计算机网络与因特网课件

第4章计算机网络与因特网4.1数字通信入门4.2计算机网络基础4.3因特网的组成4.4因特网提供的服务4.5网络信息安全教学目的与要求掌握通信与现代通信技术的概念和通信系统的简单模型，了解模拟信号和数字信号的含义，了解各种传输介质的种类、特性与应用，了解电缆通信、光纤通信、微波通信和移动通信的工作方式熟悉调制与解调的含义，熟悉时分、频分以及波分多路复用技术的思想了解电路交换技术，熟悉分组交换的概念、格式、传输以及实现掌握计算机网络的含义、目的、分类及组成，熟悉数据传输速率、带宽的单位及含义和网络的工作模式，熟悉局域网的组成、网卡功能和MAC地址，掌握局域网的特点和常用局域网的拓扑结构、物理结构和传输介质等教学目的与要求熟悉网络的分层结构、网络互连的含义以及TCP/IP协议的层次和功能，了解TCP/IP协议的特点掌握IP地址的作用、格式与表示形式、类型与特点，了解特殊的IP地址，熟悉IP数据报的概念，熟悉路由器的功能熟悉因特网的工作模式及协议，掌握因特网的域名结构及域名命名规则，熟悉域名与IP地址的关系和域名命名树，了解域名系统和域名服务器，熟悉因特网的各种接入方式熟悉电子邮件的功能、组成、协议及工作原理，熟悉WWW的含义和组成，熟悉网页的概念、超链接、HTTP协议和URL

的含义与表示，了解Web服务器和浏览器的功能和组成部分4.1数字通信入门4.1.1通信的基本原理4.1.2交换技术4.1.1通信的基本原理（1）通信系统的简单模型（2）有线与无线通信（3）调制与解调技术（4）多路复用技术什么是通信(communication)？广义角度，通信就是各种信息的传递现代通信——使用电波或光波传递信息的技术，也称为电信（telecommunication），如电报、电话、传真、电子邮件、BBS、QQ等下列________不属于现代通信。

题解

A、电报

B、电话

C、杂志

D、传真通信的任务就是传递信息，通信至少需由三个要素组成。

不是三要素之一。A．信号B．信源C．信宿D．信道题解模拟信号与数字信号通信系统中被传输的信息必须转换成某种电信号(或光信号)才能进行传输t数字信号信号强度模拟信号信号强度t电信号(或光信号)有两种形式：模拟信号形式:通过连续变化的物理量（如信号的幅度）来表示信息，例如人们打电话或者播音员播音时声音经话筒(麦克风)转换得到的电信号；数字信号形式:使用有限个状态(一般是2个状态)来表示（编码）信息，例如电报机、传真机和计算机发出的信号都是数字信号00110

10

0

0

1(2)有线通信与无线通信需使用物理介质进行信号传输的是有线通信，例如金属导体（双绞线、同轴电缆），传输电流信号光导纤维（简称光纤），传输光信号在自由空间进行信号传输的是无线通信，传输的是电磁波信号电缆通信原理：利用电流(电压)传输信息双绞线：由两根相互绞合成均匀螺纹状的导线组成。多根双绞线捆在一起，外面加上护套即双绞线电缆。无屏蔽双绞线(UTP)；屏蔽双绞线(STP)同轴电缆内层导线金属屏蔽外绝缘层绝缘体同轴电缆分类基带同轴电缆（50Ω）传输数字信号宽带同轴电缆（75Ω）传输模拟信号信号线地线套管无屏蔽双绞线缺点：耗费大量金属材料，成本高光纤通信光纤是光导纤维的简称，具有把光封闭在纤芯并沿纤芯轴向进行传播的功能（光线的入射角足够大时，就会出现全反射，重复此过程，光就沿着光纤传播下去）

纤芯

包层保护层光波多根光纤保护层防止光泄漏的吸收外壳起保护作用的防护层外绝缘层光线光纤通信系统的优点光纤具有极大的通信容量抗辐射能力强保密性强传输距离远且损耗小重量轻光缆光纤通信的发展与应用从上世纪80年代起，世界各国开始大规模铺设光纤通信线路，光纤传输网已经成为几乎所有现代通信的基础平台高速光纤数字传输线路采用统一的国际标准，称为同步数字系列(SDH)，又称为同步光纤网(SONET)，它既是电话和有线电视的骨干传输网，又是计算机网络的骨干网微波通信的三种通信方式：地面微波接力通信卫星通信对流层散射通信卫星通信卫星通信:中继站在人造地球卫星上的一种微波通信优点：通信距离远、频带宽、容量大、抗干扰强、通信稳定缺点：造价高、技术复杂、有较大延时、同步轨道卫星数目仅180颗通信卫星地面站1地面站2地球卫星卫星卫星地球35800公里赤道上方高度为35800公里的地方为地球同步轨道，卫星的运行周期与地球自转一圈的周期相同，在地面上看这种卫星好似静止不动。一颗同步轨道卫星覆盖约120°，3颗同步定点轨道卫星可以覆盖地球的几乎全部面积，进行二十四小时的全天候通信卫星通信的重要应用——GPS例——美国研制GPS系统24颗卫星在1.2万公里高空以12小时的周期绕地球运行地面任意点在任何时刻都可同时观测到4颗以上卫星原理：由于卫星的位置是精确可知的，通过地面接收机可测得与卫星的距离，利用三维坐标中的距离计算公式，就可以推导出接收机的地理位置(经度、纬度和高程)定位精度：民用大约几十米军用可高得多以下传输介质中，在无中继器情况下传输距离最远的是

。A．双绞线B．同轴电缆C．单模光纤D．电力传输线题解卫星通信利用________作为中继站来转发无线电信号，从而实现两个或多个地球站之间的通信。A、集线器

B、对流层

C、导航卫星

D、通信卫星题解移动通信移动通信指的是处于移动状态的对象相互间的通信，也是微波通信的一种最具代表性的移动通信——手机（个人移动通信系统）基站移动台（手机）移动电话交换中心公用电话网个人移动通信发展的3代第1代采用的是模拟传输技术第2代使用的频段扩至900MHz到1800MHz传输的是数字化的语音/文字信号容量有限，不能满足发达地区手机用户高度密集的要求我国使用的2种标准：GSM（欧洲移动通信系统，也称全球通、全数字系统)中国移动、中国联通经营的GSM网已基本覆盖县级市移动的接入号段有：134～139、150～152、158、159联通的接入号段有：130-132、155-156CDMA(码分多址接入，CodeDivisionMultipleAccess)抗干扰能力强，系统容量大，接通率高，噪声小，中国电信,接入号为133、153第三代移动通信系统（3G）使用的频段：1885MHz~2025MHz，2110MHz~2200MHz

传输速率：室内：1~3Mb/s，步行：384kb/s，快速移动：114kb/s我国采用的3种技术标准：中国移动TD-SCDMA(G3),自主知识产权（157、187、188、147）中国电信CDMA2000(天翼),（180、189）中国联通W-CDMA(沃-WO)（185、186）3G的优点：（1）提供高质量的语音通信、数据通信和高分辨率图像通信（2）提供足够的系统容量，具有高保密性和优质的服务不足：发展慢、比例低(4.6%)，按流量收费费用高4G移动通信：室内:1Gbps，高速移動时:100Mbps

我国沿海7个城市正在建设试验网（TD-LTE）数字通信采用的技术数字调制/解调技术（调幅；调频；调相）解决信号传得远的问题多路复用技术（时分多路；频分多路；波分多路）提高传输线路使用效率、降低传输成本交换技术（电路交换；分组交换）动态分配信道资源，提高传输效率和质量数字编码和数据压缩技术(3)调制解调技术数字信号如何传输？近距离传输：直接(基带)传输

例如：USB移动硬盘－>主机；以太网数据传输远距离传输：载波传输例如：数字有线电视；手机；ADSL上网什么是载波？研究发现，高频振荡的正弦波信号在长距离通信中能够比其他信号传送得更远。因此若把高频振荡的正弦波信号作为携带信息的载波，把数字信号放在(调制在)载波上传输，则可比直接传输的距离远得多数字信号的三种调制方法(ASK)幅移键控(FSK)频移键控00110100010调制信号(两个状态)(PSK)相移键控载波信号(高频正弦波)调制后的载波信号传输信号解调器载波信号调制后的载波信号传输信号调制器载波信号实现信号调制与解调的设备分别称为“调制器”和“解调器”：远距离通信必须使用MODEM

通信一般是双向进行的，收发双方都需要调制器与解调器，它们通常做在一起，称为调制解调器(MODEM)信道信源(宿)信宿(源)调制后的载波

信号调制后的载波

信号调制(解调)器(调制)解调器载波载波信源信号通过调制器调整载波的某个参数(幅度、频率或相位)到达目的地后，使用解调器把载波所携带的信号检测出来，恢复为原始信号的形式经过调制后的载波信号，携带着被传输的信号在信道中进行长距离传输例：ADSL宽带上网调制解调器把计算机送出的数字信号,采用数字调制的方法,调制成为适合于在用户电话线上传输的载波信号载波信号在电话网中经过交换机传输至目的地目的地计算机通过解调器从载波信号中恢复出数字信号传送给计算机ADSLMODEMADSLMODEM(4)多路复用技术怎样降低传输成本？分析：通信系统中，传输线路的建设和维护成本占整个系统成本的相当大的份额一条传输线路（铜线、光纤、无线电波）的容量通常远远超过传输1路用户信号所需的能力降低成本采用的技术——多路复用技术(Multiplexing)多路信号使用同一条传输线同时进行传输方法：频分多路复用（FDM）时分多路复用（TDM）波分多路复用（WDM）时分多路复用(TimeDivisionMultiplexing,TDM)

思想：各通信终端（计算机、电话）以规定的顺序和时间轮流使用同一传输线路进行数据传输工作原理：HFGEDCBA传输线路时间片GC终端1终端2终端3终端4HDFBEA多路复用器43214321数据tMultiplexer多路分路器终端甲终端乙终端丙终端丁EAFBGCHDDemultiplexer应用：主要使用在数字通信领域，如电话中继通信、GSM手机、总线式以太网等频分多路复用(FrequencyDivisionMultiplexing,FDM)

思想：将每个通信终端发送的信号调制在不同频率的载波上，通过频分多路复用器(MUX)将它们复合成为一个信号，然后在同一传输线路上进行传输。抵达接收端之后，借助分路器(DEMUX)把不同频率的载波分离出来，送到不同的接收设备工作原理：DEMUXMUX

共享的传输信道载波频率f1调制调制载波频率fn载波频率f1解调解调载波频率fnf将不同频率的载波信号合成在一起使用一组滤波器分解出不同频率的载波信号波分多路复用(WaveDivisionMultiplexing,WDM)

光纤通信中，为提高传输效率，1根光纤中同时传输几种不同波长的光波，称为“波分多路复用”，可以进一步提高光纤的通信容量。原理：光纤发送端有N个发送单元，它们各自发出不同波长的光波通过复用器（称为合波器）合并起来，进入同一根光纤进行传输接收端用分路器(称为分波器)将不同波长的光分开，分别送到各自的光电检测器恢复出原始信号示意图复合光多路复用可以降低通信成本通信系统的原理示意图复用（分路）信道信源（宿）调制解调器信源（宿）调制解调器信源（宿）调制解调器复用（分路）信源（宿）调制解调器信源（宿）调制解调器信源（宿）调制解调器······多路复用技术使得成千上万路通信可以在同一条传输线上同时进行，大大节省了通信成本频分多路、时分多路和波分多路等技术可以同时使用，以提高复用效率4.1.2交换技术（1）电路交换与分组交换（2）分组交换机与存储转发（3）分组交换的应用通信系统中“交换”的含义“交换”(switching)的含义就是转接——把一条链路转接到另一条链路，使它们连通起来从通信资源的分配角度来看，“交换”就是按照某种方式动态地分配传输线路常用的交换方式：电路交换分组交换…交换机（1）电路交换与分组交换什么是电路交换？电路交换的过程：建立连接通信释放连接应用：电话通信((((交换机交换机交换机交换机用户线用户线中继线中继线BDCA分析：通话全过程中用户始终占用端到端的传输信道由于计算机数据传输具有突发性，不适合计算机数据通信分组交换—计算机网络采用的技术分组交换（也称包交换）的要点：被传输的数据必须划分为若干“分组”(packet,简称“包”)进行传输每个分组中必须包含收发双方的地址每个分组由分组交换机进行处理、存储和转发才能送达目的地每个分组的格式如下：

有效载荷(传输的数据)校验信息发送计算机地址目的计算机地址编号分组交换示意：321（c）132（b）不同的包在不同链路上进行传输123321（d）到接收方后，再将收到的包按顺序组合在一起321321（a）发送方将数据分成3个包表示分组交换机（2）分组交换机与存储转发“分组交换机”——网络中必须使用的一种实现分组交换方式的数据传输的关键设备分组交换机的任务是：负责包的转发分组交换机的基本工作模式：存储转发分组交换机有许多端口，用来连接计算机和远程数字通信线路分组交换机可以互连，以扩大网络的规模和任意延伸网络的连接距离分组交换与存储转发的过程高速数字通信线路计算机ABCDEFGH1234123412341234端口目的地端口－3E,F,GC,DHA,B33目的地端口33E,F,GC,DHA,B4－目的地端口2－E,F,GC,DHA,B43目的地端口11E,F,GC,DHA,B－4分组交换机1分组交换机2分组交换机3分组交换机4计算机G收到所有数据包后，将包组装为一个文件交换机每收到一个包，就根据包的目的地地址,选择一个输出端口若目的地计算机就在交换机上，则交换机直接将包发给该计算机A将文件拆分成若干个包,将包逐个地发给交换机例：计算机A的文件＝>计算机G通过分组交换机互连而成的计算机网计算机的编址方案使用两个整数表示：第1个数表示分组交换机号，第2个数表示计算机连接到该交换机上的端口号交换机1123412345交换机2123412345交换机3123451234交换机4123451234高速数字通信干线[1,2][1,5][3,2][3,5][4,1][4,3][4,5][2,3]分组交换机有许多端口，低速端口用来连接计算机，高速端口则通过远程数字通信线路连接另一交换机,每个端口既可输入也可输出分组交换机中的存储转发过程H1A分组交换网BDECH5H6H4H2H3H1

向

H5

发送分组交换机主机在交换机

E

暂存查找转发表找到转发的端口最后到达目的主机

H5在交换机

C

暂存查找转发表找到转发的端口在交换机

A

暂存查找转发表找到转发的端口分组交换技术的优点和问题优点：高效动态分配传输带宽，对通信链路是逐段占用。灵活以分组为传送单位和查找路由。迅速不必先建立连接就能向其他主机发送分组。可靠保证可靠性的网络协议；分布式的路由选择协议使网络有很好的生存性。分组交换的不足：分组在各结点存储转发时需要排队，这就会造成一定的时延。分组必须携带的首部（里面有必不可少的控制信息）也造成了一定的开销。(3)分组交换的应用几乎所有数据通信网都采用分组交换技术：交换式以太局域网公用数据网（传统的广域网）因特网（Internet）移动通信网（手机）

不同的分组交换网，基于不同的技术，采用不同的协议，因而性能与应用各不相同！

协议(protocol)是通信各方协商一致并必须严格遵守的规则和约定，例如：通信对象如何识别？数据如何表示？命令(信令)如何表示？收到命令后完成何种动作，做出何种响应？发生错误如何处理？等等光纤通信中,采用的信道多路复用技术称为____多路复用技术。

A、频分

B、时分

C、码分

D、波分

题解传输模拟信号的有线电视系统，采用的信道复用技术一般是____多路复用技术。

A、频分

B、时分

C、码分

D、波分是非题：

每个移动通信系统均由移动台、基站、移动电话交换中心等组成。GSM和CDMA等多个不同的移动通信系统彼此有所交叠形成“蜂窝式移动通信”。题解公用电话网通常采用____交换技术传输语音信号。×4.2

计算机网络基础4.2.1计算机网络的组成与分类4.2.2局域网的基本原理4.2.3常用局域网4.2.1计算机网络的组成与分类

计算机网络的定义计算机网络的分类计算机网络的组成数据传输速率与带宽网络的工作模式（1）什么是计算机网络？性质：它是一种通信系统（与电话、电视系统不同，它是一种数据通信系统）它是计算机系统的延伸与扩展（“网络就是计算机”——SUN公司）需要使用多种复杂的技术利用通信设备和网络软件，把位置分散且功能独立的多台计算机以互相共享资源和进行信息传递为目的连接起来的一个系统计算机组网的目的（1）数据通信使计算机之间可以相互传送数据，方便地交换信息（2）资源共享用户可以共享网络中其他计算机的软件、硬件和数据资源（3）实现分布式信息处理大型问题可以借助于分散在网络中的多台计算机协同完成分散在各地各部门的用户通过网络合作完成一项共同的任务（4）提高计算机系统的可靠性和可用性计算机出现故障时，网络中的计算机可以互为后备计算机负荷过重时，可将部分任务分配给空闲的计算机（2）计算机网络的分类按使用的传输介质可分为：有线网■无线网按网络的使用性质可分为：公用网■专用网■虚拟专网(VPN)按网络的使用对象可以分为：企业网■政府网■金融网■校园网■

···按网络所覆盖的地域范围可以分为：局域网(LAN)：使用专用通信线路把较小地域范围（一幢楼房、一个楼群、一个单位或一个小区）中的计算机连接而成的网络广域网(WAN)

：把相距遥远的许多局域网和计算机用户互相连接在一起的网络。广域网有时也称为远程网城域网或市域网(MAN)

：作用范围在广域网和局域网之间，其作用距离约为5km～50km，例如一个城市范围的计算机网络几种网络之间的相互关系广域网城域网城域网接入网接入网接入网局域网校园网个人计算机将分散的用户计算机(网)接入特定城(广)域网的各种网络通信设施（3）计算机网络的组成计算机（网络的主体）、手机、监控器等网络“终端设备”数据通信链路：用于传输数据的介质：双绞线、光缆、无线电波等通信控制设备：如网卡、集线器、交换器、调制解调器、路由器等，确保通信正确、可靠、有效地进行网络通信协议——共同遵循的一组的规则和约定通信如何开始、如何结束？数据如何表示？命令如何表示？通信对象如何区分？其身份如何鉴别？发生错误如何处理？等等。例如：TCP/IP,HTTP,FTP，POP3等网络操作系统和网络应用软件：网络操作系统：实现通信协议、管理网络资源等网络应用软件：实现各种网络应用，如浏览器、电子邮件程序、QQ、搜索引擎等当前使用的主流网络操作系统主流网络操作系统：Linux，源代码开放，可免费得到许多应用软件UNIX系统，稳定性和安全性好，可用于大型网络微软公司的Windows系统的服务器版（如WindowsNTServer、Windows2000Server，WindowsServer2003R2等，用于中低档服务器）网络管理员(超级用户)的职责：为用户建立账号(开户)、分配资源使用权限、撤销账号(销户)、维护网络正常工作和保证信息安全（4）数据传输速率与带宽数据传输速率(简称数据速率,datarate)指实际进行数据传输时单位时间内传送的二进位数目计量单位：“比特/秒”(bps)、“千比特/秒”(kb/s)、“兆比特/秒”(Mb/s)或“吉比特/秒”(Gb/s)等带宽(也称为信道容量,bandwidth)数据链路能够达到的的最高数据传输速率误码率(errorrate)指数据传输中规定时间内出错数据占被传输数据总数的比例端－端延迟(end-enddelay)指数据从信源传送到信宿所花费的时间。计算机网络中数据链路的重要性能参数：下面关于通信技术的叙述中，错误的是___。

A．任何一个通信系统都有信源、信道和信宿这三个基本组成部分

B．为了实现远距离传输信息，在模拟通信和数字通信中均采用载波技术

C．为了降低传输信息的成本，在通信中广泛采用多路复用技术

D．数字通信系统的一个主要性能参数是信道带宽,它指实际进行数据传输时单位时间内传输的二进位数目题解人们往往会用"我用的是10M宽带上网"来说明白己计算机连网的性能，这里的"10M"指的是数据通信中的____指标。

A.最高数据传输速率

B.平均数据传输速率

C.每分钟数据流量

D.每分钟IP数据包的数目题解（5）计算机网络的工作模式资源：硬件、软件、数据都是计算机的资源网络中的计算机可以扮演2种不同的角色：客户机：需要使用其它计算机资源的计算机服务器：提供资源（如数据文件、磁盘空间、打印机、处理器等）给其它计算机使用的计算机每一台联网的计算机，其“身份”或者是客户机，或者是服务器，或者两种身份兼而有之计算机网络有两种基本的工作模式：对等（peer-to-peer，简称P2P）模式客户/服务器（Client/Server，简称C/S）模式

对等工作模式（P2P）网络中每台计算机既可以作为客户机也可以作为服务器例：Windows操作系统中的“网上邻居”ABLAN或WAN特点：可共享资源主要是文件和打印机，由资源所在计算机自己管理，使用比较简单不需要专门的硬件服务器，也不需要网络管理员效率不高，可靠性、安全性较差A计算机可使用B的打印机B计算机可访问A计算机硬盘中的文件因特网上的P2P工作模式P2P是通过网络中计算机与计算机之间直接交换来共享计算机资源的一种应用模式以前P2P模式以局域网使用居多，近些年它已在因特网上广泛使用，例如：文件共享：BitTorrent(BT下载)，eMule(电驴)，迅雷即时通信：QQ、MSNMessenger流媒体服务：Skype（网络IP电话）对等协同计算P2P业务已占互联网业务流量的60%以上PeerPeerPeer（P2P模式）ClientServerClientClient（C/S模式）举例：BT下载的工作原理ACBD客户/服务器工作模式（C/S）特点：网络中的计算机有专门分工，有的是客户机，有的是服务器服务器大多是一些专门设计的性能较高的计算机，并发处理能力强，存储容量大，网络数据传输速率高服务器按用途分为：Web服务器、打印服务器、邮件服务器、文件服务器、数据库服务器等文件服务器打印服务器客户机客户机提出服务请求，使用服务器所提供的资源服务器用于提供资源，为客户机服务Client/Server的工作过程客户机用户必须预先在服务器上注册，由网络管理员为该用户分配访问网络资源的权限。每个注册用户都有自己的账号和口令，并获得使用某些服务的授权需要获得服务时，用户应先登录(login，输入用户名和口令)，登录成功后才能访问服务器上的资源客户机向服务器提出请求(例如访问某个文件)，服务器响应请求，找到该文件，然后将文件传送给客户机(服务器)LAN或WAN(客户机)

请求

请求

结果

结果C/S模式例1：文件服务文件服务(又叫做“共享存储服务”)客户机可以使用服务器中可共享的数据文件，使用方法如同使用本地磁盘一样必须在获得服务器授权的情况下进行文件服务器有访问权限无访问权限(如果是共享服务器中的程序，则一般是将该程序下载到客户机中然后再在客户机中运行，需购买软件的多用户版本和软件许可证)C/S模式例2：打印服务打印服务：共享打印机打印服务器（管理程序）共享的打印机客户机2客户机1打印管理程序的一般原则是先来先服务(排队处理)可以更改打印任务的顺序，也可取消某个正在排队的打印任务例3：ATM柜员机例：银行ATM自动柜员机的工作过程:ATM机是金融计算机网络上的客户机，它是一台嵌入式计算机，供存款、取款、查询等使用服务器在银行的计算中心，是一台大(巨)型计算机，具有一个非常庞大的数据库取款操作时的工作过程：ATM将用户身份信息送到服务器服务器检查是否为合法用户，给出提示用户输入取款数服务器检查是否在允许范围，若可，记帐，发命令给ATM输出现款···WAN4.2.2局域网的基本原理局域网(LAN)的特点与组成单位自建自管，地理范围有限使用专门铺设的传输介质进行连网数据传输速率高(10Mbps～10Gbps)、延迟时间短数据传输误码率低(10-8～10-11)路由器防火墙服务器共享打印机局域网集线器/交换机广域网广域网双绞线、同轴电缆、光纤或者无线电波连接的每台设备都装有网络接口卡(网卡)，计算机通过网卡和传输介质相互连接计算机局域网的数据传输方法网络上的每个节点（如工作站、服务器、打印机等），都是数据传输的“源”或者“目的地”介质访问地址(MAC地址)：为了相互区别，局域网中的每个节点都有一个惟一的地址，称为MAC地址，MAC地址使用48位表示数据传输方法：采用时分多路复用技术，多个节点共享传输介质不允许任何节点连续传输任意长的数据，必须把要传输的数据分成小块（称为“帧”，frame），每个节点每次只传输一个帧，确保任何节点都有传输数据的机会局域网数据帧的格式

有效载荷(传输的数据)校验信息发送节点MAC地址接收节点MAC地址发给哪一台计算机？校验信息随同数据一起进行传输，供接收节点在收到数据之后验证数据传输是否正确哪一台计算机发送的数据帧需要传输的数据，如程序、邮件、MP3音乐等

不同类型的局域网，数据帧的格式各不相同：

MAC地址的长度不同有效载荷的最大长度限制不同使用的校验方法不同其它组成部分网卡（网络接口卡）网卡就是计算机的网络通信控制器网卡的任务：负责发送数据和接收数据网卡及其安装笔记本电脑使用的网卡网络中每个节点(工作站或服务器)都必须安装网卡，不同类型的网络，需安装使用不同类型的网卡由于芯片组集成度的提高，现在网卡的功能大多已集成在芯片组中，即所谓的“集成网卡”网卡的具体功能1在计算机与网络之间建立一个通信链路(link)，通过传输介质发送信息和接收信息2将数据分成帧(frame)、以帧为单位发送和接收信息3将计算机的输出转换为适合网络传输的信号(并－串转换、码型转换、电平转换···)每块网卡均由生产厂家分配一个全球惟一的MAC地址，该地址就是使用这块网卡的节点MAC地址网卡转换成串行信号通过网线发送到网络计算机需发送的信息以并行方式送至网卡4.2.3常用局域网近几年局域网技术的变化与发展方向是：

◆技术单一化（交换式以太网）

◆传输高速化（千兆网、万兆网）

◆主干采用树形结构

◆无线局域网（WLAN）开始普及局域网的类型按传输介质可分为：有线网和无线网按网络中设备互连的拓扑结构可分为：总线网、环形网、星型网、混合网等总线结构环型结构星型结构

按传输介质使用的访问控制方法可分为：以太网（广泛使用）、FDDI网、令牌网（后两种已很少使用）不同局域网采用不同的拓扑结构总线型局域网环型局域网星型局域网树形局域网(令牌网、FDDI)(交换式以太网)(共享总线以太网)(千兆/万兆以太网)常用局域网之1：共享式以太网以共享式集线器(hub)为中心，每个节点通过以太网卡和双绞线连接到集线器的一个端口，通过集线器与其他节点相互通信最早使用的一种以太网，总线式拓扑结构

集线器ABCD把一个端口接收到的帧以广播方式向所有端口分发出去，并对信号进行放大，以扩大网络的传输距离，起着中继器的作用

有效载荷(传输的数据)校验信息发送节点MAC地址接收节点MAC地址AD(以太网数据帧)常见局域网之2：交换式以太网以以太网交换机(EthiernetSwitcher)为中心构成交换机是一种高速电子开关，连接在交换机上的所有节点均可同时相互通信采用星形拓扑结构共享式以太网交换式以太网Hub向所有节点发送数据帧，由节点选择接收Switcher按MAC地址将数据帧直接发送给指定的节点1次只允许1对节点进行数据帧的传输允许多对节点同时进行数据帧的传输总线式拓扑结构星形拓扑结构所有节点共享一定的带宽每个节点各自独享一定的带宽

交换式集线器123456常见局域网之3：千(万)兆位以太网Web服务器邮件服务器数据库服务器网管工作站防火墙千兆交换机路由器光缆光缆光缆光缆双绞线百兆交换机双绞线光缆光缆网络信息中心双绞线教学楼图书馆化学楼物理楼实验室万兆交换机不同速率的以太网交换机可以按层次方式互相连接起来，构成“校—院系—室、组”的多层次的局域网传输介质(光纤)的长度可达几公里以太网使用的传输介质同轴电缆（早期使用） 速率为10Mbps的以太网，价格高双绞线（5类线）

大量用于速率为10Mbps和100Mbps的以太网光纤 用于速率为千兆(1Gbps)以太网和万兆(10Gbps)以太网双绞线和RJ45插头(水晶头)是目前以太网使用最多的传输介质以太网使用的网卡功能：按照以太网的传输协议(IEEE802.3标准)，实现计算机之间的数据通信按传输速率分为：10Mbps网卡(10Base-T)100Mbps网卡(100Base-T)10/100Mbps自适应网卡1000Mbps网卡按产品形态分为：独立网卡集成网卡(由芯片组实现网卡功能)笔记本电脑使用的网卡台式机使用的网卡交换式以太网与共享式以太网在技术上有许多相同之处，下面叙述中错误的是____。

A、使用的传输介质相同

B、网络拓扑结构相同

C、传输的信息帧格式相同

D、使用的网卡相同题解常见局域网之4:无线局域网无线局域网使用的传输介质主要是2.4GHz和5.8GHz两个频段无线电波无线局域网使用通信协议：802.11标准(Wi-Fi)无线局域网的构建无线局域网使用无线网卡、无线接入点等设备构建无线网卡传输速率有11Mbps、54Mbps或108Mbps集线器

无线接入点无线接入点无线网卡使用扩频方式通信，具有抗干扰、抗噪声能力。室外覆盖距离通常可达100～300米，室内一般为30米左右每个无线节点都需要有1块无线网卡无线局域网的构建无线局域网还不能完全脱离有线网路，只是有线网络的补充“迅驰”标记：表示使用了Intel公司的低功耗移动CPU和相应的芯片组以及集成的无线网卡，可实现无线局域网连接无线接入点（WAP或AP）：实际就是一个无线交换机或无线Hub，相当于手机通信中的“基站”。蓝牙（bluetooth）—构建无线局域网的另一种技术短距离、低速率、低成本的无线通信技术最高数据传输速率可达1Mbps(有效传输速率为721kbps)传输距离在10m以内适合于构成一个无线个人区域网络（WPAN）小结：几种以太网的比较名称网络速率物理层数据链路层共享式以太网10Mbps5类双绞线,<100m总线拓扑,广播通信MAC帧，MAC地址CSMA/CD交换式以太网10～100Mbps5类双绞线或光纤,<100m,星形拓扑MAC帧，MAC地址千(万)兆以太网1～10Gbps光纤，或4对5类线，星形拓扑MAC帧，MAC地址半双工方式下使用CSMA/CD协议无线局域网11,54,108Mbps无线电波（5.8GHz或2.4GHz频段）MAC帧，MAC地址在下列关于无线局域网的叙述中，错误的是___。

A.在无线局域网中，无线接入点实际上是一种无线交换机，在室内覆盖距离可达几十米

B.目前无线局域网可采用的协议有Wi-Fi和蓝牙等，后者的数据传输速率比前者更高

C.若某电脑贴有Intel公司的"Centrino"(迅驰)标记，则该电脑应有集成的无线网卡

D.无线网卡有多种类型，例如PCI无线网卡、USB无线网卡等题解在下列有关最常见局域网、网络设备以及相关技术的叙述中，错误的是________。

A、以太网是最常用的一种局域网，它可以采用总线结构

B、每个以太网网卡的介质访问地址（MAC地址）是全球惟一的

C、无线局域网一般采用无线电波或红外线进行数据通信

D、“蓝牙”是一种远距离无线通信的技术标准，适用于山区住户组建局域网题解4.3

因特网的组成4.3.1网络分层结构与TCP/IP协议4.3.2IP协议与路由器4.3.3因特网的发展及结构4.3.4因特网的接入4.3.1网络分层结构与TCP/IP协议（1）网络的分层结构（2）TCP/IP网络协议(1)网络的分层结构文件处理模块主机

甲主机

乙文件处理模块通信服务模块通信服务模块网络接入模块网络接入模块物理通信网络网络接口网络接口计算机网络为什么要划分层次？例：主机甲通过网络向主机乙传送一个文件，甲乙双方均划分为三层，其分工为：从指定位置处读出文件，然后交给下层模块进行发送把文件保存到指定的文件夹中将文件分成一个个包，交给下层模块传输将一个个包组装成文件负责完成与具体物理网络的接口，将数据包转换成帧，按帧在物理网上传输从物理网上接收帧，将数据帧转换成数据包计算机网络分层的优点优点：各层之间是独立的灵活性好结构上可分割开易于实现和维护能促进标准化工作划分为多少层？若层数太少，就会使每一层太复杂。若层数太多，描述和综合各层功能时太繁琐国际标准（7层）因特网标准（4层）(2)TCP/IP协议计算机网络的分层结构中，不同计算机的同一层必须共同遵循相同的规则和约定，才能正确地进行数据通信，这些规则和约定就是网络协议现在大多数局域网和因特网，都采用发源于美国国防部的TCP/IP协议系列网络互连问题为了把不同类型的网络互连成为一个巨大而统一的网络，允许网络中的所有计算机均可相互进行通信，必须解决：所有计算机应统一编址传输的数据包格式应该统一···(b)用户所看到的网络统一的计算机网络EthernetFDDIATM(a)实际的物理网络IP路由器

解决方案：统一采用TCP/IP协议进行网络互连！什么是TCP/IP协议？TCP/IP是网络互连的工业标准，它包含了100多个协议，其中：TCP（传输控制协议)和IP(网际协议)是两个最基本、最重要的协议4321网络接口和硬件层(以太网,FDDI,X.25,ATM等)网络互连层（IP）传输层（TCP或UDP）应用层(SMTP,HTTP,FTP等)如电子邮件、HTML文档等应用数据应用数据转换为1个或多个TCP数据段或UDP数据段TCP或UDP数据报封装为IP数据报IP数据报封装为以太网信息帧或ATM信元后进行传输负责把数据封装为TCP或UDP数据报，在两个应用程序之间传送数据负责把数据封装为IP数据报，并负责把IP数据报从发送方计算机通过物理网络传送到接受方计算机负责将IP数据报封装成能在物理网络（局域网、广域网）中传输的帧，并进行传输应用程序与应用程序之间通信时使用的协议例:浏览网页时使用的TCP/IP协议4321网络接口和硬件层(以太网)网络互连层（IP）传输层（TCP协议）

应用层(HTTP协议)HTML文档（网页）HTML文档转换为多个

TCP数据报TCP数据报封装为IP数据报IP数据报封装为以太网信息帧进行传输浏览器使用HTTP协议向Web服务器请求网页网页所对应的HTML文档拆分并封装为若干个TCP数据报，由Web服务器一个一个地进行发送负责把每个TCP报封装为IP数据报，在路由器之间进行传送，直到目的计算机所在局域网连接的路由器为止路由器负责将IP数据报封装成以太网帧，在局域网中传输给浏览器因特网上有许多不同结构的局域网和广域网互相连接在一起，它们能相互通信并协调工作的基础是因为都采用了_____。

A、ATM协议B、TCP/lP协议

C、X.25协议D、NetBIOS协议题解TCP/IP协议的主要特点适用于多种异构网络的互连确保可靠的端到端通信与操作系统紧密结合TCP/IP既支持面向连接服务，也支持无连接服务，两者并重4.3.3IP协议与路由器（1）IP地址（2）IP数据报（3）路由器异构网络的互连技术网络互连的基本构件：各种不同类型的局域网和广域网必须解决的问题：1)所有计算机应统一编址2)传输的数据包格式应该统一解决方案：TCP/IP协议系列中的网络互连协议——IP协议（IP地址和IP数据报）使用的网络互连设备：路由器TCP/IPEthernetFDDICSMA/CD10M-10G令牌100MATM面向连接100M-2GX.25（光纤、微波、卫星、同轴、电话、双绞线）虚电路广域网局域网路由器路由器路由器局域网主机A主机C主机D主机B局域网（1）IP地址—因特网主机统一编址因特网上的每台计算机使用“IP地址”作为其标识IP地址的特点：惟一性：网络上的每台计算机都有一个与众不同的惟一的IP地址简明性：所有地址的长度都是32个二进位IP地址的格式：包含类型号、网络号和主机号

3个部分A类地址B类地址C类地址主机号（24位）网络号0主机号(8位)网络号011主机号（16位）网络号01指明计算机所属网络的编号指明计算机在该网络中的编号指明该IP地址的类型：分为A,B,C,D,E五类IP地址5类IP地址的具体格式01234310111组播地址D类01234311111备用E类00181631网络号主机号A类（超大型网络,拥有大量主机(≤16777214)，只有不超过126个网络可获得A类地址）012163101网络号主机号B类（规模适中的网络(≤65534台主机)使用B类地址，首字节大于等于128但小于192

）01232431011网络号主机号C类（用于主机不超过254台的小型网络，其IP地址的首字节大于等于192但小于224

）IP地址分五类，_________适用于少数的拥有大量主机的大规模网络来使用的。

A、A类

B、B类

C、C类

D、D类题解IP地址的“点分十进制”表示IP地址是一个32位的地址码，书写和记忆很不方便“点分十进制”表示：用4个十进制数来表示一个IP地址，每个十进制数对应IP地址中的8位(1个字节)，相互间用小数点“．”隔开。例如：80001100100A类地址81000000100B类地址211000110011101110001011100001100C类地址点分十进制表示二进制表示IP地址类型IP地址首字节取值网络号取值举例

A类11261126 42B类128191128.0191.255 1C类192223192.0.0223.255.255 2A、B、C三类IP地址的十进制表示：网络类型、网络号和IP地址举例15795红色表示网络号主机IP地址主机IP地址主机IP地址主机IP地址A类网络C类网络路由器路由器路由器B类网络B类网络IP地址点分十进制表示形式：XXX.XXX.XXX.XXXXXX取值范围：0–255考点：合法的主机IP地址问题IP地址网络号取值主机号取值举例

A类11260.0.0或255.255.255或55B类128.0191.2550.0或

255.255或55C类192.0.0223.255.2550或255 或55A、B、C三类特殊IP地址从不分配给任何主机使用：两个特殊的IP地址：主机号为“全0”的IP地址，称为网络地址，用来表示整个一个网络主机号为“全1”的IP地址，称为直接广播地址，指整个网络中的所有主机下面地址中那些不能作为Internet上主机的IP地址？

A、55

B、55

C、21.256.33.48D、

E、F、7题解关于子网掩码所谓子网，就是把标准IP地址中的地址号进一步划分成“子网号”和“主机号”两部分。如何从主机IP地址中得到该主机所在子网的网络号呢？

——使用子网掩码三类IP地址的默认子网掩码：A类地址:B类地址：C类地址:例：若某主机IP地址为：2（C类地址）它的子网掩码为：两者的二进制码进行逻辑乘，其结果就是网络号为：（前24位）（2）IP数据报相互连接的异构网络，它们使用的数据包（或帧）格式互不兼容，因此不能直接将一个网络送来的包传送给另一个网络解决方法：IP协议定义了一种独立于各种物理网的统一的数据包格式，称为IP数据报（IPdatagram）IPv4数据报格式：头部03478151631数据区数据(最少1B，包含头部最大64KB）接收IP数据报的主机IP地址32bit发送IP数据报的主机IP地址32bit数据报总长度16bit服务类型头部长度版本号标志片偏移13bit头部检验和16bit生成时间8bit协议8bit标识16bit可选字段（长度可变）填充源地址和目的地址有效载荷校验信息（3）路由器路由器是一种能够连接异构网络的分组交换机，其作用是：按照路由表在网络之间转发IP数据报根据需要对数据包的格式进行转换路由器的IP地址设置（一个路由器通常连接多个网络）：当路由器某端口连接一个物理网络时，该端口应分配IP地址该端口的IP地址，其网络号必须与所连接物理网络的网络号相同例：

57网络地址

A类网络网络地址B类网络FDDI广域网网络地址C类网络R1R2主机A主机B1212为了将异构的计算机网络互相连接起来,必须使用的网络设备是____。

A.调制解调器B.以太网集线器

C.以太网交换机D.路由器题解下列是一些有关网络中路由器与IP地址的叙述，其中正确的是____。

A.路由器不能有IP地址

B.路由器可不分配IP地址

C.路由器只需要分配一个IP地址

D.路由器应分配两个或两个以上的IP地址4.3.3因特网的发展及结构（1）因特网的发展（2）主机地址与域名系统因特网的发展因特网(互联网)是将遍布世界各地的计算 机网络互连而成的一个超级计算机网络简史：起源于1969年的美国国防部ARPANET计划(4个大学互连)1971：扩展至15个节点1982：确定TCP/IP协议作为网络互连标准1991：TimBerners-Lee推出World-WideWeb(Web)20世纪90年代起，美国政府机构和公司的计算机也纷纷入网，并迅速扩大到全球约100多个国家和地区目前因特网已经连接数百万个网络，4亿多台计算机，且已经逐渐形成了基于ISP的多层次结构（ISP指向个人、企业、政府机构等提供因特网接入服务的公司）TimBerners-Lee主机地址和域名系统网络中的每一台主机都有一个IP地址，但IP地址用4个十进制数字来表示，不便记忆和使用使用具有特定含义的符号来表示因特网中的每一台主机，符号名与各自的IP地址对应。当用户访问网络中的某个主机时，只需按名访问，而无需关心它的IP地址。因特网中主机的符号名称为它的域名。例如：南京大学的WWW服务器的IP地址是：，因特网用户只需使用即可访问该服务器用户可以按IP地址访问主机，也可按域名访问主机主机IP地址与域名的关系：

一个IP地址可对应多个域名，一个域名只能对应一个IP地址主机从一个物理网络移到另一个网络时，其IP地址必须更换，但可以保留原来的域名。因特网的域名空间为避免域名重复，因特网的域名空间划分为许多不同的域，每个域又分若干子域，从而构成因特网的域名空间cnedunju因特网域名空间milgovcomnetorgukedu根intacnetseutsinghuapkuwwwbbscs……顶级域名二级域名三级域名四级域名cctvwww因特网域名的构成所有入网主机域名由一系列的“域”及其“子域”组成。子域的个数不超过5个，相互之间用“.”分隔，从左到右级别逐级升高域名一般格式：

计算机名.网络名.机构名.最高域名举例：

中国南京大学校园网www服务器的域名为:

主机名.网络名.机构名.国家名美国哈佛大学校园网www服务器的域名为:

主机名.网络名.机构名因特网域名命名规则只许使用字母、数字和连字符，以字母或数字开头并结尾，域名总长度不超过255个字符顶级域名规定：国际顶级域名，int（国际组织）国家顶级域名，例：cn（中国），uk（英国）因特网起源美国，所以美国通常不使用国家代码作为顶级域名通用顶级域名<机构名>：com（营利性组织），net（网络服务机构），美国专用：org，edu，gov，mil等我国对二级域名的规定：机构类别域名：

ac科研机构，com企业，net网络服务机构，

org非营利性组织，edu教育机构，gov政府部门行政区域域名：例：bj北京，sh上海，js江苏域名系统与域名服务器域名系统（DomainNameSystem，DNS）将主机域名翻译为主机IP地址的软件，它是一个分布式数据库系统。功能相当于电话查号系统，已知域名即可查到其对应IP地址查找操作自动完成，且可以双向查找域名服务器（DomainNameServer，DNS）运行域名系统软件的一台服务器

每个因特网服务提供商(ISP)或校园网都有一个域名服务器，用来实现入网主机域名与IP地址的转换4.3.4因特网接入技术（1）电话拨号接入（2）ADSL接入（3）有线电视网接入（4）光纤接入网（5）无线接入1：电话拨号接入通过本地公用电话网接入计算机网络设备：电话MODEM（调制解调器）技术原理：数字调制主流产品速率：56Kbps把计算机送出的数字信号采用频移（或相移）键控的方法调制成为适合于在用户线上传输的音频模拟信号把从电话线接收到模拟信号恢复成数字信号送给计算机MODEM本地电话网MODEM计算机网络音频模拟信号计算机数字信号因特网服务提供商(ISP)计算机用户数字信号缺点：传输速率低每次都要拨号上网时不能通电话费用不便宜2：ADSL接入不对称数字用户线(ADSL):也通过本地公用电话网接入计算机网络配置：

ADSLModem

以太网网卡原理：频分多路复用+数字调制传输速率：上传:64kbps～256kbps下行速度:1～8Mbps频率25.875kHz1.104MHz上行通道下行通道语音频道4.3125kHz的子通道4kHz224个下行子通道26个上行子通道138kHz(1)上网和通话互不影响(2)不需要缴付额外的电话费(3)传输速率可根据线路情况调整电话机PC机以太网卡

（住户）ADSLMODEM电话交换机计算机网(ISP)（电话局）ADSLMODEM滤波器电话机滤波器3：有线电视网接入利用有线电视网同轴电缆接入计算机网原理：有线电视电缆(宽带同轴电缆)容量大，抗干扰能力强将同轴电缆的整个频带划分为3部分：数字信号上传使用的频带为5M～42MHz(传输速率：320kb/s～10Mb/s)模拟信号下传为50M～550MHz数字信号下传则为550M～750MHz(传输速率：36Mb/s)缺点：多个用户共享一个频段的带宽使数据传输速率不够稳定。如果有n个用户都在上网，则单个用户的速率可能只有36/n（Mbps）4：光纤接入网使用光纤作为计算机接入网络的主要传输介质,按主干系统和配线系统的交界点（光网格单元）的位置分为：光纤到路边（FTTC）、光纤到小区（FTTZ）：将光网络单元放置在路边，主要为单位和小区提供宽带服务光纤到大楼（FTTB）：将光网络单元放置在大楼内，以每栋楼为单位，提供高速数据通信、远程教育等宽带业务，主要为企事业单位服务光纤到家庭（FTTH）：将光网络单元放置在楼层或用户家中，由几户或1户家庭专用，为家庭提供宽带业务“光纤到楼、以太网入户”（FTTx+ETTH）的原理：小区核心交换机城域网骨干交换机ONU光网络单元光纤双绞线双绞线光纤城域网楼道交换机5：无线接入接入技术使用的接入设备数据传输速率说明WLAN接入Wi-Fi无线网卡，无线接入点11Mbps~100Mbps必须在安装有接入点的热点区域才能接入GPRS移动电话网接入GPRS无线网卡56kb/s~114kb/s方便，有手机信号的地方就能上网，但速率不快，费用较高3G移动电话网接入3G无线网卡几百Kbps~几Mbps方便，有3G手机信号的地方就能上网，但目前费用较高下列有关因特网接入的叙述中，错误的是___。

A．采用电话拨号接入时,数据传输速率只能达几十kbpsB．采用ADSL接入时，网络的下行数据传输速率通常高于上行数据传输速率．

C．采用ADSL接入时，只需要ADSL调制解调器，不需要使用网卡

D．采用有线电视接入时，多个终端用户将共享连接段线路的带宽题解4.4

因特网提供的服务4.4.1使用因特网通信4.4.2WWW信息服务4.4.1使用因特网通信（1）电子邮件（2）即时通信（3）文件传输服务FTP电子邮件及其地址电子邮件（E-mail）使用电子文档代替纸质文档，使用网络传输代替人工投递。每个因特网用户经过申请开户都可以获得一个属于自己的电子邮箱。每个电子邮箱都有一个惟一的地址，邮箱地址由两部分组成，如：

邮箱所在邮件服务器的域名用来确定接收/发送邮件的邮件服务器邮箱名用来确定邮件服务器中邮箱在客户计算机中安装并运行电子邮件程序（如OutlookExpress，Foxmail等），用户即可收、发、阅读或删除邮箱中的邮件电子邮件的组成1.邮件头部，包括：发信人地址、接收人地址(允许多个)、 抄送人地址(允许多个)、主题2.附件中可以包含一个或多个文件，文件类型可以任意3.邮件的正文，可包含文本和图像，文本可以使用不同的编码字符集(电子邮件协议：MIME)邮件可以包含多媒体信息110100101000...

电子邮件的内容采用MIME协议，因而邮件中可以包含中西文字、图片、声音等多媒体信息电子邮件系统的工作过程发信人计算机邮件撰写程序邮件发送程序收信人计算机邮件阅读程序邮箱访问程序因特网收信人邮件服务器

邮件发送队列收信人邮箱

收到的邮件POP3协议

发送的邮件SMTP协议发信人邮件服务器邮件发送队列发信人邮箱SMTP协议

电子邮件系统按C/S模式工作。发送邮件一般采用SMTP协议，若收信人邮件地址不存在，则退回信件并通知发信人；接收邮件采用POP3协议，需验证用户身份之后才能读出邮件或下载邮件

？电子邮件使用须知管理好邮件：定期接收邮件，阅读后删除不重要的邮件充分发挥计算机潜力，对邮件进行过滤，分类存放保留的邮件；发送邮件时自动签名等简短、扼要、主题明确，保存重要信件的副本不必回复每一个邮件使用电子地址簿保存重要邮件的地址(因为邮件地址很难记，难以保证输入完全正确)如果想让发出去的信息被认真对待，请表现出最好的一面，又不要过于花哨不要与他人共用同一邮件地址，口令不告诉他人，口令要经常改变，并保存在安全处未经杀毒软件检查，不要打开邮件的附件，不要把e-mail阅读器配置成自动打开附件不要回复垃圾邮件,骚扰邮件,攻击邮件或邮件链当心phishing(fishing)邮件,个人信息要保密，电子邮件有点像传统明信片，写个人隐私就是傻子不要发送垃圾邮件即时通信即时通信(InstantMessaging,简称IM)即实时通信,是因特网提供的一种允许用户实时快速地交换消息的通信服务即时通信与电子邮件的区别：参与即时通信的双方或多方必须同时都在网上，属于同步(实时)通信，而电子邮件属于异步(非实时)通信即时通信软件：QQ、MSN、网易POPO、新浪UC等即时通信的工作过程1.登录到即时通信服务器3.给在线的伙伴发消息4.消息由服务器立即转发给您的伙伴5.您的伙伴立即就能看到您发的消息2.服务器判断有您的哪些朋友、家人、同事(称为伙伴)已经在线，并通知您知道（C/S工作模式）文件传输服务FTP把网络上一台计算机中的文件移动或拷贝到另外一台计算机上，称为文件传输，简称FTP文件传输协议FTP：不同的操作