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第页共页销售总监述职报告范文模板合集5篇销售总监述职报告范文模板(篇1)述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地理解和评定个人和集体的政绩、预测其开展潜力,促使其忠于职守、更好地完成工作任务。在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到如今公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上获得了一定的成功。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年获得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。自己**年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带着和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止**年12月24日,年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、实在落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在理解技术知识的同时认真分析^p市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析^p市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过理论证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极理解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时理解客户还款才能,考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,根据客户需求确定dai理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司消费的涂料产品的用处、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能掌握用处、价格和施工要求。在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警觉,金融危机下,没有哪一个公司是平安的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警觉,警觉金融危机对我们的影响。在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的过失,这对我是必需要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!希望公司在新的一年可以继续开展下去,将公司的业绩进步上去,是公司的将来更加的美妙!出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进展销售筹划。销售总监述职报告范文模板(篇2)从11月份到如今,我参加我们联宇已经2个月了,作为一个初来公司,刚开场还有些担忧不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。但是这2个月以来,在公司融洽的工作气氛下,经过部门领导和同事的悉心关心和耐心指导,我很快的完成了对公司产品和业务的认识,在较短的时间内适应了公司的工作环境,理解了公司的开展历程、企业文化、产业构造和相关制度,最重要的是接触和学习了不少的相关业务和一些专业知识。虽然这两个月大局部时间是在工地度过,但是这对于我来说何尝不是一种学习的时机,由于我不是暖通专业所以要是让我刚进来就直接跟设计院等专家沟通肯定会有不少问题。但是通过这一个多月的学习让我对我们公司的经营工程有了更深的理解。通过这段时间在工地的学习让我理解了我们公司冰蓄冷中央空调的系统工作原理,以及跟普通中央空调比我们的优势在哪。在我们销售过程中就是要把自己的优势充分利用起来以到达说服对方的目的。虽然到如今我还在实习期没能真正的开展自己的业务,但是我觉得明年我应该从哪几方面来开展自己的工作。1、有关系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备技术上要经得起考验;还要有强大的经济后盾。2、是对我们公司产品有信心,理解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一两个竞争对手(如华电华、贝龙等)的产品特点情况。只有充分理解竞争对手才能更好的打败他们。3、建立销售渠道,当然我们公司主要是通过打通设计院等地方来理解一些招投标信息。4、熟悉一定的商务礼仪,待人接物要有分寸。5、品牌因素,大品牌靠技术要多一点,小品牌靠价格关系要多一些。拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的工程中,99%是关系(有些偏激,但也差不多),技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。所以说只要我们能拉好关系那肯定能做到工程。6、做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!当然咱们公司已经重视这一点了,我刚进公司就直接去下面工地进展学习技术。7、一个良好的效劳态度也是尤为重要的,再加上质量上的保证,价格上的优惠肯定能为我们公司开展提升很大空间。8、一定要晓得对方的心理,在加上金钱的诱惑。适当的时候送送礼等…9、还有一点,我觉得在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了,不要成心诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,虽然你说的有理,单甲方不会去管,他会觉得你没有素质。10、团队协作,在我们跟踪期间要有技术上的支持才能拿下目的,所以各部门的合作也是非常重要的一点。总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的缺乏,不断完善自己各方面的才能,抓住我们部门阔步大开展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目的的完成和飞速开展作出自己应有的奉献。销售总监述职报告范文模板(篇3)尊敬的各位领导、各位同事:大家好!x年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教导的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和xx产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。一年来,我认真贯彻执行公司销售目的和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目的。根据公司管理人员考核方法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:1、xxx市场全年任务完成情况。x年,我负责xx地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xx,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也根本稳定,x年新客户销售额有望有较大打破。2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的根底上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后效劳等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。3、开发空白市场。xx地区三个地区x年底只有6家经销商,可以正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。x年初我对空白区域进展重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目的客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比x年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储藏其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。假如发货及时的话,今年销量还能进步一块。5、做好xx区域各月市场销售分析^p工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进展总结分析^p并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售方案。6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析^p市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析^p竞争对手,商讨进步市场占有率的方法,将有价值的观点和方法及时反响给上级领导。7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对施行情况进展跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都获得了打破性的进展,但仍存在一些问题:1、我们销售工作做得不细、对市场的理解分析^p不到位,面对市场的剧烈竞争反映不够迅速,使我们失去一局部市场。2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比拟大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比拟大。我们销售人员在信息搜集、反响方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务才能还需更快更好的进步。3、xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比拟乱,市场标准不到位,随意销售现象比拟严重。结合x年销售工作获得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸x年x亿元的销售目的,打算从以下几个方面来开展x的销售工作:1、加强市场推广、宣传力度。在稳固现有的市场份额根底上,加强市场浸透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监视广告投放,施行多媒体传播方案,制定并施行销售活动方案。2、健全营销网络。完善____的建立、保存和分类管理,负责客户情况搜集、调查,x年消灭xx。3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。x年我们要对任务进展落实,做到目的明确、责任到人,保证预期目的的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进展全面的培训,使更多的优秀年轻人参加到我们这个销售团队中来。4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的气氛和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并催促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承当责任。x年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争x年公司生活用纸销量增长xx%,为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目的而奋斗。述职人:xx20xx年x月x日销售总监述职报告范文模板(篇4)20__年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20__年_月份进入__公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。一、内勤日常工作作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际才能。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展:1、日常业务衔接、客户效劳、处理客户抱怨、客户咨询的接听及记录。2、对客户进展销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户根本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况理解,统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业机密的销售资料、数据应妥善保管,不得丧失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析^p与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二、存在的缺点对于__市场理解的还不够深化,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20_年的到来,在做好本职工作的根底之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,沉着得体。不断增强自己的区分才能,在更好的与客户沟通的根底之上,能更多的为公司利益着想。三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我进步的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于进步销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务才能进步到一个新的档次。4、销售目的今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据详细情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。进步执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。20__年来,通过努力学习和不断探索,收获很大,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定可以做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经历,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多进步自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才可以超越如今的自己,争取更大的进步!销售总监述职报告范文模板(篇5)尊敬的领导:我来公司工作已快一年时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是x____、x____及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的帮助,感受到这种集体的气氛,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和照顾,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。这些都增强了我协调工作意识,这一年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有很多的缺点和缺乏,我也在一点点的进展自我的改良,自我完善。一、销售情况此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,
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