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2/22022年北京市平谷区东高村镇网格员招聘考试笔试试题(满分100分时间120分钟)遵守考场纪律,杜绝违纪行为,确保考试公正;一、单项选择题(每题只有一个正确答案,答错、不答或多答均不得分,每题1分,共65题)1.社会工作者在社区开展工作时,需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系,共同服务居民,建设社区。在与各类组织打交道的过程中,社会工作者应该遵守的一般原则是:(1分)A、尽早开始联络,为合作奠定基础B、保护各方利益,实现利润最大化C、以感情联络为纽带,通过口头沟通明确合作责任D、以社区问题为中心维系关系,彼此保持一定距离答案:A2.42,社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后,有些队员热情下降,要求退出,其他队员对此非常不满。这时,社会工作者首先应当协助服务队:(1分)A、劝导热情下降的队员B、重申所有队员必须坚持到底的目标C、寻找队员热情下降的原因D、抑制队员的不满情绪答案:C3.医院社会工作中,对志愿者的特点总结不准确的是()。(1分)A、自动自发B、贡献时间C、重要的是精神上的满足D、注重物质的激励答案:D4.“不批判”原则是指()。(1分)A、社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判B、社会工作者对服务对象的言行听之任之C、社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬D、社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责,也不强迫他们接受其他价值观答案:D5.虐待老人指的是恶意对待老年人,在身体上、()、性方面或经济方面对老年人构成非人道对待或剥削。(1分)A、情感或心理上B、行为上C、家庭关系上D、言语上答案:A6.“社会工作价值观”是()。(1分)A、社会工作实践的灵魂B、社会工作实践的方法C、马克思主义基本原理D、个人价值的集中体现答案:A7.下列贫困救助领域个案方法描述不正确的是()。(1分)A、个案工作方法可以为贫困者提供差异化的、面对面的、有针对性的个人服务B、个案工作要有统一的工作方法、程序和步骤,要规范化、系统化C、个案工作方法能有效地帮助救助对象缓解贫困所带来的精神和心理问题D、在个案工作的过程中,救助对象不是被动地接受帮助答案:B8.社会工作者在运用小组工作方法开展妇女工作时,要避免()。(1分)A、协助参加小组的妇女达到并创造一个能互助的小组B、了解小组成员,善于利用小组C、帮助小组成员达到自助的状态,使小组自动发挥作用D、使小组成员过分依赖社会工作者,不能形成小组的内在动力答案:D9.不为任何物质报酬,不受私人利益的驱使,不受法律的强制,基于道义、新年、良知、同情心和责任感而从事公益事业,为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人员是()。(1分)A、社会工作者B、社区志愿者C、社区服务员D、社区经理人答案:B10.死亡抚恤采取的是一种()抚恤形式。(1分)A、政治B、物质C、货币D、组织答案:C11.小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”,指的是()。(1分)A、尊重自决权B、平衡小组和个人所负的责任C、尊重保密权D、干预小组动力答案:C12.治疗性沟通是指()。(1分)A、了解服务对象的问题和需要B、交流双方对服务对象的问题的看法C、介绍社会工作机构的功能D、通过人与人的交流、沟通,达到一个人对其他人进行帮助的目的答案:D13.小美因丈夫出轨而伤心不已,患上了中度抑郁症。在与社会工作者小杨的交谈中,小美说打算带着孩子一起离开丈夫,还表示现在活着真没意思,应该让丈夫为他自己的行为付出代价,并恳请小杨为自己保密,此时,小杨做出伦理决定时,应优先遵循的伦理原则是:(1分)A、保护生命B、最小伤害C、当事人自决D、隐私保密答案:A14.()不属于矫正社会工作的功能。(1分)A、监管功能B、矫正功能C、服务功能D、教育功能答案:D15.下列哪一项是社会工作专业的要素?()(1分)A、社会工作专业价值观B、救济物资C、心理辅导D、社会政策答案:A16.借以检讨个案工作过程的得失,作为日后改进的参考的工作环节被称作()。(1分)A、总结B、评估C、评价D、检查答案:B17.社区服务根据提供机制的正式程序,可以划分为三类:第一类是非正式的服务•第二类是准正式的服务,第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是()。(1分)A、社区和企业之间的相互服务B、政府为民政对象提供的服务,政府为社区提供的服务C、居民个人为社区提供的服务,政府为社区提供的服务D、社区为居民提供的服务答案:B18.小丽16岁患精神分裂症,现在已经20多岁了,一直呆在家里。社会工作者了解到了这个情况后开始和小丽及其家人接触。社工和小丽的家人一起讨论小丽的特点和优点。小丽曾经学过打字,有一定的基础。社工帮助小丽联系机构,让她慢慢接受培训。小丽后来找到一份社会服务机构的兼职做。小丽的情绪和状态有了很大的改变,家里人也感到很高兴。这个案例中,社会工作者提供的服务是一种()。(1分)A、危机干预B、外展服务来源C、出院计划D、职业相关服务答案:D19.如果不只是一个学生遭遇相同的困扰问题,他们的家长也往往具有类似的特质与共同的需要,学校社会工作者往往会采取()提供服务。(1分)A、个案工作方法B、小组工作方法C、社区工作方法D、社会工作行政答案:B20.社会工作一直强调人与环境的关系,在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中,()的影响力无疑是最大的。(1分)A、同辈群体B、家庭C、学校D、社会答案:B21.面对新冠肺炎疫情带来的不确定性和挑战,某社会工作服务机构决定调整战略规划,分析评估当前的内外部环境,结合未来发展方向,带领团队更好地走出困境。该机构首先开展了需求评估,明确了机构使命,对未来发展趋势进行了预测,设计并确定了机构的战略目标。接下来,该机构还需要开展的工作是:(1分)A、认识机构的局限性B、了解其他机构新做法C、认识环境的多变性D、确定机构的服务目标答案:C22.下列不属于老年社会工作方法的是()。(1分)A、个案工作B、小组工作C、养老机构照顾D、社区建设答案:D23.在人的一生中有这样一个时期,它是自我辨识与认定的重要时期,在此时期发展不利者,将阻碍以后人生各时期心理社会危机的克服,这一时期也被称作人生发展的关键期。这个时期是()。(1分)A、婴儿期B、儿童期C、青少年期D、老年期答案:C24.在社会工作程序中预估处于()。(1分)A、接案之前B、接案后,正式展开服务之前C、计划之后,介入之前D、介入服务后,评估之前答案:B25.能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的能力得到增强的社会工作服务属于()。(1分)A、发展性的青少年社会工作B、预防性的青少年社会工作C、治疗性的青少年社会工作D、开创性的青少年社会工作答案:A26.街道办事处的性质是设区的市或市辖区人民政府的:(1分)A、下级机关B、直属机关C、职能部门D、派出机关答案:D27.在制订服务计划阶段,定义目标是指()。(1分)A、解释目标的词义B、已经解释清楚的目标C、将目标界定清楚,以具体、可操作的指标定义目标.以利目标的执行D、对社会工作者和服务对象共同选择确定的目的,清楚阐释其意义答案:C28.残疾人工作模式应该把残疾视为一种社会建构,干预的重点要考虑社会因素。残疾人问题的解决主要取决于社会,取决于社会消除妨碍残疾人参与社会生活的环境、态度和政策残疾,其所描述的是()。(1分)A、残疾人工作的历史与文化视角B、工作重点应有社会因素视角C、确信残疾人有权掌控自己的生活D、相信残疾人自身的幸福感答案:B29.医院社会工作者到社区开展活动,或者到学校去开展教育性的活动,帮助学校和学生理解一些患病的学生的情况,改善学校的管理;或者组织一些病儿参加夏令营活动,协助他们适应同辈关系。这种活动一般被称作()。(1分)A、危机干预B、心理社会评估和干预C、外展服务D、出院计划答案:C30.社会工作专业的心理健康服务是指()。(1分)A、心理咨询B、心理治疗C、聚焦于人与环境互动的心理问题D、精神疾病的治疗答案:C31.新时代“枫桥经验”主要内容是在开展社会治理中实行“五个坚持”,即坚持党建引领,坚持人民主体,坚持“三治融合”,坚持“四防并举”,坚持共建共享。人民主体是新时代“枫桥经验”的核心价值,实现人民的利益是新时代“枫桥经验”的价值导向。()是新时代“枫桥经验”的政治灵魂,反映了新时代“枫桥经验”的本质特征。(1分)A、党建引领B、人民主体C、共建共享D、三治融合答案:A32.下列不属于优抚安置社会工作工作内容的是()。(1分)A、优待B、抚恤C、安置D、社区矫正答案:D33.社会上有许多人用“江山易改、禀性难移”.“三岁看到老”等观念来看待犯罪者,这跟社会工作中关于人的()信念相背。(1分)A、稳定性B、人道性C、可塑性D、积极性答案:C34.75岁的老江退休后数次被骗,子女埋怨他不听劝告。拿走了他的银行卡,每月只给他一千元的生活费,老江感到愤怒、羞愧,同时有厌世的情绪,他的朋友老刘得知情况后介绍他去找社会工作者小吴,他再三犹豫,还是没去,于是,老刘向小吴反映情况,小吴主动找到老江。此时,小吴最适宜的做法是:(1分)A、激发老江寻求服务的动力和信心B、邀请老刘参与制订服务计划C、缓和老江与子女之间的紧张关系D、巩固老刘和老江之间的友谊答案:A35.某老旧小区的楼房年久失修,不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手,给老年人出行带来困难。为此,社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时,社会工作者应优先考虑的因素是:(1分)A、机构的财力和场地资源B、居民对参与途径的偏好C、居民对问题的关注程度D、社会工作者擅长的宣传手段答案:C36.矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为()。(1分)A、更生保护B、监督保护C、监管保护D、事后保护答案:A37.治疗性青少年社会工作的一项重要内容是()。(1分)A、矫正服务B、控制室教育C、补偿式教育D、学历教育答案:A38.社会工作者协助丧偶独居老人建立互助小组,发展社会支持网络。老人们通过相互陪伴与支持,缓解思念亲人的情绪,转移注意力,开始新生活。社会工作者的下列做法中,运用了正面强化技巧的是:(1分)A、赞赏老人尝试结交新朋友的行动B、指导老人直接面对丧亲事件C、引导老人分享经验并且宣泄情绪D、鼓励老人了解并提升抗逆力答案:A39.社会工作者在社区工作中的角色不包括()。(1分)A、协调者B、权益保护者C、领导者D、牵线搭桥者答案:C40.社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目,通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务,旨在丰富其在校生活,促进其身心健康。下列小王的做法中,体现政策影响者角色的是:(1分)A、激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪B、协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识C、动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”D、撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议答案:D41.在健康照顾体系内实施的社会工作,目的是协助那些受到实际的和潜在的疾病或者伤害的服务对象、家庭和群体,增强、促进、维持和恢复其社会功能。这种社会工作属于()。(1分)A、团体社会工作B、个案社会工作C、社区矫治D、医务社会工作答案:D42.社区管理的构建原则中“条块结合,以块为主”,“条”是指进行专业管理的各职能部门,“块”是指:(1分)A、进行社区管理的专门机构B、进行社区服务的专门机构C、进行综合管理的地域性机构D、进行社区管理的职能部门答案:C43.服务对象:“……我爱人经常对我发脾气,总是抱怨我只顾忙工作,从来不管家里的事……”社会工作者:“听您这么说,我的理解是您觉得爱人对您体谅不够,对吗?”上述对话中,社会工作者采用的会谈技巧是:(1分)A、同理B、反映C、对质D、澄清答案:D44.不属于职业康复社会工作内容的是:(1分)A、消除物理性障碍环境B、就业后随访、支持C、就业前的咨询和评估D、治疗和训练答案:A45.预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍青少年社会功能有效发挥的条件和情景进行()的过程。(1分)A、咨询与服务B、干预和治疗C、拓展与辅导D、早期发现和控制答案:D46.应用增强、惩罚、削弱、隔离、相对抑制等策略来改变学生不良适应行为或养成学生良好行为的过程,在心理学领域被称作()。(1分)A、合理情绪行为疗法B、行为改变技术C、格式塔疗法D、以人为中心疗法答案:B47.社会工作者在社区工作中通常要与各种组织建立互相信任的关系,以便协同解决社区问题。关于与组织交往的做法,正确的是:(1分)A、根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象B、努力说服持不同意见的组织认同自己组织的立场C、在合作过程中尽量了解各自的共同利益所在D、避免通过中间组织与其他组织交往答案:C48.某社会工作服务机构接受街道办事处委托,在辖区内推动垃圾分类工作,实现生活垃圾减量化、资源化和无害化。社会工作者小王带领同事在街头设立宣传站,动员居民参与,但有部分居民表示垃圾分类给自己增添麻烦,不想参加相关活动。此时小于不适宜的做法是:(1分)A、聆听居民的意见,体谅他们担心添麻烦的顾虑B、不与对方争辩,尊重他们不愿参与活动的决定C、据理力争,强调进行垃圾分类是履行公民义务D、举例说明垃圾分类的意义,动员居民积极参加答案:C49.医疗社会工作者有许多功能,其中“协助病人及其家属在行为、态度、情绪和环境方面的改变,包括社会适应方面的咨询、危机感、心理辅导与社会资源方面的咨询”属于哪一类()。(1分)A、诊断与评估B、咨询与辅导C、倡导工作D、协调答案:B50.借以检讨个案工作过程的得失,作为日后改进的参考的工作环节被称作()。(1分)A、总结B、评估C、评价D、检查答案:B51.社会工作者小李为社区内的智障人士组织了一个自助小组,推选了小组带头人,并根据他们的需要和问题,指导他们自主完成了“美味面包房”的工商注册等一系列手续,既增加他们的经济收入,又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中,小李运用的技巧是:(1分)A、感同身受B、自我表露C、同辈榜样D、体验式学习答案:D52.城乡最低生活保障属于()领域社会工作的主要内容。(1分)A、自然灾害救助B、流浪乞讨人员救助C、社会保险D、贫困救助答案:D53.《城市最低生活保障条例》坚持国家与社会帮扶相结合,鼓励()的方针。(1分)A、生产自救B、劳动自救C、亲朋好友互助D、最好不依靠政府答案:B54.我国《宪法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》规定未满()周岁的男女为未成年人。(1分)A、16B、18C、20D、22答案:B55.面向整个社区与所有社区居民开展工作、侧重社区全面发展的工作方法是()。(1分)A、小组工作B、个案工作C、社区工作D、社会行政答案:C56.某社会工作服务机构正在执行一项“社会工作参与精准扶贫”的项目,社会工作者准备运用非结构式调查表入户了解贫困家庭面临的困境。关于非结构式调查表的说法,正确的是:(1分)A、比较适用于服务对象行为发生改变的调查研究B、比较适合收集有明确答案,且容易识别的资料C、只有预先设计好的调查问题,没有调查问题的答案选项D、既有预先设计好的调查问题,也有调查问题的答案选项答案:C57.从我国社会工作专业发展的角度看,对从事家庭社会
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