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文档简介

员工同化制度(试行)版次:a/o第一章总则第一条为建立公司强企业文化模式,积极引导员工认识、理解企业文化,培养良好的职业心态,并学习以企业核心价值观为导向的行为模式,特建立员工同化制度。第二条员工同化制度包括员工培训制度、导师制度、新员工试用期考核制度。第三条职责划分:1、各子公司负责人为同化制度的总责任人,负责同化制度各项工作的监督落实;2、人力资源部:(1)负责同化制度的制定、修订、完善和监督实施;(2)负责员工培训的组织和实施;(3)负责对各部门导师进行培训、指导和实施跟踪;(4)负责组织对新员工试用期考核及对各部门导师进行考核;3、职能部门(1)负责导师制度的具体实施;(2)配合人力资源部组织实施员工培训;第四条本制度适用于集团及各子公司。第二章员工培训制度第四条本制度员工指试用期员工(以下简称试用员工)及转正员工。第五条试用员工入职培训课程由集团公司统一制作版本,统一内容课程,由集团和各子公司人力资源部组织实施;第六条培训课程共分两部分:试用员工以企业文化为基础,公司制度关键,职业心态为根本;正式员工以职业心态为基础,职业道德为关键;第七条试用员工入职必须培训的课程:1、《公司专题片》:有利于员工对公司整体发展有个初步的概念。2、《企业文化》:首先司歌学唱,朗读企业精神。通过讲授,使新员工更好的了解企业的发展史,企业的精神、企业对员工的期许。通过展示公司激励制度让员工了解公司的文化,有利于公司吸引人才、留住人才、培养人才、用好人才。3、《入职引导》:让新员工更快的适应公司环境,掌握公司基本涉及到的各项工作流程。4、《员工手册》:帮助学员了解新的工作环境和任职期间的行为准则,知道学员了解公

司的基本情况和规章制度,从而尽快与公司融为一体。5、《基本态度》:坚定从事工作的信心,端正工作的态度,明确工作态度的基本表现。6、《员工礼仪》:正确的掌握礼仪知识,有助于塑造成功职业形象,同时也是企业提高竞争力的基础。试用期职业心态的培训课程:(每月一次)1、《归零心态》:学会用空杯的心态,用谦逊的心,让自己归零,用感恩的心对待公司给予员工的成长机会。2、《成功心态》:成功等于目标,并向着目标前进,人生其他部分都是这句话的注解。第八条正式员工培训课程:1、敬业篇:敬业,职业精神的灵魂;责任,敬业精神的内核;自动自发,敬业精神的真谛;2、忠诚篇:以忠诚回报他人,忠诚于企业等于忠诚于事业,只有忠于事业才能在事业上取得成就。3、服从篇:服从,职业精神的精髓;执行,赢在执行力;4、感恩篇:感恩是积极向上的思考和谦卑的态度,它是自发性的一种行为。当一个人懂得感恩时,便会将感恩化做一种充满爱意的行动,实践于工作和生活中。5、进取篇:在任何环境下取得卓越成就的一个人的第一习惯就是积极主动不必等老板交待,立即行动,行动高于一切。6、创新篇:挑战自己,超越别人,在不断创新中前进,挑战自我是强者的心是成功者的素质。7、自信篇:我相信,我办得到。保持乐观的心态,把工作当成人生的乐趣。第九条培训时间:试用期员工入职培训为1天时间;试用期内职业心态培训为每月/天/次。(人力资源部负责)正式员工职业心态培训为1天/每季度。第三章员工导师制度第十条为了使新员工(指试用期员工)尽快掌握任职所需的知识、技能、引导其顺利完成上岗,同时加强新员工对公司企业文化感知和认同,特对新员工指定导师对其在试用期进行引导,同时为使老员工保持良好的职业心态,加深对企业文化的认同程度,在整个公司营造良好的文化氛围,特设部门导师对老员工进行定期的引导。第十一条导师的任职资格:1、认同公司企业文化理念,严格遵守公司规章制度,自觉体现在日常工作中。2、精通岗位业务,有一定的工作技能。3、为人正直,公正,热情,责任心强,有较强的计划、组织、沟通协调能力。4、有能力为新员工制定合理的培养计划,安排相应的工作内容,并对新员工进行指导、帮助、督促、检查。第十二条导师职责(一)总导师职责:1、协助人力资源部对公司各部门导师进行工作方法等相关培训。2、定期对导师工作思想、引导方案等进行跟踪、指导、分析,纠偏。3、汇同导师的直接上级、人力资源部对导师工作进行考核。(二)部门导师职责1、部门导师直接职责1)、对正式员工进行有效思想沟通每月不少于1次,并对其不符合企业文化要求的行为方式给予及时纠偏。2)、了解新员工的思想动态,主动地进行沟通交流,将公司理念、制度等灌输给新员工,尽力建设良好的工作氛围,保证新员工尽快达到岗位要求。对新员工的有效思想沟通每月不少于3次。3)、以身作则,对新员工进行企业文化的引导,使新员工尽快融入公司。4)、为新员工解答疑难,对其进行工作方法、技能的指导,帮助其提高工作能力。5)、推动员工导师制度的运作,并提出改进的方法和建议。6)、根据实际情况制订《新员工辅导计划》,并负责计划实施。7)、对新员工的工作质量、工作进度、工作业绩负责8)、对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估负责。9)、对新员工的转正等负责。2、部门导师决策权力1)、辅导期内,有权参与对新员工的月度评估。2)、辅导期满后,有权参与决定新员工的聘用。第十三条:导师实施方法:1、集团公司及各独立子公司需设立一名总导师。2、各用人部门根据导师任职资格,选拔相应的人员担任导师并报人力资源部。3、人力资源部对导师任职资格进行确认,通过培训使导师掌握新员工导师制度的相关规定及工作方法。4、由部门负责人为部门员工指定导师,并报人力资源部备案,新员工入司当日,由用人部门导师对其进行为期三个月的岗位辅导。5、新员工入司后一周内,导师应在与新员工充分沟通的情况下,根据岗位要求为新员工制定出有针对性的培养计划,在部门认可的情况下提交人力资源部。6、辅导期内,导师应根据培训计划并对新员工进行岗位培训,及时将新员工的工作学习情况和思想动态向相关部门反馈。导师对新员工实际工作表现及技能的评估将作为试用期员工转正的重要依据之一。7、辅导期满前两周,由用人部门向人力资源部提交辅导期满考核申请,人力资源部配合用人部门(新员工导师、部门经理)对新员工进行转正考核,考核合格的办理试用期员工转正手续。第十四条员工辅导计划制定(一)新员工导师在新员工入司一周内,应制订《新员工辅导计划表》,经直接主管审批后提交人力资源部。如遇工作变动或出差超过一个月等特殊情况,导师须及时通知部门负责人更换新导师,并报人力资源部备案。新导师须在一周内确定是否有必要对原辅导计划进行调整。导师在制定“新员工辅导计划”时,应遵循以下原则:员工辅导计划按时间分阶段制定,需考虑的三个要素是:培养目标、培养措施和时间安排。试用期员工辅导计划主要包括:1、定期与新员工进行沟通,及时了解新员工的工作状态。2、及时阅读新员工提交的培训/学习/辅导期总结,并进行交流和指导。3、结合部门、项目需要以及新员工本身特点来制定培养计划,要确保三个月的辅导期能使新员工得到全面培养和锻炼。(二)正式员工导师应每月定期与员工进行沟通面谈,了解员工在对企业文化、企业价值观的理解、工作思路等方面的情况,针对性的进行引导,并及时将沟通结果向部门负责人进行反馈。第十五条导师考核办法:考核分为季度考核/年度考核,同步考核。(一)季度考核:1、人力资源部在整个辅导期间将不定期与新员工及导师直接上级进行沟通,并及时将结果向导师反馈,该结果也将成为年终评选优秀导师的依据之一。2、辅导期满后的一个月内,人力资源部将组织相关人等对导师的工作业绩进行评定,主要从五个方面来考核:培养计划制定、指导与沟通、总结反馈、指导态度、人员评估。1)、分别由导师的直接上级和人力资源部做出综合打分评价。导师直接上级评分占导师考核总分的40%,人力资源部评分占考核总分的30%,新员工的转正考核成绩,占导师考核总分的30%。即:导师考核最终得分=直接上级评分*40%+人力资源部评分*30%+新员工转正考核成绩*30%。2)、人力资源部在对导师业绩进行评估时,应征询用人部门负责人及新员工本人的意见。3)、导师考核成绩优秀者(90分以上)在季度考核中加5分,良好(80分以上)在季度考核中加4分,中等(70分以上),在季度考核中加3分,成绩合格者(60分以上)加2分。(二)年度考核:1、根据年度员工企业文化认同考核结果作为导师的考核依据;2、该导师该年度辅导的员工在企业文化认同考核中平均获得四级以上,给予该导师年度考核得分中加2分。(三)对导师的评价结果,应用在以下方面:1、评选优秀导师的依据。2、绩效考核、培训、调级、晋升时作为鉴定依据之一。第四章员工文化认同考核办法第十六条按考核对象所处的不同阶段,将考核分为试用期员工考核和正式员工考核两部分。第十七条试用期员工考核办法1、部门应根据工作安排及新员工培训计划对新员工进行月度考核,考核内容从业绩、能力、态度三方面进行,分别由新员工的直接上级和导师进行综合评价,直接上级主要评价新员工的业绩,导师评价新员工的能力和态度,直接上级评分占60%,导师评分占40%,新员工月度考核得分为两项之和。2、辅导期结束前二周,人力资源部组织对新员工进行考核,考核主要通过问卷及面谈答辩等方式进行。3、考核内容:1)、新员工价值观是否与公司价值观一致?新员工的职业心态如何?2)、如何理解公司企业文化,是否认可接受企业文化?3)、目前的行为规范是否与企业行为模式一致?4、新员工转正考核结果,应用在以下方面:1)、作为评价导师业绩的重要依据;2)、做为新员工进行转正、定级、聘用的依据。5、新员工月度考核

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