基层电大国开学习网师生交互研究

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！湖北广播电视大学学报Vol.39,No.3Jun.2019第39卷第3期2019年6月&基层电大国开学习网师生交互研究沈贇林翠平唐涌成都610073）[摘]3]]]A]源的开发与设计，辅导教师负责学生的在线学习支持服务。电大学生数量众多，广泛分布于各基层教学点中，且知识背景和学习基础存在很大差异。辅导教师是国开学习网上的主要教学活动参与者和管等环节中都具有不可或缺的重要作用。可以说，相较于课程主持教师和责任教师而言，辅导教师才是与学生的网上学习联系最为密切的导师，辅导教师职责履行的好坏，将直接影响网上教学和师生交互的质量。2015全程一站式的学习支持服务平台——国家开放大学上教学质量实际上已经成为衡量各级电大开放教育质量的最重要的指标。国开学习网是学生进行网上也因其远程和虚拟的特性，使得教学过程不易控制，有效教学与学习行为的界定标准繁多，评价更显得复杂和困难重重。因此，如何加强对网上教学的质的重要问题。本文从辅导教师的角度入手，研究如何提高电大基层教学点的网上教学质量和师生交互的有效性。笔者对四川广播电视大学大3年来的国开学习网各项指标数据做了统计教师及学生的问卷调查，总结出在国开学习网网上教学过程中师生交互方面存在的一些主要问题，并基层电大国开学习网的网上教学工作主要由3类教师合作完成：课程主持教师和责任教师负责资[][];[]—8—相应地提出解决思路和对策方法。尽管四川电大对网上教学质量监督的各项指标真正有效的教学与学习行为的发生。笔者将四川电大近3年来基层教学点网上教学情况进行了统计分在国开学习网平台使用过程中，学生和教师的上线现状况统计四川电大从2015年秋季学期开始试点使用国开学习网平台，由责任教师进行整合课程资源与教学的主要考核指标是学生的上线率及师生的总行为次2017着以下几点问题：1.教师和学生的发帖互动的积极性仍有待年级的学生均进入国开学习网平台，网上教学质量发帖数及教师回复学生主题帖的比率，更加关注师生之间的教学互动。从2018监督新增师生网上有效行为比例，具体核算方法为：学生有效行为比例（学生总行为次数-学生浏览行为次数）/学生总行为次数，教师有效行为比例（教师总行为次数-教师浏览行为次数）/教师总行为次效行为的发生（即防止师生为了完成网上行为次数提升；2.教师对学生的网上教学支持不够理想，回帖3.学生的有效行为比例偏低，这反映部分学生4.教师发帖参与讨论等有效的网上教学活动比较少。表12015~2018年国开学习网教师及学生主要数据一览表每门课程人均人均行为每门课程人均有网上学习行为的学生占有选课学生）有网上学生网上有效行为比）教师有效行为比例/行为的教师占注册教师的比）辅导辅导辅导）学生学生教师学生教师教师教师教师2015秋2016春76.31106.56160.66421.49515.49754.612016秋2017年1月2017年5月2017年6月2017秋239.08751.538.5444.8057.6953.02112.79104.37132.87150.764.35.956.7895.12515.31478.921507.682018春70.6728.0928.3326.8518.8116.8716.33497.562018年11月2018年12月—9—续表12015~2018年国开学习网教师及学生主要数据一览表每门课程人均人均出勤天数每门课程人均人均出席学生主题帖教师回复论坛发帖数//周被教师回复的学生的平均时间辅导辅导教师辅导教师辅导比）间学生教师学生教师学生学生教师教师教师2015秋2016春2016秋4.156.016.714.1919.732225.9341.6542.6413.0916.5815.41113.68129.07140.020.712017年1月13.948.572017年5月24.321.3512.982.53.13.40.840.994.486.5823.8516.4722.512017年6月2.974.452017秋2018春5.935.5914.0813.6517.7419.882.5217.1226.8718.602018年11月7.572018年12月9.11虽然网检数据每一项指标不是绝对的，但是通过整体的数据反映出四川电大部分教学点网上教学中师生有效交互的情况不够理想。本文进一步结合对基层教学点的辅导教师及学生的问卷调查，说明以上问题存在的原因及提出可行的解决办法。师生交互现状在1~22/3的学生登录国开学习网的频率低于每周两次（见图80%的学生主要是为了完成网上作业，只有不到一半的学生会选择参加网上教学活动和同基层电大国开学习网辅导教师的主要职责包括大国开学习网的师生交互问卷调查也主要围绕这几个方面来进行。本次问卷通过问卷星发放，针对四川电大直属学院基层教学点的辅导教师共计回收问卷60479100%。经过统计分析，基层电大国开学图1学生每周登录国开学习网的时间习网师生交互主要存在以下几个方面的问题：1.交互意愿欠缺师生进行网上交互的主要场所。但从调查取得的数据来看，目前基层电大的师生在交互意愿方面较为图2学生登录国开学习网的频率导学生如何浏览学习资源，但仍然有部分教师没有愿不够强烈。大部分学生每周登录国开学习网的时间在51/3的学生每周学习时间仅图4—10—图3学生在国开学习网上的学习时间分配图5辅导教师在教学活动周发帖情况图4基层电大辅导教师怎样引导学生网上学习2.交互层次较浅式。教学活动周是在贯穿于网上课程教学始终的重4的师生交互和生生交互的过程，教学活动周开展的量监控的重要指标。而目前基层电大的一部分辅导的数量，少数辅导教师还存在从未在教学活动周发帖的情况，而仅仅是通知学生参加责任教师组织的5积极性也不容乐观，50%以上的同学每门课程的发图6辅导教师如何组织学生参加教学活动周图7学生每门课程的发帖数量帖数仅为1~224%的同学从不发帖（见图的重难点知识梳理与复习题讲解方面的帖子，而对关注度较低，说明学生仍然是将通过考试看作最重图8学生发帖的有效性网络教学模式的发展，四川电大将越来越多的开放教育课程迁移到国开学习网平台，基层辅导教师对—11—58.33%案例分析讨论简单的概念辨析关于本学科热点话题的讨论学生自己发帖引导的小组讨论30%18.33%101520253035404550556065正反观点辩论05图9哪种帖子更容易引发学生参与讨论的积极性网上形考作业进行评阅的工作量也日益增大。形考作业是考核学生吸收知识和理解程度的重要环节，目前部分辅导教师仅限于督促学生完成作业并评10图12辅导教师利用哪种方式提醒学生参与网上学习性分离，开放教育以国开学习网作为师生之间教与[1]。这些特征都会成为师生交互的天然障碍。如果辅导教师不能掌握在线辅导策略和师生交互策略，则无法激励和调动起学生网上学习和讨论的学习动机，从而影响师生交互的根本原因开放教育的师生基本都不可避免地面临工学矛479加上与辅导教师和同学时空上分离，缺乏情感支持，原因。部分学生仍然是将通过考试获得文凭看作最然也对师生交互缺乏兴趣。图10国开学习网网上作业评阅反馈情况3.交互方式单一目前四川电大师生交互方式单一。国开学习网本来应该是学生学习的主要课堂和讨论交流的地问题时，90%以上的学生仍然主要通过班级QQ群、微信群的方式向教师求助（见图11利用QQ和微信提醒学生参与网上学习（见图12国开学习网上的个人空间里的交互功能，例如站内信功能等没有被充分运用起来。学策略也是影响师生交互的重要原因国开学习网是一种全新的教学模式和交互空分辅导教师要同时担任多门课程的辅导工作，负责主观方面，还是有大量的辅导教师缺乏适应新的教学模式的网上教学策略和辅导资源建设能力，过于依赖课程责任教师，忽视了辅导教师角色自身应发挥的作用，导致师生交互停留在浅层次的答疑解惑层面。图11学生通过哪些方式寻求教师帮助生交互障碍的天然成因远程开放教育最本质的特点就是师生的准永久—12—学生都免费开放呈现，但若忽视了远程开放教育学生本身的知识结构、学习能力和网上操作技能水耗费了大量时间精力却仍然有可能不得要领。远程开放教育是在教师引导下的学生自主学习，因帮助学生进行有意义的知识建构。因此，辅导教师需要掌握必备的在线辅导策略技巧和辅导资源建设能力，上丰富的学习资源通过梳理后形成清晰的学习导图或使用说明来引导学生进行学习。责任教师提供的资源如果有不尽完善的地方，辅导教师要视情策研究基层电大国开学习网师生交互存在的问题既有其客观现实原因，也有教师和学生方面的主观原因。从辅导教师的角度来看，掌握必要的在线辅导和师生交互策略，是解决基层电大国开学习网师生交互问题的必然选择。具体来说，辅导教师可以采用以下策略来提升师生交互效果：氛围现代远程开放教育中，师生交互既包括情感的交流与沟通，也包括传授知识与引导自主探究。其有一定的陌生感和观望态度，此时在线辅导的主要生愿意付出时间和精力开展后续的学习。社会临场感是加拿大学者兰迪加里森（D.R.Garrison·TerryAnderson习模型中的一个重要概念，是指建立一个支持环境，使学习者能够感到足够的舒适度和安全度，在协作个人去表现自己。社会临场感的缺失将导致学生不同伴或教师的帮助和肯定。在缺乏面对面情感交流交流教学活动周是国开学习网教学的最重要环节之间完成的。但就目前的情况来说，教学活动周的发留在浅层次的问答等形式，甚至有很多学生直接发导教师自然无从回答。Archibald讨论相比较，在基于案例的讨论中学生的探究活动生才能够呈现出更多的批判性思考大辅导教师应该采取多种形式开展在线辅导，精心脑风暴等方式。辅导教师还可以就如何发帖制定相在发帖时一定要加入其在讨论过程中产生的相关思以综合其他学生的观点或对其他学生的论述进行评论等等。通过对学生发出明确的指令，促使学生进周的讨论交流。的在线环境中，如何建立和维持社会存在很重要。在课程初期发一封欢迎信或者破冰活动等可以有效打破壁垒，创建自由而开放的会话环境。辅导教师可以要求学生阐述自己选修这门课程的原因或者本学科中的兴趣点，以此来激发学生的学习动机。此例课程是否有进度条及如何完成进度条等，都可以帮与度。交互远程学习中，学习者最大的期望便是能够获得的反馈反馈时间尽可能接近被评价的行为加强辅导资源建设能力辅导教师是与广大基层电大学生联系最密切容忽视。国开学习网上虽然有丰富的学习资源对—13—Shepard,2000交互学习中更加关键。一方面，辅导教师应灵活选用交流方式，将网上教学活动周的讨论交流及时汇总归纳后，将多数学生都关心的问题尽快通过微信群、QQ群、E-mailBBS等多种媒介发布周内给出反馈。另一方面，辅导教师应针对每位学生的讨论和作业给出一对一的单独反馈，最好给出数。对发言积极的学生给予赞赏，对学生提出的有意义的观点及时肯定，对于问题和不足的地方要给而维持学习热情，促进师生之间的个别化深度交互。此外，辅导教师至少每周要根据学生进度条的完成情况和形考作业的完成情况，提醒学生应该怎样进行下一步的学习。图13学生更希望通过哪种方式增进师生互动这些工具甚至还可以用于作业评阅环节，收发作业，分配任务，促进老师点评和学生互评。通过增加同步实时交互的比重，来补足国开学习网异步交互的缺陷。艺术美感4用而忽视了学生的主体地位。在线辅导中，教师是讨论的促进者和协调者，而不能成为讨论的控制者。教师需要更多地鼓励学习者与学习伙伴之间的中的讨论话题，以更有针对性地解决学生的实际困13都要高得多。辅导教师仅仅是提供思考讨论的框苏联著名教育家苏霍姆林斯基曾经说过:教育如果没有美,没有艺术,20世纪90促使了教育美学这门学科的诞生，教育美学也被应与远程开放教育领域的结合始终没有深入的研究，准确地表述出来并能有效地传授给学生即可。但如果仅仅停留在这一点上，则很难成为体现师生本质。当学生进行了充分讨论后，辅导教师一定要对讨论观点进行总结和点评。力量的优质教学，很难产生撼人心魄的教学效果。时交互比重美国心理学家布鲁纳也曾指出“学习的最好刺激乃为开放教育的教学理念，基层辅导教师在对学生进行网上教学、在线辅导、反馈等学习支持服务的时样才能切实提高网上教学和师生交互的有效性。远程教育中的异步交互天然存在着不可避免的评阅等环节，异步交互的效果都不甚理想。“互联网+TowerTeambition等协作共建—14—交互意愿欠缺、交互层次较浅、交互方式单一等问题。许多辅导教师没有充分开发、整理和传递国开学习网的学习资源，学生更多的只是将国开学习网作为一个完成作业的平台，无论是辅导教师还是学使国开学习网真正成为国开学员的学习主阵地，实现其资源价值和平台价值。[参考文献][1]冯晓英.[J].中国电化教育，2012(8):40-45.开学习网作为生活的一部分的目标尚有差距。现[2].探究社区研究述评与展望[J].电需要基层电大辅导教师了解在线辅导的不同阶段及过程的组织与管理并帮助学习者有效规划和管理自化教育研究，2016(7):50-57.[3]范宏.远程教育中师生交互问题的调查与分析[J].湖北财经高等专科学校学报，2012(1):82-83.[4]汪刘生.教学美学[M].2005:12.[5]梁玉忠.论基层电大网上教学活动开展存在的问题及。为此，对策[J].电大理工，2017(6):68-70.[6].辅导教师应通过营造良好的虚拟学习社区氛围，培养辅导资源建设能力，采用多种辅导形式深化教学活动周讨论交流，及时反馈总结，增加师生实时交度的能力[J].中国电化教育，2012(7):58-62.ResearchonTeacher-studentInteractionofLearningWebsiteoftheOUCinGrassrootsRadioandTelevisionUniversitySHENYun,LINCuiping,TANGYong&610073)[Abstract]LearningwebsiteofTheOpenUniversityofChina(OUC)isalearningsupportserviceplatformthatinte⁃gratesteachingandmanagementfunctionsusedbyteachersandstudentsofopeneducation.Tutorsingrassrootsradioandtelevisionuniversity(RTVU)aremostcloselyrelatedtostudents'onlinelearning.ByanalyzingtheindicatorsoftheonlineteachingqualityoflearningwebsiteofOUCinSichuanradioandtelevisionuniversityinthepastthreeyearsandtheques⁃tionnairesurveyoftheteachersandstudentsingrassrootsteachingpointofattachedcollege,wefoundthattherearemanyproblemsinteacher-studentinteractionsinGrassrootsRTVU,suchaslackofwillingnesstointeract,shallowinteraction