国家开放大学电大专科《学校管理心理》论述题题库及答案

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！(精华版)题题库及答案（试卷号：2021）卷号：2021）论述题1．结合实际谈谈对马斯洛需要层次理论的理解。答：(1)马斯洛将人的需要从低向高分为五个层次：即生理、安全、社交、尊重、自我实现需要。(2)马斯洛在需要层次基础上分析了需要层次之间的关系，最基本的生理和安全需要满足之后，高层次需要才依次出现和满足；年龄因素影响之外，还与其所处的社会经济状况及教育普及程度有关。(3)马斯洛特别强调自我实现需要的重要性及其实现途径。2．结合你的经验谈谈改变教师态度时应注意的问题。答：一般来讲，教师的态度具有稳定性、主动性和内控性特点。改变教师态度应注意：(1)组织教师参与学校重大的决策和管理；(2)说服要摆事实，讲道理；(3)调动教师爱学生的情感，促进态度的改变；(4)对教师批评要讲究方法。3．结合实际谈谈对“领导生命周期”理论的认识和理解。人的成熟度分为四种，配应不同的管理方式。对不成熟者应采取命令式；对初步成熟者应采取说服式；对比较成熟者应采取参与式；对很成熟者应采取授权式。4．结合实际谈谈工作团队的特点。答：(1)有明确工作目标。(2)成员间相互平等，信息沟通便捷。(3)具有共同的价值观，工作和谐一致。(4)成员在个性、技能、背景、年龄、性别等方面1人的规模较为有效，能得到较正确的决策意见。5．谈谈竞争与合作对学生能力发展的影响。答：竞争能使学生的学习能力得到发展，但是在竞争中容易产生“马太效到机会。因此，长期以竞争为惟一模式的教学情境不利于所有学生的发展。问题上，所以他们敢于大胆创造，发散性思维得到发展。理解他人的意见，可以锻炼出良好的沟通能力。6．结合实际谈谈如何激发教师的工作动机。追求目标而形成的工作动机。主要方法有：(1)帮助教师端正工作态度，明确工作意义，增强事业心与责任感。(2)尽量使任务具有挑战性，使教师体会到成就感。(3)使工作多样化和丰富化，使他们在教学过程中产生新鲜感和丰富感。(4)注重工作结果的反馈。及时、准确、直接传递给本人的反馈信息可以帮助教师改进工作、纠正偏差、明确方向。良好的管理方式，还要确立持久的行为动机。7．结合实际分析非正式群体的积极作用和消极作用。答：(1)积极作用：利于安定，成员在情绪上得到满足，感到愉快，在遇到挫折时得到心理上的支持；成员之间的意见沟通迅速；2成员之间交往密切，能互相帮助解决困难；成员之间感情融洽，在沟通上很少出现心理障碍，能互相说服。(2)消极作用：如果非正式群体与正式群体在目标上有矛盾，则会有抵触作用；有时会影响工作效率；传播谣言。8.谈谈你对费德勒权变理论的认识和理解。他的人格测验即LPC际关系取向和中间型三种。(2)他根据三种情境因素：即领导者与被领导者的关系好坏；任务结构是否明确；领导职位的权力强弱将领导情境分为八种。(3)费德勒认为领导情境与领导为的领导是有效的。9.结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素。关的因素，都会影响教师的态度。影响教师工作满意度的因素主要有(1)公平的报酬；(2)支持性的工作环境；(3)好的领导；(4)融洽的同事关系；(5)挑战性的工作；(6)人格与工作匹配。10.说明学校组织的特点及XJ某一特点的具体认识与分析。答：(1)教师工作的松散化和弹性化。教学工作具有一定的独立性，相互之教学方法，安排教学和辅导的时间与空间，对灵活性要求较高。(2)非教学部门3应科层化，要强化分工，强化责任，强化协调。(3)学校组织的人性化。学校管也能在一定程度上缓解人际关系的矛盾。(4)信息的开放化和组织的学习化。学11.结合实际谈谈合作对学生能力发展的影响。解决问题上，所以他们敢于大胆创造，发散性思维得到发展。理解他人的意见，可以锻炼出良好的沟通能力。12.结合实际谈谈你对双因素理论的理解。答：(1)双因素理论是美国心理学家赫茨伯格提出的。他认为管理活动中的激励，可分为激励因素和保健因素两类。(2)激励因素：主要指工作成效、工作认可、工作责任、职业发展等与工作改善，能使职工产生工作满意感，从而充分、有效、持久地调动的积极性。(3)保健因素：主要指管理条件及环境、政策因素、人际关系、薪酬等与工不当会导致职工的不满情绪，从而挫伤其积极性。13.说明产生心理挫折的原因和挫折后自我调节的方法。丧、失意、焦虑、紧张等心理状体。挫折产生的主要原因是环境原因（包括自然环境和社会环境）和个人原因。挫折后自我调节的方法是：(1)适当宣泄情绪；4(2)精神转移；(3)原谅自己，恢复自尊；(4)把挫折变成前进的动力。14．联系实际分析怎样才能提高学校领导者的影响力。手：(1)正确使用权力性影响力：①公正严明，审慎用权；②秉公自律，治校清廉；③善于用人，精于授权；④听取意见，接受监督。(2)提高非权力性影响力的水平：①学校领导者应加强自我品德修养；②努力学习各种文化知识，提高个人专业水平；③注意在实践中加强锻炼，提高能力水平；④倡导人性化管理，树立以人为本的先进管理理念。(3)正确处理两种影响力的关系，使用好权力资源：①将职权、权威结合起来，则会扩充权力资源的广度，达到更好的管理效果；②职权是权威的基础。③权威是职权的支持和补充。15．说明学校组织的特点及对某一特点的具体认识与分析。答：(1)教师工作的松散化和弹性化。教学工作具有一定的独立性，相互之教学方法，安排教学和辅导的时间与空间，对灵活性要求较高。(2)非教学部门管理的紧密化。学校组织中应该并存两种状态：教学部门的松散化和非教学部门的紧密化。在对教师教学或科研管理的弹性化同时，教务、后勤等方面的管理则应科层化，要强化分工，强化责任，强化协调。(3)学校组织的人性化。学校管理以人的培养为目的、以人的开发为内容，织中的教职工工作积极性低下的问题，也能在一定程度上缓解人际关系的矛盾。(4)信息的开放化和组织的学习化。学校组织应是一个开放的系统。这样可以保5中通过学习产生自身的变化以应对未来。16．谈谈你理解的领导四分图理论的内容。度在中点处交叉，便形成四种领导行为类型：(1)低关心人，高关心组织；(2)高关心人，高关心组织}(3)高关心人，低关心组织}(4)低关心人，低关心组织。17.说明学校组织的特点并对某一特点的具体认识与分析。答：(1)教师工作的松散化和弹性化。教学工作具有一定的独立性，相互之教学方法，安排教学和辅导的时间与空间，对灵活性要求较高。(2)非教学部门管理的紧密化。学校组织中应该并存两种状态：教学部门的松散化和非教学部门的紧密化。在对教师教学或科研管理的弹性化同时，教务、后勤等方面的管理则应