人事心理测量的术语

人事测量与绩效评定人事心理测量的术语第1页第一章人事测量概论第一节人事测量与心理测量一、几个基本概念1、测量（measurement）：按照某种规则使用某种工具对某一特征赋值过程2、测验（test）：泛指心理测量工具（标准化）、伎俩3、评定（rating）：按照某种规则借助主观判断对某一特征赋值过程4、评价（evaluation）：也叫评定、测量。对对象进行质或量描述和价值判断。能够在测量基础上进行（量），也能够不用测量（质）。人事心理测量的术语第2页5、测评：即评价。但强调量基础。二、人事测量与心理测量1、心理测量（psychologicalmeasurement）

是以测量或评定等方式对人心理特征赋值。心理测量工具普通称为心理测验。2、人事测量（personalassessment）

是心理测量在人事管理中应用三、人事测量与绩效评定绩效评定（performanceappraisal）：对个人、组织工作成绩、效果评定人事心理测量的术语第3页[目标]：为人力资源决议提供依据[内容]：工作数量、质量、行为态度、心理特质[评定者]：上级、同级、下级[方法]：评定为主，测量为辅第二节工作分析一、工作分析是人事测量与绩效评定基础二、工作分析主要方法访谈、观察、日志、问卷[问卷主要内容]：1、信息输入：从哪儿得到、怎样得到所需要信息人事心理测量的术语第4页

2、思索过程：需要哪些心理活动，如推理、决议、计划3、工作输出：付出哪些体力，使用什么装置，如打印机4、与他人关系：与那些人发生联络，什么样联络，如指挥他人、与客户联络5、工作环境：工作物理环境及社会环境，如高温、人际关系担心6、其它特征：第三节心理测量特征一、心理测量是间接测量人事心理测量的术语第5页二、心理测量在人力资源管理中应用1、人员选拔2、安置3、激励4、培训5、职业咨询三、心理测验发生与发展1、西方：孕育在德国，萌芽在英国，产生于法国，发展在美国心理特征行为行为抽样测量人事心理测量的术语第6页2、我国（1949年以前、1949年至1978年、1978年以后）四、心理测验类型1、按测验目标划分（1）能力测验实际能力ability“所能为者”潜在能力、能力倾向、性向aptitude“可能为者”普通能力——智力特殊能力（2）成就测验：测量个人经过学习训练所取得知识技能（3）人格测验：测量个人性格、气质、动机、情绪兴趣、态度、价值观也属于人格范围人事心理测量的术语第7页2、按测验编制规范性划分（1）标准化测验（2）非标准化测验3、按测验材料划分（1）文字测验（2）非文字测验4、按测验方式划分（1）个别测验（2）团体测验5、按解释分数依据划分人事心理测量的术语第8页（1）常模(norm)参考（2）标准参考（目标参考）五、正确对待心理测量1、历史经验教训2、不能从一个极端走向另一个极端3、资格认定手册不公开出版4、中国心理学会颁布条例人事心理测量的术语第9页第二章心理测验编制与实施第一节心理测验编制普通程序一、测量目标分析人事心理测量的术语第10页1、理论界定2、结构分析：（1）访谈，开放式问卷；（2）封闭式问卷；（3）原因分析二、编题1、形式：普通以客观题为主2、编排：三、试测1、抽样2、定量分析四、形成正式题本，进行信、效度分析人事心理测量的术语第11页五、取常模或制订标准六、编写测验手册第二节题目分析一、经过率（难度）1、公式（1）二值计分P=m/n(m为答对该题人数，n为总人数）（2）非二值计分（为全体被试该题目标平均分，X为答对该题应得分数）人事心理测量的术语第12页2、经过率多大是适当题目（1）常模参考能力测验：

A.普通P=0.50题目为好，因为它使总体变异最大。

B.当题目之间正相关时，题目难度值应分布广些但平均难度应以0.50为好。

C.当题目有猜测可能时，题目标P值应适当加大。

D.选拔性测验还要考虑录用率。（2）标准参考能力测验

P=1.0或P=0有可能也是好题人事心理测量的术语第13页（3）人格测验

P≧0.95或P≦0.05题目考虑删除二、区分度（discrimination）

测验题目对所测量心理特质区分程度。1、高分组--低分组依据测验总分去两端人作为高分组低分组（普通取上下各占27%人）

D=PH–PLPH为高分组该题经过率

PL为低分组该题经过率人事心理测量的术语第14页2、点二列相关系数（pointbiserialcorrelation)其中p为该题经过率

q为该题未经过率为经过该题那部分人测验总分平均值为未经过该题那部分人测验总分平均值St

为全体被试测验总分标准差人事心理测量的术语第15页[例]学生ABCDEFGHIJKLMNO总分657031498050351081697855779042对错010110100110110人事心理测量的术语第16页3、特征曲线人事心理测量的术语第17页三、选项分析备选项 A B C D*

人数百分比 55% 5% 10% 30%第三节心理测验实施一、主试1、准备（指导语、步骤、条件）2、操作倾听（暗示、反馈、期望效应）评分（光环效应）人事心理测量的术语第18页二、被试1、情绪（焦虑）2、训练第四节分数解释一、早期对测验分数解释年纪当量（智龄）、年级当量比率智商人事心理测量的术语第19页二、以常模来解释测验分数1、百分位数把测验分数转换为百分数年纪%203040506095575757545490565554525275545250484650504847423725444341343010383731242253328282119人事心理测量的术语第20页2、四分位数3、标准分数（1）（2）（3）离差智商三、解释测验分数标准1、测验分数须用所测量真正特质来解释（瑞文—智商，SCL90—心理健康）人事心理测量的术语第21页2、解释测验分数必须考虑学生详细情况（文化背景，情绪状态）3、测验分数要以分数区间来解释人事心理测量的术语第22页第三章测量信度与效度第一节信度（reliability）一、定义1、信度是指测量一致性程度，或者说是测验分数可靠性程度2、统计定义：X=T+E（1）信度是观察分数与真分数相关（2）真分数变异在观察变异中所占百分比（3）平行测验之间相关人事心理测量的术语第23页二、信度种类1、再测信度同一测验对同一组被试先后两次测量之间相关2、复本信度两个内容、结构相同测验对同一组被试测量结果相关3、分半信度4、克伦巴赫α系数（cronbach-α）人事心理测量的术语第24页5、评分者信度[例]一二三四五六A413526B234516C325416R961214418被评者评定者公式中K=3（评定者数）

N=6（被评者数）人事心理测量的术语第25页三、影响信度原因1、测验长度2、测验分数分布范围3、测验难度4、测验题目标客观化程度人事心理测量的术语第26页第二节效度（Validity）一、定义

测验能够测量到对象程度，或者依据测验分数所作解释有效性。二、与信度关系信度是效度必要条件，不是充分条件三、效度种类1、内容效度2、预测效度（predictivevalidity）也称效标（criterion）关联效度人事心理测量的术语第27页3、构想效度（constructvalidity）四、影响效度原因1、测验本身原因（题目、结构）2、实施3、信度人事心理测量的术语第28页第四章能力测量第一节相关能力理论一、原因分析理论1、两原因学说（Spearman）2、瑟斯顿群原因学说（Thurstone）3、卡特尔流体智能与晶体智能学说（Cattell）二、认知加工理论戴斯认知过程PASS模型三、多元智能理论加德纳（Gardner）多元智能学说人事心理测量的术语第29页1、音乐智能2、身体运动智能3、数学逻辑智能4、语言智能5、空间智能6、人际关系智能7、自我认知智能第二节能力测验一、比奈智力测验（Binet）190519081911人事心理测量的术语第30页1916（斯坦福–比奈测验）193719601972二、韦克斯勒智力测验（Wechsler）1、韦氏成人智力测验（1939195519811997）2、韦氏儿童智力测验（194919741991）3、韦氏幼儿智力测验（19671988）三、瑞文推理测验（Raven）1、瑞文标准推理测验2、瑞文高级推理测验3、彩色瑞文推理测验人事心理测量的术语第31页四、普通能力倾向测验（GeneralAptitudeTestBattery）1、普通学习能力2、语言能力3、数字能力4、空间能力5、图形知觉6、文书知觉7、动作协调8、手指灵活9、操作灵活人事心理测量的术语第32页第五章人格测量第一节人格与人格心理学研究一、人格概念人格（Personality）是个体所含有独特而稳定特征，这些特征决定了个体在适应环境时行为模式。二、人格研究取向1、临床（动机理论）2、原因分析（特质理论）3、试验（认知理论）人事心理测量的术语第33页第二节人格测量一、人格测验编制方法1、理论法（内容效度）2、实证法（效标效度）3、内部一致性法（原因分析）二、人格测验详细形式1、投射测验2、自陈量表3、评定量表人事心理测量的术语第34页三、人格测量中问题1、特质与情境争论2、社会期望（sociallydesirableresponding）（1）测谎量表（2）迫选法第三节人格测验一、爱德华个人偏好量表（EPPS）二、卡特尔16种人格原因量表（16PF）19491956196219681993人事心理测量的术语第35页第六章职业心理测量第一节员工选拔与评价测验一、职业能力测验二、职业兴趣测验三、动机与价值观察验四、一个案例人事心理测量的术语第36页第二节面试一、面试与笔试笔试：以纸笔形式（广义）对被试能力、性格及行为特征进行考评评价。题型：主观题、客观题