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文档简介
2022初级经济师之初级经济师人力资源管理模拟考试试卷B卷含答案单选题(共80题)1、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A2、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。A.再就业培训B.创业培训C.就业前培训D.企业职工培训【答案】C3、招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。A.招募需求确定B.招募计划制订C.招募活动实施D.招募效果评估【答案】B4、()是指在学生尚未到毕业找工作之前,就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间,从事一些兼职性或学习性的工作。A.实习生计划B.工作现场参观访问计划C.校园招募计划D.内部员工推荐计划【答案】A5、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。A.变动级差法B.恒定差异比率法C.恒定绝对级差法D.变动差异比率法【答案】C6、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】C7、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】D8、员工在工作满意度较低的情况下,表现出不属于破坏性和消极的反应是()。A.错误率增加B.旷工C.迟到D.离职【答案】D9、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。A.人力资源部门经理B.财务部门成本会计C.人力资源部门培训专员D.管理咨询公司顾问【答案】A10、关于平衡计分卡方法的说法,错误的是()。A.这种方法从企业的战略层次考虑问题B.这种方法操作简单,实施成本低C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性【答案】B11、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。A.链状传播B.簇式传播C.环状传播D.交错传播【答案】B12、基本薪酬的类型中不包括()。A.职位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低薪酬【答案】D13、关于职位说明书编写注意事项的陈述,正确的是()。A.职位说明书中所列出的任职资格通常是履行工作职责的平均要求B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述C.职位说明书编写完成以后,通常不再作调整和修订D.应该制定职位标准去规范任职者,而不是让职位适应任职者【答案】D14、关于要素计点法的说法,正确的是()。A.不需要专家参与B.不同类型的工作会有不同的付酬因素C.成本较低D.对每个岗位进行总体评价【答案】B15、缺乏工作文献时,()的优势尤为明显。A.工作实践法B.工作日志法C.工作分析观察法D.工作分析问卷法【答案】B16、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是()。A.方法研究包括过程分析和作业分析B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析【答案】C17、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用计件工资的主要原因是()。A.按工作成果计酬,相对合理B.易于计算单位产品的人工成本C.提高工作效率D.节省开支【答案】C18、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.阿希研究考查了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】C19、通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。A.国家法定节假日和带薪年假B.社会保险费用C.服务费用D.发放基本工资【答案】D20、根据斯皮尔曼的智力理论,智力结构可以分为()。A.空间知觉、记忆和推理能力B.一般智力因素、特殊智力因素C.方式、内容、产品D.数学、语言、音乐、空间和社交等【答案】B21、下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.费用低,速度快B.不影响被调查人员的正常工作C.浪费一定的时间和人力D.与访谈法具有极高的互补性【答案】C22、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。A.发育成长期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B23、关于人格的说法,正确的是()。A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响B.人格是不稳定的,随时都会改变C.人格在很大程度上受遗传影响D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】C24、下列关于团队奖励计划的描述,正确的是()。A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】C25、依据《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》,年工作日为()天。A.232B.240C.246D.250【答案】D26、根据自我归类理论,属于次级个人自我分类的是()。A.将自己归于人类B.按照种族分类C.按照人格特质分类D.按照内外群体分类【答案】C27、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。A.任务团体B.朋友团体C.指挥团体D.团队【答案】B28、()是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求,并由国家实施职业准入控制的制度。A.劳动预备制度B.职业资格证书制度C.促进就业制度D.职业技能鉴定【答案】B29、用人单位与劳动者建立劳动关系时()。A.可以订立口头的协议B.双方协商签订劳务协议C.必须订立岗位聘用合同D.必须签订书面劳动合同【答案】D30、下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是()。A.使个体的贡献可以被衡量和界定B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的C.控制团体的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】D31、()是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求,并由国家实施职业准入控制的制度。A.劳动预备B.职业资格证书制度C.促进就业制度D.职业技能鉴定【答案】B32、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】C33、属劳动合同约定条款的是()A.福利待遇B.社会保险C.劳动报酬D.劳动保护【答案】A34、关于现代以人为基础的系统性工作分析方法中临界特质分析系统说法,错误的是()。A.临界特质系统包括三种分析技术是临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能力特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是辨别人们为了基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质【答案】D35、关于人格的说法,正确的是()。A.一个人所受的教育对他的人格有影响B.人格是不稳定的,随时都会改变C.人格不受遗传影响D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】A36、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。根据以上资料,回答下列问题:若按信息沟通的渠道和沟通的结果进行分类,案例中晓丽与赵总经理的沟通分别为()。A.正式沟通;成功B.正式沟通;不成功C.非正式沟通;不成功D.非正式沟通;成功【答案】C37、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。A.内部合理,外部比较不合理B.内部不合理,外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】A38、工资指导线的制定原则是()。A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【答案】D39、关于验界待质分析系统的说法错误的是()A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】D40、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()A.年龄因素B.心理因素C.丁作坏境因素D.管理风格因素【答案】C41、下列不属于团体决策优点的是()。A.信息全面、完整B.多重选择C.降低错误发生率D.团体思维【答案】D42、关于绩效的说法,正确的是()。A.绩效是组织对个人的一种承诺B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关【答案】B43、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()因素。A.工作环境B.生理C.心理D.精神状态【答案】A44、掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A45、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。A.工作的自然环境B.工作的社会和心理环境C.工作的时间性D.工作的危险性【答案】C46、关于招聘活动的检验标准,说法错误的是()。A.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可B.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员C.在同样的招聘质量下,应当选择那些费用最少的方法D.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述【答案】D47、由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()性失业。A.摩擦B.技术C.结构D.季节【答案】A48、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是()。A.观察法B.强制分布法C.工作日志法D.工作实践法【答案】C49、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素D.采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】D50、员工福利是以服务或实物的形式支付给员工的()。A.激励性报酬B.技能薪酬C.补充性报酬与服务D.内在薪酬【答案】C51、下列选项不属于劳动者义务的是()。A.遵守国家法律法规,遵守用人单位的规章制度B.完成劳动合同约定的工作内容C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件,提出批评、检举和控告D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务【答案】C52、下列选项中,关于社会保险登记的说法,正确的是()。A.劳动者应当自行办理社会保险登记B.劳动者可以自选社会保障号码C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记D.个人社会保障号码为公民身份号码【答案】D53、福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的()。A.内在报酬B.基本薪酬C.非货币报酬D.货币报酬【答案】C54、下列团体的规范中,属于正式规范的是()。A.不得背叛同伙B.企业的规章制度C.不要太冒尖,太高产D.不要偷懒【答案】B55、传统的工作设计法不包括()。A.机械型工作设计法B.生物型工作设计法C.知觉运动型工作设计法D.激励型工作设计方法【答案】D56、劳动关系的主体是指()。A.用人单位B.劳动者C.拥有劳动力的劳动者和使用劳动力的用人单位D.用人单位工会组织【答案】C57、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适和反感【答案】D58、由于劳动的具体内容和具体形式不同,所以不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能完全相互替代,因此便形成了劳动力市场的()。A.不确定性B.分散性C.多样性D.难以衡量性【答案】C59、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位上的任职者的工作经历D.职位内容的变化频率和程度【答案】C60、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存()备查。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】C61、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B62、人格是相对稳定的,是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式,从而维系人格的本质特征。A.多变的B.稳定的C.复杂的D.单一的【答案】B63、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。A.人员的招聘B.员工的培训C.建立绩效优化体系D.员工的晋升【答案】C64、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料,回答下列问题:在董事会决策中,董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】A65、关于角色扮演法的说法,错误的是()。A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】B66、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:由于近两年金融市场十分景气,小张的工资有了明显的提高,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是因为()。A.工资率上升导致收入效应B.工资率上升导致替代效应C.劳动生产率下降D.工资率上升导致的替代效应大于其收入效应【答案】D67、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间,乙公司未能安排王某带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请.要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,王某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。A.10B.9C.6D.5【答案】D68、为了识别角色榜样,通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()。A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准【答案】D69、绩效()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。A.计划B.监控与辅导C.考核D.改进【答案】A70、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.16000B.12000C.8000D.4000【答案】C71、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业。A.研究型B.企业型C.现实型D.常规型【答案】C72、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。A.工作分析法B.个案研究法C.问卷调查法D.业务流程分析法【答案】B73、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法()。A.对偶比较法B.倍数加权法C.重要性排序法D.关键事件法【答案】A74、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。A.投资收益B.反应C.工作行为D.结果【答案】C75、()是改变他人态度的最有效的方法。A.谈判B.威胁C.说服D.收买【答案】C76、下列不属于合理设计作业中用力方法的是()。A.合理安排负荷B.利用人体活动特点获得力量和准确性C.提高动作能级D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】C77、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此,企业的正确回应应当是()。A.保险是国家强制的,如果不购买社会保险,也必须购买商业保险来代替B.可以适当降低缴纳基数,将少缴的部分发给员工C.将员工归为灵活就业人员,把保险费发给员工,由员工到社会保险机构自行缴纳D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务,要坚持缴纳【答案】D78、(2020年真题)下列关于人力资源内涵的说法中,正确的是()。A.人力资源仅是指人B.人力资源是从宏观层面定义的C.人力资源的重点在于质量而不是数量D.人力资源着重强调的是当前的人力资源【答案】C79、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。A.个人奖励计划降低了监督成本B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】D80、招聘的费用与应聘者人数的比值称为(),用来评估()。A.招聘成本;招聘预算的准确性B.招聘单价;招聘方法的有效性C.应聘比率;招聘效果数量D.录用比率;招聘效果质量【答案】B多选题(共35题)1、关于工态度的说法,正确的是()。A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作投入度是员工认同岗位程度C.组织承诺是个体对组织的情感反应,体现了个体与工作之间的关系D.员工工作之外的环境不会影响到员工的工作满意度E.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一【答案】A2、该公司的薪酬体系设计流程不规范,缺少()环节。A.工作分析B.市场薪酬调查C.工作评价D.薪酬预算【答案】ACD3、团体决策常用的方法不包括()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.群体讨论法E.不具名团体技术【答案】D4、设计绩效考核指标权重时,可以使用的方法有()。A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【答案】ABCD5、作为一种工作分析方法,主题专家会议法的优点包括()。A.成本低B.操作简单C.客观性强D.结构化程度高E:可以运用于工作分析的各个环节【答案】AB6、材料题A.高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够B.人力资源部门的组织协调工作没有到位C.员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表D.参与绩效考核的人员能力素质不够【答案】ABC7、常见的冲突解决方法包括()。A.和平共处法B.转移目标法C.协商法D.面谈法E.拖延法【答案】ABC8、关于同质性团体和异质性团体的说法,错误的是()。[2012年真题]A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD9、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.多数被试者能够顶住压力而不服从B.人们只有在模糊的情境中才会服从C.人们倾向于服从地位较高的人的命令D.服从是人们的基本倾向【答案】CD10、引起作业疲劳的原因有()。A.工作条件和性质B.工作环境因素C.生理因素D.心理因素E.身体因素【答案】BCD11、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇从1000元/月提高到人均1500元/月的水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】BC12、与同质性团体比较,异质性团体所具有的优势有()。A.有更高的决策质量B.成员之间有较高的相似性,比较好相处C.资源丰富,导致绩效水平较高D.团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,促成团体的变革E.成员之间易于分享信息、较少发生冲突,更容易交流和合作【答案】ACD13、根据以下材料,回答93-94题A.体能B.技能C.知识D.个性行为特征【答案】ABCD14、下列关于职位评价的说法,正确的是()。A.职位评价是对未来职位状况的预测B.职位评价是建立在工作分析基础之上的C.职位评价的实施过程中应避免员工参与D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等E.职位评价体系一旦确定就不应再改变【答案】BD15、劳动法确立的主要制度包括()。A.促进就业制度B.奖金分配制度C.集体合同制度D.劳动标准制度E.企业规章制度【答案】ACD16、有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类,它们分别是高兴、惊奇()。A.生气B.骄傲C.悲伤D.害怕E.厌恶【答案】ACD17、卡特尔的特质理论中的人格特质包括()。A.乐群性B.稳定性C.幻想性D.世故性E.乐观性【答案】ABCD18、关于外部培训与开发优点的说法,正确的有()。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合【答案】ABCD19、对专业技术人员及操作人员的培训开发,主要内容通常包括()。A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB20、下列各项中,()原则是传统薪酬方案的要求。A.公平性B.竞争性C.激励性D.经济性E.可接受性【答案】ABCD21、用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的()。A.民族B.用工形式C.数量D.性别E.工资报酬待遇【答案】BC22、关于人力资源的生产性与消费性的说法,正确的有()。A.人力资源既具有生产性,又具有消费性B.消费性必须大于生产性,社会才能获益C.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件D.生产性与消费性相辅相成E.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】ACD23、以下()是用人单位应履行的义务。A.劳动用工权B.按时足额支付劳动者工资C.依法解除劳动合同的权利D.工资奖金分配权E.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障【答案】B24、内部招聘相对于外部招聘的优点包括()。A.招聘费用低B.选择余地大,有利于找到一流人才C.应聘者适应新岗位的时间短D.有利于激发内部人员的积极性E:不会导致组织内出现小团体【答案】ACD25、下列开发活动属于内部培训与开发的有()。A.在岗培训与开发B.岗外培训开发C.专业职能培训与开发D.基础培训与开发E.员工制度培训与开发【答案】AB26、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。A.工作压力源B.生活压力源C.社会压力源D.环境压力源【答案】ABC27、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。A.公平性B.自主性C
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