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文档简介
2/2外贸人员下半年工作计划利益支配方式接受应用从团队到个人的挨次。企业财务先依据当月业绩核算可以支配给外贸团队的总效益。然后依据团队的个人贡献的比例关系,将总效益按个人绩效考核得分支配到个人。
(三)绩效考核
取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人力气水公正相关。绩效考核内容包括:考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;全部团队成员,只要在这个营销过程中作出了贡献,即使没有签订订单,均可获得相应的回报。
(四)激励方案,设立新客户开发奖,大客户开发奖,高端客户开发奖.
为了鼓舞业务人员主动开拓新客新市场,增长业绩,特设立新客户开发嘉奖制度,具体如下:a).新客户开发奖:业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性嘉奖业务人员RMB800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到
外贸人员下半年工作方案怎么写2
一:生疏公司的规章制度和工程管理的开展,生疏自己工作岗位的业务流程。二:增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力气减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要准时的去分析问题,解决问题,听从上级的支配。
三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必需以身作则,遵守公司的规定。
如何开展工作:1.以探寻目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络巨大的进口商。2.基于目前手头联系的较多的客户,预备先从其着手,了解的途径主要依据上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜寻引擎找到相关网站网址。3.精确知道其他国家一些大选购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4.认真对待收到的每封询盘,准时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,把握变动。
6.对意向客户,多多保持联系,有方案有区分的发送邮件,并电话联系。7.对意向不明确的客户,依据开发信模板,每两天发一封邮件。8.每周五做好工作总结
以上是我针对20xx年的工作方案和进展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的关心能够成功的达成方案并突破,取得更好的成果并提高自己。篇2:外贸业务员上半年工作总结及下半年工作方案
外贸人员下半年工作方案怎么写3
周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作方案也并不清楚。借此机会,再次端详自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。
从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下:1.刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是特殊重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少关怀,从生疏产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品学问,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开头工作,进入状态,取得订单。开头的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的"空中抓杠',只有克服自我,才能真正的成功。到其次个月,从网上大海捞针,到最终重点客户培育,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信念。总结这一单,最重要的是客户积累,培育重点。这一点要得益于平常戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而把握订单的状态。2.从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开头积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单或许要8月份才能确定。总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户闲聊聊到很晚,一般是客户提示我该休息了,我才下线正由于如此,客户才如期参观工厂,并顺当下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培育,关系好了,机会自然就多了。3.4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每遇到一个客户,我都会花大量的时间和精力应付,或许是白费心思,但觉得是值得的,由于经过这段过程,我能够更好的推断客户的心理状态,推断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordablesolar也是这段时间培育出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,最终经过2个多月时间,定金顺当到账。总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比如有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用花太多的精力,这样的客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他搜集信息,解答问题,到最终,他也不会下单,然后消逝。像这样的客户要等他的订单,估量要一年或者两年时间。而美国客户,他问题或许多,依据我的推断,他有单,所以我会很急躁,很细致为他一一解答;由于他有单,我几乎每周都会打电话询问状况,并记录对方的进展,到最终的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的tracy,这个时侯,我就确定,这个客户下单,确定会下给我。当然结果也是这样的。4.6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。可以说,经过半年,我工作进入状态
了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,协作其他部门,将客户要求反馈给选购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!
上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不理想,主要是由于我客户资源有限,很多客户还处于培育阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信念,也希望公司对我有信念。会上我也给自己定了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化,每个月能做多少,但是我认为正确而不怀疑,假如样品单客户维护好,连续翻单,这个任务并不难,甚至可以做得更好。
就目前客户的跟踪状况,7月份的工作目标和方案如下:1.顺当处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,依据和客户的联系状况,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。2.其余每个月的任务,很难细分,由于和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。3.还有一个主要的任务,关怀新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会急躁为她解答工作中遇到的困难,并赐予适当的指导,关怀她早日为我们公司外贸业务作出成果。
我知道,对于工作的方案或许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的方案,都一条条写下来了,每天的方案我认为正确而不怀疑是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会协作公司的各项制度。对于公司,我也有以下建议:1.对待资源资源。在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源支配上,尽量做到公正公正,由于这个对每个业务员都狠重要!2.对待样品。由于前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,假如样品单客户能培育成定期下单的长期客户,那目标是很简洁实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我希望能连续保持下去。由于样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得
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