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第页共页保洁年度工作方案1000字精选保洁年度工作方案篇1绿化能给人新颖空气,环境卫生的好坏能决定人的心情,这两点对于我们来说是非常重要的,尤其如今的雾霾严重,更加需要注重这两点了,今年,我单位为单位绿化和卫生环境保护做出了许多努力,详细成效有以下几点:1、效果明显,特点突出。从检查的整体情况看,各镇、各包扶单位都可以高度重视造林绿化和环境整治工作,严格按照市委、市政府的总体安排和部署,采取有效措施,扎实工作,获得了良好成效。各镇村环境整治情况较好,乱堆乱倒、暴露垃圾现象明显减少;大局部公路两侧整治力度较大,效果明显,柴草垛、白色垃圾清理比拟彻底。主要表达了以下方面特点:一是领导重视程度高,推进速度就快,整治面就广。二是投入力度大,整治标准就高,效果就好;三是工作措施实,整治言论气氛就浓,农民群众参与的积极性就高,主体作用发挥得就明显。村未整治之前村容村貌较差,该村村支部书记充分发挥带动作用,广泛发动农民群众,起早贪黑,与包扶单位一起开展造林绿化和环境整治工作,使该村发生了翻天覆地的变化。四是长效管护机制健全,环境管理到位的镇村,整治成果稳固得就好,见效就越加明显。村屯环境整洁、村规民约健全的_x,宣传标语位置适当、整齐划一的__村其中整治效果较好的村有:_村;整体推进村屯环境卫生整治的以及四旁绿化美化标准高、花草栽种和禽畜管理效果好的_村,道路平整、边沟顺直通畅的x村。2、对照标准,查找缺乏。虽然我市造林绿化和环境卫生综合整治工作总的开展态势良好,但从检查情况看,局部镇村整治标准还不够高,仍然存在一些问题和缺乏亟待我们认真加以解决。一是镇与镇、村与村之间整治标准、工作进展还不够平衡。砖头垛乱堆乱放、柴草超高堆放,道边垃圾、边沟清理不彻底,边沟排水不畅、边沟水泥板移位、绿化美化标准不高(没有栽花、种树)等方面出现了不良的反弹现象,不同程度地影响了整治效果。二是农民群众发动力度不够。农民群众自觉参与意识还不强,支持力度不够,农民主体作用发挥得不明显。三是环境管护制度不健全。目前,造林绿化和村屯环境卫生综合整治工作获得了阶段性成果。但局部村屯还没有建立有效管护机制,有的没有设立专(兼)职保洁员,有的设立了但管理不到位,只停留在简单签定责任制上,并没有真正地制定保洁员的管理方法及奖惩制约机制。保洁年度工作方案篇2XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为,以质为先”的公司管理理念,以“上程度,创效益,树品牌”作为公司的开展目的,“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经历和教训,找出缺乏,为XX年的工作打好根底。1.人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点强化了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,根本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离任和调职其中1人调职到库区,8人离任。2.培训对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进展《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。强化了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建了员工工作的责任心,目前员工已经可以努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视管理,下一步将强化这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员根本稳定。3.保洁工作形式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”获得了良好的效果。在原有的白班根底上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进展。在施行“无人清洁”的同时为保证卫生质量,强化了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员根本可以到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在顶峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面强化清洁频率,将原来的固定的方案清洁改为如今的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然强化了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的完毕将进展彻底清洁,以到达卫生标准。在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。4.保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作形式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。保洁年度工作方案篇3一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监视机制20xx年,我们将在原来的根底上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进展细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监视,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对详细的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员构造,更有利于以后拓展工作的开展。二、执行首问责任制施行首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵敏应变才能,对客效劳需求的解决才能。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供效劳。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经历,将我们的效劳程度带上一个新的高度。三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进展自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分表达出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。四、为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作目前办公楼内部的所有文书、信件,但效劳内容只限于开门效劳。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求。五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况从20xx年开场,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修工程进展记录,便于及时跟踪、理解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能理解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门开展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。六、培养员工的观察才能,提供个性化效劳,创效劳品牌随着酒店及集团的开展,行业内的经营理念与效劳理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在标准效劳的根底上,提供个性化效劳。酒店效劳讲究“想客人之所想,急客人之所急”。效劳人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供效劳,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的效劳是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化效劳。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统标准和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进效劳质量的进步。1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的效劳员,部门会将他们列为骨干进展培养,使其效劳意识和效劳质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流效劳。2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线效劳中发现个性化效劳的典型事例,进展搜集整理,归纳入档。3、系统标准:将整理的典型事例进展推广,在理论中不断补充完善,从而形成系统化、标准化的资料,并做为衡量效劳质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开场就理解工作的要求及学习目的,使老员工通过比照找差距补缺乏,以此进步员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进展表彰奖励,使员工能形成争先进、比奉献的良好气氛。以上各项方案的施行,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的方案才能得以落实,希望明年我们再回忆20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。保洁年度工作方案篇4一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定根据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的工作人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的工作人员那么工作的时间比拟短,少那么几天,多那么一个月左右。根据以上经历20__年我们要充分发发动工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位工作人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工可以安心踏实的完成工作任务。二、深化开展员工技能培训、进步保洁专业素质对新入职的保洁员进展公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进展保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进展理论知识的培训下结合实际情况进展实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关详细操作规程。三、落实责任管理做好日保洁工作、团结协作克制工作难点加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工可以努力工作并按标准完成工作任务。男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,到达业主满意,我们将在20__年与物业的其它部门进展沟通,利用物业其它专业工作人员巡检的时间段帮助进展厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。四、加强平安宣贯、增强平安意识保洁工作比拟繁杂,作业环境不确定,作业的平安隐患也随之相应的增加。保洁的平安作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强平安教育,又要加强平安管理,培训员工保洁工作的平安操作及考前须知。保洁工作处处都有、保洁工作人员处处都在。所以我们保洁工作人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务平安员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位平安,还要对其它平安问题有所理解,可以处理。20__年我们将继续积极参加各种平安培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识平安的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。五、进步工作效率、随时准备承受临时性工作在做好日常保洁的根底上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排工作人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪去除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进展相关保洁工作。在20__年里提早准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。六、合理利用资、降低工作本钱加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,标准提料。对废旧工具进展修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销到达的事效总之,我们在201年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主效劳。“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“标准效劳、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司20__年的业绩增砖添瓦。保洁年度工作

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