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案例分析：不情愿的道歉程荣武功县普集街乡中心幼儿园2022年11月19日大班案例分析：不情愿的道歉幼儿园大班的教师在处理小朋友问题时要很好的把握度，既要给孩子留有尊严，又要很巧妙的让他知道他的行为是错误的。情景案例：三个班小朋友在大型玩具上滑滑梯，一个要从上面滑下来，其中一个非要从下面往上爬，另一个在滑梯下面拽往上爬的小朋友……远远看着这一情况的我来不及制止，就见上面的小朋友在滑梯的惯性中滑了下来，脚踹在了往上爬的小伙伴的脸上，细嫩的小脸上沁出血丝来……大班的老师恰巧过来了，看到这一情景，便大声责骂“肇事者”：“轩轩，我就知道你最调皮，看你做的好事。”孩子吓得不敢说话。老师生气地拉着受伤的晓雨去了保健室，几分钟后，老师把三人叫到一边继续未完成的“教育”，“你们说说，刚才是怎么回事？”三个人都低着头，“轩轩嗫嚅着把事情说了个大概，老师叹了口气，对“轩轩说：“你看看，你都把人家踢成这样了。他爸爸妈妈看见了多心疼啊！你想想，要是你被别的小朋友弄成这样，你爸爸妈妈是不是很心疼啊？”涛涛低着头说：“是。”老师说：“这就对了。快对晓雨说‘对不起’。”“轩轩绞着手，不说话。老师又要求说：“快向晓雨道歉，说‘对不起’！”“轩轩停顿了几分钟后，不情愿地抬起头对晓雨说：“对不起。”晓雨回答说：“没关系。”老师看到自己的要求被执行了，就温和地对“轩轩说：“以后不许再发生这样的事情了，听见了吗？”“轩轩点点头。“好了，去玩吧！”问题分析：这位教师对问题的解决是围绕被攻击幼儿的受伤程度进行的，使攻击的幼儿认识到打人是错误的，然后让他通过道歉来弥补过错，取得对方的谅解。事情到此为止，没有再深入下去。我认为教师调解应该一步一步地引导双方幼儿说出自己的感受，在这一过程中，当事的幼儿有没有真正明白自己的行为对错呢？涛涛的道歉是心不甘、情不愿的，因为他觉得自己是无意的，而且认为是晓雨错在先。事实上从滑梯下面往上爬本身就是危险的，老师也应该禁止过，错误的造成是可预见的，既然出现这样的状况，老师应该就事论事，了解问题的实质，一分为二来处理，换言之，难道

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