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文档简介

培训绩效考核与操作流程资料第1页/共22页绩效考核的知识作用原则绩效考核目的意义第2页/共22页绩效考核是什么？组织的各级管理者，通过某种手段对下属工作完成情况进行定量与定性的评价过程。第3页/共22页绩效考核有什么意义？第4页/共22页---------发奖金---------辞退人---------奖勤罚懒---------选拔干部绩效考核有什么目的？第5页/共22页绩效考核有什么目的？最终目的实现目标

改善技能态度纠偏系统直接目的监测系统最终目的获取竞争优势实现目标

改善技能态度改善业绩纠偏系统直接目的找出差距监测系统第6页/共22页绩效考核有什么作用？加深了职责与目标对员工对主管帮助建立伙伴关系第7页/共22页-------职位职责-------工作内容-------任职条件《职位说明书》核心内容第8页/共22页足球教练启示第9页/共22页差别绩效考核八大原则双向公开客观反馈培训制度实用绩效考核有哪些原则？第10页/共22页传统绩效考核与现代绩效考核的区别第11页/共22页人事经理和直线经理职责区分第12页/共22页绩效考核与操作流程

（二）第13页/共22页绩效考核的PDCA循环流程计划准备阶段P制定目标和职责制订考核标准改善阶段A实施改善检查反馈检查辅导阶段C检查计划检查方法实施阶段

D绩效评估反馈面谈第14页/共22页考核项目的设定原则第15页/共22页如何设定考核内容工作业绩工作态度工作能力第16页/共22页不同职务类别的考核内容设定

第17页/共22页不同层次人员的考核内容比例组织中各级管理者特点管理功能管理内容经营性管理性执行性高级中级初级第18页/共22页不同层次人员的考核内容比例高级中级初级第19页/共22页绩效考核结果确定CBADCBEDC工作成绩工作能力/工作态度A：优B：良C：合格D：不足E：欠缺第20页/共22页正态分布考核结果5%20%50%20

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