售后服务能力

8、售后服务能力1、技术支持售后服务体系作为业内享有良好声誉的安防设备生产厂商，我公司有能力及时向用户提供高质量的产品和优良的售后服务。为了保证优质及时的服务实现，我公司在全国范围内已经成立一支受到良好培训并富有非常丰富工作经验的工程师队伍，对用户采购的产品提供一线售后技术支持。1）服务理念----全程全面全天候专业化服务服务体现了浩云公司一个品牌的实力和承诺，凭借雄厚的实力，全心全意为客户提供售前、售中和售后服务，尽心尽力保障用户设备正常使用。2）服务宗旨----服务第一、顾客至上浩云公司奉行“服务第一、顾客至上”的服务宗旨，时刻以客户利益为重，处处为客户着想，不断地开拓创新，为客户创造价值。3）服务规范----诚信、专业、高效、迅捷为更好地服务客户，浩云公司建立了标准、规范的客户服务体系，为客户提供高效、迅捷的优质服务，力争以全面、细致的服务让客户满意，进一步增强客户对浩云公司的信心及认同。4）服务承诺浩云公司承诺产品自销售之日起，凡属产品质量问题一个月包换，肆年免费保修。但下列情况不在保修范围之内，但用户仍可享受本公司提供的维修服务，但所需更换的零件费用及检修费由用户承担。1、无保修卡或擅自涂改保修卡的。2、一切人为损坏如：接入不适当电源、不依说明书使用、因意外而造成损坏、非经本公司认可之维修或改装、不适当之安装等，保修立即失效。3、面壳划伤碰损等现象不在包换之列。4、保修卡上的产品型号和编号及商品实物不相符合的。5、因不可抗力因素如地震、火灾、水灾等造成的损坏。5）服务保障1、售后服务实行7*24小时服务，若产品发生故障，先通过电话、网络进行远程技术支持，如果问题还没解决，售后服务工程师会在最短时间内到现场解决问题。2、浩云公司拥有各类专业技术人员，根据需要，售后服务工程师可向公司各职能部门随时申请专业技能人员，派往用户所在地，提供及时、优质的服务。3、公司提供种类齐全的备品备件，及时、迅速的将售后服务所需备品备件送到用户所在地进行设备更换维修。4、总公司每年不定期的对分公司及售后分支机构技术人员进行培训，以便及时掌握新技术、新产品的最新动态，为用户提供准时、迅速、优质的服务。5、市场销售部配合售后服务部定期向订购和使用浩云公司产品的客户进行回访。通过接受客户投诉和沟通，建立起信息反馈渠道获取各种信息，采取相应的纠正（预防）或改进措施，确保向客户提供满足要求的安防产品。我司分支机构及售后服务网点清单机构或网点编号机构或网点名称所在省市（注册地）详细地址负责人值班电话值班电话人员情况（数量资历等）一、分支机构分支机构1广州市浩云安防科股份有限公司北京分公司北京北京市朝阳区望京园603号楼28层3217伍湘山010—010—2人伍湘山，中专，从事本项工作8年；周正初，大专，从事本项工作5年分支机构2广州市浩云安防科股份广东番禺区东环街迎宾路730号汪荣3人，汪荣，中专，从事本项工作4

有限公司广州分公司广州番禺节能科技园内天安科技创业中心603、604年；胡勇阶，本科，从事本项工作4年；李红卫，大专，从事本项工作4年广州市浩云江2人，甘程辉，大专，从事本项工作8年；黄泉，大专，从事本项工作3年分支机构3安防科股份有限公司南京分公司苏南京江苏省南京市鼓楼区江滨新寓21号501室甘程辉分支机构4广州市浩云安防科股份有限公司长春分公司吉林长春吉林省长春市绿园区西安广场解放教师公寓805室罗修权2人，罗修权，中专，从事本项工作4年；孙建明，大专，从事本项工作2年分支机构5广州市浩云安防科股份有限公司武汉分公司湖北武汉武汉市武昌区中北路安顺家园竹居3栋2102室刘红山2人，刘红山，大专，从事本项工作6年；曾继安，中专，从事本项工作3年分支机构6广州市浩云安防科股份湖南湖南省长沙市雨花区韶山南陈军993人，陈军，大专，从事本项工作5

有限公司长沙分公司长沙路上海城28栋一单元1803室年；肖雷，本科，从事本项工作5年；何佳斌，大专，从事本项工作1年分支机构7广州市浩云安防科股份有限公司南昌分公司江西南昌南昌市青山路188号梁志铭2人，梁专铭，大专，从事本项工作14年；宋星任，大专，从事本项工作2年广州市浩云广3人，林色姿，中专，从事本项工分支机构8安防科股份有限公司南宁分公司西南宁广西南宁市良庆区百灵路99号林色姿作6年，陆兆雨，大专，从事本项工作3年，李进江，中专，从事本项工作1年分支机构9广州市浩云安防科技股份有限公司成都分公司四川成都成都市青羊区二环路西二段87号金邑商厦1幢6-A杨记新2人，杨记新，中专，从事本项工作4年；姚文辉，中专，从事本项工作1年

分支机构10广州市浩云安防科技股份有限公司沈阳分公司辽宁沈阳辽宁省沈阳市沈河区惠工街265-1号19楼3单元张振声2人，张振声，大专，从事本项工作5年；姚文辉，中专，从事本项工作1年分支机构11广州市浩云安防科技股份有限公司西安分公司陕西西安陕西省西安市未央区纬二十六街刘宇2人，刘宇，大专，从事本项工作4年；马红彪，大专，从事本项工作1年分支机构12广州市浩云安防科技股份有限公司贵阳分公司贵州贵阳贵阳市金阳新区兴筑西路8号碧海乾图花园8-2栋1—6—1李莉强2人，李莉强，中专，从事本项工作10年;李建有，中专，从事本项工作3年分支机构13广州市浩云安防科技股份有限公司银川分公司宁夏银川银川市文化东街11号楼1-102室范茂木八、、2人，范茂杰，中专，从事本项工作7年；罗飞鹏，中专，从事本项工作2年分支机构广州市浩云安防科技股黑八、、龙哈尔滨市道里区工程街工程杨耀辉882人，杨耀辉，中专，从事本项工

14份有限公司黑龙江分公司江哈尔滨小区107幢5单元102室作10年；丁明，大专，从事本项工作4年分支机构15广州市浩云安防科技股份有限公司清远分公司广东清远清远市清城区新城十八号区国税局宿舍3栋503号陆国常3人，陆国常，中专，从事本项工作10年；袁聪，中专，从事本项工作6年；陈七星，中专，从事本项工作5年分支机构16广州市浩云安防科技股份有限公司肇庆分公司广东肇庆肇庆市端州区松涛宾馆宿舍星荷四区26幢306房罗政3人，罗政，大专，从事本项工作4年；唐昭，大专，从事本项工作2年；黄喜方，大专，从事本项工作6年二、服务网点服务网点1广州市浩云安防科股份有限上海上海市徐汇区玉桥四村51好401室徐波2人，徐波，大专，从事本项工作2年；李东，大专，

公司上海办事处从事本项工作1年服务网点2广州市浩云安防科股份有限公司汕头办事处广东汕头汕头市龙湖区华美花园23幢504室陈树钦442人，陈树钦，大专，从事本项工作1年；林建源，中专，从事本项工作1年服务网点3广州市浩云安防科股份有限公司石家庄办事处河北石家庄河北省石家庄市桥西区工农路海关东巷五栋二单元503李振团2人，李振团，中专，从事本项工作8年；李开文，大专，从事本项工作2年服务网点4广州市浩云安防科股份有限公司大连办事处辽宁大连大连市中山区解放路370号2单元张振声2人，张振声，大专，从事本项工作5年；李智强，大专，从事本项工作2年服务网点5广州市浩云安防科股份有限公司杭州浙江杭州杭州市下城区石桥街道街道甘长路49号11号楼508室刘基定2人，刘基定，本科，从事本项工作2年

办事处广州市浩2人，何烨峰，大二安防科专，从事本项工服务股份有限安徽合肥市新华学何烨作16年；陈仁河，网点6公司合肥合肥府星座3117室峰高中，从事本项办事处工作1年广州市浩2人，孙伟佳，大二安防科福建省厦门嘉专，从事本项工服务股份有限福建禾路108号1孙伟作1年；范裕发，网点7公司厦门厦门栋10D室佳大专，从事本项办事处工作1年广州市浩山东省济南市2人，李德标，中二安防科专，从事本项工服务股份有限山东花园路170号李德作11年；肖智刚，网点8公司济南济南银储大厦511标本科，从事本项室办事处工作2年广州市浩2人，李德标，中二安防科城阳区西旺瞳专，从事本项工服务股份有限山东社区2号楼2李德作11年；石涛，网点9公司青岛青岛单元501户标中专，从事本项办事处工作1年服务广州市浩河南郑州市金水区李亮2人，李亮，大专，

网点10二安防科股份有限公司郑州办事处关口州金水路65#中银小区2#楼25号从事本项工作12年；徐天福，大专，从事本项工作4年服务网点11广州市浩云安防科技股份有限公司重庆办事处重庆重庆市高新区石新路50号1-1李建军2人，李建军，高中，从事本项工作2年；刘少勇，大专，从事本项工作1年服务网点12广州市浩云安防科技股份有限公司昆明办事处云南昆明昆明市春城路佴农湾爱尚0871小区2幛3单元601号张浩铭2,张浩铭，中专，从事本项工作10年；孙子雄，中专，从事本项工作1年服务网点13广州市浩云安防科技股份有限公司呼合浩特办事处内蒙古呼和浩特呼和浩特市新城区艺术厅北街9号院人事厅宿舍楼4单元1号朱瑞建2人，朱瑞建，中专，从事本项工作2年；李青，大专，从事本项工作1年服务网点广州市浩云安防科辽宁大连大连市振兴区坝岗街头道小付明龙2人，付明龙，大专，从事本项工14技股份有区8号楼601限公司丹室东办事处广州市浩服务二安防科辽宁辽宁省锦州市网点技股份有锦州白日北里15限公司锦3-131州办事处广州市浩服务二安防科广东茂名市光华南网点股份有限茂名路59号大院16公司茂名10栋402房办事处广州市浩二安防科服务技股份有广东佛山市顺德区网点限公司佛顺德大良锦秀二村17山顺德大36座302号良办事处服务广州市浩广东韶关市浈江区网点二安防科韶关复兴邮政宿舍

作1年；柴李，中专，从事本项工作2年王文广2人，王文广，大专，从事本项工作1年；谢文权，大专，从事本项工作1年何鹏2人，何鹏，高中，从事本项工作7年；黄升，中专，从事本项工作2年许小阳223人，许小阳，本科，从事本项工作2年；黄善杉，大专，从事本项工作1年；赖雄波，大专，从事本项工作2年郑玉端2人，郑玉端，本科，从事本项工18技股份有限公司韶关办事处4楼402房作2年；戢马冀，大专，从事本项工作1年服务网点19广州市浩云安防科技股份有限公司湛江办事处广东湛江湛江市霞山区华欣路5号14幢3门305房梁岸3人，梁岸，大专，从事本项工作2年；何文均，大专，从事本项工作1年；李龙德，中专，从事本项工作2年服务网点20广州市浩云安防科技股份有限公司汕尾办事处广东汕尾汕尾市城区蝶苑小区11栋501号庄建华2人，庄建华，中专，从事本项工作1年；刘海禹，中专，从事本项工作1年服务网点21广州市浩云安防科技股份有限公司潮州办事处广东潮州潮州市南春路韩景园口撞1梯501室胡云刚2人，胡云刚，大专，从事本项工作5年；黄小彬，大专，从事本项工作1年服务网点广州市浩云安防科广东揭阳揭阳市东山区仁义路东山信谢镇海2人，谢镇海，大专，从事本项工

22技股份有用社宿舍B幢作2年；陈壮鑫，限公司揭204房大专，从事本项阳办事处工作1年3人，邙宏栋，大广州市浩专，从事本项工服务二安防科广东河源市绿苑小邙宏作5年；张宇歹U，网点技股份有河源区某亭19栋西栋中专，从事本项23限公司河404号房工作1年；钟月源办事处深，中专，从事本项工作2年广州市浩2人，文U红华，大服务二安防科广东梅州市梅县宪刘红专，从事本项工网点技股份有梅州梓大道香港花华作6年；周宾宾，24限公司梅园B栋601房大专，从事本项州办事处工作3年广州市浩2人，温乙良，中服务二安防科广东江门市蓬江区温乙专，从事本项工网点技股份有江门西园里中11号良作1年；陈军林，25限公司江203房大专，从事本项门办事处工作2年服务广州市浩广东阳江市江城区林显1人，林显彬，中网点二安防科阳江桔子东路K7幢彬专，从事本项工

26技股份有限公司阳江办事处401室作2年；袁凯，中专，从事本项工作1年服务网点27广州市浩云安防科技股份有限公司宜昌办事处湖北宜昌宜昌市西陵二路44号富丽小区2栋3单元602室陈亮2人，陈亮，大专，从事本项工作2年；邓文聪，中专，从事本项工作1年服务网点28广州市浩云安防科技股份有限公司襄阳办事处湖北襄阳樊城区中原路80号西雅公寓2号楼2单元三层205号刘晓飞2人，刘晓飞，中专，从事本项工作6年；熊豹，大专，从事本项工作1年服务网点29广州市浩云安防科技股份有限公司恩施办事处湖北恩施湖北恩施市东风大道12号1栋501室赵光荣2人，赵光荣，大专，从事本项工作1年；胡伟，高中，从事本项工作10年服务网点30广州市浩云安防科技股份有限公司十湖北十堰湖北省十堰市茅箭区毛巾厂家属院内3号楼三单元401彭文碧2人，彭文碧，大专，从事本项工作3年；冉明杨，大专，从事本项

堰办事处室工作2年广州市浩2人，徐俊辉，大服务二安防科湖北湖北省仙桃市徐俊专，从事本项工网点技股份有仙桃郭河镇阳光村辉作4年；成铁，31限公司仙二组大专，从事本项桃办事处工作2年3人，欧礼，中专，广州市浩湖南省冷水滩从事本项工作4服务二安防科湖南区育才路奥林年；许安，高中，网点技股份有永州新城F2栋301欧礼从事本项工作232限公司永室年；杜高峰，本州办事处科，从事本项工作2年广州市浩湖南省怀化市2人，向俊化，大服务二安防科湖南中心汽车站后向俊专，从事本项工网点技股份有怀化门新宿舍一栋化作2年；张淼源，33限公司怀四楼401B室大专，从事本项化办事处工作1年广州市浩2人，黄国锋，大服务云安防科湖南湖南省娄底市黄国专，从事本项工网点技股份有娄底乐坪东街南侧锋作4年；龙超，34限公司娄（广成大厦）中专，从事本项

底办事处工作1年广州市浩益阳市安化县2人，谭九龙，本服务二安防科湖南农村信用合作谭九科，从事本项工网点技股份有益阳社联社家属楼龙作2年；王琪，35限公司安一单元501中专，从事本项化办事处工作1年广州市浩2人，张灿，大专，服务二安防科湖南岳阳楼区乐荸从事本项工作5网点技股份有岳阳岭办事处年丰张灿年；杨帆，大专，36限公司岳苍居委会从事本项工作2阳办事处年3人，康勇，大专，广州市浩从事本项工作2服务二安防科广西广西省桂林市年；张世华，中网点技股份有桂林中山南路65号康勇专，从事本项工37限公司桂5幢2-5-1号作4年；蒋麟，林办事处中专，从事本项工作2年广州市浩2人，金涛，大专，服务云安防科广西梧州市广讵苑从事本项工作5网点技股份有梧州C幢金涛年；叶雨，中专，38限公司梧从事本项工作3

州办事处年广州市浩2人，陆勇波，大服务二安防科广西广西省玉林市陆勇专，从事本项工网点技股份有玉林金鸡岭波作1年；俞锋，39限公司玉大专，从事本项林办事处工作1年广州市浩钦州市永湖西2人，李双兵，大服务二安防科广西街金湖国际小李双专，从事本项工网点技股份有钦州区C栋二单元兵作3年；李玮，40限公司软505室大专，从事本项州办事处工作1年广州市浩2人，李建有，中服务二安防科贵州贵州省遵义市李建专，从事本项工网点技股份有遵义广州路京虹广有作3年；周德龙，41限公司遵场14-5号高中，从事本项义办事处工作1年广州市浩贵州省凯里市2人，田建业，中服务二安防科贵州文昌路上街凯田建专，从事本项工网点技股份有凯里里市国税局宿业作6年；梅启松，42限公司凯舍中专，从事本项里办事处工作1年注：供应商须在本表中列出其在全国范围内各省、自治区、直辖市内（除注册地外）设立的分支机构（包括子公司、分公司或办事处等）或售后服务网点的详细信息，并附上详细说明及相关证明文件，证明文件须按本表形式标注机构或网点编号并按编号顺序装订提交。供应商名称（公章）： 供应商代表签字： 2、售后服务技术支持方案为了更好的服务客户，公司特别制定出一套产品技术支持服务方案。服务方案主要包括免费保修期、故障响应时间、客户新功能需求定制、系统功能升级以及我公司新技术推广升级等方面内容，制定此方案的目的就在于更好地为用户服务，满足用户需求，进一步提高产品功能性和可靠性。1）免费保修期服务方案.保修期限：保修日期自签署货物验收报告之日算起为肆年免费上门保修。.保修期内，公司免费上门更换正常使用下损坏的配件；免费提供7*24小时（售后免费中文服务热线8009993623），原厂硬件质量保障服务和系统软件维护服务、定期对硬件和系统软件进行健康状况检查、微码免费升级、补丁程序及技术支持等服务。在此期间发生的货物运输等相关费用由我公司负责。.在保修期内使用中，某个产品故障维修已经3次，第4次又发生质量故障时，该产品被称为故障产品，并对该故障产品实行无条件整体退还；当故障产品数量达到及最终用户合同供货数量的2%时，对该批产品可实行全部退还；因此，双方都要重视设备维修记录的填写报告，凡属设备质量问题的维修单，双方都要签字。.备件服务：备有充足的备品、配件，对最终用户设备故障一般在4小时内现场解决，未能解决时应提供临时的设备更换服务，以保证技防工程系统稳定运行；.在保修期内，我公司会及时解决硬件设备升级等原因给应用带来的技术问题，免费提供补丁程序及技术支持服务。.在保修期内，我公司会对因产品本身或我公司原因造成的各种硬件和软件故障，均能够迅速修复。能够提供因货物性能原因造成系统不能正常运行或运行效果不佳，我公司会提供不低于所供产品档次的产品或配件进行替换，直至系统正常运行，由此产生的费用由我公司负责。.若我公司所提供货物及之相关联的硬件、软件产品出现兼容性问题时，我公司会积极配合，及有关硬件、软件厂商、材料供应商及用户及时接洽，及时定位问题原因、寻求解决方案。8,保修期内更换的配件保证是原厂生产或是经其认可的新配件，换下的配件拿去维修，设备不再给用户使用，而提供的全新设备给用户直至保修期满，保证用户正常使用不会受到影响。所有修理或更换的货物部件，其保修期从该部件更换或修理之日起重新计算。.在保修期满后，仍对货物本身的固有缺陷和瑕疵承担责任，此类产品质量责任及保修期无关；.售后队伍将同我公司的全国销售队伍保持紧密联系，获得及时的人力、物力的支持。对于每位客户，我们都要详细了解和分析客户的不同需要和环境，为他们提供最完善的技术方案和优良的售后服务。我们非常重视客户系统的有效运行，在为客户提供解决方案的同时，进行详尽的技术支持及售后服务方面的考虑，以保护客户在硬件方面的投资。2）售后技术支持方案.电话支持：提供7*24小时技术支持（包括远程故障诊断），及技术热线（全国售后中文服务免费热线8009993623）和在线支持，负责解答设备使用中遇到的实际问题，及时提出解决问题的有效方法，并为本项目建立VIP帐号。.上门现场服务：我公司提供保修期内7*24（每周7天，每天24小时）小时上门现场服务和紧急事件的快速处理机制，并提供该体系机制的详细使用说明；发生故障时，0.5小时内对用户所提出的维修要求做出有效响应，2小时内技术人员到现场解决问题，不能现场解决的，提供备品备件更换替用。对于影响紧急事件，可在2小时内恢复；对于非紧急故障，在12小时内修复。如故障12小时未能得到根本性彻底排除，无条件地提供长期设备更换服务，由此产生的一切费用由我公司负担。并如实向最终用户报告产品故障原因，制定彻底解决问题的可信对策。.网络支持：我公司对客户的提出的各种问题，有专人进行远程网络实时协助，同时电子邮件沟通专人及时处理，回复。.备件备品：我公司保证所提供的货物在国内均设有备件库，满足日常使用、排除硬件故障、升级的需求。免费更换正常使用下损坏的配件，提供7*24小时免备件费、免人工费、免服务费的故障备件更换服务。5,定期巡检：保修期内，我公司定期（投产后半年内每月、半年后每季）对用户所购货物进行现场健康检查、维护保养、咨询、升级服务，及时发现并解决问题，提交健康检查报告。在使用单位有重大活动之前，如用户有需要，我公司会免费到用户现场进行技术支持。6.升级支持：保修期内，我公司免费为用户提供设备系统软件维护，设备系统软件版本升级、微码升级、补丁程序及技术支持等服务，保证货物软硬件系统正常运行，且不影响用户其它运行环境。7,止匕外，我们还将同各个软硬件厂商进行密切协作，将各厂商新近发现的重要问题及缺陷（Bugs）及时通知用户，并第一时间对系统软硬件问题、缺陷进行纠正、修复或更换，以防患于未然，由此产生的相关费用由我公司承担。用户档案：我公司为用户产品建立使用档案，并由维护工程师更新、完善数据记录。在每一次故障排除之后，我公司都会有详细地记载，对每一次故障均应做出详细故障原因分析报告，并以此为用户提供货物维护资料和数据，并给出适当的建议，使用户通过档案可以有效地进行系统分析、追踪处理，安排预防维护计划。技术交流：我公司会针对产品使用及服务商进行现场技术交流，以提高用户操作和维护水平。客户培训服务：我公司会对使用设备的用户进行严格的技术及使用培训工作，使用户掌握使用设备的使用方法和对设备维护的基本知识，具备正确认识和使用设备的基本能力。在日常的系统使用中，用户可随时及我公司进行沟通。服务考核：在设备保修期用户可对我公司售后维护工作进行考核，比如：服务态度、维护响应时间、技术水平等进行考核，如不能达到用户要求则相应地把服务时间免费延长一个月，以此激励我公司员工把售后服务工作做的更好。工作报告：我公司会定期（按每季度）向使用部门和采购管理部门提交产品使用、维护服务工作报告，保证用户及时了解设备的使用、运行状况，以及我公司履约情况。新技术应用：随着技术的不断发展，我公司会不断地研发出更可靠、更先进的产品来满足当前市场的需求。当我

们公司产品有新技术突破时，会在客户已有产品功能的基础上进行免费升级，使用户享受功能所带来效益的同时，用户投入的设备也不会很快落伍。产品升级：在产品使用过程中，如发现设备有BUG存在，影响到了用户使用，售后工程师会前往解决，如果不能解决，售后工程师会及时反馈给我公司技术开发部，由开发工程师提出解决方案，找到解决办法后免费为用户升级产品，以保证客户产品使用功能更可靠、更完善，本着负责的态度更好地为用户服务。客户定制需求：当客户有新的功能需求，可以向我公司提出定制功能需求。由我公司开发工程师制定开发计划方案，并将计划方案交予客户进行审核，审核通过后由我公司开发工程师进行技术开发工作，开发完成后由售后工程师前往对产品进行功能升级，调试后由客户验收是否合格。技术支持流程3、备品备件库情况我公司在北京、广州、西安、南宁、上海、四川、重庆、哈尔滨、沈阳、武汉、长沙、南京、昆明、贵州、福建、安徽等省市设立了14个分公司及56个办事处;共70个产品库，在产品库中长期备有足量全线产品，形成了覆盖华北、华南、华东、东北、西部地区等全国市场营销和服务网络中心，详细备品备件库数量分布见下表：1）我司设立备品备件库清单序号备品备件所在地详细地址省市负责人值班人电话联系或传真电话备品备件数量品种、数量和质量说明

库名称1北京分公司北京市朝阳区望京园603号楼28层3217伍湘山010—010—84766428AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各20台全新备货2广州分公司番禺区东环街迎宾路730号番禺节能科技园内天安科技创业中心603、604汪荣AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货3南京分公司江苏省南京市鼓楼区江滨新寓21号501室甘程辉AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货4长春分公司吉林省长春市绿园区西安广场解放教师公寓805罗修权AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新

室备货5武汉分公司武汉市武昌区中北路安顺家园竹居3栋2102室刘红山AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货6长沙分公司湖南省长沙市雨花区韶山南路上海城28栋一单元1803室陈军99AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货7南宁分公司广西南宁市良庆区百灵路99号林色姿AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货8成都分公司成都市青羊区二环路西二段87号金邑商厦1幢6-A杨记新AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货

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司1-102室TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货14黑龙江分公司哈尔滨市道里区工程街工程小区107幢5单元102室杨耀辉88AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货15上海办事处上海市徐汇区玉桥四村51好401室徐波AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货16汕头办事处汕头市龙湖区华美花园23幢504室陈树钦44AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各8台全新备货17大连办事处大连市中山区解放路370号2单元张振声AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各10台全新

备货18杭州办事处杭州市下城区石桥街道街道甘长路49号11号楼508室刘基定AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货19合肥办事处合肥市新华学府星座3117室何烨峰AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各10台全新备货20厦门办事处福建省厦门嘉禾路108号1栋10D室孙伟佳AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各8台全新备货21济南办事处山东省济南市花园路170号银储大厦511室李德标AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货

22青岛办事处城阳区西旺瞳社区2号楼2单元501户李德标AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货23郑州办事处郑州市金水区金水路65#中银小区2#楼25号李亮AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各8台全新备货24重庆办事处重庆市高新区石新路50号1-1李建军AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货25昆明办事处昆明市春城路佴农湾爱尚0871小区2幛3单元601号张浩铭AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各10台全新备货26呼合浩特呼合浩特市新城区艺术朱瑞建AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、

办事处厅北街9号院人事厅宿舍楼4单元1号TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货辽宁省沈阳AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、沈阳市沈河区惠罗修TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、27办事工街265—1权TSS-CMD142IR、处号19楼3单TSS-CMD142IR/W各15台全新元备货AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、广州广州市天河李红TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、28办事区员村西街卫TSS-CMD142IR、处12-1-401TSS-CMD142IR/W各15台全新备货广州市番禺AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、顾客区桥南街市李维TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、29服务良路金业花臣TSS-CMD142IR、中心园东二街16TSS-CMD142IR/W各20台全新号101备货肇庆肇庆市翠星AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、30办事路三号4幢唐昭TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、处201房TSS-CMD142IR、

TSS-CMD142IR/W各5台全新备货31茂名办事处茂名市油城六路40号大院5号202房黄升AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货32茂名办事处茂名市光华南路59号大院10栋402房何鹏AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货33佛山顺德大良办事处佛山市顺德区大良锦秀二村36座302号许小阳22AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货34佛山顺德北滘办事处顺德区北滘镇美的新海岸上城6栋7座602房杨作波AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货

35佛山南海区办事处佛山市南海区海五路俊雅花园39座402王兴华00AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货36佛山南海西樵办事处佛山市南海区西樵镇官山城区江滨花园12座503房黄克广AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货37佛山南海大沥办事处佛山南海大沥体育路荔新楼C幢401房黄凯AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货38清远办事处清远新城文化局宿舍B栋302袁聪AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货39清远连州连州市北山路万福北街曾宁AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、

办事处六巷9号TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货40韶关办事处韶关市浈江区复兴邮政宿舍4楼402房郑玉端AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货41湛江办事处湛江市霞山区华欣路5号14幢3门305房梁岸AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各8台全新备货AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、42汕尾办事处汕尾市城区蝶苑小区11栋501号庄建华TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各8台全新备货43潮州办事处潮州市南春路韩景园口橦1梯501室胡云刚AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备

货44揭阳办事处揭阳市东山区仁义路东山信用社宿舍B幢204房谢镇海AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货45河源办事处河源市绿苑小区某亭19栋西404号房邙宏栋AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货46梅州办事处梅州市梅县宪梓大道香港花园B栋601房刘红华AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、47江门办事处江门市蓬江区西园里中11号203房温乙良TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货

48阳江办事处阳江市江城区桔子东路K7幢401室林显彬AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货49武汉办事处武汉市武昌区安顺花园C栋二单元201室刘红山AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货50宜昌办事处宜昌市西陵二路44号富丽小区2栋3单元602室陈亮AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货樊城区中原AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、51襄阳办事处路80号西雅公寓2号楼2单元三层205刘晓飞TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备号货52恩施办事湖北恩施市东风大道12赵光荣AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、

处号1栋501室TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货53十堰办事处湖北省十堰市茅箭区毛巾厂家属院内3号楼三单元401室彭文碧AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货54仙桃办事处湖北省仙桃市郭河镇阳光村二组徐俊辉AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货55长沙办事处湖南省长沙市韶山南路164号008栋（金杉角花园8栋）403室肖雷AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货56永州办事处湖南省冷水滩区育才路奥林新城F2欧礼AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、

栋301室TSS-CMD142IR/W各5台全新备货57怀化办事处湖南省怀化市中心汽车站后门新宿舍一栋四楼401B室向俊化AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货58娄底办事处湖南省娄底市乐坪东街南侧（广成大厦）黄国锋AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货59安化办事处益阳市安化县农村信用合作社联社家属楼一单元501谭九龙AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货60岳阳办事处岳阳楼区乐荸岭办事处年丰苍居委会张灿AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货

61桂林办事处广西省桂林市中山南路65号5幢2-5-1号康勇AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各10台全新备货AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、梧州梧州市广讵TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、62办事苑C幢金涛TSS-CMD142IR、处TSS-CMD142IR/W各5台全新备货AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、玉林广西省玉林陆勇TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、63办事市金鸡岭波TSS-CMD142IR、处TSS-CMD142IR/W各5台全新备货钦州市永湖AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、软州西街金湖国李双TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、64办事际小区C栋兵TSS-CMD142IR、处二单元505TSS-CMD142IR/W各5台全新备室货遵义贵州省遵义李建AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、65办事市广州路京有TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、

处虹广场14-5号TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货66凯里办事处贵州省凯里市文昌路上街凯里市国税局宿舍田建业AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货67丹东办事处大连市振兴区坝岗街头道小区8号楼601室付明龙AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货68锦州办事处辽宁省锦州市白日北里3-131王文广AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各5台全新备货69哈尔滨办事处哈尔滨市道里工程小区112栋4单元301室丁明AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货70长春办事处吉林省长春市绿园区新竹花园11栋6门211崔隆湘55AMB-8119IR、TSS-CMD143IR、TSS-CMB120IR、AMB-8919IR、TSS-CMD142IR、TSS-CMD142IR/W各15台全新备货注：供应商应填报全国范围内备品备件库情况及相关说明，并说明备品备件库内存放的投标每种型号产品成品数量；供应商名称（公章）： 供应商代表签字： 2）完善售后服务体系、加速响应维护能力的描述我公司提供保修期内7*24（每周7天，每天24小时）小时现场服务和紧急事件的快速处理机制，并提供该体系机制的详细使用说明；发生故障时，对于设有办事处及分公司的市区，可