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文档简介

数数以智用采购赋能创意服务数字化采购2/192/19Tableofcontents3供给管理的三种演变5服务采购的痛点观察5智能采购的场景驱动710结语19在强调⼈性经济的当下,需求侧具有明显的超细分化,供给侧需要通过数字化、智能传统企业线性增⻓⽆法满⾜消费者端指数级增⻓的需求,企业需要有指数级创3/193/194/194/19按需调⽤劳动⼒让企业更敏捷地回应需求的波峰波⾕,获取更⼤的⾃由度和灵TA的超细分/媒介渠道的超细分/创意内容的超细分,知识⽣产者的价值在于应5/195/19ForresterResearch购的占⽐及增速已⾼于商品类采购。从商品到服务的转变,带来了采购的转变和挑战:从规模选择到只有精准才是商业的未来,需求侧指数级增⻓的个性化内容,带来供给侧⼤规模个性化、极度细分化的转变。从单⼀到平台的采购模式转变也由此产⽣,平采购的数据化转型正驱使供给管理从重结果变为重过程,如费率管理、OnboardingVSOffboarding、⼯作单变更管理、项⺫培训、财务分配、第三⽅托管服务商对接(ManagedServiceProvider)等。基于上述趋势,再结合业务⾓度了解到的各⼤企业在⾮标服务采购领域的实践1、资源变化的实时把控(Real-timeVisibility)6/196/192、⾮标价格的难以衡量(Non-standardPrice)•服务采购的⽇趋增加,更突显了⾮标价格难以把控的问题;•其中最明显的问题在于:A)即时⼈天等单价可控,但数量难以把控;B)新3、协同⻛控的内部挑战(Cooperation&RiskManagement)•采购经常会被内部⻛控挑战,⻛控问题包括寻源、询价、选标、效果评估4、降本增效的⺫标实现(ReducingCost)•降本增效⼀直是采购急需实现的⺫标,也是他们的痛点。根据德勤2018CFO5、⾃动智能的未来期望(Automation&Intelligentization)•⾃动化的终极⺫的是提供数字化采购体验,并消除最常规的重复任务中不必。•企业采购⽅们期望能使采购流程⾃动化,业务⽅直接下单,选择过程由机器完成。系统控制所有变量并提供评判依据,采购只需改变规则,⽆需执⾏到7/197/19根据CAPSResearch的数据显⽰,企业产品与服务价值的65%以上来⾃供应早在2016年的德勤CFO调研报告中就有数据显⽰,采购的数字化智能化能为企少50%。⽽在2018全球CPO调研报告中德勤指出,在采购中应⽤数字化智能技术将使战略寻源更加可预测,采购执⾏更加⾃动化,供应商管理更具前瞻性,8/198/19|战略寻源可预测战略寻源包含了从寻源到缔约(包括寻源、招投标、询⽐价、合同等)的战略实现供应商信息、价格和成本的可预测性,为战略协商出最有价值的寻源协议,持续节约采购成本,⼯智能驱动的商业谈判算法。具体可切⼊的场景:•寻源:通过强⼤的协作⺴络(公有云资源),协助发掘更多合格供应商,同•招投标决策:基于供应商资质、历史绩效等因素构建的信⽤模型,应⽤智能企业成本与⻛险的影响,提供可视化预测及业务洞企业提⾼合同签订|采购执⾏⾃动化采购执⾏包括采购到付款的执⾏流程。利⽤⾃动化的采购到付款功能,采购可9/19|供应商管理可前瞻供应商管理包括供应商准⼊管理、供应商分级管理、供应商考核评估、供应商ratecard应商信息管理等。这部分的智能化主要通过全⾯收集和捕捉|基本架构数据中⼼,为采购⼤脑提供全量、全⾯、实时的采购数据,包括供给能⼒数据、品牌资产数据、业务流程数据,以及外部调⽤数据,获取⽅式包括内容采素材数据化),海量多源数据被规模化处理、实时分析与深度挖掘,让采购系验场景下的⽣产⼒(服务商能⼒)和⽣产资料(内容)转变为企业的数据资全流程,具体场景包括:寻源(包括招投标、询⽐价)、合同、执⾏(包括阶需求与⽀出预测分析等);10/192)数据资产管理:智能化服务采购解决⽅案的核⼼价值之⼀就是将分散、沉睡这个解决⽅案⾥提供了2朵云:创意服务管理云(CreativeVendorCloud)和创意素材管理云(DigitalAssetCloud)。|核心能力TezignAllrightsreserved11/1912/1912/19、2)过程管理(⼀体化、⾃动化、标准化)3)结果分析13/1913/19通过对历史项⺫数据、订单数据、供应商数据以及外部效果数据的智能挖掘,商进⾏绩效和承接量预判,把商机推送给•利⽤这些数据可以帮助企业⾃⾝进⾏对标分析。通过对标分析可掌握⺫前企•利⽤数据可预测某个⾏业的经济需求。特赞累计了创意⾏业具体细分⾏业和•平台可运⽤数据来形成不同的供应商洞察。解决国内很多供应商⺴络、供应明度问题。1)创意服务管理云(CreativeVendorCloud)创意服务管理云(CreativeVendorCloud)即供应商资产管理云,是⼀站式管理服务供应商信息、⽣命周期、绩效和⻛险的云解决⽅案,⽅便企业以数字维度评价体系,⼜拥有平台级的供给,并且具备全流程的管理和数据沉淀能云服务下的主要产品是VMS(VendorManagementSystem),产品核⼼的14/1914/1915/1915/192)内容资产管理云(DigitalAssetCloud)何⿇烦或界限。16/1916/19|特赞案例:平台级对接阿⾥巴巴集团的数字化内容采购on业务的内核,也是中台战略基础架构建设中的⼀部P(Pain):降本提效与标准化这是市场采购⾯的关键。17/1917/19I(Impact):特赞创意采购系统平台接⼊阿⾥巴巴集团化内容难易度参考、标准化服务流程,让内

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