:(1)原则上临时时样板间开放后且且总工室确认后方方可派发户型单张张;(2)提示内容::以上面积为预估估面积,具体面积积以签署《商品房房买卖合同》为准。(在户型单张张示意图面积底下下备注)(3)户型单页尽尽量以标准层整层层展示,如户型为为镜像平面,要求求一侧带家具软装示意,一侧不带带;对于非标准层层户型,注意标注注腰线、阳台、飘飘窗等变化;(4)、户型单页页上要标明指北针针,以后户型所在在楼栋位置关系图图。总规平面图:如项目规划、园林林等调整的,有关关单位应在2小时内将变更情况况口头告知地区公公司营销部,24小时内书面正式通通知,营销部应及及时做好新、旧资资料交替时间段内温馨提示工作。。旧资料由营销部部负责收回和销毁毁工作,不得再对对外派发使用。开盘物料:(1)、摇号卡设设计:确定开盘日日期后,在客户算算价前,需要设计计客户摇号卡,客户算价时一并发发放给客户,设计计形式有卡片式,,号码采用打码形形式(号码一定要醒目,字体要大大,根据蓄客情况况,最大位数到千千位)(2)、一房一号号贴:在明源系统统楼盘表建立以后后,需先导出一房房一号贴,设计根据销控表上下下房源顺序对应排排布好一房一号贴贴,一房一号贴的的设计必须确保条形码的清晰度,,扫码枪可识别((尺寸为6cmx3cm,,材质:即时贴带带背胶),先纸质版明源用扫码码枪核对一遍,制制作稿出来以后再再核对一遍。(3)、外围路口口导视牌:尺寸::3x5米桁架,在经过开开盘的主要路口摆摆放引导指示桁架,主要要突出项目开盘盛盛典及开盘现场指指示;开盘签到区画面::尺寸:3x5米桁架,主要内容容是开盘盛典加签签到区(4)、开盘大屏屏主画面:设计简简洁,主要突出案案名和开盘盛典(5)、开盘摇号号主画面头图设计计:如:文字:六安恒恒大郡庭开盘盛典典,尺寸:1360(宽)*156(高)像素(6)、开盘内场场画面:需要一块块中签公示板(3x5米),一块开盘解解筹流程图(3x5米),认购须知、、按揭须知(3x5米)(7)内场氛围营营造画面:各项目目可根据项目的卖卖点信息,采用纯纯文字排版或者文字和图片结结合的排版形式,,具体尺寸根据现现场条件设置;(8)、选房中签签通道画面:画面面主要以文字为主主,以感性的文字字营造紧迫感或者恒大品质,,尺寸根据现场布布置条件设置,需需注意在中签通道道入口需设置一个2x3米的桁架,起到遮遮挡中签通道内部部作用;(9)、销控区画画面设计:销控板设计要求::按照首开楼栋排排布销控板,销控控板楼栋最下沿到到销控板底部最好预留60厘米以上,楼栋的的上沿尽量控制在在2米2以内,每组销控楼楼栋之间预留相应空间以以保证每组销控的的距离,注意一楼楼毛坯、架空层及及实体样板房层的标注,严格按照照价格表的顺序排排布销控板(注意意楼层是由上而下下还是由下而上)),一口价项目只需保保留单价、总价,,非一口价项目需需要原单价、折后后单价、折后总价,每个行之间的的上下距离保持在在3厘米左右,销控贴贴用圆形(材质::即时贴带背胶红色底,上面面标注已售字样,,字体尽量用黑体体),消控贴需覆覆盖每套房源的信息;销控板设计前需与与项目明源确定温温馨提示语(包含含此价格为开盘xxxx折扣折后价格、付款方方式优惠、渠道优优惠等,以及此价价格表仅限开盘当当日有效);同时为了每组销控控之间的合理距离离,需要注意有2组以上销控板的时时候,每组销控板之间要预预留相应空间。同时销控区需要准准备A4纸大小的项目总平平图,标注开盘楼楼栋、楼栋均价、、户型面积等,给到到销控区销售员杀杀客用。(10)、打单等等候区画面设计::臂贴的设计需要2中颜色,一般为红红色+蓝色或者黄黄色,臂贴的直径径控制在8cm以内,材质:即时时贴带背胶。(11)、打单区区:打单区需要制作电电脑编号贴,尺寸寸为直径10cm,材质::即时贴带背胶,,同时需要空闲手举牌牌11、项目现场公公示:《各项目在项目开盘盘前必须完成对项项目销售现场公示示,销售宣传资料料公示,样板间、园林展示等等公示,并由权威威公证处进行公证证,留存视频、照照片和公证书;公示内容包括:会会签及验收完成的的《非标准户型平平面示意图》、交交楼装修标准、销售必读及百问百百答、《项目购房房特别提示》(住住宅、公寓、商铺铺、车位)、《认认筹协议书》、《前期期物业服务协议》》、《业主临时公公约》、沙盘模型型及样板房等会签签及验收公示、五证公公示、《开发企业业法人营业执照》》、《开发企业房房地产开发资质证证书》、代理公司资质证书书》等证件公示、、红线内外不利因因素公示、免责提提示等项目购房提示类公示示《认购书》范本本、无理由退房、、《商品房买卖合合同》及附件、非标准户型、《业业主临时公约》、、《前期物业服务务协议》等签约资资料公示;销售必必读、百问百答、《《项目详细规划总总平蓝图》、《项项目分期规划总平平图》、《整体经经济技术指标》、《一一房一价表》、《《税费收取标准》》、《维修基金》》、水、电、燃气气、有线电视等相关收费费标准、当地政府府限购限贷政策、、销售人员上岗展展示、售后投诉渠道、诚信销售监监督举报渠道、教教育配套、项目广广告及宣传资料免免责、9A精装标准等销售资料公公示;项目沙盘、、区域模型、样板板房展示是否准确确并与实际保持一致性临时性建筑筑提示、安全防范范措施及提示等。。12、开盘后复盘盘报告及后期项目目规划调整建议报报告:开盘后一周内,首首开项目需根据首首开情况提交书面面复盘报告,包括括但不限于宣传渠道效果分析析、活动、人海战战术业绩分析、去去化情况分析、产产品规划建议等。。开盘后一周内,首首开项目需根据首首开情况提交后期期项目规划调整建建议。(二)、在售项目目营销策划工作执执行要点策划是销售的灵魂魂,策划思路为销销售工作提供导向向、解决来访等根根本问题。本着“精心策划、、狠抓落实、办事事高效”的工作作作风,为规范各项项目营销策划的有序工作,充分发发挥策划作用,保保证各项工作最大大限度的为销售提提供服务、策划和销售能够紧密结结合,特制定以下下策划管理制度。。一、推广管理制度度(一)推广思路及及主题确定结合集团大的推广广方向,要求项目目代理公司、广告告公司每月25日前提交次月营销推广方案,,明确推广主题、、炒作思路、推广广计划,各项活动动配合等;方案需完善并可执行,,项目方案经各条条线达成共识后,,形成月度营销执执行案,省部统一安排过会,确定定后铺排相关工作作。关于项目每月月推广主图,必须须经省营销部策划经理审核后方可可对外推广。推广广主图确定后,当当日须完成恒房通通、网络、现场大屏广告机等即时时性信息的更新;;3日内须完成案场包包装更换、所有户户外等出街。(二)关于出品的的要求1、飞机稿出品::项目上所有出品文文件,包括但不局局限于各类推广稿稿、活动稿、招聘聘稿,必须经过设计——代理理公司策划——我我司策划三级审核核机制,确认画面面构图、文字表述、涉及价格等信信息无误后方可对对外发布,一旦出出现问题根据情节节严重程度给予我司人员、代理公公司、广告公司不不同程度的处罚。。2、推广渠道画面面出品:各种不同的推广渠渠道,要求根据所所上推广渠道的不不同特色,铺排不不同的画面形式,不不可一张张画面通通用到底底,确保保画面清清晰、排排版美观观、重点点突出,,重点销销售信息从客客户角度度出发具具备吸引引力。3、关于于出品转转发的要要求一旦确定定对外集集中发布布推广后后,策划划需把稿稿件转发发给项目目所有相相关人员员微信群(包括括全体销销售员和和渠道拓拓客等工工作群)),同步步转发相相关的推推广信息息,包括括不局限于飞飞机稿、、微信软软文推送送、抖音音、活动动视频等等。(三)关关于设计计类审批批流程在售项目目对外宣宣传的销销售资料料(含模模型、户户型单张张、总平平规划图图、楼书书及装修标准等等),必必须经地地区公司司营销部部、总工工室、开开发部、、工程部部、工程程技术部部、预决算部部等相关关部门负负责人会会审会签签,报地地区公司司营销主主管领导导审核签签字后,,方可使用。。1、原则则上项目目在新加加推楼栋栋加推之之日前30个工作日日必须完完成相关关销售资资料的会签签;2、销售售资料需需严格按按照项目目实际情情况进行行设计,,增加相相关售后后信息,,符合国家及当当地政府府相关法法律规定定,不得得出现虚虚假宣传传信息,,规定好好相关有有效期。。如项目规规划、园园林等调调整的,,有关单单位应在在48小时内将将变更情情况书面面通知营销部,,营销部部应及时时做好新新旧资料料交替时时间段的的温馨提提示工作作。1、营销销部应在在接到相相关调整整书面通通知的一一个星期期之内完完成新老老资料的的交替工作,并并在资料料替换完完成后向向省营销销部提交交资料替替换完成成确认单单。2、旧资资料由营营销部负负责收回回和销毁毁工作,,不得再再对外派派发使用用,省营营销部负责监督督执行。。(四)关关于推广广渠道的的要求1、推广广媒体渠渠道的选选定推广媒体体渠道选选定的基基本原则则为当地地主流媒媒体、必必须自带带流量或或嫁接资资源,包括但不不局限于于朋友圈圈广告、、大V号、今日日头条等等APP流量型广广告;多多使用新新媒体渠道道,减少少传统媒媒体如报报纸、网网站通栏栏类投放放。同时时选择媒媒体应考考虑品牌牌建议,并结结合上月月监测的的效果制制定。原原则上,,同一种种媒体渠渠道要求求不连续续使用超超过3个月。2、媒体体渠道的的执行每月根据据集团要要求的时时间和费费用控制制比例上上报次月月媒体排排期表,,经地区区公司、、集团审批批后提报报费控系系统流程程,流程程中涉及及费用应应与纸质质版媒体体排期表表完全一一致,系统审批批通过后后严格按按照媒体体排期执执行,媒媒体类费费用由品品牌部统统一负责责走费控控流程,如遇遇特殊情情况排期期内未投投放的需需要及时时知会品品牌部,,严禁出出现流程程审批但但未投放的情情况。3、媒体体渠道的的监测各上线的的媒体排排期必须须要求对对应的渠渠道提供供嫁接资资源,每每个项目目建立不不少于50人的媒体体群1个,要求求监督媒媒体导入入客户,,每日监监测各个个媒体的的来电、、来访、、成交效果果,同时时将监测测表发给给省营销销部检查查备案。。投放结结束后由由媒体出出具整体体监测报告,,效果好好的媒体体下月继继续使用用,对于于销售无无促进的的媒体及及时调整整。4、关于于户外等等其他渠渠道的选选择户外类其其他媒体体渠道包包括但不不局限于于户外、、LED电子屏、、电梯框框架广告告、公交车、站站台、加加油站、、出租车车、乡镇镇墙体等等,要求求选择昭昭示性明明显、地地理位置置好的户外渠渠道,上上线之后后需安排排策划人人员定点点挨个巡巡视上线线情况、、展示效效果;类类似写字楼、、小区电电梯点位位的选择择,要求求制定圆圆点客户户地图,,根据成成交客户户分布情情况进行点位位的有效效选择。。5、户外外审批流流程项目投放放超过10万以上户户外媒体体,需与与合作单单位签订订合同,,约定投投放时间间、投放地点点、投放放数量、、付款方方式等,,10万元以下下不需签签订合同同。如独独家资源源媒体,需提提供独家家资源证证明,经经营销主主管领导导签字确确认后作作为立项项结算依依据的附附件;独家资源源媒体的的价格应应由采购购部、合合同管理理部、营营销部、、品牌等等三部门门联合谈谈价,二次比价价最终确确定定标标价格。。二、活动动组织管管理制度度活动主要要分为大大型节点点性营销销活动、、每周暖暖场活动动(含月月度主题题系列活活动)、、资源嫁接接型活动动、以及及业主维维系活动动四大类类。另根根据项目目情况还还需要组组织乡镇镇巡演、恒房房通会员员维系活活动。针针对四大大类活动动管理制制度如下下:(一)、、大型节节点性营营销活动动主要有品品牌发布布会、样样板房开开放、售售楼部开开放、明明星见面面会、项项目首次次开盘等大型活活动;1、活动动筹备::须提前前一月完完成活动动方案的的撰写,,及时与与省营销销部策划划经理沟通;呈批报告告须在活动开始始的三周前进行行提交。2、活动推广::至少提前两周周进行活动的线线上推广工作,,线下设计门票票、入场券等物料须在在活动开始前两两周完成出街。。3、活动邀约::须提前两周对对销售线、拓客客线进行培训,,详细了解活动动细节、执行要点、明确确邀约对象;原原则上要求活动动当天客户数量量至少在500人以上。4、活动执行::大活动须至少少提前一天布场场,同时在活动动开始前半天完完成活动走场;活动布布场完成后的照照片第一时间发发省营销部策划划对接人存档;;活动执行期间,现场须有有策划专员和代代理公司主策全全程在场组织活活动;活动流程程须设有项目产品介绍、恒恒房通推荐政策策等最新销售信信息。5、活动总结::活动结束后应应对活动效果做做详细评估,总总结经验反思不不足,同时应做好相应应的后期宣传收收口工作,撰写写详细的活动总总结存档备查。。(二)、周末暖暖场活动主要指周末两天天的暖场活动((一般为月度主主题系列活动))。1、活动组织::持销期项目每每周末必须组织织暖场活动,周周末暖场活动与与资源嫁接活动应分开开进行;活动以以月度系列主题题活动为主,注注意全月的连贯贯性、持续性,统一噱头便便于营销推广;;活动内容应积积极健康,不得得进行低俗、艳艳俗类活动;月度系列活动须须提前一周提交交呈批,预留一一周的推广周期期;如特殊情况况无营销活动,须提前报备备策划线对接人人员。2、活动执行::周末暖场活动动须至少提前3天给销售及渠道道人员培训,要要求相关人员熟悉活活动时间、活动动内容、礼品奖奖项设置及参与与方式;并在活活动开始前1天盘点活动次日日到访情况;提提前1天布场,活动执执行期间,现场场须有恒大策划划专员、代理公司司主策在场组织织、监控活动;;活动流程不得得出现偏差,须须设有恒房通政策、销售产产品宣讲等环节节。3、人数要求::原则上要求每每场参与人数不不低于100人;4、活动总结::每月对当月执执行的所有暖场场活动撰写活动动总结,同时对对暖场活动形式进行评评估,活动总结结存档备查。(三)、资源类类嫁接活动主要有各媒体、、拓客嫁接、合合作单位嫁接的的资源型活动。。1、活动组织::每月不低于4场资源嫁接型活活动;嫁接方式式可以但不局限限于讲座、比赛、资资源置换(如观观影)等形式,,活动内容须有有产品宣讲、恒恒房通政策宣讲等环节;原原则上资源嫁接接客户需配设随随手礼品;活动动须提前洽谈妥妥当,最迟于活动开始前3天明确活动主题题、形式、预计计人数、嫁接资资源等,走流程程审批后执行。2、人数要求::原则上每场资资源嫁接型活动动参与人数不低低于50人。3、活动总结::每场活动结束束后撰写总结,,对活动效果进进行评估,并于于2日内进行提交。(四)、业主维维系活动:主要有生日会、、观影会、新品品推介会、答谢谢会、工地开放放日、物业展示示等。1、活动组织::常规持销期项项目每月不少于于2场业主维系活动动,要充分考虑虑到活动形式或参参与人员的不同同;活动流程须须有恒房通推介介+产品信息+最新优惠措施等内容;若有有观影活动,在在观影前须有播播放宣传片、项项目产品宣讲环环节;在活动举办前,须将将活动主题、活活动形式、预计计活动人数汇报报给策划线对接接人员。另外,除常规的的业主维系活动动之外,如遇特特殊节气、业主主生日等,销售售员每周以微信或短信信等形式对客户户进行维系,项项目销售负责人人将抽查截图留留存,省营销部随时抽查;;针对个别意见见领袖,采取登登门拜访、赠送送礼品、特殊活活动邀请明星业主发言等形形式融入业主维维系活动中。2、人数要求::现场通过销售售员call客回访,已交楼楼项目结合物业业短信平台、楼管进行全面邀邀约,原则上每每场活动参与人人数不低于100人。(备注:项项目业主基数达500户及以上)3、活动总结::每场活动结束束后撰写活动总总结,对活动效效果进行评估,,并于2日内进行提交。。三、物料/礼品品管控制度(一)常规物料料制作常规物料制作要要求必须从年度度标单位中选取取,要求各家年年度标单位尽可可能平均分配制作量,,严禁一家独大大情况;对于物物料制作的成品品,需要加以把把控,质量不达标、偷工减减料的年度标单单位减少使用,,在当次资金单单审批中予以扣扣款,并向省部报备;甄选选次年合作单位位时优先列入淘淘汰名单。对于于制作质量高、、配合度高、物料制作及时到到位的制作单位位可适当增加使使用频次。(二)礼品制作作原则礼品制作需有创创意,带入项目目自身销售信息息,对于礼品的的质量、数量予予以把控,所有的礼品品必须由礼品公公司寄送实物小小样,由项目负负责人确认礼品品质量、制作数量后,策划划负责执行,在在寄送之后清点点数量。项目礼礼品制作的档次次应根据项目定位及预售单单价合理选择,,其中低值易耗耗的小礼品制作作单价原则上不不超过不超过楼盘预估单价价的2‰,抽奖奖品品类的礼品,最最高单价不超过过5000元。营销礼品物资采购原则则上只允许通过过采购部下发礼礼品申购清单项项中选取相关物物资采购。(三)使用管理理要求建立物料出出入库台账,礼礼品入库之前必必须由我司策划划联合来访或销销售等三方一起对所寄寄送礼品、物料料进行联合登记记验收、入库,,做好明细;出出库须由领取人需填写《物物料领取确认表表》,详细填写写物料领用人、、领取数量、使使用明细等,并交由申请部门门对接负责人签签字确认;然后后由物料执行负负责人签字;所所有物料出入库台账,项目目策划必须妥善善保管备查。(四)使用原则则1、超过300块钱以上的贵重重礼品,必须拍拍照,如果是送送政府单位等不不适宜拍照的场地,需进行行特别说明;2、严禁任何个个人携带钥匙私私自进入仓库领领取物料,一经经发现,若存在在丢失情况须原价赔偿所有有丢失物品;2、领取物料必必须登记,杜绝绝“先领物料、、后补流程”的的情况出现,如如有特殊情况须及时与执行行负责人申请,,并在24小时内补好登记记流程;领取使使用后剩余物料须及时重新入入库,禁止私自自留存。3、对于拓客、、销售大批量领领取物料出库的的情况,物料使使用人须提交《《礼品使用登记表》,交由由策划执行人检检查并留存。一一旦发现作假信信息,需报项目目营销负责人处理,赔偿所所领取物料、礼礼品费用损失。。4、物料、礼品品等工作筹备须须有前瞻性,如如案场户型图、、常规礼品等,,每日对礼品以及相关物料料进行盘点和检检查,确保相关关物料的充足及及正常使用。四、包装制度(一)、关于现现场包装类型::1、新项目开盘盘前根据自身属属性打造符合自自身风格的包装装形式,充分考考虑度假、旅游、刚需、改改善等属性,契契合项目需求,,保证最大程度度突出项目卖点点。项目需要进行售楼部、、样板房通道、、园区、展示区区包装,包装需需要3家以上包装公司司出具包装方案,策策划需多参观、、参考其他优秀秀项目包装案例例,并联合销售售、渠道等一起对包装方案案进行评审,修修改后选取合适适方案。2、在售项目策策划需要根据节节气、节点对售售楼部、园区进进行相应包装,,如新春、春季、夏季、十十一国庆、双11、圣诞包装装等,除节庆包包装外,各项目目还需要充分做好销售氛围围包装,根据销销售主题、产品品信息更新项目目吊旗、地贴、、台卡,礼品堆头包装等,,做好销售氛围围的烘托。(二)、关于现现场包装工作要要点:1、选定经验丰丰富的专业包装装公司和执行团团队,包装前必必须与执行负责责人充分沟通;2、把控成品预预期效果,确定定包装方案前需需有成功案例或或者效果图参照照;同时严格把控尺寸大小小、材质、成品品颜色,重要物物料,容易产生生色差的物料务务必打小样;3、道旗、玻璃璃钢雕塑等务必必做好固定,防防止恶劣天气或或者行人触碰倾倾倒;大件雕塑、小品或者者建筑,还需做做好安全提醒、、温馨提示;如如物料破损,必必须联系制作公司及时更换换;4、亮化等需要要使用电源的包包装,务必跟工工程部沟通好设设备功率、用电电时间、取电位置等因素,,定期巡检,做做好日常维护,,发现问题,及及时解决问题。。(三)、关于包包装工作的验收收:原则上包装完成成后项目需在一一个星期内完成成相关验收,验验收不合格项必必须要求合作单位在一一周之内完成相相应整改,整改改合格后立即验验收提请资金单单;若合作单位整改不及时时或拒绝整改,,影响现场开放放或展示的,根根据情节严重程程度给予合作单位不同比例例的扣罚,若因因项目自身原因因,导致整改不不及时,影响现现场开放或展示的,视情况况给予营销相关关责任人处罚。。(四)、关于销销售环境类整改改包装:项目销售环境类类整改、新增楼楼体亮化可委托托工程施工,其其他销售氛围类类包装不得进行工程委委托;如因营销销环境提升需要要申请红线外工工程(包括但不不限于:红线外绿化打造、园园
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