服装店创业策划书

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一、企业概况

现在人们在衣、食、住、行这人类生活的四大元素中，人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求好像恒久没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的特性时尚服装店，还是各大商场的高档品牌时尚服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口时尚服装，尤其是女式时尚服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人情愿掏钱捧场。人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在这方面上是确定有需求的;随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意;所以穿，有着很大的市场，每人都必需的;冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是;如同一块奶烙上，己有了多数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。

究竟是怎么样的，自己能不能成为这块蛋糕主要占据者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式;让消费者观赏自己的产品，是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。

除了因为市场之大，购量之强外，还有缘由是时尚服装行业较为成熟，项目须要的成本较低，简单进入也简单启动，很适合我这样刚涉足商业的创业阶层，而且自己对时尚服装也有点感爱好，算是爱好与事业相结合吧。

二、公司组织及管理

由于是刚刚店铺开业的小店打算雇佣三个人，三个年轻美丽的女孩主要负责接待顾客，有阅历者优先，我可以自己负责收银工作。依据时尚服装店的收益状况适当的增减人员。

我是学管理专业的，所以指定一个管理的制度虽与我来说并不难。

(一)本店的管理制度

为规范专卖店管理，体现本店的形象及特色，特殊制定本管理制度：

1、且导购需按店规穿着导购时尚服装。

2、我们须要每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

3、每周二、周六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。

4、待客须热忱、细致、仔细。

5、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开“室内外孔灯”、“灯光模特”、’室外孔灯“;0：00至22：00开“招牌射灯”。请节约用水。

6、节约电话费，每次打电话不行超过5分钟。每月电话费最高限额101元/月，超过部分由导购共同担当。

7、上班期间不得接打私人电话超过五分钟。

8、每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发觉欠缺及假币，由导购担当。

9、若导购辞职，须提前一个月告知，同意后方可辞职。

10、工资为800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的主动性。

(二)行为规范、工作积分制(10分为满分)

1、打扫卫生不干净扣1分。

2、无礼貌用语扣1分。

3、收银单书写不全扣1分。

4、迟到、早退扣1分。

5、摆货不整齐扣1分。

6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。

7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。

8、钱币出现缺欠状况，假币状况扣1分。

9、不节约用电、用水、用电话扣1分。

10、在营业时间谈论私事、嘻戏、闲聊、无执行轮番休息扣1分。

11、待客不仔细、不热忱扣1分。

12、每月请假次数超过3次扣1分。

注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。

三、市场评估

(一)市场分析

1、群体目标：

国内成年时尚服装年龄段分类基本为：18-30岁，30-45岁，45-65岁，65岁以上。

(1)18-30岁：该年龄段的消费群体是时尚服装消费的最主要的群体，是消费群体中时尚服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有肯定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、特性、敢于尝试新事物。

(2)30-45岁：该年龄段的消费群体是时尚服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件时尚服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。

(3)45-65岁和65岁以上就不用考虑了。

从上面数据可知，18-45岁这两个年龄段的消费劲相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇，她们对于时尚服装的追求较为剧烈，但对时尚服装的档次不会过分要求。本时尚服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭，她们多注意时尚服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。

2、产品定位：

我们本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新奇，不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。

(二)市场竞争

我们与其他店铺相比之下，新店铺开业的我们有许多优势。第一，我们没有大量的库存，可以有足够的空间摆放一些新款时尚服装。我们拿货要秉着“多款少量”的原则，多拿几个款，每个款少拿一点，看顾客的反应再补货。其次，我们还很年轻，有足够的激情和创业的热忱。也就是说我们的服务看法和其他家相比会是一流的。第三，对于刚店铺开业的我们，首要的目的不是赚钱，而是拉回头客，用优质的服务看法和新奇的款式留住更多的新老顾客。

当然我们的劣势也许多。第一，我们没有足够的资金，不能满意高档消费者的须要。其次，我们没有丰富的开店阅历，要不断的摸索，可能会走许多弯路。第三，我们没有固定的老顾客，一切要从头起先。

所谓“万事开头难”但是我信任，度过刚店铺开业的这段难关往后的路我们会更好走。

四、融资安排

兵马未动，粮草先行。钱，对于任何一个人来说他的重要性就不言而寓，尤其对于创业者来说。在创业前期，钱是创业的基础资本;在创业的中期，钱是创业的血管流淌资产;在创业后，钱则是主要目的之一利润。对于一个企业来说，无论是他的初创，还是他的成长，乃至胜利，融资都是最重要的助力。

而对于高校高校生的我来说，在资金方面是很贫乏的。贷款没有属于自己的车或者房屋。关挚友借，但大多数挚友也都是在校学生，和我一样没优资金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。当然借就要遵照肯定的法律程序，要有借据，谈好利息和期限，到期要按时偿还。

五、店铺开业流程

(一)店面选址

虽然地点并不是时尚服装服饰店经营胜利的唯一前提，但是铺址的选取仍旧极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面：

(1)商业活动频繁。商业活动常见的地区一般指商业中心、闹市区。

(2)人口密度高。在商业街、居民区旁边开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于时尚服装服饰款式或类型的选择比较简单。

(3)客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。

(4)交通便利。一般来说，交通便利的话，客流量自然增大。

(5)人流聚集或聚会较多。百货商场、时尚服装商场旁边的时尚服装服饰客流量较多，因为客人在逛完商场后会顺带到旁边的街店转一圈。

(6)同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多，因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以要考虑到许多问题。比如店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等问题。

(二)店面装潢

租好了店面，下面就要装修了。店面装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象。在装潢前要与装潢公司沟通好把自己想要的效果告知他们，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清晰自己想要装潢的感觉，并请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清晰。这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。否则打掉重做就费钱费时了。

我要求的装潢效果如下：

(1)门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西，重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲，当然本店刚开张，简装为宜。

(2)灯光等硬件配备也特别重要的，假如店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的。晚上门头的灯肯定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球，灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是时尚服装店最适合的，假如全部是冷光店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔软，加上暖光灯能中和惨白感觉，照耀出的衣服也更动人。

(3)空调在夏天必须要俱备，不然店里很难留住顾客有耐性选择衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的。

(4)试衣间要足够大，否则顾客试穿衣服时会因为拥挤而影响心情。

(5)穿衣镜要购买那种照着显瘦的镜子，这并不是欺瞒顾客，只是善意的“谎言”，因为女人都爱望见自己苗条的一面。

店面装潢费用能省则省，尽量花小钱做大事，避开不必要的费用付出，在装修风格独特和省钱之间找寻一个好的平衡点。

(三)选货及进货

1、时尚服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做

好一家时尚服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容特别多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群，还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点，更重要的是要会淘货，要炼就一双选货的火眼金睛。(但是这对于刚入门的我或许有一些困难)时尚服装进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必需把握的关键一条。经营时尚服装，既要适销，又要适量，但两者很难驾驭“准”。所以最好第一批少进一些货,因为是新店开张所以款式肯定要多，给顾客的选择余地大。品牌以杂牌为主，以外贸货为主。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货。进货尽量支配在每个星期的三或四，这样每个星期六店内确定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上，假如进入销售旺季，三四天就补一次货。像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再打算货品，提前半个月就可以先起先打算了。要给自己有足够的支配时间。

2、进货渠道：

沈阳五爱街时尚服装批发市场、长春远东时尚服装批发市场、哈尔滨时尚服装批发市场

(四)营销策略

1、开幕促销

当一切都就绪之后，就打算择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不行免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在四周小区散发些传单。

2、衣服的陈设

做时尚服装产品关键要品种多，给客户有足够的选择余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售。产品陈设上要突出自己时尚服装的特点，把上衣，裤子，套装等分开陈设，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户选择供应便利，量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的。橱窗里的出样要常常更换，这不能偷懒。

3、长期发展营销策略

(1)原则：每周都要有新货上架，以中档为主，凹凸档为辅(高档点缀低档适量)。

(2)方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制。

(3)服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务看法及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满足离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满意。

(4)方法：

①初次来店的惊喜。免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

②增加其下次来店的可能性。传达每周都有新货上架的信息;利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。

③满足购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买。

告知顾客量大或团购可实惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1010元既获得一张8折的金卡介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送举荐人50元购物卷等。

④不定期打折。

人肯定程度上都喜爱贪小便宜，女孩就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折实惠"，也可以采纳买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅)，或者买几百送几百代金券，但是必需在肯定时间内用完否则过期无效。

⑤一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，特别聚人气。再把店内滞销款低价一起处理。如五一，十一，元旦等最佳时间。

六、风险分析

做生意首先要先调整好自己的心态，不要期盼有暴利的行业，也要有失败的打算。也不要以为找一家店面，进一批货就能每天在哪里数钱，有些人他真的很努力但也不肯定能赚到钱，因为市场竟争太激烈了。所以我们为了避开风险的方法：

一是提高有效产品存货率。要知道时尚服装生意要赚钱，最重要的是好卖的产品要能跟上，滞销的产品要能快速处理掉。前者是胜利的关键，后者是失败的起因。许多店员喜爱卖畅销的款式，因而，每年最好卖的款式，往往肯定被穿在模特身上的。但是，这种款式也是断号最快的。当许多顾客兴冲冲前来选购，却发觉没有自己的号码时，企业已经丢失了赢利的机会。因此，现代营销更强调的不是每个专柜库存的肯定值，而是更强调库存的有效性。

二是资金循环顺畅。零售企业资金周转一般比较慢，许多经营者习惯按每3个月来计算一次大的资金循环。其实，做时尚服装和做银行有相像的地方。精明的品牌商，会在一次大的资金循环中，拆分出许多小的资金循环。比如：畅销款式的快速追单、一些临时搭配性产品的现货选购 等，都导致了资金运用效率的加大。

三是缩短柜货品销售周期。在许多行业中，价格与时间有特别大的关系。据调查，电脑产品每天的贬值率在0.1%左右，而时尚服装行业则更高，可以达到0.7%。也就是说，每提前10天卖出产品，则该产品的价值就少贬值7%，而毛利率增加则可达13%左右。

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一、介绍

主要经营韩版服装、饰品，兼卖韩国风格设计独特的生活用品。采纳网络、店面相结合的方法，利用21世纪网络技术蓬勃发展的大前提，依据网络购物热潮推出的购物新理念，旨在带动新一代年轻人的购物热忱，快捷、便利、多样、韩流是我们的特点。

二、店面选址

为了削减资金投入，干脆用靠近公园，霍家村口对面的2个相连车库位，剩下租金。

三、店面装潢

店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象。在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清晰。为便于沟通清晰自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清晰自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

1、要紧扣韩国风格，在店面的装潢上肯定要下工夫，给人剧烈的视觉冲击力和感染力，有耳目一新的感觉。

2、灯光等硬件配备也特别重要的，假如店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯肯定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光冷暖结合，空调在夏天必须要俱备，不然店里很难留住顾客有耐性选择衣服的！预料花费5000元。

四、选货及进货的渠道

1、选货：首先和韩国的品牌商交涉网上代理的相关事宜，争取最小代价，争取更多的货源。其次瞄准韩国汉城的散货批发市场，选择精品。再次瞄准韩国购物网，干脆挂到我们的网上，低买高卖。

2、进货渠道：韩国进货干脆邮递回中国，必需谈好物流公司，建立良好的合作关系，争取最低成本。

五、人力规划

创业初期削减成本，熬炼个人实力。不打算雇服务员，由我（安阳店面装潢、开业收银等注：提倡顾客用支付宝等支付，但不排斥顾客现金交易）、董羽（网页维护、到韩国后进货）、王硕（进货）、张维佳等同学（店面服务员）负责。赢利后才用投资分红的方法。

六、投资金额分析，每月费用分析

1、装修费5000；2、店面摆放衣服，饰品，小东西等3000；3、其他店面内费用1010元；4、员工工资在赢利后的月底结，暂不算在投资内；5、余下4000做流淌资金运用。

共计：13000元

七、营销策略

1、开幕促销

当一切都就绪之后，就打算择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不行免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在四周小区散发些传单。

2、长期发展营销策略

（1）、原则：坚持走自己的路途，网络更新要快，假如运营得当可以渐渐适当拓宽销售范围。（2）、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制。（3）、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务看法及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满足离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满意。（4）、方法：

初次来店的惊喜：免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表，并传递我们店的特色。

增加顾客购买的可能：①传达我们购物方式的先进，如每三天网上都有新货更新等信息；②利用顾客注册信息，以某种借口想顾客发送邮件，施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等；③依据顾客购买的金额设置累计嘉奖机制。

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一、店面销售商品定位：

韩国时尚女装，主要以针织上装为主。

二、店面装修风格：

名贵高雅的装修风格，店面色调以咖啡色为主，米色为辅，装修材料主要以纤维为主，体现购买者(女人)的唯美感和曲线感，吸引顾客进店。

三、店内人员的配备：

2到3名导购员，要求有较强的服饰搭配实力，了解服装的面料及制作，对工作仔细负责。性格开朗大方，有亲和力，语言表带实力强，能给顾客供应很好的着衣建议。

四、促销方案内容设计:

促销，是服饰业经营中的一大利器，不但可以促进销售额的上升，还有助于提高店内形象，与顾客建立长期合作关系。结合调研结果，我们发觉，地一大道开业时间不久，客流量不高，到富二来购物的顾客更不是许多，我们确定把促销目标人群定为我们的同学和老师，学校人员集中，年龄符合地一大道的购物群体，而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买须要和购买实力。我们实行了以下促销活动。

1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣扬，以期让更多的同学知道我们的竞赛，同时吸引更多的本校同学来我们的店购买商品

2、于23日正式竞赛之前在学院两个校区同时张贴海报，进一步增加竞赛对本校同学的影响力，在海报上注明持本院学生证可以享受实惠，希望能限度的得到本校同学的支持

3、竞赛起先前，在两个校区对各个系部的老师对我们的竞赛活动进行宣讲，为本校老师发放vip卡，使其成为我们重点客户。

4、23-28日每天竞赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报，限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。

5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡，欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。

6、我们把服装店的logo做成粘贴，每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并细心为顾客打算了购物袋，在每次销售完成后用logo的粘贴封袋，让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象，未进店的潜在消费者能望见我们流淌的品牌宣扬。

7、诱导消费是指消费者获得的部份，例如赠品、折扣等，现在还是有许多贪小便宜的人，可以抓住这一部分人的心理，帮助你做好促销。在圣诞节我们为全部进店的消费者细心打算了小礼品，促进消费者的消费欲望并设计布置了特价服装区走薄利多销路途。

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一、选址篇

终端解密：服装店位如何选取

关于对终端的考察

1、对于商场店中店的店位选取是一项长期的、重大的投资。所以，在选取商场婆家时肯定要留意以下几点：A、资金实力;B、信誉度;C、美誉度;D、终端经营者。

2、在设立店中店前，各经营者肯定要对该终端的品牌定位进行考察。比如，对于VERSACE、GUCCI等品牌而言，中小型商超就无法给以上国际顶尖品牌构筑平台;而对于一些中小品牌而言，进入如北京西单、广州友情等商场又有些力不从心，终归这些王牌终端都有着极高的费用，一般经营者无力担当。

3、选取的位置更是终端考察中的重中之重。关于位置的选取主要取决于以下几要素：A、空间;B、楼层;C、其他：除了空间和楼层外，还有一些其他因素也会影响将来店中店的经营好坏。比如，是否位于死角处、拐角处、是否有立柱等等。4、终端的硬件设施也是构筑良好购物环境的关键。良好的通风设施、幽雅的背景音乐、宽敞的购物通道、舒适的整体色调、和谐的灯光照明、清幽的卖场香味、时尚的休息区等等都是优良环境的详细体现。分析敌我，知己知彼在经营者分析终端内局域商圈、调查竞争对手的时候，还应依据自有条件与周边对手形成有效区分，才能克服由于距离过近造成的相互影响，使自己脱颖而出!这其中首先要做到：

1、了解竞争对手定位;2、了解竞争对手产品;3、了解竞争对手销量;4、了解自己。

二、陈设篇

服装品牌多种陈设技巧

合理的陈设商品可以起到展示商品、刺激销售、便利购买、节约空间、美化购物环境的重要作用：

主题陈设，是给服饰陈设设置一个主题的陈设方法。主题应常常变换，以适应季节或特别事务须要。

整体陈设，是将整套商品完整地向顾客展示，它能为顾客作整体设想，便于顾客购买。

整齐陈设，指按货架尺寸，确定商品长、宽、高的数值，将商品整齐地排列，突出商品的数量感，从而给顾客一种刺激。

随机陈设，就是将商品随机积累的方法。它主要是适用于陈设特价商品，是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象。

盘式陈设，事实上是整齐陈设的改变，表现的也是商品的量感。以盘为单位积累上去，这样可以加快服饰陈设速度，也在肯定程度提示顾客可以成批购买。

定位陈设，指某些商品一经确定陈设位置后，一般不再作变动。需定位陈设的商品通常是知名度高的名牌商品，顾客购买这些商品频率高、购买量大，所以须要对这些商品赐予固定的位置来陈设，以便利顾客。

关联陈设，指将不同种类但相互补充的服饰陈设在一起。运用商品之间的互补性，可以使顾客在购买某商品后，也顺便购买旁边的商品。

比较陈设，将相同商品按不同规格和数量予以分类，然后陈设在一起。它的目的是利用不同规格包装商品价格上的差异来刺激购买欲望。

分类陈设，是依据商品质量、性能、特点和运用对象进行分类，向顾客展示的陈设方法。它可以便利顾客在不同的花色、质量、价格之间选择比较。

岛式陈设，是指在店铺入口、中部或底部不设置中央陈设架，而配置特别陈设用的展台。岛式陈设的用具不能过高，太高的话，会影响顾客从四个方向对岛式陈设商品的透视度。

三、加盟篇

加盟品牌特许经营的五个问答

1、该产品或服务是否和其他同业有差异，具有很多不同或明确而易分辨的特色?

答案选择：有特别明显的差异与特色、有差异但并不特别明显、并无差异。提示：为了避开激烈的同业竞争，加盟总部之产品或服务，应当有特别之处。

2、目前供应该项产品或服务的加盟系统与独立开店者之间的竞争，是否相当激烈?

答案选择：特别激烈、有竞争但并不激烈、仍未有竞争发生。提示：竞争状况也是显示事业单位获利与经营风险的重要指标，应具有某些优势时(产品或价格等)，才能降低失败风险。

3、在所欲开店的区域内(加盟总部规定的经营区域内)，是否已有多家同业态竞争业者?

答案选择：竞争很激烈、有竞争但并不激烈、仍未有竞争发生。提示：加盟者开店时可能面临整体的区域竞争，此时应特殊留意店面位置、招牌形式与悬挂位置，甚至是服务看法。

4、一般人对于该加盟店贩卖的产品或服务的品质评估如何?

答案选择：优良(极佳)、良好(佳)、一般、差、极差。提示：加盟者参考一般消费者、亲友与本身之推断，对其整体品质作五等级分类，差与极差两者都不用考虑。

5、该加盟店的产品或服务，是否常常有投诉、质量问题纪录?频率是否高于其他同业?

答案选择：频率很高、一般水准、频率很低。

提示：投诉与质量问题发生频率是品质最明确的指标。通常假如干脆询问加盟总部人员时，往往不易得到答案或只能得到较保守的数字，因此宜从现有消费者阅历中去估计。此外，加盟总部是否设置售后部门或稳定的服务渠道，也必需加以考虑。

四、进货篇

如何确定你进货的价格凹凸?

首先，假如你不懂服装的面料和成分那么你的发言权就太低了。何况许多时候服装还有一种叫附加值的东西，好的衣服能让人感到一种气质，高雅或者干练等等，这就是服装所带来的附加值，这个不是你用多少成本可以算出来的。

进货的时候，拿到一个款式，你首先就要在心里估算自己拿回去能卖多少钱?我认为这个才是你进货的根本。有的零售店里有的衣服进价才十几、二十几但是却能卖到一百零一零一多的高价格，这个就是服装本身所带来的高附加值得到了顾客的认可;相反，有些进货贵的也就赚十几元顾客才要。有的货进的价格很低，但是你卖的也很低，利润同样的低。

只要觉得自己这个款式能卖出价格，那么也可以和供货商谈谈是否可以便宜点，因为到哪里都是熟客才有一些折扣的，时间做长了、大家了解了，他的价格也会有实惠的。做生意的眼光肯定要长远。

另外，进货的时候千万不能全用自己的眼光来选，这个已经是许多零售商的阅历了。“我进的货就是根据我的审美来进的，又和别人的不一样，为什么却卖不出去?”请肯定要看看你的市场，不然你的衣服最终都是自己穿了!

五、营销篇

适用中国本土的五大营销策略

1、功效优先策略

从目前营销工作做得好的产品来看，首先都是功效好，尤其是经受得住市场长期考验的产品更是这样。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。

2、价格适众策略

合理的有利于营销的价位，应当是适众的价位。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。

3、品牌提升策略

所谓品牌提升策略，就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣扬，提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌，既要求量，同时更要求质。提升品牌的途径，内在的靠产品的质量和功效，让运用过的消费者用口碑传播品牌;外在的靠营销中的宣扬活动。

4、刺激源头策略

营销活动的重心不在销，而在买，在于刺激消费者的购买欲望。所谓刺激源头策略，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的策略。

5、现身说法策略

现身说法策略就是用真实的人运用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣扬手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报内刊、宣扬活动、案例电视专题等。

六、管理篇

服装防盗防伪、物流一体化解决方案

品牌服装行业由于其特性，确定了它是目前最适合应用RFID技术的行业。首先我们看看品牌服装可以如何来运用RFID技术来提高获益：

在服装的生产过程中，利用电子标签写入器将单件服装的一些重要属性如：名称、等级、货号、型号等写入对应的电子标签，并将该电子标签附加在服装上。这样，可以有效地避开假冒服装的行为，解决品牌服饰的防伪问题。

由于RFID技术非可视性阅读和多标签同时识读特性，数十件附加了电子标签的服饰的整箱商品可以通过RFID阅读器一次性精确地读取其全部物流数据，极大地提高了物流效率。假如将店铺的销售也采纳RFID技术来实现的话，则可以实现“店铺补货需求——配送中心——制造商”整个供应链过程的最优化的管理。

在零售店铺，目前通常采纳EAS来削减商品偷盗的损失。但EAS技术无一例外的都会受到干扰而产生误鸣，而采纳RFID技术的EAS，则完全避开了系统误鸣的状况;更主要的是，假如窃贼同时偷盗了多件商品，系统会一目了然地知道窃贼偷盗了多少服装和是什么服装。此外，在零售店铺运用RFID技术，还有一项特别重要的作用就是可以实现非接触快速查找货物，刚好将顾客所须要的商品交给顾客手中，避开因为人为的.“缺货”而导致散失销售机会，从而增加销售收入。

七、促销篇

促销的出路：三个一工程

新时期的促销概念应当是：促销是在打折、降价、赠品等促进销售的基础之上，与消费者进行深度沟通的有力武器，在这一过程当中，更简单建立起消费者对品牌的关注与理解，并建立起品牌的忠诚。为此，笔者提出了“三个一”工程，让促销成为促进沟通、提升销售、维护品牌的新工具：

一个核心：促进沟通，建设品牌

促销是在价格、赠品等基础之上的沟通工具，在这一过程当中，除了通过各种促销形式，与消费者进行深度沟通、促进销售之外，还必需促进消费者对品牌的理解与关注，并逐步建立起消费者对品牌的忠诚。这是促销的最高境界。

一个系统：科学高效、按部就班的促销系统

首先我们必需相识到，促销绝不仅仅是简洁的打折与降价，它须要一个科学高效的促销系统支持。这一系统，不但考虑到与竞争品牌的战略与战术的问题，同时也必需逐步通过促销信息与消费者的沟通，建立起消费者对品牌的关注与理解，进而维护品牌，促进品牌营销，真正让促销成为一个独立系统的工具，并为营销服务。

一个信息：与品牌的核心价值相对位

一个信息来源于促销定位。所谓促销定位，是指在进行促销系统的建设与规划时，全部的促销形式与促销组合，都告知消费者一个统一的信息，并使这一信息与品牌的核心价值相对位，从而促进消费者在享受促销的利益承诺的同时，加深对品牌的理解与相识，提升品牌忠诚，积累品牌资产。

八、导购篇

让导购成为你的品牌代言人

众所周知，导购身处在市场的第一线，干脆与市场与消费者接触。消费者进店后，首先接触到的是导购，因此导购给消费者供应的服务、留下的印象，可干脆折射出品牌的文化、内涵、实力。

在实际操作中，导购身上有双重身份，一是尽量把自己品牌推广出去，达成销售目标，这是营业员;二是了解市场信息，包括顾客的实际需求、顾客对品牌的评价建议、顾客心目中的竞争品牌状况等，这就是市场调研员。

要做好以上双重身份，除销售技能及熟识品牌产品之外，可以从几个方面入手：第一，培育市场敏感性。消费者对产品或活动的评价可以是多方面，均对自己某利益点提出，当这种现象不是孤立单独的时候，那就是普遍存在的，假如恰恰是自己的缺陷，那企业可以依据导购所供应的信息快速弥补。

其次，擅长把握消费者心理。消费者所传递的信息跟消费者本身动机很有关系，有为享受更大实惠而推托竞争品牌好的，有真正发觉品牌某些方面不适合自己的，凡此种种，都须要导购去把握。而为了要把消费者吸引到卖场来，导购更是要对消费者心理进行分析，从而在卖场货品筹备、氛围布置、活动操作上吸引消费者。

总而言之，卖场是品牌展示与推广的一块天地，品牌与导购是互动的，而导购员主观能动性的发挥干脆影响到品牌建设，甚至是品牌竞争优势。一个企业，拥有胜利的品牌与拥有胜利的导购是分不开的。

创业的方法途径还是许多的，生活中每天都在上演着一个一个创业的奇迹，只要你有一双擅长发觉商机的眼睛，创业对于你，也就胜利了一半。一份好的创业安排书，更能够让你如虎添翼，早日迈上创业胜利的征途。

服装店创业策划书5

一、项目介绍

由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间惊慌也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。

我的项目是做服装行业，开个女式服装店。

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在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目须要的成本较低，简单进入也简单启动。而且自己对服装也有点感爱好，算是爱好与事业相结合吧，呵呵。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以肯定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发觉在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广袤。最终我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大公路，平常无论白天晚上人来人往。而且一百零一零一米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。四周又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费劲旺盛。另外我发觉这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀有。平常也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是一般老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费实力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三压一，(上海都这样)。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必需待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就起先支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了)，都先打算好了。在与房东签约时，租期不要太短，假如只签一年，可能一年后才要起先回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较志向的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租始终在涨)。店面承租下来，须要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。

三、店面的装潢

租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择非常重要，所找的装潢厂商必需要有相关店面的装潢阅历。譬如，开咖啡店就肯定要找有咖啡店装潢阅历的厂商，开儿童美语就必需找有儿童文教装潢阅历的厂商。因为，装潢厂商假如没有同类型店面的装潢阅历，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，假如再打掉重做，当然就费钱费时。

所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清晰。为便于沟通清晰自己所想要装潢的模样，先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清晰自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果

1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

2、灯光等硬件配备也特别重要的，假如店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯肯定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，假如全部是冷光(也就

是平常所望见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔软!加上暖光灯(平常望见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照耀出的衣服也更动人!空调在夏天必须要俱备，不然店里很难留住顾客有耐性选择衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的!

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店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。

四、选货及进货的渠道

万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货

一、选货及进货

1、选货：选样，款式，品牌，数量

选货要驾驭当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

进货要适销、适量，要编制进货安排，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货

少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式肯定要多，给顾客的选择余地大。

进货支配在每个星期的三或四，这样每个星期六店内确定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上!假如进入销售旺季，三四天就补一次货!

象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再打算货品，提前半个月就可以先起先打算了!要给自己有足够的支配时间才行!

2、进货渠道

上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张短暂只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近便利，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

五、人力规划

我安排雇佣三个人，两个小姑娘是美丽mm(不要骂我色，爱美之心人皆有之，美丽mm简单招揽顾客奥)，主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上始终要在店里看着的(除了进货或者重要的事，自己创业累点是应当的)。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的主动性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。

六、投资金额分析，每月费用分析

1，房租：5000/月，付三压一，__0元

2，装修费5000

3，第一次衣服货款__0元

4，其他费用1010元

5，员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

6，余下4000做流淌资金运用

服装店创业策划书6

市场调研和可行性分析：

对于这种学生制作一些特性服装，即文扮装的行为之前在全国高校就数见不鲜了，然而我们之间关键的不同是在于一种只是为了消遣，而另一种是反映了当时的社会现象，并不是始终只是生产出一种产品，而是随着当时的社会风气和人们的喜好渐渐变更的，一方面是满意消费者的需求，在衣服穿着上的需求;另一方面也在创建需求，是激发人们特性特征，反映社会现象的另一种精神上的需求。目前，这项服务在我校并没有开发过，或者说还没有胜利过，并且在全国各大高校也没有很胜利并且接着成长的案例，所以市场是比较空阔的。针对这样的市场空缺以及市场需求，我们可以试行这样的一项服务。

核心竞争力与文化概念：

我们从实际生活动身，切入高校生的生活，反映高校生在各个时期的思想特征，是我们的特色以及我们的优势。作为高校生中的一员，我们有必要为自己的高校生活的不同时期的不同感觉不同思想做出一个表示，这代表我们曾经经验过的青春，代表我们曾经的高校生活，代表我们曾经不屈服的意志和思想，而踏入社会后的人往往是没有了这份激情的。另外，我们采纳的是一种无店面销售模式，是关于市场的需求而随时改变的机构，具有敏捷性与时效性的特征，不是一层不变的，而是瞬息万变，这就使我们更加适应市场。在《维基经济学》中阐述的当代大规模协作模式中有这样的几大重要的商业法则：开放、对等、共享及全球运作。我们目前的生产规模以及公司规模可能没有那么的成熟，或者说特别简洁，但是我们具有的是团队精神，是激情，是创新。这就与适应全球的市场的经济更近了一步。“团队、激情、创新”是我们最初的文化，是我们之所以成为高校生称为高校生所必备的素养，只有敢于创新的人才是我们的伙伴!

远期战略：从班级，学院起先，逐步扩大我们的市场，在全校内实施初步策划，然后开展电子商务，通过网络进一步扩大市场范围，在全国内进行这样的推行，在校内胜利后正式成立一个企业，以公司经营模式运营企业，并且发展壮大公司规模。

实施步骤：第一步：首先须要建立起自己的团队，以团队为核心安排任务并且实行，团队成员自己先做一套衣服，以自身作为宣扬，然后采纳两种宣扬模式。一种是网络宣扬，将自己的项目安排以及项目意义公布于众，借助各种网络渠道来扩大网络影响力;其次种是在生活中宣扬，通过贴海报，挂横幅，现在演示，还有上门服务等一系列的行为来促进在现实生活中的影响，吸引更多人的关注，并且造成肯定的社会舆论，以此来将我们的团队营销出去。

其次步：在我们的团队已经小有规模之后，由团队内部成员以股份形式投资项目，每个成员作为企业的股东，占有企业的股份，同时也要担当企业的风险，在肯定程度上形似合伙企业的经营模式。然后以我们的项目宗旨以及策划目的为引吸引各方的的投资，并且发展新的成员入股，使我们的流淌资金链得以正常运行。

第三步：在高校的日常