关于物业公司个人总结1000字9篇

第页共页关于物业公司个人总结1000字9篇我们在工作中会需要处理大量文档，大部分人会在范文模版的根底上进展创作，有了范文我们写作的逻辑就更清楚了，优秀的范文哪些方面值得借鉴呢？经过搜集，编辑整理了物业公司个人总结，希望能帮助到你，请。物业公司个人总结篇1随着我们年纪的增长，越发的觉得时间流逝的越来越快，满满的一年一不小心就逝去了，这一年里藏着悲欢喜乐，也装满了我们各自的成果。过去的光阴就让我们铭刻于心，在这次年底为自己做一次总结，为将来做一个规划，以下是我对这一年所有工作情况的一个总结。一、注重个人才能的培养和提升无论我身处一份怎样的工作中，周围的环境如何，我们首先要做的就是要培养自己。有一句话说得很好，要先学会爱自己，才能更好的爱别人。而对于工作我们也是这样的，假如我们不先为自己做足准备工作，及时进步自己的个人修养和才能，那么也许我们就没有够强的才能去处理工作中的事情，这样我们就不能更好的做好这份工作。所以在工作中我们也必须先爱自己，然后再管其他。只有将自己开展起来，我们才有可能去照顾到别人，才有才能去帮助公司的开展。所以在物业的这段时间，虽然有时候工作很枯燥，但是我仍然坚持学习，因为我相信一个行业的存在是需要一定的根底的，我们如今看到的只是外表，还有太多的未知我们不曾发现，所以只有明确了自己真正的方向，树立好了正确目的后，我们才有可能在这场决战中取胜！二、团结集体是公司开展的关键在公司的这一年里，我常常感到很开心的一件事情就是我们部门是一个非常团结的部门，有时候同事出现一些问题时，我们都不会互相推责任，而是一起想方法，一起解决它。我们就像是一个非常有爱的家庭。这一部分原因也是因为我们部门主管是一个非常温顺的人，他有自己独特的管理方针，和我们之间也保持着一种非常温顺的关系。大家和主管相处起来都是非常的舒适，所以我们之间的沟通也更加的顺利了，所以大家之间也不存在的任何矛盾了。我们部门经常会有一些活动，经常一起出去玩，这样使得我们这个集体也更加的团结了。只有当一个集体足够团结了，我们公司的开展才会加快，个人推动小集体，小集体推动大集体。三、先知缺乏，方能进步在工作中我常常会检讨自己每天在什么地方出现了什么问题，或者一天内我到底做了什么，有了什么收获没有。只有常常为自己及时做总结，我们才可能在缺乏之中找到问题所在，然后进步。在我的工作中，我常常很在乎一些小细节，假如一些小细节没有做好，我会反复考虑许久，想方法在今后如何更好的防止或者解决。一份工作虽然不会在短时间内改变太多，但是我们人的思想应该是灵敏的，只有这样我们才能更好的进步啊。将来一年就快要来了，我很冲动也很憧憬，我希望将来的生活会是我期盼的那样，我也希望我们公司可以因为我们的存在而更加美妙！物业公司个人总结篇2进入__物业管理公司工作已经有一年时间了。在此期间得到了各位领导精心教诲和各位同事的热情帮助，在此表示衷心的感谢。在这一年时间的工作情况总结如下：一、遵守本职，扎实工作。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点过失，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。为此，我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务，无论是紧急工作还是常规事务，都认真对待，不打半点折扣。既注重准确领会领导的指示精神，全力以赴贯彻执行，又讲究方式、获得良好效果。既注重主动上手、熟悉情况，又努力发挥好自己在以往工作中学到的技术知识和经历。既注重跟踪重点工作，认真考虑问题，协助其他部门通力协作，共同完成工作任务。这一段时期内根据__的指示完成了多项工作任务。制定了工程部内部的表格，以及面临进入工地进展验收工作前的准备材料的准备工作。可以说但凡纲领性的文件、重要材料、关键段落的斟词酌句，均仔细推敲、反复求证，力求表达准确、消除歧义。在经过了屡次反复修改完善后，再呈送领导审阅，做到了严格把关，及时按要求完成任务。二、朴实诚恳，严格自律。为了保持了平淡朴实的本色，我努力做到老实不虚妄，热情不虚假，处事不急躁，心中始终以规章制度为准。以清正廉洁、勤政务实为本，准确把握住为人处世做事的分寸和尺度。在工作作风方面，不怕困难，有顽强的拼搏精神，尽管这一段时期工作任务很繁忙，工作强度很高。但也没有丝毫怨言;对难度大的工作，敢于迎难而上;属于多个部门配合来做的工作，争取自己多做一点;当公司提出紧急任务时，即使加班加点也照样完成。总的来说，由于本人工作经历不多，才能还有欠缺。虽然敢打敢拼，能胜任本职工作，但主要还是由于“强将手下无弱兵”，受益于身处这样一个优秀的团队和领导的正确指挥下。在鞭策中得到了磨砺;虽然能严守法纪、谦虚慎重，但主要还是由于“近朱者赤”，受益于领导和同事的催促，在关爱中得到了陶冶;虽然能勤奋好学，但主要是由于“出高徒”，受益于领导精心指导和同事们的帮助，在领悟中得到了进步。为此，今后在工作中，需要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，进步执行力，生活上更严格自律，学习上加强专业素养，在上级的正确领导迅速的完成领导下达的各项任务。物业公司个人总结篇3回首20xx年，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业公司，开场了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去.筹划将来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：一、物业效劳工作物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，根底设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题工程的整改是管理处20xx年年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏；进步工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.防止疏漏和过失。三、存在的缺乏本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，获得一定效果，但也存在一些问题和缺乏；主要表如今第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边探究，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步进步；第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。四、努力的方向第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原那么.注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致.群策群力的气氛。第三，向领导提供有效数据。“不积蛙步，无以致千里；不积小流，无以成江海。”20xx年，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。物业公司个人总结篇4自今年参加物业财务部以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，对一年的工作进展了两方面总结：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业工作，对物业财务的职责任务不甚理解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心请教，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探究、查阅资料和理论锻炼，较快地进入了工作情况；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责耐心细致地做好财务工作。自接手物业财务工作的一年来，我认真核对财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目的的实现。1、是做好每一笔进出账对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规那么，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。2、是搞好每月例行对账按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进展对账，没有出现漏报、错报的情况。3、是及时收缴物业效劳费结合实际情况，在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上，我认真搞好区分，定期予以收缴、催收。4、是合理控制开支合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。三、完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析^p和准确定位，转变以前仅对小区做好日常维护管理的单一工作形式和开展思路，把扩大效劳范围、进步物业管理程度、参与市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性开展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身开展需要和市场竞争需求的规章制度。物业公司个人总结篇5光阴飞逝，20_年的工作已经完毕了。作为一名财务出纳，同时也作为一名效劳住户的物业公司人员，我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以效劳无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。为了积累经历，查找差距，提升才能，现就去年工作情况总结汇报如下：1、坚持原那么，严谨细致，认真做好账务核对。每天小心翼翼的处理各种来的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细标准做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原那么，坚持从细微处入手，实事求是、不怕费事、细心审核。在业主购水电的顶峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我单独反复点验，反复核对，确保不出一点过失。2、态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、标准、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计根底工作标准化的要求，进展财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完好的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监视，保证了会计凭证手续齐备、标准合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完好，实在发挥了财务核算和监视的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完好性进展认真审核，经得起随时检查。3、勤勤恳恳，乐于奉献，坚守财务工作人员的职业道德底线。尽心尽职做好柜台效劳工作，及时整理好破币和散乱现金，按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性，我除了完成出纳工作，还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，乐于吃苦，乐于奉献，经常加班加点工，起到了先进和典范的作用。同时，每天对于数万元的现金从手中经过，也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度，凭良心做事，扎实工作，任何时候任何情况，都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸，公司如今账目清楚，各种票据完全真实，一分也没过失。账款相符，心理坦然。4、兼顾前台，依章办事，适时加大对相关费用的收缴。我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用，来维持公司的良性运转，这些费用的及时收取，就如同及时注入新颖的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分，我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理，开发商车库租金的催缴管理，车位占用费的定期清查管理，以及有偿效劳费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日，我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用，在每个月底，协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知，每天亲往门岗，收取临时停车费，每天观察步行街广场的场地使用情况，核对收费情况。通过一系列实在有效的方法，确保了应收现金的进账，进步了资金的运行质量，保证了资金运作和流动上的顺畅。5、顾全大局，团结协作，做好住户效劳工作。作为效劳行业的一员，心中时刻装载我们@@@的效劳理念：住户的满意是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时，我都主动与住户打招呼，微笑效劳，让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因，上半年我前台职员流动频繁，给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子，我发扬老员工的表率作用，以老传新，并在其他员工不在位，或有业务纠纷时，发挥能者多劳，勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记：业务忙，莫慌乱，情绪好，态度谦。6、任劳任怨，服从安排，做好公司交代的其他事项。5月份，公司统一部署对小区所有住户进展住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇，作为一名家长，我家务多，孩子读书学琴也需要辅导，监视。但我更知道，公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况，服从安排，克制困难，和同事一起，利用晚上加班加点，挨家挨户，尽自己的才能去说通业主，记录业主反映的问题，并迅速反应给相关工作人员，最终顺利做好了满意度调查问卷工作，圆满完成了公司交代的任务。一年以来，个人工作经过不断的认真探究，经历积累，自我学习，自我总结，较之于往年，在以下两个方面得到有效的加强：一是坚持学习，进步了业务程度。我于今年3月份再次报名参加了20_年会计从业人员资格考试，并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍，自学业务知识，不断充实自己的工作经历和业务技能，并学以致用。通过坚持不懈的学习，在业务工作才能、综合分析^p才能、协调办事才能、文字语言表达才能等方面，都有了一定进步，较好的适应了工作的需要。二是加强了效劳意识，端正了工作态度。公司领导的言传身教，工作环境的亲历渲染，本人心态的逐步转变，个人感觉对我所从事的物业效劳工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主，能保持心平气和，耐心解释说服，起到了一名老员工良好的表率作用。在过去的一年里，我虽然能根本完成工作，获得成绩，但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析，自身还存在很多缺乏之处：首先，由于科学技术的快速开展，我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次，由于经常顾这头没顾到那头，没有尽到管理者的管理责任。针对诸多存在的缺乏，在以后的工作中，我还需要：1、搞好与业主之间的关系协调，进一步理顺关系;2、进一步加强业务知识的学习，进步自身素质与业务程度;3、进一步管好财、理好账，做好经常工程开支。新的一年已经降临了，我决心再接再厉，鼓足干劲，迎接更高的目的，承受更大的挑战，各方面都能更上一层楼。谢谢领导的关爱!谢谢同事的支持!物业公司个人总结篇6一、以人为本，进步保安队伍整体素质保安效劳是一项特殊的效劳性工作，企业要不断开展，关键是人员素质的上下。为此，公司坚持“以人为本、效劳至上”为工作理念，狠抓保安队伍建立，不断进步保安队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变才能。三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家可以安心工作，确保受保单位平安。二、标准管理，做好各项保安工作为了进步队伍的整体素质，公司将队伍的标准管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理形式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作方案进展传达与部署，使保安员可以做到各项工作目的明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了进步。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一致好评。三、清理整顿，专项整治工作获得成效为了实在有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创立“平安福州”战略设想，全方位推动社会治安综合治理，进一步标准保安效劳市场，加强我保安队伍建立安康有序开展，我们先后出动督察调查模底15次，参加人员有30人次，调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人，其中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进展有关市“五局”榕公综(20xx)24号文件，市局榕公综(20xx)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想发动工作。同时我们还重点进展专项整治，先后专项行动12次，参加人员33人次，先后发出整改通知书14份，并现场再三对单位法人代表进展上级有关文件的宣传和思想教育工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人，派驻1家7人(联建企事业单位2家8人，联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人，不再以保安名义称呼。专项整治工作获得一定成效。四、严格督察，落实各项规章制度公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进展跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20xx年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次，发现不平安隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都可以自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位平安，受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的开展，保安行业要面对更加剧烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取。物业公司个人总结篇7去年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为，以质为先”的公司管理理念，以“上程度，创效益，树品牌”作为公司的开展目的，“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经历和教训，找出缺乏，为下一年的工作打好根底。一、人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，根本满足了保洁的运行要求。二、培训对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进展《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。三、保洁工作形式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”获得了良好的效果。在原有的白班根底上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进展。在施行“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xxx一名保洁员根本可以到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在顶峰期xxx经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。四、保洁工作完成方面〔1〕完成了保洁人员编制及工作形式的及时修订〔2〕完成对xx公共区域卫生日常维护工作。〔3〕完成对新入驻楼层的开荒工作。〔4〕完成xx石材晶硬处理，地毯保养工作。在去年，保洁工作整体上有所进步，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在下一年有更好的表现。物业公司个人总结篇8一年的时间在我们繁忙却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作，可以说是物业公司在总结去年工作的根底，经过一年的完善与努力，再上新台阶的过程。一年来，我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比拟圆满。回想一年来的工作，我公司在效劳、工程审计、房产能管理等许多方面获得了显著的成绩。一、工程审计严格执行标准，不徇私情。今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫，这就要求物业公司不仅要做好日常维修工作，而且对装修改造质量也要严格把关，为了做好这一项工作，我公司安排专人对工程现场进展监视，共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处，对5个支局所进展了屋面防水改造，对印刷厂、综合效劳基地进展了防火墙改造，并对全部工程进展预算审计，工程造价到达了251万元，审减额为68万元，审减率到达了27%，实在为局把好了关、把住了关，受到了局领导的高度赞扬。二、着力解决历年来的难点问题。1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好，为彻底解决这一问题，今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进展室内分户改造，为节省资金，我公司安排综合股的几名骨干分头负责，对10处局所进展了改造，均在供热之前顺利完成了任务，而且供热效果都比改造前要好很多，还为红旗所安装了电取暖，彻底完毕了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外，我公司还组织力量对我局所属的几处锅炉进展维修，总计精修锅炉1_2吨的6台，0.5吨以下的10台，为局节约资金5万余元，以上这些细致的工作，不仅根本解决了冬季不热的问题，而且从根本上节约了能支出，为局节约了大量资金。2、为实在做好全年的效劳工作，做好全局物业管理工作，有力地保证经营、运行、机关各部门消费工作有序、高效、顺畅运转，营造平安、良好、和谐的开展环境，我公司将效劳贯穿于全年的工作中，全面履行效劳内容，根据严格的考核机制，对各股从效劳态度、效劳时限、效劳质量等方面全部实行计分制，在各股之间进展评比，评出和最差，有奖有罚，充分调动各股职工的工作积极性，使职工充分认识到这是全年工作中的重点，抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原那么，将物业管理的效劳工作层层分解，细化到股，量化到人，强化责任追究制，对各单位所反映的问题能按效劳的要求及时到位进展维修，一年来，从没有因为我们的自身原因此耽误过消费的，而且对于无法马上维修的都能做到及时安排，一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作，在每半个月的巡访中能互相通报，互相配合，不仅进步了工作效率，而且也加强了各股之间的沟通协调，使得物业公司这个本来散乱的集体日益团结。理论证明，通过我们的积极努力，全年的维修维护、清扫、能房产管理等多项工作都在制度的标准下完成得比拟好。而且根本上能按照局里的要求，以经营为主线，全面细致地做好各单位的后勤效劳支撑，强化了职工的主动效劳意识，受到全局各单位的一致好评。三、房产、能管理日趋完善，逐步形成系统化形式。1、房产管理方面。除对各项收费工程进展了建帐管理，同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及内容一目了然，并制定了有关房屋管理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些管理规定，以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费工程进展了标准，与各物业管理公司签订了物业管理合同，并对收费标准进展了重新洽谈，使物业管理费的收费标准到达历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失，进展了经济上的追究，从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2.2万元，比上年节约了0.95万元。对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等，也是能省那么省，通过与市里各收费单位的屡次协商，针对以上各项收费工程我公司共为局里节余15.9万元。积极推进闲置房屋出租一事，我公司去年将多数闲置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又将剩余房屋进展分类，分别考察地段、租金等指标，对不同房屋酌情定价，争取将剩余房屋也能出租出去，为局收回部分本钱。除此之外，我公司还积极主动对已出租的房屋租金进展收缴，对于许多难收的户也进展屡次攻关，通过我们的努力，目前我公司已收回租金138.47万元，收缴率到达70%。2、能管理也日趋完善。水、电能管理在去年整治的根底上，今年又有所标准。取消了部分不合理收费，以邮政企业是国家赋予的承当普遍效劳的公益性企业为根据，重新核定了部分收费工程的收费标准，一项每年就能为局节省30多万元。我公司在去年对电费整治的根底上，今年对供热费进展了彻底清算，为了保证交费面积的准确，我公司专门派人到各单位测量面积，在此过程中，对站前枢纽大楼的面积提出了质疑，经多方求证并与热力公司沟通，终于认定了我们的结果，最后通过多种手段，终于追回了多年多交的供热费45万余元，为局挽回了多年的损失。除此之外，今年供热费虽然上调了价格，但我局所付出的却与去年根本上持平，原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收，甩掉了许多现已不应在我局报销的住户。四、增收节支，例行节约