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文档简介
量贩KTV淡季营销方案一、活动目的:针对当前KTV在春节旺季后的季节3月份,本公司业绩直线落降,为了能够在淡季进步营业额,必须在3月4月期间做出适宜消费者的企划活动,来增进引导消费者的再次消费,经过调查分析,在3月4月期间是所有KTV淡季的季节,但是在此期间我们需要斟酌的是,淡季不代表没有业绩,我们当前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者集合在***,由此集合而进步业绩,增长营业额,具体此次目的有三点,第一给于消费者更多的附加值,第二推行促销活动增进消费者再次消费,第三与其他KTV举行竞争,让消费者明显感觉到***与其他KTV的不同,尽显***的性价比□二、活动对象:从当前来看,本KTV主要的上客营业时光段分为下午场和晚场两个主要时段,很明显针对下午场的客人在冷假期间以学生为多数,但冷假过后明显直线,但下午场还是以学生群体为主,晚场相对来讲以工薪阶级、青年为主,年龄普通在25-40岁之间,所以这是我们本次活动的最主要的两个消费群体,这些群体也就是我们最主要的促销目标,所以我们要针对此类消费群体展开营销策略□1、营销整体分析:□消费群体形态分析及题目所在□1、没有来过***的消费者如何宣传,如何引导?2、K歌会挑选***的消费者给消费者留下的是甚么,如何保持好的印象?□3、来过以后还会挑选来的消费者为何他还会来,怎样才干吸引他再次消费?□依据以上三种形态,我们能要在不同时光不同阶段来完成,目前我们需要解决的是□2、3题目,保住现在的客户群体是我们重要任务,勾引再次消费是终究任务,至于开辟市场可斟酌在稳住现有市场的基础上能够举1、如何让已挑选***的消费者能够得以满脚,留下良好的印象?消费者得以满脚最主要的是表达在我们的性价比上,他们需要的是甚么,我们需要的是甚么,他们付出了想得到需要的,我们能否满脚?我们做到了消费者能否接受?这是我们斟酌和研究的主要题目。A、客人挑选K歌,首先要有好的环境和装备。□B、我们能否提供周到的服务,能否热忱对待每个客人,服务品质。□C、能否给客人带来欢乐,能否满脚客人的要求。□D、能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场的气2、如何让刺激消费者,操纵消费者在下次挑选K歌再次挑选当消费者尝试过***KTV后,会给他们留下甚么印象,他们是兴奋而回,还是失降而回,在现在竞争鼓舞的情况中,我们除好的装备和环境及高品质的服务,我们还有甚么能激起客人会挑选K歌,第一就想到***,这些是我们需要研究的题目所在□A、我们所有的一切有无发挥到最高的水准,装备、环境、服务、产品?□B、我们所提供的一切,客人是甚么样的感觉,客人会怎样评价他的这次消费?□C、我们赋予客人的是甚么,有无得到意外的附加值,如何勾引下次消费?□D、下次消费他还会来吗,有甚么值得他来的地方,下次来能享遭到甚么?□针对以上题目的分析,我们要举行匹配分析,制定出适宜客人的企划活动来刺激每种心里因素,以便确保每步在我们的把握当中。□1、针对本次消费的客人:□针对本次消费的客人,首先我们要确保我们能够发挥浮现有最高品质的硬件及软件音响装备、环境、服务、产品是重要环节,也是最直观的,惟独满脚了这个切的情况我们才干做到最基本的稳住现有的客人,但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人举行互动,这样才干给客人留下更好的印象,真正感受“性价比”。□A、现场派发赠予爆米花,爆米花无穷量供给(附加值)□B、凡是消费的客人都可参加抽奖(意外附加值)□2、勾引再次消费的客人□次消费的情况下我们要让客人再次消费会挑选***,必须主动出击举A、让客人具有一些可下次使用的优惠券及赠品(不用白不用)B、延续消费可取得我们提供的积点礼品(礼品***)□C、消费满多少金额送小吃礼品或酒水券(增进消费)□四、活动主题:欢乐K歌、***意外持续欣喜持续□1、香喷喷爆米花,即日起无穷量供给。□2、开包厢便可参加抽奖,中奖率95%。□在你手中。□给,假如您吃完了还需要,我们能够继续为您供给!(具体预算附表2、抽奖活动□客人在开包厢后,均有一次抽奖机会,客人开房后,由总台职员提示客人举行抽奖,并告知客人当前本公司有抽奖活动,您能够试下手气,中奖率95%,客人中奖后可到兑奖处举行兑奖(具体预算附表3、超市购物满88元就送:为了增进超市消费,我们可挑选性的分时段赠予,推行超市套餐、例如超市消费满88元赠予啤酒2瓶,消费满188元赠予红酒一瓶,消费满288元赠予收藏红酒套餐1份,因为本钱估算,该活动还需进一步测算(具体预算附表3)□4、夜场啤酒,买多少送多少□为了提升夜场的上客率,能够给消费者营建出夜场消费往***最划算的概念,清晨12点以后夜场啤酒销售我们下落利润,以走量为主,在原价10元的基础上举行推行买多少送多少,来刺激消费者购买欲看,有超市职员依据销售小票举行派送(具体预算附表4)□六、活动时光□1、香喷喷爆米花,即日起无穷量供给任什么时候间,只要开包厢的客人便可享受无穷量供给,不限人数不限量。□2、开包厢便可参加抽奖,中奖率95%晚场8点至清晨12点期间,开包厢就有资历参与抽奖。□3、超市购物满88元就送任什么时候段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠予。□5、夜场啤酒派对,卖多少送多少清晨12点以后开始,以电脑小票时光为准。□七、广告宣传配合方式:□1、店堂海报宣传:□店堂明显处举行X展架及海报张贴,内容以突显噱头为主,刺激客人进一步理解。□2、包厢宣传单宣传:□印制宣传单,在所有进包厢的客人都能轻易理解到具体活动的内转动播出活动主题,举行提示消费者活动举行中。□主要创造噱头,可适当夸大,利用图案及文字结合,宣传活动性所有职员需把握所有活动内容及流程,能够耐心具体的为客人举行解答。□八、前期准备:□所有活动各个环节都要有专人举行负责和举行监视,以便于即时的调剂不脚的地方。□所有活动所需物资都要提早备货,以便活动所需物品能够正常保障的派发。□3、现场布置:□现场布置必须做到一定的气氛,所有明显处都必须突出活动的主起初可举行测试实验,理解活动的推展及客人的反应度,以便及时的不脚及调剂。□活动的推行联动性很重要,每一个还击都必须依照计划及
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