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文档简介
Word第第页有关物流类实习报告锦集7篇物流类实习报告篇1
实习时间:20xx年12月20日——20xx年1月14日
实习单位:湖北邮政速递物流武汉分公司
一、实习单位基本状况
湖北邮政速递物流武汉分公司隶属于湖北省邮政公司,是中国邮政速递物流公司下设子公司,于20xx年7月在湖北省工商行政管理局注册成立,注册资本800万元人民币,负责湖北省内邮政物流业务的规划和管理,共有员工272人,目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向,以服务为本,将快速、精确、平安、便利、诚信作为用户的服务宗旨,通过几年来的进展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开头的零星用户进展到与多家上市大公司集团的合作,如神龙汽车公司、百威啤酒、武汉烟草、顶益食品、雅芳公司、丝宝集团、烽火科技、安利、麦德龙、家乐福、国美电器、戴尔公司、联想集团、波导手机等。
二、生产实习过程
进入实习单位后,由于专业对口,我被安排进了武汉市公司市场经营部,实习过程大致可以分为两个阶段:
升级版,增添了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户的服务平台支撑不到位的短板,上门服务效率更高。
11183呼叫中心首先负责受理速递物流专业客户服务问题,处理客户揽收、询问、深度查询及客户投诉工作,承当派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责客户网上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最终负责供应相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价看法征集工作。
三、对公司一些问题的思索
在邮政速递物流实习期间,市场部主任给我的另外一个重要任务就是以一个局外人的身份对邮政速递物流提出建议,每周部门例会时都会要求我做发言,下面我是总结的对于公司在软硬件方面的一些看法:
1、对硬件环境问题的思索
〔1〕建立便利、高效的信息系统是大势所趋。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速递巨头之所以能在世界速递行业内出类拔萃,很重要的缘由是他们都实现了物品的精确、快速、平安寄递。他们得以具备这些力量的一个共同特点就是他们都特别重视公司的信息化建设,搭建了高度现代化的信息技术平台。EMS要想更好的进展,成为下一个向FedEx这样的公司,必需大力进行信息化建设。
但是在实际实习过程中我发觉目前的信息化程度依旧无法很好的满意公司进展的需要。从“硬件”上来说,虽然公司建立了一个掩盖面广,功能较为完善的网络系统,但由于网络带宽的限制使得网上办公的速度受到影响。特殊是在网上进行邮件查询,在工作高峰时间查询一件邮件往往需要等待较长时间,这在很大程度上降低了工作效率。从“软件”上来说,一方面,公司建立的网络系统各自分散,并且较为冗杂,对于管理人员特殊是高级别的管理人员来说,冗杂的系统操作繁琐,不易上手,加大了管理人员的工作难度。另一方面,基层工作人员的工作常常要在不同系统之间切换,加重了他们的工作负担,也使得系统在信息录入的时候常常消失不规范的状况。
〔2〕大力引进现代化技术设备是提高工作效率的必定选择,传统观念中,邮政行业属于劳动密集型行业,这点从我的在实习中的观看中得到了证明。公司的运作在搬运、分拣、信息采集等许多环节上很大程度的依靠于人工操作。这种状况造成了两个问题。一是生产力量趋于饱和,生产效率难以得到进一步提高;二是对员工劳动强度加大,难免消失过失,影响服务质量。这在肯定程度上导致了公司在邮件妥投率和准时率上与强大竞争对手产生较大的差距,同时也增加了人工本钱。加快引进先进的物流技术和设备,提高公司的运行效率,既能够为客户供应更快捷,平安的服务提高公司的核心竞争力,也能削减员工的劳动强度,削减出错几率,为客户供应更好的高附加值服务。目前国际速递四大巨头以及国内的顺丰、宅急送等竞争对手许多都在揽投时采纳了较为先进的便携式信息采集设备、物品称量设备以及物品装卸设备,使得揽投人员能够便利快捷的在短时间内完成对一个客户的服务然后准时响应下一位客户的需求。此外这些设备的使用也能简化邮件送达邮件处理中心后的后续分拣、信息采集等流程,提高工作效率。
〔3〕特别物品的寄送力量是公司核心竞争力的一种表现。特别物品的寄送力量要求公司拥有较高的技术及装备实力,对公司来说需要较大的投入,但是也正由于进入门槛较高,不易被小公司仿照,技术、设备水平不够的速递公司难以用价格与拥有这种力量的公司竞争这部分市场。据我了解,武汉市有一些高新技术公司〔如烽火〕和大型制造类企业〔如武钢〕都有物品寄送的需求。目前我公司虽然也在进行这方面业务的工作,但是状况不太抱负,常常会有货品损失的状况消失。加强公司对特别物品〔如精密仪器及元器件、超大、超重物品等〕寄送力量不但能够争取到更多的高端客户也可以与大力提高公司的核心竞争力,拉开与小型速递企业的距离,避开与很对竞争对手进行惨烈的价格战。此外还能在很大程度的提高我公司的利润率。
2、对软件环境问题的思索
〔1〕企业品牌建设与推广力度需加强
做好广告宣扬已经成为各大中外企业营销手段的重要内容。DHL、IBM、中国移动、等各行各业的龙头企业都特别注意自身品牌的宣扬活动。然而从我的角度来看,邮政速递在自身品牌的宣扬上还有待加强。中国邮政虽然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要顺应形势的进展大力进行品牌宣扬,力争在广阔人群特殊是年轻人这一将来的消费群体中建立起邮政EMS专业、平安、快速、方
便的企业形象。详细可参考的宣扬方式有:直接的主流媒体宣扬;针对不同目标人群开展各种与中国移动、中国电信类似的优待促销活动,调动客户主动性,吸引公众的留意;要求与客户直接打交道岗位的员工统一着装、佩戴统一标识、配备较为专业和先进快递设备〔如便携式物品装卸、称量设备,手持式信息采集终端以及手持式费用结算设备等〕。
〔2〕需常常强调规范工作流程,为大客户建立档案
我认为公司在加大营销项目开发的同时也应当主动做好客户服务。这样既能挽留住客户又能塑造公司在业界的良好形象,吸引更多客户。实事求是的说,目前公司在邮件处理流程上仍有不规范的状况消失。仅从代收货款业务来看,随着业务的深化开发,目前代收货款业务已初具规模,但是问题也随之而来。详细有:
1〕由于信息上的过失导致损失。在我负责美嘉项目过程中,我发觉经常会有由于邮件信息录入不准时,不规范等缘由导致邮件清查难度较大,在无法确定邮件是否妥投或退回的状况下被美嘉公司以邮件丢失、邮件投递不准时等理由考核扣费;
2〕对大客户邮件的用邮状况和用邮资料保存和整理不善造成损失。如美嘉工作人员偶额会因疏忽造成对退回邮件信息录入不准时、不精确,当美嘉公司因邮件去向问题与我公司产生分歧时,我公司往往由于无法供应有效证据证明自身的清白而被白白考核。可见,公司虽然已经有很规范的流程,但在实际操作过程中仍旧存在许多基础工作不到位的状况,针对上述问题,公司需常常强调工作流程中的规范性,并为类似美嘉这种发货量较大的特别客户建立具体的档案,当双方产生纠纷时我方能够有充分的证据证明自己的清白,削减损失。
〔3〕更加重视新技术为快递行业带来的商机以及与竞争对手的合作
随着科技的进步,许多原来没有的商业行为应运而生。由这些新型商业模式衍生出来的快递需求市场是快递行业新的利润增长点,也是众多竞争对手争抢的主战场,值得邮政EMS投入较大精力去开发。其中电子商务便是其中的杰出代表之一。目前中小快递公司的主要业务来自电子商务,邮政EMS也已经与中国最大的电子商务网站淘宝网进行合作开发了E邮宝产品,并取得了良好的效果,但我们不应满意于此。淘宝网只是中国众多电子商务平台中的一个重要组成部分,并不代表整个市场。从中国电子商务的进展速度和交易总量来看,由电子商务衍生出的快递需求还有很大潜力可挖。邮政EMS应当更加广泛的与其他电子商务公司进行深化的合作,甚至可以整合邮政公司自身电子商务部门的资源,搭建强大的电子商务平台,在这一市场中获得更多的市场份额和销售收入。
另一方面,由于这块市场特别巨大,EMS由于在人力、物力、财力上的限制不行能将整个市场垄断下来。这个时侯,不妨考虑与同行业的企业合作,到达双赢的目的。此时,邮政EMS如能在使用同一品牌的条件下与当地中小型快递公司合作,既能大大提高EMS在同城快递中的工作效率和市场占有率,也能削减竞争对手,与当地中小型快递公司实现双赢。
物流类实习报告篇2
实习目的:以xx经济建设进展中的各个类型物流企业和企业物流管理的相关内容作为对象,进行实地学习与实践。运用所学习的专业学问来了解物流的工作流程和工作内容,加深对物理工作的熟悉,将理论联系于实践,培育实际工作力量和分析解决问题的力量,到达学以致用的目的,为胜利走向社会做预备。
实习时间:20xx年11月16日——20xx年4月28日
实习地点:xx市经开区xx电子
实习内容:熟识电子厂的流通加工,把握了洗衣机主板的生产.包装.已经入库过程,并在此过程中联系生产实际检验和强化所学专业学问,了解当前我市物流管理现状,为毕业以后的工作做好充分预备。
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通过这次实训学习到了许多工作侧面的学问,将课本上的学问很好的与实践结合,也熟悉到了自身的缺乏之处以及今后的进展方向。
时间一晃而过,转瞬间我已经实习了几个月了,在这里面也熟悉了一些其他学校的实习生,这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。
二
我们刚去xx的时候,是我们学校的负责人接我们的,帮我们支配宿舍,打点行李。麻烦了他不少,在此向他表示感谢。祝他在工作上步步高升。。
我们加入到xx,前三天是培训,由于我们进入的是电子公司,我们不是计算机系的,对pcb板.色环的阻值计算.线路板上的零件名称等等都是一窍不通。所以通过以培训的方式让我们先了解这个企业涉及的一些东西。在这几天我们知道了这个企业大致规章制度,生产规模,还有车间里的生产环境。
我们培训结束的当天,去宿管那领了静电服。之后去了车间。看到那里面的人工作时候的状态,工作的时候禁止空手拿板,不是带静电手环,就是要带静电手套。
之后开头了我们的工作生涯,我被分在二楼的洗衣机线,二楼有电视机线.洗衣机线.模组,不过每条线都是有合作的,哪条线急着出货需要帮助的,其他线要去支援。
由于我是学物流的,原来准备去仓库的。但是还是留在了制造课,我想,把洗衣机板子制造出来比把它发出去更有值得人学习的东西。之前学习课本的时候就觉得物流的范围太广了,实在是很难拿捏,尤其是我还没有把握物流核心的的职能。只能通过企业物流来侧面了解物流企业的工作。
刚开头去的时候,什么都不懂。总是在想这和物流有什么关系呢,为了完成实习而工作,前几天只是和老员工一起学习和习惯那些工作。我们那条线是d5线,前端从插件开头到扎扎带装箱,后端是从灌胶到装箱。。前端的工作流程是物料员从楼下拉来在tsmt打过键的板子来插件,在标准作业指导书〔sop〕上每个键都有型号和位置,必需严格根据sop来,为了插件便利,通常小键在前面插,每个人,检查上一个工序作业是否正确,插好了自己的键,检查无误流给下一个人。在板子上锡前,有炉前目检,检查每个人是否漏插错插,检查无误,让板子过锡炉上锡。过锡炉后还有零界面目检,检查是否有漏插.错插.浮高等问题。看出问题的让烙铁修,感觉没问题的流线,之后有锡面目检,检查锡面是否有短路.空焊.漏焊.包焊等等。确认无误后有ict测,通过的就流线做功能测试,不通过的就找问题然后修,通常ict测不过去的缘由有短路不良.开路不良和零件不良等.造成短路不良的主要是锡面有连锡的形成短路,开路不良主要是零界面的跳线问题,而零件不良主要就是前面插的零件的问题。后面的还有总检检查,总检不仅需要检查零界面还需要看锡面,检查无误后可流线装灌胶盒打上螺丝,待做功能测试(ft),ft的内容有c1灯是否全亮,c2是否正反转,c3排水等5秒撞桶是否报警然后能否解除警报,之后测进水等等。只要功能能测过,外观又是好的就可以流线了。然后在老化房呆呆就可以进入后端的工作了。后端工作经过opqc检查合格盖章后就可以进行缴库。
通过这次学习我明白了一个道理“实践是检验真理的唯一标准”,只有到实际中去,才能真正熟悉理论其中的意义。在这几个月的实习中,我学到了许多东西,许多在学校所学不到的,我对人际关系有了新的熟悉。在工作上不是你不喜爱谁,就不与他沟通的。不能单凭自己的爱好就能否认对方的工作力量,只要站在对方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一样。在这次实习过程中我成长了不少。对工作本身,工作环境以及与同事上司之间处理关系的技巧有了新的了解感悟和体会,这对我以后的工作大有裨益。
物流类实习报告篇3
正文内容:实习工作回顾,能联系本专业,主要写本组在各个工作岗位做了什么,怎么做的,有什么收获。实习后感觉自身还有什么差距,对物流专业今后的看法等。
全洲物流仓库的流程:
系统操作收货组保管组复核组零货组复货组出货理货组我们这组因时间有限,没有去系统操作组。在闲暇时候了解到了一些相关内容,系统操作组主要是进行数据统计分析工作,客户管理系统管理,协调运输等。
收货组,是我们的第一站。我们关心工作人员接收商品入库,并目睹了高价立体仓库的自动化运行。主要是合理支配根据标准操作流程完成收货作业,确保条形码无误,入库准时。
保管组,我们的其次站。在这里,主管给我们具体介绍了保管仓库类型,产品区等,我们观察了叉车的搬运,药品的储存。这里主要的工作是全洲医药和全部的第三方物流的出库、保管和发货。
复核组,第三站。高效率精确复核商品,依据标签确定存储区域,堆码商品,领取复核单,复核各客户的商品,做到货单相等。
零货组,第四站。零散货品的存放和分拣。
复核组,第五站。对比复核单与商品,对零散商品进行再次包装,贴条形码。商品复核后,进行拣货,将条码粘贴在纸箱上,再将纸箱投放在有动力的传输带上。
出货理货组,最终一站。负责根据订单进行出货,在分拣机上进行分拣。
在各个岗位实习半天,实行轮班换岗。通过师傅的带着,讲解,自己的实践,询问,各个岗位的实际操作等,集思广益,小组成员主动商量,了解全洲物流的运作流程。
在课堂上,我们学习物流的上下游流程,设施和设备等。这是我们第一次在仓库中心实习,见识到了全自动化半自动化的设施设备,联系自己的理论学问,第一次把书本上的学问在现实中得以运用和思索。当然在全洲集团,客观条件还不是很成熟,不能实现全部流程的一起启动。
在全洲物流公司实习的这些日子里,每次接触的都是不同的工作区域工作人员,我们不仅明白了各个岗位的职责,还就自己不明白的问题进行提问,在工作流程中发觉问题,寻求关心和答案。如今接触到真实岗位,也为以后工作摸清方向。
如今的物流设施设备都朝着现代化、自动化、标准化方向进展。信息系统的开发和维护,流程优化,人员配置和绩效考核,越来越重要。
物流业需要品牌效益。全洲物流集中了全湖南的白沙烟草,大部分的医药,专业做的医药方面。明确品牌定位,物流企业应当供应什么类型的物流服务。清楚的定位有助于客户更好地理解企业。
如今虽然说物流人才紧缺,但是司机、搬运工、包装员、仓库作业人员、操作员等等其实都可以归为物流人才。物流企业最为缺乏的是懂物流实际操作,了解物流行业现状及业内基本状况、有物流行业工作阅历的人才。第三类企业供应的工资待遇不是很高,但是赐予毕业生的熬炼与培育比较重视,也简单学到学问。是一条可以选择的进展道路。
物流类实习报告篇4
一、实习目的
1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个同学转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间
实习为期两个月。
三、实习地点
xx公司位于xx城区。公司地理位置非常优越,公司创建于20xx年,是一家集注塑成型、烫金、印刷、组装为一体的专业压克力容器、真空瓶的生产企业。企业经营敏捷,既生产自行研发市场需要的新型产品,又加工客户需求的指定型产品。公司拥有国际先进水平的全电脑注塑机、自动印刷机、自动烫金机,硬件设施先进齐全。同时公司拥有一支雄厚的技术力气队伍和一套行之有效的管理制度,软件建设相当完备。这是确保产品质量、提升企业形象、满意客户需求的有力保证。通过近一年的奋斗拼搏,公司已形成年生产500万套压克力容器的生产规模。
四、实习单位
此次实习主要是在物流部门进行,职责包括对于公司的生产的产品如塑料制品、金属制品、铝塑制品、橡胶制品、玻璃制品的等的运输、储存等环节的管理;对物流系统,物流活动进行规划,制定原料选购,产品运输过程中的的预算状况,管理及培训物流人员同时对运输过程进行监管。处理定单,选购,库存,补货及拣货等物流活动中各种信息。为规划,制定预算、流程等供应基本信息,并对有问题的地方准时补救改良。
五、实习主要内容
我选择了物流部门。接着见到了我的指导老师xx先生,实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外,尝试和同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候便主动伸出救援之手,令我特别感动。
然后开头在同事的'帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简洁,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的学到学问,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满足。
同事通常也不督促,都把任务支配好,然后便交给我自己去处理,同时还不时供应一些关心。等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习,我可以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索!一方面要发扬自主思索问题的力量,在遇到问题的事情,自觉努力去解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互关心,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥的效能。工作都是辛苦的,特殊是周末前的一两天,电话特殊的多,好像大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就简单乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家相互关心也使问题简单解决得多了。
六、实习总结和体会
平常在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧急的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发觉原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实假如可以的话,真想多留几天,虽然或许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经受却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的汲取进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所的高校。果真没错。
两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,假如快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的熟悉,今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己。
物流类实习报告篇5
在想象和书本学问上。通过学校期的实践活动,我更深化地了解了物流管理专业,也获得了对自己将来职业方向的体验,也对自己将来的就业方向有了一个初步定位。下面将我所收获的体验进行汇报。
首先,什么是物流?简洁而通熟的讲物流是指为了满意客户的需要,以最低的本钱,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的打算、实施和管理的全过程。而现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸盘运以及包装等物流勾当综合起来的一种新型的集成式办理,物流管理专业就业前景即在传统物流的基础上,引入高科技手段,运用计算机进行信息联网,并对物流信息进行科学办理,从而使物流速度加快,精确率提高,库存削减,本钱降低,提高质量,为主顾供应的服务。
其次,物流的构成是什么?物流构成包括商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节。
再则,物流活动的详细内容是什么?物流活动的详细内容包括:用户服务、需求预报、定单处理、配送、存货掌握、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、选购、包装、情报信息。
为解决以上问题并对此有更好地理解,在此次实践活动中,我们除了学校支配的参观实践活动外,我们组还分了4类活动打算:A打算:在实践活动开头初期,利用大一新生即将开学的大事资源,完成一次多元化的物流活动实践。B打算:拥有电脑技术特长,对网络技术软件有深厚爱好的组员对现今的物流管理软件、网上购物淘宝快递物流进行具体了解与接触,并更深化的融入现今的电子商务领域。C打算:拥有人脉资源的组员通过人际介绍被推举到到长春恩福油封有限公司进行实地参观学习,经受专业从业人员的培训。D打算:拥有沟通交际力量的组员通过网上认知,到长春物流公司密集区〔譬如台北大街,光复路等地〕对小型物流公司进行实地了解调查,对物流公司的各个流程环节进行充分体验认知。
在参观实践活动活动中,全班同学在班主任及专业老师的带着下赴中国邮政、长春烟草物流中心、长春中床物流公司、长春一汽解放公司车桥分公司四大物流公司进行参观实习,虽然没有深化到各物流公司的内部运作中去,但通过基地主任的全面而深刻的讲解和实地考察,我们对物流企业的运作流程有了大致的了解,这使我受益匪浅。
在长春邮政,我们看到大小货车川流不息地排队进入,进行邮件的配送。同时我们也深化到仓储区,看到邮件的分拣,叉车的使用。偌大的仓库,各种邮件的分类,这不禁让我对工作人员有了很深的佩服感。在长春烟草,进入库房首先看到的是一台台分拣机,分拣机
负责将需要定量包装的货物分拣出来,进行包装,再统一支配配货发送到各个地方。紧接着映入眼帘的是各个进货港和发货港。这些区域是用来存放货物的〔包括到包装的货物和分拣后待发的货物〕。这些区域空间很小,但流通量却很大,可见对工人的工作效率要求很高。说起此次参观实践认知,赐予我们印象最深的便是带着我们参观的王主任最终留给我们的所谓的作业,即通过参观长春烟草物流中心我们所发觉的问题及对其公司将来进展的建议,我们认为作为一个中层能够如此迫切的想要知道自己企业的缺乏与建议,这是很令我们敬佩的。在中床物流,我们看到场站内堆有大量的集装箱,还有集装箱叉车在作业。各式集装箱货车有序的进出,叉车有序的将需要装车的集装箱装上货车,将到达的集装箱卸下。每个集装箱上都有箱型及箱体容积等标注,有的集装箱上带有空调及其他制冷设备。不同的集装箱装载的货物也不同,集装箱还有大箱和小箱之分。我认真观看了轿车被装入集装箱的过程,一切的过程显得特殊的谨慎当心,这让我明白这肯定是一个精细的工作,需要肯定的耐烦和毅力。在一汽,我们首先参观的是一汽卡车总装车间,通过空中通道进行无阻碍于工作正常流程的参观,感受一辆新卡车的逐步诞生。我们惊异于每个装配环节的完善协作,在每个装配点处的时间掌握与把握,以及严格的质量技术审核,充分表达了一汽的超高技术水平以及严格质量审核。我看到了生产线上连续而紧急的流通加工,也看到了各种自动化机器设备的应用,物质流通速度加快,精确率提高。同时也提高了原材料的利用率,提高了加工效率及设备利用率,并充分发挥了各种输送手段的效率,提高了企业的效率。随后我们通过视频观看对一汽集团有了更多的了解,使我们在惊异于一汽集团所取得众多荣誉的同时,产生了一种将来在此就业的憧憬。
接下来便是我们的小组打算了。在新学期刚开头的时候,我们组开头了一次物流实战演习,从选购到最终的销售,我深刻的理解了物质流通中可能存在的问题及现代物流信息化的重要性。我还记得那时候批完货物过后,我们是坐出租车回来的,出租车上的大叔对我们打着出租车批货特别不能理解,还嘲弄我们究竟能挣钱不能。这使我们特别的惭愧,联想到真正的物流环节,我有了个想法,把那些分散的物流业主全部集中到一起,形成一个类似于火车有固定站点的物流网看来是特别的必要了。从选购到销售,这次实战演练使我们使我们把握了物流活动各流程中的技巧与方法,提高了我们的分析、比较以及沟通交际的力量。
B打算主要以网络操作为主,充分利用了我们的闲暇时间,使我们短学期的专业认知实践活动更为充实。
C打算,我有幸到长春恩福油封有限公司的一个物流分部进行实习,在初期,有关人员带着我们参观公司环境,向我们详细介绍各个岗位的详细职责,以及整个公司的运营流程,
使我们对公司的仓库管理,产品包装、中转以及订单核对等详细操作流程有了具体的熟悉与了解。在中期,那里的大哥哥主要教了我一些单据的处理方法。这又一次使我理解到,物流管理肯定是一份考验耐烦和细心的工作。在后期,我们与前辈进行问题分析与沟通,在此过程中,使我们对公司有了更深的了解。
D打算,主要是与创办物流货运门店的前辈们进行沟通沟通。在这个过程中,我们也收获了许多,也熟悉到中国物流进展所存在的问题。
结合我们的实践阅历分析中国如今的物流进展,我们可以看到我国物流的进展现状和存在的问题,即成果尽管惊人,速度虽说迅猛,但与发达国家相比,差距还大,与加入WTO以后新形势的要求还差得很远,亟待解决的问题还相当多。第一,观念障碍、体质分割。近几年虽然物流突然“热”起来了,但这种热的基础需要夯实。尽管不能说物流“热是“炒”出来的,然而其中难免有盲目的成分。长期的纵向经济管理体制,部门经济局限,恰恰是进展现代物流的障碍所在。其次,第三方物流服务水平有提高。第三方物流是现代物流进展的主体,应当占全社会物流的50%以上。欧洲的大型企业,利用第三方物流的比重达76%,虽然我国已有几十万家物流企业,但普遍存在服务水平低、信誉差、本钱高等问题,而且我国第三方物流企业规模小,功能不健全,一般只能供应单项、低层次的服务,不能为客户供应全套规划设计和完好的物流解决方案。第三,物流技术装备落后。我国的物流技术装备虽然正在日新月异地进步,但与蓬勃进展的物流市场需求相比,无论是质量还是数量都不能满意要求。特殊是物流器具的标准配套,各种运输方式的有效连接以及配送、分拣系统的有机组合等都还存在巨大差距。第四,生产制造企业有待觉醒。如今许多大型公司已经熟悉到,物流是企业的管理革命,它就是速度。革什么命呢?就是把原来的组织结构,那种直线职能式的金字塔的结构改革为扁平化的组织结构。许多企业还熟悉到物流将意味着零库存、零距离、零运营资本。这也是他们不断追求的目标。
以上就是这次学校期,我收获的全部内容,有理论的,有实际的。它使我在实践中更透彻的理解了物流的深刻内涵,而且也提高了自己融入社会、接触社会的力量。我信任,由于这次实践活动,我们将更主动的投入到专业理论学问的学习中去,并为下一次更进一步的社会实习打下坚实的基础。
物流类实习报告篇6
在此次实习中,工作量比较大的应当是“二轮部综合管理组管理人员工时调查”这个项目,这个项目我也许用了两个星期的时间去调查工时。我一开头并不认为这是一件很难做的事,但事实并非如此,其中最难的一点是沟通问题,充分而有效的沟通在这个项目中显得特殊重要,在听取了我科室领导的一些指导性建议后,最终我还是拿到了自己想要的数据。
一、实习说明
〔1〕实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
〔2〕实习地点:xxxx储运有限公司二轮物流业务部
〔3〕实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
xxxx有限公司是华南地区物流行业具有肯定影响力的中日合资企业。公司于1997年8月在广州注册经营,现有员工总数超过2300人。xxxx有限公司目前合资方及股比为:xx汽车集团商贸有限公司〔40%〕、广州市xx实业进展有限公司〔10%〕、日本捆包运输xxxx〔30%〕〔日本本田公司的物流配套公司〕、xxxx株式会社〔10%〕和xx运输株式会社〔10%〕。
公司以汽车、摩托车工业为产业主体,以综合物流配送服务为经营主线,汲取和导入日本先进物流配送技术,以工业选购物流、生产物流、销售物流为主业经营,是一家综合实力雄厚,面对广阔工业企业的物流配套公司。
公司目前的主要客户有:xxxx汽车有限公司、xxxx〔广州〕有限公司、xxx〔中国〕汽车有限公司等。
企业宗旨:管理一流、技术一流、生产一流、服务一流,以低本钱、高质效的综合物流模式,成为链接生产、销售与消费关系的纽带,为促进社会生产进展作出不懈努力。
三、实习环境
实习期间,我在xxxx储运有限公司二轮物流业务部业务管理科工作,二轮物流业务部主要从事xxxx摩托〔广州〕有限公司的综合物流配送服务为经营主线;该部门共分为五个科室:业务管理科、捆包科、运输科、成品物流科和物流中心。我被支配在业务管理科,该科室有部长助理〔兼科长〕1名,系长1名,组长5人。
四、实习过程
〔1〕了解过程
一个期盼已久的日子最终到来了,20xx年xx月xx日,我很荣幸能加入富田——日捆公司,来到这里实习,心理布满了自信,盼望自己有一天能留在富田——日捆,发挥自己的聪慧才智,为公司出力,作奉献。
xxxx二轮物流业务部实习的第一天,早上7点50分我们就到了业务管理科那里报到,然后我被分到了业务管理组,可能是第一天来到二轮部,一开头有点不知所措,有些时候真的不知道做什么好。下班后,虽然觉得比较累,但还是蛮兴奋的,由于我可以自己出来工作了,不再完全是同学身份,已经是半个社会人了。
实习的其次天,我的心情和今日的天气一样,很快乐,也很明朗。还记得上一次过来二轮部参观的时候,从进入厂区后,我对这里的人、事和物都很感爱好〔这里的人和物跟外面的有很明显的“区分”〕,这里的生产现场从始到终都贯穿着5S〔整理、整顿、清扫、清洁和素养〕,从生产厂房到厂区干道,宿舍到饭堂,都很卫生,一切都井然有序,员工都很有礼貌,生活习惯也很好,饭堂里你不会看到插队打饭的人,餐桌上也很卫生,不会把吃剩的饭菜乱丢在餐桌上。
今日早上,我们组组长带我去了生产现场,了解选购系和仕样系的一些基本操作和基本流程,从选购回来的物流包装,如托盘〔木制或铁制〕到检验入库,保管等,托盘库存量一般为一个工作日的托盘用量;另外,在成品科那里,从五羊本田的组装到成品车包装,有条不紊地进行着,分工明细,让我见到了先进的生产组装技术和捆包技术等。
第一个星期来到这里,我对公司周边的环境还是比较生疏。
〔2〕摸索过程
经过一个星期的磨合,我对二轮物流业务部门各科室的管理人员和周边环境都有了肯定的了解。很记得第一个星期我所做的工作都是比较琐碎的,比方会议室的物品摆放、投影仪调设、帮同事带东西上A2或去周转区等,我很明白系长这样做的目的是让我快点熟识二轮物流业务部的环境,以便交任务给我。
在其次个星期,系长开头让我跟潘衡学习下如何制作后勤需求表和订加班车票,我觉得很快,这两件工作,我听了他讲了一篇然后登记操作的步骤,回到宿舍再看上几个小时,我就学会了。后来我发觉了后勤需求表存在一些问题,EXCLE表格太冗杂,经过我的一番修改后,变得更加简洁,这让我们能更好地为其他科室服务。
第四个星期我和潘衡组织了一场部级篮球竞赛,更让我熟悉了许多其他科室的同事,加深了我和他们的感情,这为我以后开展工作奠定了基础。
〔3〕实际作战
不知不觉,实习已经过了一个月,我对5个科室的基本运作流程一个较具体的了解对管理层人员都较熟识了,系长这个星期支配了一个特殊的项目给我——二轮物流业务部综合管理组人员的工时调查。这是一个很特殊的项目,有肯定的保密性工作。系长在这个项目里给了我许多建议:比方项目推动的方法及如何进行可行性分析等。
做这个调查项目的时候,常常会消失一些问题,会遇到大大小小的困难,比方人家供应给我的工时不真实,或工时无法统计,或统计单位不全都等,这些都是小问题,我都能自己解决;但是让我头疼的是,有些管理人员不怎么协作我的工作,或许是沟通方面还存在一些问题吧,这让人家很担忧自己的工时不饱和,可能会被公司“炒鱿鱼”,其实他们这方面的担忧是多余的,我们做这个调的目的并不是想辞退某些员工。
后来科长给了一些沟通方面的建议,这让我工作开展起来顺当了许多,我奔波于各个科室的办公室,象只辛勤的小蜜蜂,成天飞来飞去,跟综合管理组的人渐渐也熟识了,他们不再象一开头那样拒绝我了,开头很主动回应我的提问,经过两个星期的奔波,最终我拿到了我要的数据。
拿到工时调查的数据后,我开头对数据进行分析,主要是对综合管理组人员进行纵向比较和横向比较:每个人的工时,除去午饭时间和小休时间〔共45分钟〕,对每个管理人员作出一个饼图〔工时是否饱和〕;再对每个管理组人员从不同科室作对比,同一样工作为什么所耗的工时不相同。最终作出决策,制作出PPT,对各科室提出若干建议,比方把ISO工作交给平安员,合并某些人的工作,增加某些人的工时等。
这个项目一共花了三个星期的时间去做,虽然用时比较长,但还是得到了系长的确定。通过这两个月的实习,我发觉自己还有许多的缺乏的地方,需要改正,还有许多技能需要自己去学习,以适应以后的工作和生活。
五、实习期工作总结与收获
逝者如斯夫,不舍昼夜。不知不觉来到富田—日捆二轮业务部实习已经接近两个月了,回首这段实习生活,我有渴望、有追求、有胜利也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己;拓宽了自己的学问面,学习到了许多课堂以外的学问,甚至在学校难以学到的东西。
作为刚到社会上去工作的同学来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是比较生疏的,呈如今眼前的一幕幕有时难免有些茫然。一开头我对公司的各项规章制度,平安生产操作规程及工作中的相关留意事项等都不是很了解,通过公司的一些平安培训以及听组长的介绍,我对公司环境比较熟识了。
自从对公司环境有所了解熟识后,开头有些紧急的心开头渐渐安静下来,工作期间每天按时上班,系长或组长给我安排工作任务。另外在工作中,我遇到一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,实在解决不了的,再向科室领导反映状况,恳求他们关心解决。在他们的关心下,消失的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简洁的问题,渐渐提高自己解决处理问题的力量。这样从而让我在工作时的自信念不断增添,对工作的主动性也有所提高。
通过此次实习,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧,用得比较多的是EXCLE〔制作损益会资料〕,也学会了与同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我感受到了社会工作的艰苦性。这让我在社会中磨练了下自己,也熬炼了下意志力,训练了自己的动手操作力量,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简洁阅历,为以后七月份连续留在xxxx工作打下了一点基础。
最终,特别感谢xxxx二轮业务部业务管理科给了我这个难得实习的机会,让我接触了许多学校书本学问外的东西,也让我增长了见识。感谢我所在部门的全部同事,是你们的关心让我能在这么快的时间内把握工作技能,感谢业务管理科的领导们,关心我解决处理相关问题,包涵我的错误,让我不断进步。
物流类实习报告篇7
一、实习目的
初步熟悉社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关学问,做到学以致用,把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、进展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、学问与潜力兼备、贴合社会主义进展目标的合格高校生。
二、实习过程
(一)业务熟识
第一天走进宽敞光明的办公大楼,心情独特兴奋,期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人熟悉了一下公司的业务人员,他们很热忱地介绍了自我的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简洁聊了几句后就开头介绍我们的工作性质和工作任务支配,最终经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺当。
接下来就是让我们熟识业务,公司特地找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本资料。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清晰客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,留意事项等;然后再查找上级客户,说清晰下级客户的要求,若能够满意就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后透过同事,我熟悉了全国大路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。
从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,务必处理好每一个详情与环节,否则就会酿成大祸;更困难的事还有不定期出差,由于我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的高校生所不熟识的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就务必付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持究竟。
(二)业务操作
刚刚在业务熟识当中已经作了简洁的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是透过实践,自我的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬并联系客户,到最终就是洽谈业务、签定合同。
详细业务操作如下,以我们做的第一笔详细业务,也是我们第一天做出的业务为例,简洁的介绍一下其过程。
1、建立业务关系
我们主要是透过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再透过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会根据货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常四周设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。
2、报价与确认
我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格,由于刚开头对市场的价格了解不够,自我不能报出价格的时候,我们会让经(!)理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。
3、签订运输合同
签订运输合同这一环节并不是很冗杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要留意的事项有:合同条款要求严谨,职责风险要求划分清晰,违约及补救要求具体明确,纠纷解决方法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。
4、付款与收货
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,回到到货通知,同时在目的地带给发货通知,以便双方准时提货。若消失短量现象,就应根据合同条款作来源理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中猎取利润。
(三)出差洽谈业务
提到出差,对于许多不常常或没有出过远门的人来说,出差是一种很完善的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自我的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正
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