物流公司工作总结汇报模板

第页共页物流公司工作总结汇报模板物流公司工作总结汇报【篇1】我在xx物流公司实习，xx快运运输是从事公路运输在xx注册的专业运输公司。公司是一家专业性的货运物流效劳企业，地理位置优越。公司以开拓的思路、超前的意识，塑造崭新的形象，用在理论中探究出来的管理制度和工作程序为各类企业带给优质高效的效劳。多年来公司一向致力于为大中型消费企业、原材料供给与成品销售的供给链带给效劳，为商业连锁企业多点进货，多点分送的配送系统带给效劳。在广阔新老客户和各界友人的支持与关心下，公司内强素质，外树形象，综合效劳潜力。本公司具有运输部，客服部，仓储部，车队，财务部等一套完善的管理体制！为您带给最完美的物流方案、最方便快捷的效劳、最低廉的运输价格和最高效的供给链。一、在实习期间的表现在实习中，可以灵敏的将理论和理论连接起来，我工作认真，态度诚恳，勤劳英勇，严格遵守公司的规章制度。性格开朗，亲和力强，知错就改，可以坦然的理解上司的批评和教导，具有良好的团结精神，获得同事们的欢送和喜欢，业绩突出，受到领导和上司们的重视和欣赏。热情和友好的态度，赢得顾客的喜欢和帮助。二、在实习中获得的收获和体会实习以来我从中学到了很多知识：1、学会做人的根本本领，“严于律己，宽以待人。”他我处理好人际关系，他帮我建立了友谊的桥梁，他帮我建立事业的根基。2、实习验证了我的潜力，要做好人生的第一步，就得先学会认识自己，常言“旁观者清”之词，所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能认识自己，就如在校我曾是一个优秀的学生，我原以为我是一个很有潜力的人，太过于自信，反而显出我的自悲.但一回到现实中，才发现我的这一点点潜力是没法跟别人比的，远远的微缺乏道。3、实习锻练了我，锻练我的潜力，让自己变得更强更壮，锻练我的口才和为人处事，锻练我的灵敏性和智商等等。在这次实习的时间，我学到了很多东西，不仅仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经历。但是，在同事的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些珍贵的经历会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后更好地效劳社会打下了坚实的根底。实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，此刻我最后亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；此刻即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这xx个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是非常关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况，不尽如意。对此我考虑过，学习经历自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个缺乏之处，就应还算是及时吧，因为我明白了何谓。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己可以把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢教师们在这段时间里对我的指导和教导，我从中受益非浅。不要怕困难，做了也许没时机，但没做肯定没时机。“以前真的想过放下了，但是最后我还是咬牙挺过来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色，这么走了丢人是小，可我心有不甘却是真的，我不想就这么走了，虽然是个实习的大学生，但也要对得起自己的工作，在其位谋其政嘛！别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的时机。”透过那一次下定决心，我又回到工作间开场了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎样于同事相处与怎样样工作，这对我以后的工作中会有很大的帮助，现也就谈谈我的见解：1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处处。3、应对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，你就应抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放下与同事公平竞争的时机。在我的努力下，我获得了成绩，其实这些比给多少报酬还叫人快乐！不要怕困难，做了也许没时机，但没做肯定没时机，所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟，虽然艰辛，但收获颇丰，甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响，因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利完毕了，但我明白：今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我用心去开掘，英勇地去尝试，必须会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和珍贵的经历。在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰辛的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发：1、打好根底非常重要；因为根底知识是工作的前提。2、实际工作与书本知识是有必须间隔的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，务必边工作边学习，透过不断的学习获取更多新的知识。进一步进步自身综合素质，才能适应当今社会对人才的需求。3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人，必须能让人有好印象，做起事情来自然事半功倍。4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。在21世纪的这天，人们的工作和生活程度都在进步，不会拼搏的人自然会被社会淘汰。5、学会了忍受。我认为“忍受”是学生步入社会的根本功。刚出来做事，谁都要受气，要是不忍受，就非常容易与人发生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就会构成紧张的人际关系，这样一来，就会给自己的工作造成被动、压力，严重的还会使自己根本无法开展工作。毕业实习的完毕，意味着大学生活也将完毕。在此，非常感谢实习单位给予我实习的时机。透过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我汲取了许多工作和社会经历，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些珍贵的经历，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。生活的完美，社会的精彩，我要好好读这本书，并且要读透它，因为它记载了我的历史，因为它铸造了我的潜力，因为它提练了我的精华，因为它修正了我的态度，因为指引我走上正确的人生道路，树立了我正确的人生观，为我步入社会打下了良好的根底.三、总的来说我的实习生活还是很成功的，在这段时间里我明白了自己的工作潜力，明白自己需要在那些方面需要补充，明白自己以后的路该向那里走。这段不寻常的经历也告诉我潜力和学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的，而知识主要来于校园；有了知识不能转化为自身的潜力也是没用的知识。我体验到了你如何待人，别人也会如是回报。总之，在实习的时间里，我们脱离了学校的庇护，开场接触社会、理解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识，还学习到了不少为人处是的方法，很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能创造更好的将来”作为我人生的座右铭，永不放下。物流公司工作总结汇报【篇2】xxxx物业效劳有限责任公司成立于20xx年，通过一年多的运营管理，公司各项工作得到了长足的开展，现有物业从业人员16人，其中物业站长2人，保洁5人，保安6人，专业维修工1人，兼职财务人员2人。在这一年里,名轩物业效劳公司在建立局物业办及名轩房产公司各级领导的关心与支持下，公司全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕年初制定的工作目的开展工作，小区物业效劳品质稳步提升，始终遵循“业主至上，效劳第一”的原那么，根据各小区物业站的实际情况，在做好物业管理效劳的同时，使小区物业管理工作逐步走上标准化、制度化、专业化、人性化管理。一、公司物业效劳工程的根本情况20xx年公司物业效劳工程有两个，分别是：名轩嘉苑小区和名轩·逸景苑小区，工程物业效劳详细情况如下：1、名轩嘉苑小区名轩嘉苑小区位于三道河子镇奎屯路，总建筑面积23000㎡，小区起建于20xx年，于20xx年建立完毕，小区建有8栋住宅楼，总计22个单元，218户住宅，设有停车位57个，并设有专用物业办公室，业主入住率为100%。公司在名轩嘉苑小区下设站长一名，物业效劳人员5名，小区为封闭式智能小区，物业收费按照每平方米每月0.3元收取，全年应收费72900元，实际收费为60500元，收费率为83%，小区物业效劳标准为自治区物业效劳四级标准。2、名轩·逸景苑小区的轨道。名轩·逸景苑小区位于三道河子镇体育场西、古道西街南侧，总建筑面积33000㎡，小区期间于20xx年，于20xx年建立完毕，小区建有7栋住宅楼，总计30个单元，360户住宅〔含12套廉租房〕，设有停车位77个，并设有专用物业办公室，业主入住率为80%。公司在名轩·逸景苑小区下设站长一名，物业效劳人员7名，小区为封闭式智能小区，物业收费按照每平方米每月0.3元收取，全年应收费172500元，实际收费为172500元，收费率为100%，小区物业效劳标准为自治区物业效劳四级标准。二、小区物业管理工作名轩嘉苑小区自20xx年一期工程完工后，小区物业效劳始终是名轩房产公司下设物业办进展前期物业管理，根据小区物业管理工作的开展，在现有经费缺乏的情况下，配足效劳人员岗位。为了保障小区物业管理工作可以正常顺利进展，物业效劳工作可以正常有序开展，名轩嘉苑小区的物业长期依靠名轩房地产公司补贴得以生存，而20xx年以后，由新成立的物业公司接收物业效劳工作，小区物业人员增至6人，设有专职的物业站长，物业人员进展定期培训，进步物业从业人员职业素养，确保小区物业效劳管理质量。名轩·逸景苑小区自20xx年完工，为了保证小区物业效劳质量，小区物业管理延续由名轩房产公司下设物业办进展管理，20xx年以后由物业公司接收物业效劳工作。20xx年名轩物业效劳公司全面强化“以业主为中心”的效劳意识，力求最大限度地满足业户需求。推出的各项维修效劳得到业主的好评，大大进步了业主对小区效劳的满意程度。对物业工作进展的调查，业主对我们维修效劳的满意程度到达了95%。针对小区存在的日常维修问题，先后从公司抽调工程师、维修人员充实到小区物业站，给予人力资的支持，使小区各项管理工作步入正轨。20xx年至20xx年面对名轩·逸景苑小区新物业在物业效劳管理上存在入住、装修、业主生活同时并存的环境条件下，为加强小区的物业效劳管理，标准装修行为，保证物业的完好和平安，保持小区物业的整洁美观，维护全体业主的合法权益，物业公司全力以赴提供一流的现场管理，入住前与业主的主动沟通及标准的入住手续办理，效劳导向化的装修管理，尤其是做好复杂环境下的封闭式管理和快速反响的维修效劳，保障已入住业主的生活的正常化、小区秩序的井然化。为加强小区内装修搬运的监管，防止违章搬运装修材料的情况，针对新物业名轩·逸景苑小区从20xx年下半年起，小区物业站严抓管理、坚决杜绝材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章情况根本得以杜绝。三、小区平安防范管理工作抓好制度建立，制定“封闭式管理标准标准”，全面推行封闭式管理，加强对各物业小区的平安，采取各项措施，对小区内施行平安防范。根据工作岗位人员的情况合理调整，为保障小区平安管理工作打下了坚实的根底。1、小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个平安、舒适的生活环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，始终贯彻“预防为主，防消结合”的方针。小区保安人员为义务消防员，对保安人员定期进展岗位培训、考核，制定了严格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认巡查、文明执勤、礼貌效劳，完成了公司安排的各项安保工作任务。继续执行定时定岗进展对小区的巡查，在一定程度上极大地进步了小区平安管理，收到了良好的成效。在消防平安管理上，物业公司严格按消防管理制度要求，小区物业站安排专人每月定期对消防栓、灭火器施行专项检查，确保消防器材处于良好的状态，重要部位均已按要求装备了灭火器。加强小区业主平安用电、用水、管道燃气使用宣传。2、在小区治安防范管理工作上，名轩嘉苑小区在率先引入小区智能安防监控系统。9个固定式夜视摄像头、3个可调式夜视球形摄像头，24小时智能值守成为小区治安防范管理的另一道防线，保障防范小区业主的人身财产平安。20xx年新物业小区名轩·逸景苑小区也相继装备安装了智能安防监控系统。物业小区智能安防监控系统的引入，全天候智能值守系统，加之24小时警卫巡更制度，保全着物业小区业主的人身财产平安。四、小区公共设施、设备的管理小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是小区物业管理工作重点工程，又是小区物业管理的工作点。为此我们施行了以下管理措施：1、建立起小区公共设施、设备管理制度。制定明细化制度、责任化管理，明化到细节，责任化到人，定期巡查，设备的运行性能得到了极大的改善，确保小区公共设施、设备正常运转，保障小区业主正常生活。2、施行了设备定期巡检制度。做到设备巡检及养护工作规程制度化，维修人员定期对设施、设备进展巡检工作，并做好巡检工作记录，到达了公共设施、设备问题及时发现及时处理，杜绝设备隐患的工作目的。3、建立设施、设备定期维护、保养制度，推行制度化、程序化管理建立。五、小区环境卫生及车辆管理1、在环境卫生管理上,小区物业站制定了严格的保洁工作程序、卫生责任区制度和巡检制度。由物业站站长组织安排相关区域的保洁工作，并每天开展巡检整改工作，经过保洁人员不辞劳苦的付出，小区的环境卫生逐步完善，确保小区业主居住环境的舒适度。2、在小区车辆管理上，小区业主车辆间进出停放问题、外来车辆治安管理问题，时时影响着小区业主正常生活秩序，也困扰物业管理人员。为了更好的为业主效劳，使之更多精力投放到为业主效劳和小区管理上，公司领导为了彻底解决小区车辆管理问题，深化、各大物业小区进展实地考察审定后，在20xx年至20xx年，在小区业主车辆登记管理和车位划分管理的根底上，先后在名轩·逸景苑小区和名轩嘉苑小区两物业小区投入10万余元，率先引进先进的车辆道闸智能管理系统。车辆IC智能感应卡、车辆远程感应器、车辆进出智能文字、影像登记系统进入了小区，车辆道闸智能管理系统一时成为小区的另一道风景线，改变着小区业主的生活。进出有序、停放合理、人车分行、道路畅通、平安便捷。六、存在的缺乏与展望虽然,我们在20xx年的工作中获得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。1、物业人员整体素质不高，效劳意识不强，实际处理事务的才能和应变才能还有待进步。2、与业主的沟通不够，理解缺乏，这在新物业名轩·逸景苑小区尤为突出，在往后的工作中应予以加强。3、设备、设施管理力度还需加强，以确保设施设备的平安正常运行，防止因此而对业主的正常生活造成影响，引至业主对管理效劳工作的不满。4、保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定，工作执力度严重欠缺的情况，需要在实际工作中作出改善。5、20xx年突显的消防平安问题，显现出在消防平安上管理的缺乏，需要进步管理人员消防平安认识，加强小区消防平安宣传，提升消防平安管理意识。6、物业效劳费用收取标准较低，直接造成物业效劳管理经费的缺乏，成为制约物业效劳提升和扩展，物业公司生存及开展的瓶颈。高标准化物业效劳质量的要求及诉求，低标准化物业效劳取费，物业效劳费用贴补化的操作。在现有的实际条件下，怎样更好的进展、开展物业效劳管理，使之物业效劳管理工作可以正常、有序进展，成为我们在20xx年度另一工作重点。7、在车辆管理上，业主常与物业管理人员无理取闹、不服管理而发生争执，业主对物业管理工作的不理解造成车辆管理难度，同时也激化了车主间的矛盾，影响了小区其他业主正常生活和小区和谐秩序。在此类问题上我们真诚希望社区与片区民警可以协助处理，有利于更好的解决根本问题，安定一片小区，和谐一方社区。针对以上几个问题，在20xx年工作中，我们将汲取经历与教训，努力进步员工效劳技能与管理程度，把工作做到更好。在此感谢建立局领导和物业办各级领导，对我们物业效劳管理工作的支持与关心。在新的一年里我们将加快步伐，不断进步自身物业管理程度，不断完善各物业管理工作，严格管理、创新管理，努力成为行业中的优秀单位。物流公司工作总结汇报【篇3】一、20xx年工作小结我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下可以顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务才能，同时更需要很强的与客户交际沟通才能。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进展了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事可以独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进展多多锻炼，多多改良。二、20xx年的工作方案不断加强个人修养，自觉加强学习，努力进步工作程度，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，进步自己的业务才能，树立办公室的良好形象。三、对公司的意见和建议以及各种诉求1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果可以相等，这样也会进步每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的开展。3.希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。物流公司工作总结汇报【篇4】光阴似箭，一晃一年多的外运生活快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都获得了长足的开展和宏大的收获。思想上，自觉遵守我司的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，曾为自己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过，然而日益剧烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面开展的优秀工作者的重要性。学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联络实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而进步了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，老实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原那么，能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联络到理论知识上，使理论程度变得更简单。工作上，本人自20xx年x月x日参加公司，一直在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚决的信念，我已纯熟掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。记得，刚进物流行，为了尽快掌握物流行业务，我每天都提早一个多小时到岗，除了在工作态度我尽心尽力，在公司组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。在此，对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。详细内容主要包括四个方面：1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发，入仓单的修改、打印，入仓单的资料补充〔商品编码及副计量〕，工作量的统计录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收〔由受理状态转为申报状态〕，应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发，手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作，期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说，第2方面的工作较易出现过失，尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开场经历缺乏，我在工作过程中就曾经出现过这些过失。比方：报关单反复重报，开场工作时速度较慢等，总体来看，在为期一年多的资料员岗位工作中，我经过不懈努力获得了一些成绩和进步：熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经历；对公司的流程有了更为全面更为详细的认识和理解；在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的才能；认真细致地完成工作任务，协助单证加速流通，尽快。单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作，审核报关资料符合报关单的根本填制要求后，参照业务系统数据，比照无误后进展跟踪，再将单证交付审单员审核；对于报关中出现的任何问题，第一时间与客户进展沟通，迅速解决。在客服工作中，为了能更好的效劳客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和效劳，这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来，与各部门也要保持严密的联络。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的亲密配合、团协作、彼此之间互相谅解，形成一个团体力量，这样更能进步工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉，从刚开场不敢接客户和不可以快速的独立操作，别人急自己更急。如今还在渐渐的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。最后，我想说的是，作为xx公司司的一员，我一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向：发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰辛环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干；发扬孜孜不倦的的进取精神。加强学习，勇于理论，博览群书，在向书本学习的同时注意搜集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，进步学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立公司的良好形象。以上是我对一年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘假设用一根火柴去点燃一堆火柴，那么会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……物流公司工作总结汇报【篇5】回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦……可以说，新年是一个公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助：一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立平安效劳意识是首要的问题，现场技术效劳也不例外。我认为效劳工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益，是进步我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成局部。做好效劳工作，同时也是对公司的宣传。二、擅长沟通交流，强于协助协调现场效劳人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流才能，所以这个时候就需要我们和客户进展交流，标准操作，从而防止对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技能，勤于现场观察随着物流行业的不断开展，竞争不断强化，如何做好客户效劳，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个效劳人员，要在现场勤于观察、独立考虑、多与同事交流，努力不断进步自己的业务程度。每次优秀的效劳，代表了客户对本公司产品进一步的信任。四、实际操作纯熟在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的间隔，便于与客户的沟通。尤其是对效劳的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在效劳工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。物流公司工作总结汇报【篇6】****年，我有幸在一家物流公司工作。在这样一个既优秀又舒适，又能充分发挥个人智力的环境中，我已经工作了将近一年。在这一年的工作中，深深感受到了领导的无微不至的关心，公司两级管理人员认真务实的工作作风，以及同事团结拼搏的干劲。我体会到了做先锋的艰辛和坚决，这让我刚开场工作的时候受益匪浅，也为我走向正确的人生道路打下了良好的根底。如今我简单总结一下这三个月的工作。思想上，我深化体会到，从其他行业转到物流行业，新环境，新领导，新同事，新岗位，对我来说是一个很好的开展时机，也是一个锻炼和提升自己各方面才能的好时机。在工作之初，我认真理解了公司的开展情况，学习了公司的规章制度，熟悉了物流部办公室的日常管理事务和物流行业的一些根底知识。同时，我也努力从各方面探究工作方法和手段，积极锻炼自己的工作才能，努力尽快完成角色转换，以全新的姿态迎接新工作的挑战。工作上，主要从事办公室的日常工作。物流部办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、内外沟通、左右协调、全方位联络的枢纽，是推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室里有很多任务，如文件处理、文件管理、文件审批、会议安排、迎送等。面对大量复杂琐碎的事务性工作，我强化工作意识，注重加快工作节奏，进步工作效率，沉着处理一切事务，力求全面、准确、恰当，防止遗漏和错误。在主管领导的帮助和支持下，我根本上做到了一切搞定，一切落实。一年来，在主管领导的指导下，根本保证了后勤处办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理和传阅，饭票和油票的发放，以及办公室主办的其他事情。这一年来，我参与起草了一些文件，比方《关于制止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务工程的有关规定》等。起草和撰写局部工作材料，参与公司两级机关总经理的年度绩效考核和评价，积极完成上级交办的其他任务。一年转瞬即逝。虽然我做了一些工作，但仍然存在很多问题，主要表如今：1.刚到公司的时候，业务才能和思想意识都有很多缺乏，每天工作都觉得很累。尽管如此，我在很多方面得到了公司领导和部门领导的正确指导和帮助，所以我在短时间内适应了新的工作。2.缺乏创新精神。我们不能主动发挥自己的聪明才智，只能被动适应工作的需要。领导交办的事情根本上都可以完成，但不会主动领导工作，很被动。缺乏认真学习和开拓精神，忙于日常事务，工作没有上升到一定高度。3.这项工作不够扎实，跟不上时代的步伐。作为一个刚步入社会的大学生，他缺乏年轻人应有的活力，光学习新知识，掌握新东西是不够的。我也有自卑，做事懒的问题。我不能集中精力工作和学习。虽然知道的知识很多，但并不精。在以后的工作中，我会努力改正自己的缺点，以更大的热情投入到工作中。首先，加强学习，主动学习。在今天的知识经济时代，我必须永远学习，以免落后。因此，我将把加强学习，进步政治思想素质和业务工作程度，树立良好的职业道德作为一项重要的日常工作。我会以认真的态度、饱满的热情、严格的纪律投入学习，为工作积累必要的根底知识和技能。其次，进步效劳意识和工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民效劳的原那么，热情积极地做好自己的工作，为前来工作的人提供满意的效劳。第三，进步工作才能，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎而复杂，但我会努力从各方面进一步进步自己的工作才能，以积极的态度面对日常任务。同时，我也会注重培养自己的适应才能、协调才能、组织才能和创造力，在工作中不断学习、进取、提升自己，从而更好地完成自己的工作。以上是我一年来的工作总结，不多说。但我觉得用实际行动更有说服力。“路漫漫其修远兮，修远人来人往，我自上而下寻找。”在以后的工作中，我会努力克制自己的缺点，弥补自己的缺乏，争取更好的工作。物流公司工作总结汇报【篇7】20xx年，我公司在各领导的正确指导和关心下，在公司总经理的坚强领导和有力支持下，认真落实科学的开展观，围绕着“平安开展、节约开展和优质效劳”三条主线，竭尽全力，优质、高效、圆满的完成了各项运输任务。20xx年，公司在市场竞争日趋剧烈，交通形势严峻，交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨，新司机多，技术底子相对低的情况下，克制重重困难，最终确保上半年无平安事故。保证了国家财产和人民生命的平安，维护了企业利益和形象，为社会的和和谐稳定做出了我公司应有的奉献。在应对一切突发事件用车中，我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜，精心组织，火速行动，及时满足各企业单位运输要求，都能高程度的完成任务，没有点滴失误。我公司队严格遵守配载规程，运输规程及车辆管理，检查落实到位，严格按规程办事、层层严格把关，措施得力，管理到位，我公司上半年运输事故为零。现将20xx年上半年工作总结如下：一、交通平安方面。平安工作是我公司重中之重的工作，可以说：没有平安就没有一切，丧失平安就会丧失一切，一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓平安管理，时时事事严加防范，确保万无一失。⑴车队领导为了车队的平安，成年累月繁忙工作，没有节假日，没有星期天，以身作那么、率先垂范、靠前管理、精心指挥，妥善安排车辆，合理安排出车人员，认真解决司机的后顾之忧，使司机出车愉快，行车平安。⑵我公司人员都结实树立了平安行车意识，把平安熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好；运输途中，都能自觉依法行车，遵章行车，保证行车平安，确保平安行车已成为全体司机的出发点和落脚点。由于司机结实树立了平安行车理念，确保了我公司长治久安和再铸辉煌。⑶为了平安，我公司全年狠抓平安教育和平安管理。都要定时召开全队平安例会，全面总结平安工作，为以后的平安提出详细要求。除此之外，我公司对车辆都要定期进展平安大检查，消除事故隐患，促进平安工作，发现问题及时改良。为了平安，我公司开展了长期的平安竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象，分析^p事故原因，汲取血的教训，敲响平安警钟。为了平安，我公司还屡次进展职工平安培训和技术比武，充实完善了平安制度和考核奖惩方法。由于我公司严格管理确保了全队上半年交通平安无事故。二、消防工作方面。消防工作也是我公司重中之重的工作，预防火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。我公司高度重视，严加防范，时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位，严禁外单位人员和车辆进入公司停车场，严禁易燃易爆物品带入停车场。不符合消防平安标准的车辆严禁进入停车场，消防通道要畅通，停车场一切设施要齐全有效。所有车辆要按位停车，地面要干净整洁。我公司消防机构健全有力，消防制度齐全有效，消防预案组织落实到位，并进展了消防知识的学习和竞赛活动，由于严格消防管理，我公司多年来消防事故为零。三、车辆的管理方面。⑴公司出车归来的车辆，必须按时归队，必须按车位停车，严禁在外乱停乱放。⑵无论什么时间，完成运输装卸任务回来的车辆，都要在公司停车场内停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现，严格处理，造成后果自己负责。⑶每天门卫要把停车场所有车辆统计清楚，并把长途在外的车辆统计清楚，每天都要把所登记的情况向队长如实汇报。⑷在外长途的车辆，要把车保管好、货物照看好，车辆的平安情