暑假超市社会实践报告

Word第第页暑假超市社会实践报告暑假超市社会实践报告1

这是我上高校以来的第一个暑假，有两个月的空余时间，正好在家四周的一家超市正在聘请临时的导购员，在爸妈的鼓舞下我前去应聘，没想到就被录用了，就此拉开了我的超市社会实践。

在我看来，大型超市是将来的社会进展趋势，由于超市有几大优点：一、购物便利;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完好;五、卫生符合国家标准。

第一阶段：我们社会实践小组听取超市的简洁介绍和现状;熟识超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是广阔的农村百姓，所以与一般大型超市不同，其产品结构比较独特，结合特定人群的消费特点，以日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都廉价。部分商品(如日化类)设有打折专柜，为人们供应最优质的服务。

其次阶段：熟识超市上货程序。了解从验货到货物上架，层层把关。这是超市工作最重要的一步!验货时须仔细核对其数量，检查生产日期和品牌名称。最终按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈设方式，大致有三种凡是，第一种为品牌供应商向超市要求专架陈设的商品，。超市经营者不得在此位置再陈设其他商品;其次种是针对畅销商品。依据商品销售状况，销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购置频率较低，价格较高的产品，一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈设的基本原则是尽可能的引起顾客的留意力，刺激购置。在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的记忆中，很多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有视觉效果。但在超市却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，顾客会认为饮料过期而不购置。

工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿态保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，就感觉想放弃算了。但是与爸爸的谈心转变了我的看法，无论做什么事都需要持之以恒

后来我也慢慢地熟悉到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我每天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永久都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的确定时，我感到一种从未有过的喜悦和骄傲：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言!

同时，在超市社会实践过程当中，通过超市员工监管人员的介绍和自身讨论了解到一些目前超市需要改善的地方:

第一，提升员工的责任心。超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉，缺少货物时没有谁能准时地补充而参差不齐;营业员不能准时地解决超市内存在的小问题。例如，当在货架上发觉有过期或损坏的商品时，不能准时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发觉此类问题的员工实行奖金鼓舞方法，促进其主动的看法。

其次，超市应完善财务管理工作，实现多种促销手段。具杨经理介绍超市如今的财务制度很机械，财务管理模式单一，不能实现过多的商品促销策略。由于这样需要比较冗杂的财务管理程序才能完成。

第三，实现促销手段多样化。在超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五光十色特殊引人注目。同学群体大多数虽然不是工薪阶层，但是对于很多的优待活动很感爱好，而且大多数所购商品都是属于冲动性购置，感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。

第四，大厅卫生状况不佳，竟然消失了卫生死角，卫生状况很差。在超市社会实践期间，小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理，存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要，由于顾客很简单将其联系到超市内所陈设的商品卫生状况，会存在很多的疑虑。

第五，如今的人更加注意生活的质量，布满着浪漫的情节，不断追求新奇事物，注意视觉的多样性。针对这些特点，超市好像没有什么反应，给人一种没有活力的感觉。假如每逢节假日进行打折促销活动，张贴各种宣扬海报而且定期更换。更重要的是在超市内设置更多的休闲区域，供应就地消费的场所，营造浪漫环境。超市大厅里，有很多货柜摆放杂乱，没有有效利用空间。信任经过重新设计将会有意想不到的效果。

此次超市社会实践中让我懂得了许多，作为一个高校生没有社会阅历的人是不完好的，因此我必需紧密地和社会联系在一起，和它成为一个整体。通过工作，我明白了许多，比方我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的，集体的力气是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的关心我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应当毫不迟疑的去关心他，使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法：由于我的团体好暖和，定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。

这几天的超市社会实践我最深切的感受就是：不管什么事只有亲身的体验过，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的熟悉;还有一点就是，世上无易事，均须专心去做。

暑假超市社会实践报告2

今年暑假我开头了有生以来的第一次工作，在工作过程中我学到了很多在学校中学不到的东西，体验到了工作的乐趣，收获了阅历，收获了友谊。

在超市我负责食品三，食品三包含的商品有便利面，挂面和冰柜里的冷冻食品。每天工作的第一件事是清扫卫生。清扫货架间的通道，保持地面无纸屑，然后用抹布擦抹货架及商品。其中清扫卫生的最要的一件事就是抹冰柜，由于冰柜的内外温差大，经过一夜后会结上一层厚厚的霜，这样就会遮盖住商品，耽搁消费者的购置。其次件事是补货，补货是理货的工作重心。商品上架时首先要检查欲补货的价签是否和要补的商品价格全都。上架时先要将原有的商品取下，然后清扫陈设架，将补充的新货放在里面，最终放原有的商品。这两件事做完，基本也迎来了营业高峰期。这时需要做的主要是商场巡察。遇到需要关心的顾客应主动主动供应帮助服务，耐烦热忱的回答顾客的问题，介绍商品时既要想方法让顾客产生购置欲望，又要实事求是，不行欺瞒顾客。要仔细观看顾客在卖场的的购物状况和购置行为，分析商品陈设是否合理，还要与顾客沟通留意猎取其他超市的经营状况，比较同一商品的价格、比较销售动态，留意顾客的需求信息，总结成看法，准时向经理汇报作为经营决策的根据。

由于商品的保质期短，检查是否有临期的商品就成了一个重要的工作。发觉超过保质期的商品或变质、受损的商品，应马上撤下货架，以免顾客的投诉，给超市带来不必要的麻烦和声誉的损坏。其次就是商品的标价，在商品变价、新品上市时要留意准时更换，否则会造成顾客对价格的误会。特殊是高价商品贴出低价标签时，会引起顾客的不满，使顾客对超市留下坏印象。

冰柜里有很多商品在出售时先要称量，例如散鱼虾丸，散蟹棒等。这就要求我们要学会用电子秤，记住秤码。但由于商品种类繁多，全部的秤码排列在纸上就似乎是一堆数字的随机组合，毫无规律可循。针对这个问题，在摸索一段时间后，对商品进行了分类，对不同类别的商品进行分别记忆，最终最终攻下了秤码这个难关。还有一项考验记忆力的工作，那就是订货。超市的商品许多，不同类别的商品有不同的供应商，订货时依据商品所属的类别确定从哪家供应商要货。但是像鸡爪、鸡腿等一些真空类食品，每一种单品都有三到五个系列，相对的供应商就有三到五家。开头对订货程序不熟识经常会搞混供应商，把a家的订货单打到b家。后来了解到每个厂商都有自己的送货周期，超市也有自己的订货周期。所以我们改掉了原来依据所缺的商品随时从相应的供应商订货的方法，而是厂商的送货周期确定应补的商品。实行这样的措施后，不但减轻了工作负担，而且削减工作中消失的错误。

以上就是我的暑假工作总结，这个暑假我懂得了什么叫“熟能生巧”，明白了什么是“付出等于回报”。这是一个令我受益匪浅的暑假。

实践报告

实践时间：xx年7月12日——xx年8月10日

实践地点介绍

工作与xx超市，xx超市是一所中小型连锁超市。其总店位于xxxx路，二店位于xx屯，三店位于xxx区，四店位于xx，五店位于xx。在连锁店中总店和而

点的规模较大。而我暑假是在xx总店中进行的。由于超市坐落于乡镇农村之间，经销的商品主要以中低档商品为主，高档商品为辅。

实践环境介绍

超市卖场里的工作岗位有促销员、理货员、收银员三种。全部的商品分为食品和非食品两大部分。每个部分又分为几个小区。其中食品组分为五个小区，食品一负责膨化食品；食品二负责饮料酒水；食品三负责便利面，挂面和冰柜里的冷冻食品；食品四负责点心等一系列散装的小食品。食品五负责蔬菜，水果，粮油。我在食品三做理货员。每天早上七点半上班，就要开头清扫卫生，补充台面，充实商品，调整价签，到八点时这些工作基本完成，顾客也间续来到商场购物。从八点到十点半是购物的高峰期，这段时间的主要工作就是服务消费者，回答消费者对商品的问题。十点半到十二点半休息。十二点半上班工作到下午六点半。实践中遇到的问题

1、用秤的问题冰柜里有很多商品在出售时先要称量，例如散鱼虾丸，散蟹棒等。这就要求我们要学会用电子秤，记住秤码。但由于商品种类繁多，全部的秤码排列在纸上就似乎是一堆数字的随机组合，毫无规律可循。每次称重时，都要在写满秤码的纸上找上好一会，严峻影响工作效率，耽搁消费者的时间，给消费者的声誉带来不良影响。针对这个问题，在前辈的指导下，对商品进行了分类，对不同类别的商品进行分别记忆。通过这样的方法在记忆秤码方面取得了肯定的进步。记忆秤码的过程让我充分体会到“熟能生巧”的含义，秤的次数多了，秤码自然而然就记在脑子里了。

一、实习目的：为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程，把专业的理论学问加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践力量，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道...

时间如白驹过隙，不知不觉法律诊所的结课悄然而至。到来的，除了岁末，还有我们的劳动法律诊所实习的剧终。有人说，曲终人散是一种凄凉，更是一种情调。

XX年的寒假，和前两年没什么差异，就这样不知不觉过去了。每一年其实都应当有新的收获，但我认真想了一下，照旧是一贯的借口和年轻人喜爱的语气，想来高三那年的寒假都是浑噩中过去的，那时还没有等到中大的消息，遗忘过年时怎么过的，只...

通过机械实习，我了解很多课本上很难理解的很多学问。机械的传动构造，一些机器部件的构造原理等等，了解了很多常用工具。通过电工技术实习，我得到了很大的收获，这些都是平常在课堂理论学习中无法学到的，我主要的收获有以下方面.把握...

大三已经结束了，这一年我过的很充实，暑期就开头了我们的实习，的缺失以往暑假没有的过的实习的经受。七月十日一大早我就来到了工地，之后就跟着施工员下工地工作去了，由于今年夏天比往年的温度都要高，给我们施工带来了很大的不便...

近年来，随着计算机技术的进展，数字掌握技术已经广泛应用于工业掌握的各个领域，尤其是机械制造业中，由于数控化加工可以让机械加工行业朝高质量，高精度，高成品率，高效率方向进展，最重要的一点是还可以利用现有的一般车床，对其进行...

时间过的真快，在XX年的7月我们走出了校内，踏上了工作岗位，开头了

实习生活，一刺眼的工夫，我们已经工作快一年了，在这一年中我们学会了许多以往在学校里学不到的学问。一年中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。匆忙的两个月在手指间轻松地滑过，回头翻看这一个月的每一天，满满的全是充实劳碌的身影和沉甸甸的收获，感悟。很幸运选择了顶岗实习，不仅熬炼了自己，也使生活布满乐趣，惊喜，有滋有味！

2、订货问题1〕食品三中的大部分商品的保质期短，所以订货时实行少货多订的措施。我们需要把握商品的销售状况，清晰哪种商把品卖的好，哪种商品的哪种口味卖的快。例如魔法士干脆面，其中最好卖的就是魔法士玉米奶油干脆面。订货时就应当把这种口味的订的相对较多些。2〕超市的商品许多，不同类别的商品有不同的供应商，订货时依据商品所属的类别确定从哪家供应商要货。但是像鸡爪、鸡腿等一些真空类食品，每一种单品都有三到五个系列，相对的供应商就有三到五家。订货时经常会搞混供应商，把a家的订货单打到b家。后来了解到每个厂商都有自己的送货周期，超市也有自己的订货周期。所以我们改掉了原来依据所缺的商品随时从相应的供应商订货的方法，而是厂商的送货周期确定应补的商品。实行这样的措施后，不但减轻了工作负担，而且削减工作中消失的错误。

3、台面设计问题台面设计有很大的学问，既要从整体看上去美观，又要有其自身的规律性。1〕一位老的工作人员告知我，台面要做到“横看品牌，书刊类别”。即不同品牌的商品从左到右依次排开，相同品牌不同类别的商品从上到下陈设。这样商品的摆放好看又简单让消费者找到所需的商品。2〕为保证台面的充盈，经常会消失把新老日期的货同时摆放在台面上的问题。在每次上货时，不能把台面上旧日期的货向里一推然后把新日期的货在外一摆。这样会影响旧日期商品的销售，由于顾客购置商品时为了便利会习惯性的拿摆在前面的商品。致使最终因商品临期甚至是过期而无人购置。3)商品的摆放位置对商品的销售有很大影响，一般状况下，处于与顾客视线在同一水平线〔与地面垂直距离大约为150—170厘米〕的商品会相对好卖。在摆放商品时要将不太好卖或库存较大的商品放在这样的好台面，好卖的商品放在次优的台面上。例如康师傅便利面中的葱烧排骨面、翡翠鲜虾面不太好卖，就要摆在最优的台面上；红烧牛肉面和小鸡炖蘑菇面卖得好，可以摆在次优的台面上。由于购置的人多肯定要多给几个台面。在新品上市时，也要把新品放在最优的台面上。

4、临期问题由于部分商品的保质期短，检查是否有临期的商品就成了一个重要的工作。对于检查出的临其商品，要准时上报，领导会依据上报的信息实行的方法，以削减库存，降低损失。通常实行的措施有两种。1〕实行促销手段，降低临期商品的售价。2〕退货，对于离到期日只有几天的商品，一般会联系供货商退货。

5、记价问题产品种类繁多，每个商品都有自己的价格，记住商品的价格同样是一个令人头疼的问题。顾客在询问价格时，不能一问三不知，否则会给顾客留下不良印象。超市是一种自选商场，顾客购物时以自选为主。这时价签就显得尤为重要。在商品变价、新品上市时要留意准时更换，否则会造成顾客对价格的误会。特殊是高价商品贴出低价标签时，会引起顾客的不满，使顾客对超市留下坏印象。

通过在超市的这一个月的实践，我学到了很多在学校学不到的学问，结交了很多伴侣，这是一个令我难忘的暑假实践。

一、实习目的：为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程，把专业的理论学问加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践力量，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道...

时间如白驹过隙，不知不觉法律诊所的结课悄然而至。到来的，除了岁末，还有我们的劳动法律诊所实习的剧终。有人说，曲终人散是一种凄凉，更是一种情调。

XX年的寒假，和前两年没什么差异，就这样不知不觉过去了。每一年其实都应当有新的收获，但我认真想了一下，照旧是一贯的借口和年轻人喜爱的语气，想来高三那年的寒假都是浑噩中过去的，那时还没有等到中大的消息，遗忘过年时怎么过的，只...通过机械实习，我了解很多课本上很难理解的很多学问。机械的传动构造，一些机器部件的构造原理等等，了解了很多常用工具。通过电工技术实习，我得到了很大的收获，这些都是平常在课堂理论学习中无法学到的，我主要的收获有以下方面.把握...

大三已经结束了，这一年我过的很充实，暑期就开头了我们的实习，的缺失以往暑假没有的过的实习的经受。七月十日一大早我就来到了工地，之后就跟着施工员下工地工作去了，由于今年夏天比往年的温度都要高，给我们施工带来了很大的不便...

近年来，随着计算机技术的进展，数字掌握技术已经广泛应用于工业掌握的各个领域，尤其是机械制造业中，由于数控化加工可以让机械加工行业朝高质量，高精度，高成品率，高效率方向进展，最重要的一点是还可以利用现有的一般车床，对其进行...

时间过的真快，在XX年的7月我们走出了校内，踏上了工作岗位，开头了实习生活，一刺眼的工夫，我们已经工作快一年了，在这一年中我们学会了许多以往在学校里学不到的学问。一年中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。匆忙的两个月在手指间轻松地滑过，回头翻看这一个月的每一天，满满的全是充实劳碌的身影和沉甸甸的收获，感悟。很幸运选择了顶岗实习，不仅熬炼了自己，也使生活布满乐趣，惊喜，有滋有味！

暑假超市社会实践报告3

前言

万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开头，都要有经过，都要有失败。在经受了在超市的工作之后，明白了许多事情开起来简洁，但事实上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

一、实习目的

尝试经商的味道，增加自己的阅历，因本人是文科生，需要有更多的体验，更多的经受。究竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着暑假有这样一个节日，好好大干一场。

二、实习时间

10—7—18—10年8月20日

三、实习单位和部门

超市及私人餐馆

四、实习内容

炎炎烈日当头，正是由于有这样的环境，正激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的力量能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。

我不想像以前一样暑假就只知道在家玩，我想通过这次机会熬炼一下自己。其实我从去年暑假开头就在超市里打工了。由于我的表现还不错，老板比较喜爱我，所以这个暑假容许我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假，我就打电话到超市了，问老板是否情愿让我在他们超市工作，老板满口容许，特别盼望我来工作。我当然特别兴奋啦！

闲谈少叙，言归正传。那年我还没有到超市上班之前，我有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。俗话说：做坏人简洁，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里转变形象的话，就要做很多的好事，但还不肯定能转变。

要在众多同事、干部眼里一开头就留下一个好的印象可不是一件简洁的事情啊！于是，我总结了以下几大要点：

一。我决不破坏超市的法规。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定，比方：不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。

所谓不行以串岗，就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比方，我是百货这边的，就不能任凭跑到食品那边去，食品上的人就不能任凭走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以任凭串岗呢？其实是这样的：如今有的顾的素养比较低，常常会有偷东西的。假如我们任凭离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很简单少掉！同样，“不行以闲谈”也类似这个缘由，假如理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失！还有，“不行以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息，不仔细上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不行以把手机带在身上！可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，究竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自

己的收入有很大的联系的。当然，还有许多的规定，比方：上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。

二。不管是谁，随喊随到。在超市做理货员，有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮助了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架四周，再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么，

但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特殊累！有时，睡觉到了早上，手，肩膀都疼，还全身没劲！没方法，谁让我是新来的呢？所以，不管有多累的活，我都会很主动很主动地去帮助。于是乎，我在同事眼里我是个主动的，在干部面前我也给他们留下了好的印象！

三。假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发愣，还是来回来回闲逛？当然不是了！假如没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！究竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他制造财宝的，不是养你的。所以，我应当找些事情做一下：擦货架。货架一段时间不擦后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象，而且货物就卖不出去了。谁也不盼望我们的东西卖不出去的。其实，擦货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不行以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以擦货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。

在超市里打工我还学到了许多的东西。如今，如今超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理支配到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我还总结了一个阅历：要装作是买东西的顾客，而且肯定要像！一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格！有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格！自然，被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是肯定有好处的，但是作为经营者，我们是不情愿看到的！价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊

总的来说，在超市里打工是肯定有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了熟悉，我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假还拿了一千多的薪水呢！虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢？总比每天在家看电视、上网好吧？

那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。一开头，对自己手工艺期望很高，没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作，许多的地方的聘请都要有工作阅历的优先，一听说我没有阅历就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，假如需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的缘由。主要有两个方面的缘由。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素养没有到达肯定的水平，另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大，还算机智，就让我来做传菜员。其次天，我便开头了我暑期的又一个社会实践生活。刚开头的时候心理极不平衡。心想从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培育长大成人，可如今只能端端盘子，再怎么着在学校里也是个同学会干部，多少也有点社会力量，心理多少有点失落再加上传菜部领班是个学校文化的，还对我指手画脚，的确心理上很不舒适。

但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想一开头就干不下去了，不行，我肯定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松，首先先把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好临时避其锋芒。尽快地熟识自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房，所以在传菜间里可以看到厨师管理的机会。厨房是厨师的战场，尤其是生意特别火的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品〔包括调味品和原材料〕都是厨师的武器，锅、碗、瓢、盘也为声威工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，特地负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘，菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅特地负责菜品的烹制，点心间的师傅特地负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责冷菜的制作以及水果的制作，我们传菜间的工人很简洁，只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦洁净，需要配上味碟的将味碟配上就可以了，短短几日我就已经娴熟地把握了这项“技术”。

时间转瞬即逝实践的生活很快就结束了，我也从中总结了许多阅历和教训，高校生除了学习书本学问，还需要参与社会实践。由于许多的高校生都糊涂得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。高校生要在社会实践中培育思索、工作和解决问题力量。通过参与一些实践性活动稳固所学的理论，增长一些书本上学不到的学问和技能。由于学问要转化成真正的力量要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得高校生应当转变观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践力量。如今的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手力量以及与他人的交际力量。作为一名高校生，只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开头，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。

暑假超市社会实践报告4

十几天的超市假期工，虽然时间不长，却也是有喜亦有悲。总而言之，此次寒假社会实践受益匪浅。

开头是抱着赚生活费兼熬炼自己的心态，刚放假回家就匆忙报了超市假期同学工。第一天上班，兴奋而稍有忐忑。很幸运，遇到了一大帮同龄的伴侣，他们跟我一样，不过来的比我早，大家一块打工感觉很好，有点像在学校，气氛甚是活跃。我被安排到了豆制品专柜。豆腐、百叶、鱼丸、肉丸、牛肉等等都在我的管卖范围之类。由于是过年期间，生意很好，大家都忙着置办年货，一年来辛辛苦苦赚的钱卯足了劲买。一天下来筋疲力竭，到床上就睡着了。充实的日子总会让人睡得很舒坦。

几乎每天奋战，尤其是大年二十八九，光百叶就在短短三四个小时内卖掉有一千五百多斤。

其间见闻许多，遇到形形色色的顾客，有素养很高的，和气可亲的，也有挑三拣四、大声吼叫的，对后面这类顾客我能做的仅仅是笑脸相迎，即便仍被骂的狗血喷头。有些同学工不能忍受这类顾客，有争锋相对，誓在口头上与之一决雌雄的；有被大家相劝方愤愤罢休的；更有甚者工作服一脱大叫‘我不干了’立马走人的。于我看来，大可没这个必要。人在屋檐下，哪能不低头，顾客就是上帝，服务好顾客使我们的义务职责所在。如果这丁点的挫折都经受不起，那又有啥资本踏入社会？先不谈占有一席之地，就光有一容身场所又谈何简单呢？再换个角度想想，与那些素养低者争辩有何价值？即便赢了又有何意义所在？相反却会拉低自身档次，主动跟他同流合污。应付这类人，我们最应当做的就是笑脸相迎，心平气和的跟他解释，为他服务。虽然做到这点很难。

早上七点到晚上七点，一天四十，这充分展现了劳动力的廉价性。学问转变命运，一点不假啊！

打工期间熟悉一可爱的男生，十八岁，上职校，年纪虽小但他那如此之强的交际力量深深令我敬佩。而且，他又说过一句‘不想让我爸看不起，我要做好给他们看’深深烙在我心。较同龄人的成熟，绝不是简简洁单的停留在口头上，生活费全部是自己所赚，上学其间充分利用空余时间打工，各色各样的工作都做过。前几天谈天得知他在咖啡馆打工。尊敬。由衷的。自愧不如。

韩姐，亦是我在超市打工熟悉的，她是长期工，学校毕业。看上去甚是年轻，而且蛮美丽的，但已是一2岁孩子的妈。很感慨。细细想来，身边这样的例子并不少见。一旦学业中废，基本就开头考虑早早的结婚生子，然后为了孩子和家庭靠纯劳动力赚钱，这便是他们的人生，千篇一律，无任何波澜趣味可言。这也是一些农村女子至今摆脱不了的凄惨命运。虽不敢夸大其词说我的生活会多么丰富多彩，但至少可以说，与他们相比会有别样精彩。

迫于此，我更想以一步一个脚印的踏实，走出自己别样的人生。

暑假超市社会实践报告5

一、实践目的

光阴荏苒，大二一学年转瞬即逝。很快又开头了新的漫长暑假，这也意味着我们暑期社会实践的开头。都说高校生是半个社会人，在努力学习理论学问的同时，多点接触社会是有益的。“一语不能践，万卷徒空虚。”“实践是检验真理的唯一标准。”暑期社会实践是检验我们学问的最好方法。"读万卷书，不如行千里路"道理就在此。能够把所学学问及工作方法胜利地运用于社会实践当中去，实现一个高校生向专业化社会工转换就显得非常重要。同时，社会实践可以让我们更加了解社会的需要，更好的建设自己。在实践过程中，可以熬炼体力，口才，人际关系，接触形形色色的人，提高待人处事力量。所以说，暑期社会实践是引导我们高校生走出课本，走出校内，走向社会，主动地去了解社会，并投身社会的良好形式；是促使我们高校生投身改革开放，向各行各业群众学习，培育熬炼才能的好机会；是提高我们修养，树立服务社会的思想与意识的良好时机。今年暑假，由于放假后正好参加了志愿者活动，回家比较晚，半调子找工作也比较困难。我独特内向，对于待人处世这方面的阅历尤其欠缺，经过一再思索，我还是确定在自家的小超市里当营业员，这样既能得到熬炼，又能减轻父母的负担。我家的源昌南北货商店虽然规模比较小，但“麻雀虽小五脏俱全”，从日常厨房用品，到烟酒养分品，一应俱全，生意还不错。

二、实践内容

虽然是在自家的超市进行社会实践，但爸爸妈妈并没有放松对我的要求，反而严格要求我：每天早晨7点上班，5点下班，中午可以休息一小时。从7月20日到8月20日，为期一个月的社会实践就此绽开。由于上学的缘由，我不常常在家，对商品的价格还知之甚少，所以必需接受爸爸的培训。几天后，我才对商品的价格有所了解。我的工作任务其实很简洁：

①介绍商品：介绍商品〔主要是一些养分品〕的特性，如有需要，还可介绍某些商品的独特食用方法；

②帮顾客找寻他们所需的商品；

③结账；

④以及在空余时间整理货架：准时补充货架，保持货架的洁净干净等。

三、实践结果

但是通过几天的实践，我发觉自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺。同样是卖东西，爸爸在时销售量就高，而我则不行。经过自己的亲身体验，以及爸爸的阅历教育，我意识到即使只是一个小型的超市，要想有好的业绩，既要从商品的质量、数量上下功夫，又要保证营业时间的持续性、长期性，更要有稳定持续良好的顾客来源。这就必需要做到以下几点：

1、首先，商家必需讲诚信。商品的质量必需过关，样品必需齐全。诚信是胜利的根本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的。诚信，我的理解就是卖家对买家要老实，不卖假冒伪劣产品，真诚才能得到良好的信誉。我家的那个超市自我记忆起，就始终伴随着我成长，这二十年中，我从未看到有顾客要求退货退款的情景。父母始终坚持诚信为本的原则，即使有时自己吃了亏，也会以顾客们的利益为重，获得邻里顾客们的好评。诚信经商，表达的不仅仅是商店的信誉问题，更表达做人的原则问题。

2、其次，是要保证营业时间的持续性和长期性。这一点说起来简单，做起来未必就那么简洁了。和其他的行业不一样〔可能会有双休日，或者节假日〕，一年365天，不管寒冷还是酷暑，爸爸妈妈从来没有为自己放过一天假，即使过年的时候，他们也会正常营业，然后才去走亲访友。每天早晨爸爸在6点钟就开头了一天的营业。刚开头我感到纳闷，为什么要那么早去营业，这个时间应当都在睡觉啊。后来才知道，原来顾客有年龄段的特征。早晨老人们起得早，许多都是在这个时间上街的。而假如这个时候还没有开头营业的话，就很可能失去这些顾客。顾客最少的时段是在正午的时候，这时段居民们都在家中吃饭或午休，虽没有多少顾客，但不时也会有一些顾客路过买些东西。营业额虽不大，但顾客不能丢，因此也要保证这段时间内的营业正常。黄昏正值工人们下班，自然也就形成了营业高峰了。所以爸爸每天都要到7点后才暂停营业。这么一算，一天就有超过12个小时的营业时间，爸爸妈妈只有在午间顾客稀有的时才可以稍稍休息一会，这么长的工作时间，无论对人的体力还是精力都是巨大的挑战，而他们每天都要这么辛苦，就为了我，我肯定会好好学习报答他们的！

3、再次，经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。如今生活水平逐步提高了，消费水平也会提高，所以今年超市进的商品档次也要高些，不能停留在以前，思想也要跟的上时代。如今超市间的竞争异样激烈，仅我们镇上就有4家大超市，小超市更是数不胜数，这样的状况下，只有产品的推陈出新才能不断的吸引顾客，保证客源量，使自己立于不败之地。

4、最终一点，就是处理好同顾客的关系。良好的服务看法才能保证顾客的来源。作为服务行业，顾客就是上帝，良好的服务看法是必需的。要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。爸爸告知我，来往的顾客大都是常客，顾客是不能丢的。要是让别的超市抢去顾客，就很难再挽回这些顾客。没有一个好的服务看法，优良的营业理念，是留不住顾客的，超市最终要面临破产的危机。因此我们必需要用最好的服务看法去迎接全部的顾客，争取最大的经济效益，这才是超市长期繁华、永不衰退的根基所在。当营业员的这段日子里，我学会了用微笑去迎接顾客，专心对待不同性格、要求、品位的人士；给他们耐烦讲解产品的用处、使用方法和成效；正确报价和结账。

四、实践总结或体会

假期一晃而过。一个月的营业员的日子也已经结束了，这几十天的营业员生活，让我学会了许多东西，更懂得了很多为人处世、商品经营的道理：

1、社会是一面三棱镜。假如你永久微笑着面对顾客，总有一天顾客也会用微笑答复你的；假如你用你的善意真诚对待顾客，他们会记住你的和善与诚意。以此推想，假如你微笑面对你生命中遇到的全部人和事，总有一天你会得到美妙的回报。

2、顾客就是上帝。无论你走到哪里，只要你是为顾客服务的，这句话永久是对的。一个商店，假如没有顾客就没有效益，一切的利益都会变成一纸空文。由此推想，假如你把你身边全部的人都当成你的上帝，用真诚与爱心去对待他们，他们就会像上帝一样的永久在你身边，让你生活的健康、欢乐、有意义；假如你冷面对待别人，即使最好的伴侣也会变的像路人一般，无人关怀爱惜与关心，陷入被动、无助、凄凉的境地。换句话说：自己才真正是自己生活的上帝。

3、世上无难事只怕有心人。刚开头做这份工作的时候，我常可怕自己会出过失。但妈妈不断鼓舞我：只要你专心去做每一件小事，一切都会变得简洁。在妈妈的鼓舞下，我专心去做每一件事情，不仅做的成，而且做的很好。由此，我意识到世界上未必会有你做不好的事情，只是你没有专心去做罢了。所以，我确定在以后的学习生活中，专心做事，信任肯定会消失另一番新气象的。

4、竞争是激烈的。我们必需面对现实，竞争是激烈的，淘汰是必定的，想要踏入社会后站稳脚跟，就必需先在这有限而且珍贵的高校生活中扎实学习，不断充实自己，紧跟时代步伐，使自己立于不败之地。

这一个多月的实践不仅使我增长了见识，接触到各种顾客，也初步了解了经商之道，更懂得了很多为人处世的道理。在实践中，我也深刻地了解到，自己还有很多缺乏之处，在很多方面还不能做到全面、细致，以至于一开头在实践中消失了很多错误，如会消失对商品价格不熟识，结错帐等。经过这次实践以后，我将仔细做好总结，在以后的学习和生活中，时刻提示自己，不再消失类似的问题。这次暑期社会实践，使我的综合素养得到了提高，思想更加成熟，盼望以后还有这样的机会，让我得到更好、更全面的熬炼。我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关怀我的人。

暑假超市社会实践报告6

如今，大家都比较喜爱到超市买东西。人在那种温馨的环境里，提着篮子、推着小车，在音乐的伴随下购物，会感到在这里买东西比外面的高档些，并有一种舒适感。因此，如今超市的客流量特别大，产品的销量也很广。

如今，超市已经成为市场经济商品流通领域最重要的销售环节之一，促销这种销售形式也随着超市业态的蓬勃进展，以其形式的多变性和利益的直观性，渐渐被消费者认知和接受。“没有促销等促销，有了促销比促销，选了促销看商标，看完商标看批号”已经成为众多消费者购置行为的“准原则”。

在市场激烈竞争的状况下，伴随着促销诞生了一种新兴职业———促销员。以前的超市，只是把商品摆在货架上;如今的超市，无论综合的或是单一的，只要你进了超市的门，就会发觉促销员已早早站在那里等着你的光临。这种状况在化妆品专柜尤其普遍，这次实训中我刚走到化妆品区就遇到这种状况：推销人员总会拿着自己卖的产品在那里拉顾客。其实他们越是这样，顾客往往会更反感。

其实超市推销实体门艺术，假如做好了会起到事半功倍的效果。对于超市促销，我想浅谈一下自己的想法：

对于促销员：

超市促销员在上岗前都要经过严格的培训。这样做是为了统一思想、规范行为、增添业务素养、提高销售执行力。可以从企业文化培训、产品学问培训、规章制度培训、促销技能培训和激励拓展培训。

促销人员不要太过“热忱”，寸步不离跟着顾客，会影响顾客购物的自主推断，这就与超市宽松的购物环境有些不协调了。

对于促销手段和方法：

1)超市销售技巧不只是要能说会道。有空的时候多到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。如今的顾客总喜爱跟促销员说，哪里哪里有多么廉价，哪里哪里又打多少折了，假如你不能清晰了解这些状况，面对顾客时将会特别被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!

2)关注详情。如今有许多介绍超市销售技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热忱。但在现实中，什么事情都要把握尺寸，过度的热忱反而会产生消极的影响。热忱不是简洁地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要专心去做。想顾客所想，用企业的产品满意他们的需求，使他们得到利益。

3)满意顾客虚荣心。对一些特别有意向购置的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的.时候，我经常会请出店长来帮助。一来说明我们的确很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较便利，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽。关键是要满意顾客的虚荣心和爱贪小廉价的坏毛病。

4)见好就收。超市销售不行拖泥带水，应当机立断。依据我的观看，在超市销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最正确!所以，肯定要牢记：不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了超市销售技巧产品。

5)“微笑”礼仪。许多促销员在达成销售后就立刻松了一口气，甚至有人立刻离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严峻的错误。许多人都说，一个人最重要的资源不是别的什么，而是人脉!这是很有道理的。要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。其实做起来也很简洁，只要仔细地帮他打好包，再带上一声真诚的告辞，假如不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微缺乏道的举动，会使顾客感动万分!我在极地馆推销借居蟹的时候也是如此做的，最终在顾客快要离开的时候微笑的说一句：“祝您旅途开心”。

推销是一门艺术，无论怎样，关键是自己要专心专研，方可前途无量。

暑假超市社会实践报告7

超市导购是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以提高我们的学问和阅历，丰富我们的社会阅历。我的超市导购工作主要是超市导购电器。

一天基本工作支配：

超市导购前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的学问，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开头上班，到达指定地点后做好预备工作，摆好宣扬资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必需的程序——这一天的工作总结。经理、主管及超市导购员一起商量一天超市导购工作中的战果及存在的问题。

超市导购过程中的体会及感受：

通过自己的努力和才智把厂商的产品推销给消费者，这是我最大的欢乐，对于一个超市导购员来说，超市导购产品的同时也是在向别人推销自己，用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的超市导购员来说必需具备以下素养：

一、要有良好的专业素养

当我们在超市导购一种产品时，首先我们必需对产品的相关学问及厂商的详细状况要有一个明确的熟悉，大量的相关学问的贮备可以使我们在超市导购过程中面对顾客提出的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的优点，能使顾客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达力量及与生疏人沟通的力量

超市导购是导购员跟顾客以产品为媒介的一种生疏的沟通，所以语言表达必需合理得当，说话要有条理，让他人感觉到你的亲和力。利用把握的学问和层次糊涂的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对详细问题时应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素养及受挫折的心态

超市导购每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素养的不同，会使工作中遇到许多问题。比方有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必需保持良好的心态，不能跟顾客发生不开心的事。有时候一天的辛苦换来的收获却不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调整、自我鼓舞，准时的自我总结，自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神，坚持不懈。

超市导购是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这需要我们坚持，要让自己在“烈烈炎日”下磨练。

本次社会实践总结：

一、不管做什么事，看法确定一切。

做服务工作，顾客就是上帝，良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客热忱周到，尽可能满意顾客的要求。只要你有一个服务于他人的看法，你就会得到他人的确定及关心，用自己的热忱去换取他人的舒心。

二、明确目标，合理的设计规划自己。

我们如今要依据自己的实际状况合理的为自己规划，找到自己的进展道路。要通过社会实践，切身了解自己的专业，而不是一味的埋怨。要循序渐进的提高自己的力量，熬炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。

短暂的超市导购工作让我在劳累中得到欢乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的个人力量有了肯定的提高，到达了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不再感到恐惊，我想，只要我们有力量有信念我们肯定会制造一个属于自己的生活乐园。

暑假超市社会实践报告8

如今，离走进社会越来越近了。校内与社会环境本存在很大的区分。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。

校内与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到很多在校内里学不到的学问。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速进展，国内外经济不断改变，在机会越来越多的同时，也消失了更多的问题，有了更多更艰难的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的学问，还要主动走进社会，主动在实践中学习其他的东西，不断增加自己的阅历，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就主动在一家超市找了一份暑假临时工，做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸稚嫩、迷茫地站在那，不断地提示自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也渐渐地放开胆去尝试，其实这种沟通比想象的简单多了。就好象上台前紧急兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧急。可怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，也不能在超市任凭逛来荡去，得时刻留意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身。"

在学校，每天有作息时间表约束你。课程表会告知你，今日该干什么，明天又有什么事情要做。而在这里，你可以无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不满足你的表现扣你工资或者将你开除。主动的就是主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐烦的推销产品。这也实在熬炼了我们的胆识、语言沟通力量和心理洞察力量。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情发觉顾客的想法，然后再作出适当的回应，不至于惊慌得不知所措。我们必需主动努力才可能连续干下去。在学校，每一个同学都在为取得更高的成果而努力，虽然这也存在的竞争，可校内里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的胜利就是别人的失败，工作直接影响了他

人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系冗杂，这一切都需要我们有阅历去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有阅历去调整自己的心态。而这些阅历需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情许多同学沉醉于学习与消遣还将来得及思索，便忽视了社会实践的重要性。

有个事实众所周知，同学的实际操作力量与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论学问许多许多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，很可能是书本上的学问一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想，实际操作这么简洁，但为什么我们要学习那么浅显的学问呢?如今的教育真的存在很大的弊端，严峻的脱离了社会实际应用吗?

其实不然，在学习这些吃力的学问的同时，我们的学习力量提高了，理解力和规律思维力量也增添了。更在很多书本中教我们如何去做好自己，教我们树立自己远大的抱负，这将更好的为我们社会实践打基础。作为高校生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必需得重视社会实践。究竟毕业以后我们不能再带着稚嫩、茫然的眼神走进社会，就像我们当时走进高校一样。我们要带着实实在在的力量走进社会，为社会服务。

而现今一个事实却被很多人误读了，高校生越来越不值钱了。甚至某些人开头看不起高校生，认为读高校没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。如今的高校生已经不包分工了，也的确很多高校生找不到好工作。这正说明白如今社会对高校生素养、力量要求越来越高了;当然也说明白某些高校生确实不过关。高校生不是全值钱，但社会上值钱的还是高校生。这就为什么还是有很多人打工之后还想读书，甚至有部分人也的确再次进入校内学习。

我们在校内里学习到的先进的科学学问能为社会作出更大的奉献，也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的高校生刚要求了我们扎实把握专业学问还有社会实践力量与阅历。在社会上要擅长与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐烦、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。社会阅历缺乏，学历缺乏等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得简单解决了。学问的积累也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很生疏，要想把工作做好，就必需了解这方面的学问，对其各方面都有深化的了解，才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经受，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己熟悉的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定不会交到许多伴侣。对待朋，是不行能斤斤计较，不行以强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更另人快乐。不管做什么事情都必需有主动性和主动性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想，关怀别人，支持别人。

在这次暑假的工作中，虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大的关心，从中让我有很大的启发：不管做什事都要坚持，也熬炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加顽强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系，也让我知道金钱赚取的不简单!在以后的高校生涯里我要很努力的学习，遇到困难我会更加顽强!

在超市里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的同学,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经受过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有由于我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做销售员,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点，但热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来.在食品店里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里或许有老师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校，只有学习的气氛，究竟学校是学习的场所，每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量!记得老师曾经说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，同学还终归保持着同学的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系冗杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校进行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是，同学的实际操作力量与在校理论学习有肯定的差距。

在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的，虽然高校生生活不像踏入社会，但是终于是社会的一个部分，这是不行否认的事实。

但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育，有些问题有了有课堂上地仔细消化，有平常作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的高校生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着高校生要留意到社会实践，社会实践必不行少。

究竟，2年半之后，我已经不再是一名高校生，是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

时间飞逝，寒气逼人，寒假在不知不觉中到来了。在学校，主要是学习专业学问，利用每次活动的机会表现自己，增长自己的阅历。但我深知在学校学到的阅历远缺乏以将来在社会上立足，所以我要利用寒假时间到社会中实践，积累更多的阅历，进一步提高和完善自己。

放假回到家除夕将至，虽然赐予我的空闲时间不多，但是我不会铺张这些珍贵的时间。经伴侣介绍，我来到了一家产地私人开的机械厂寻求机会，这个工厂是特地生产小四轮的。由于春节将至，厂里的工作都基本停止，若想进到他们的生产一线了解他们的工作状况是有肯定难度的。而且我发觉，这个工厂里的员工大部分都是男工。厂里的负责人知道我的来意后他自己为我的这种精神所感动，但是他不能支配我到一线的岗位上让我体验工人们的辛苦，但他可以带我去参观他们各个岗位的工作。虽说当时得知不能下到岗位上实践心里是有点失落，但老板的热忱和关心我又从新兴奋起来。

来到生产车间，一眼望去都是清一色的男工，女工寥寥无几。而且，车间里都是一股机油味，工人们都躺在车床下工作，身上的衣服都沾满了黑漆漆的油漆和机油。我这下才明白为什么这个厂里男工居多。他们并没留意到我们的到来，全身心的投入到工作中。听负责人说，他们都是从离工厂比较远的地方来的，最远的有将近100公里。为了养家糊口，他们无从选择，早上8点钟上班，他们5、6点钟就得从家里动身，从没发觉迟到现象。而晚上也许有8点钟才回到家，他们从没向厂里埋怨过。他们工作仔细，不怕苦不怕累，喜爱自己的职业、喜爱自己的岗位。我听完负责人的讲解并描述不禁对他们产生尊敬之情，他们是我学习的好典范。他们凭借自己勤劳的双手制造生活，追求自己想要的生活，不畏艰辛，风里来雨里去，坚守自己的岗位，或许会有些迫不得已，但他们从不厌烦这种生活，厌烦这种工作。这正是我需要向他们学习的地方，出了社会以后，肯定要吃得苦，从一线开头做起，喜爱自己所从事的职业。

由于工厂还是在生产，所以我们不行以停留太久。我们便走出了生产基地，当时，负责人的话久久的在我的耳边回荡，脑海里出现出他们风里来与离去的情形，他们给我的启示实在很大。在预备离开的时候，负责人语重心长地对我说了一些话，他叫我努力学习，珍惜学习的机会，有了文化学问出来工作就相对轻松一些，肯定要肯吃苦，能放得下自己的架子，英勇的面对生活带给我们的挑战。

虽然这次实践不是真正意义上的实践，但我觉得他胜似真正意义上的实践。这次实践是我在学校里学习学不到的，我会牢记这一次实践，记住勤劳的工人们，记住负责人的话，我会把他们的这种精神带到学习中来，努力的提高自己。

今年暑假，我通过xx市劳动保障局人力资源市场应聘到了一个在面包房收银的工作。这个面包房刚开营业，位于一个学校的校门口，店面不大，有两个做面包的师傅，就我一个服务员。我每天早上8点上班，晚上8点结账关门。由于面包房刚开业，地段不好，加上同学放假，生意很差，我想了许多方法试图增加收益，也没有取得很好的效果。我经过这一个月的社会实践，有以下体会。

一.就业形势严峻，要提高技能，适应社会需要。

就业问题是一个社会问题，供大于求的局面近一时期难以转变，特殊是近一时期受经济危机的影响，就业严峻尤其表现突出，XX市人力资源市场每天都是人头攒动。自从走进了高校，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，高校生也成了就业困难群体，面临“毕业即失业”的逆境。高校生的就业问题，不仅关系到千家万户的切身利益，更关系到国家的经济建设和社会稳定，关系到社会主义和谐社会的构建。近年来，高校生就业始终遭受“寒流”，而且一年“寒”过一年，已经引起社会各界的高度关注。据教育部统计，20xx年，我国高校毕业生总量到达610万，是近年来的最高值，占城镇新成长劳动力总量的一半以上。从目前的经济形势看，20xx年高校毕业生就业形势更加严峻，面临前所未有的挑战。

我在聘请现场体会到，用人单位供应的岗位也不少，主要是要求求职者有技能、有阅历，真正符合条件的求职者并不多，这就是所说的结构性就业冲突，单位需要的找不到，不需要的处处都有。市场经济适者生存，用人单位的聘请简章一般都写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这些学子社会阅历又会有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们除了在学校要努力学习，把握学问、把握一技之长，多拿资格证，一专多能，外还要利用假期参与社会实践活动，熟悉社会、了解社会，才能适应社会的需求，为找到抱负的工作奠定基础。

作为高校生首先要转变就业观念。高校生的就业预期普遍较高，迫切盼望找到工资高、风光、有进展前途的职业。如今我们所说的就业难，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“抱负”的工作。表达在薪酬上，期望的薪酬明显高于用人单位的薪酬定位;表达在工作单位上，一般要求在国家机关、事业单位、国有大企业和“三资”企业，对民营和中小企业不屑一顾;表达在工作区域等上，普遍要求到东部发达地区以及大中城市，而不愿到西部欠发达地区就业。第三产业，中小企业，劳动密集型行业最能够吸纳就业的，但往往被认为是劳动强度大、工资低、最“不风光”的工作。假如不是高校生，就不会有那样高的预期值，或许更能够沉着地就业。高校生去当“杀猪匠”、当高级保姆、从事擦皮鞋的工作都被称为谈不上风光没前途的职业。为什么农夫工找工作简单，由于他们吃苦耐劳、干的都是城里人不愿干的苦活、脏活、累活。职业其实只有分工的不同，没有贵贱之分，在大多数人开来不风光的职业，也有人在这个行业成就了一番事业，实现了自己人生的价值。那些经济进展欠发达地区和基层、农村，虽然条件差、但人才贫乏正是我们高校生实现抱负、理想的最好地方。

作为高校生要勤学习、多实践。实践就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。实践可为以后找工作打基础，通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。目前中国的经济飞速进展，又加入了世贸，国内外经济日趋改变，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。我们应当重视社会实践活动，主动参与实践活动，在暑假期间学会面对现实，不管你的社会实践是一个什么样的工作，对自己都是一种熬炼，都会对你将来从事工作有很大的好处。

作为学校要坚持面对市场的办学。为什么技校生、高职生比我们能简单的能找到工作，由于他们有较强的动手力量、到单位都能用得上。一般高校不能像技校、职校那样随着市场需求的改变准时调整专业设置，重理论轻技能，造成一方面，某些专业过剩致使一批高校生成为失业者，另一方面，由于某些专业技术工种断档而导致技术工人严峻缺乏。高校要紧密联系社会需求，主动把握经济社会走势和就业市场的改变状况，主动适应人才社会需求，敏捷调整专业和课程设置。加强培育宽口径、厚基础、强力量、高素养的复合型、有用型人才，提高同学实际操作力量，适应环境改变力量，拓宽理论功底和学问领域，增添社会适应力量。把教育与就业联系起来，紧紧围绕社会需求，大力培育多层次有用人才，以适应市场需要。培育受欢迎的人才推行理论与实践相结合的教学模式，提高高校生实际工作力量。

二.创业要有科学的经营理念。

作为一个经营者创业不行以盲目，要有创业策略。在创业之前，要对市场进行考察调研，商铺位置、服务人群、主要服务对象、促销手段、同行业商品价格、行业政策规定等等都要做到心中有数。

在经营方面，作为一个服务行业，顾客是上帝的服务是必定的，要想获得更多的利润就必需提高销售额。这就要求我们想顾客之想，急顾客之急，提高服务质量、语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。首先在店面的选择上，应选择对经营有利的地段。产品质量，店面的环境卫生，服务看法，诚信，会创新等等。在一些详情上也应非常留意，比方说产品的摆设，好的产品摆设给人一种良好的感觉。当然，广告和宣扬也是是少不了的。

我所打工的面包房在经营方面就存在一些问题。一是老板投资主体不明确。店铺是两个人投资的，可能是没有明确两人投资收益安排问题，所以两个人老板对经营问题都不关怀，很少到店里去，谁都懒得负责。二是开业时间选择不适时，店铺位于学校门口，主要的服务对象是同学，但开业选择在同学放假期间，不仅加大了投资本钱，还给顾客造成生意不好的错觉，给人一种店铺不咋着的感觉，可能会失去非同学群体服务对象。三是行业政策规定不了解，食品平安问题政府特别重视，国家对食品加工、销售等都有明确规定。但我所在的面包房对此不很清晰，从业人员没有健康证、商品没有明码标价、不标注生产日期。食品监督、卫生、物价等单位常常到店里检查。

三、求职应聘胜利谨防上当受骗

近年来，高校生就业成了每个在校高校生人人关注的问题。我认为，在应聘时，肯定要到有资质、信誉好的职介中心找工作，提防非法中介机构陷阱，谨防上当受骗。应先看该职介中心是否有劳动部门颁发的《职业介绍答应证》和工商部门颁发的《营业执照》，只有具备这两证的职介中心，才能从事职业介绍工作。一般状况下，每个地市的劳动部门都会定期在劳动部门的“劳动力市场”或“人才沟通中心”进行聘请会。政府举办的中介机构，正规、牢靠、他们还指导你签订协议合用、跟踪访问，当你与用工单位发生争议时他们还关心协商处理。当选择好就业单位时，要防范其收取抵押金、风险金、报名费等行为。与用人单位肯定要签订书面协议，讲好工作内容、谈好劳动酬劳，上班时间，以便发生争议时有书面证据。

在求职胜利开头工作后，要留意一下几个方面：一要擅长沟通。作为服务行业，要报顾客看成上帝，要擅长跟顾客沟通，要了解他们的需要，征求他们对商品的品种、设计造型、