职业素养与道德修养和泰内训系列课程课件

职业素养与道德修养1自我定位我是谁？我来自哪里？我现身在何处？我应如何去做？我会得到什么结果？2第一讲

企业人要具备什么精神

感恩、善念包容、快乐3感恩师长5凡是人，皆须爱，天同覆，地同载6感恩感激遗弃你的人因为他教导了你应自立感激绊倒你的人因为他强化了你的能力感激斥责你的人因为他助长了你的定慧感激伤害你的人因为他磨练了你的心志感激欺骗你的人因为他增进了你的见识感激辱骂你的人因为他消除了你的业障7包容异己9简单生活快乐工作10水知道答案

我爱你我讨厌你

11131415企业四类员工分析

工作能力工作意愿17生而知之者上也学而知之者次也困而学之又次也困而不学民斯谓之下18第二讲

企业人要具备什么素质仁、义、礼、智、信温、良、恭、俭、让一、爱岗敬业；二、办事公道三、文明礼貌；四、开拓创新五、诚实守信；六、尊重宽容七、遵纪守法；八、承担责任九、勤劳节俭；十、团结互助192、义——办事公道1、坚持原则：天知、地知、你知、我知2、公私分明：3、修炼方法：省思、慎独、理得、心安213、礼——文明礼貌

1、仪表端庄冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切2、服饰仪表是装扮自己、尊重别人3、反思：我的个人形象代表企业吗？224、智——开拓创新1、不断学习：惟德学，惟才艺，不如人，当自励。

2、不断创造：须教自我胸中出，切忌随人脚后行。236、温——尊重宽容人有短，切莫揭；人有私，切莫说唐骏和他的领导艺术道人善，即是善；人知之，愈思勉。尊重与信任改变逃犯，要学会“表扬的艺术”

扬人恶，即是恶；疾之甚，祸且作。老板和员工之间相互诋毁最后伤害的是企业。257、良——遵纪守法斗闹场，绝勿近，邪僻事，绝勿问。1、现代人道德防线脆弱，禁不住诱惑2、贪污起源于一张不起眼的白纸或者签字笔3、企业对员工的了解评价应包括八小时以外4、职业素质要求：学法、懂法、守法、用法2610、让——团结互助己有能，勿自私，人有能，勿轻訾既以为人己愈有，既以予人己愈多案例：蒙牛29领导艺术十项修炼1、学习力——教练技术动力、毅力、能力、悟力构成学习力看、做、教与团队学习中反思、反馈、共享善政者得民才，善教者得民心302、判断力——目标管理判断力就是从现存事务中预见到变化和发展。《孙子》曰：多算胜、少算不胜。判断力既有科学分析的判断，也有直觉判断力。31

3、决策力——参与管理诊断问题、确立目标、设计方案——众谋独断人们总是全力支持他们所参与创造的事物，唯有让大家参与，才能使他们有更多成长的机会。324、创造力——创新管理一切都在不停的变化，必须创造性的解决问题。福特汽车：跟屠宰场学习创造力来自：超常思维；信息渠道；创新文化。335、自制力——摆脱官僚愚蠢的时候征服世界，聪明的时候征服自己。（1）承担责任：对自己、对工作、对下属负责（3）约束自己：不滥用权力；凡事以身作则。（4）成功的人愿意做不成功的人不愿做的事情。（5）杰克•韦尔奇：“管得越少，管得越好。”346、凝聚力——团队管理整合就是力量，沟通就是资源。将不同背景、个性、教育和经验的人组成团队。为什么梦之队、明星球队很少能够获得冠军？357、感召力——人格魅力与众不同的气质：功名看气宇，事业看精神。永不言败的自信：诸葛亮空城计富有魅力的仪表：世界形象设计大师的忠告对于目标的执著：背对黑暗才会找到光明令人感佩的作为：言必行、行必果；公私分明368、行动力——走动管理只要你能帮助他人解决问题，这世界就属于你（1）放下身段走出办公室——领导黄金法则（2）走动管理的精髓：密切联系群众。（3）好处：员工喜欢你；你能及时发现问题（4）方法：做好记录、专心致志、给与回馈37（5）法宝：微笑、倾听、名字、关心、认同（6）语言：“好”、“我们”、“谢谢你”、“有何高见”、“你做得很好”、“大家一起努力！”（7）除非你想做隐形领导，否则开始走动吧（8）每天都要坚持去做，沟通并且解决问题！389、沟通力——领导秘诀杰克韦尔奇每天花一半的时间和员工沟通，反思一下——我们呢？说服是单向的，沟通是双向的，说服往往是口服心不服，沟通是心服口服。沟通的真谛是真诚，沟通的秘诀是微笑，沟通的基础是换位，沟通的法宝是倾听。3910、授权力——授权管理不会授权累自己，错误授权害自己授权就象放风筝，不要收得太紧，更不能断线，让风筝尽情表现，手中握着底线。掌握战略权，参与策略权，放手战术权。合理授权和分权，防止自己和下属越权，避免下属“反授权”——小心那只猴子。40企业干部的八荣八耻

一、司机思维为荣，乘客思维为耻—主动担起团队全局责任二、投资成长为荣，抱怨责骂为耻——对团队成员能力负责三、榜样说服为荣，空说道理为耻——亲自行动作出带头表率

四、驱动激活为荣，亲力亲为为耻—员工行动需要感性激励

41企业干部的八荣八耻

五、检查激励为荣，等待结果为耻—团队成员不会做你希望的

六、分享欢庆为荣，独享封闭为耻—团队需要自生长系统成长

七、制度管控为荣，面子管理为耻—以数据化管理为管控核心八、狼性淘汰为荣，没有原则为耻-不