水镜文件此份为准优秀案例2017终端落地指南

美的热水器事业部2017终端形象管理规范指引内销-渠道-终端管理宋剑SISpaceIdentity终端形象管理VI

Visual

Identity视觉形象管理纠偏一个概念视觉形象指导终端形象，先有VI视觉形象规范，后有SI形象规范。蓝白终端关键词：陈列\售卖水境1.0终端、关键词：情景\体验水境2.0终端关键词：氛围\体验水意&水境3.0终端关键词：家居\高端终端色调的改善升级，摒弃传统蓝白终端，采用更加国际流行的黑白灰，档次提升；改变传统终端的纯粹售卖的终端陈列，增加了体验化、情景化的展示陈列延续了1.0版本在终端色调上的形象，提升了产品的展示的最佳视觉（五宫格）厅内的灯光布局（暖光源）更加合理；同时材质、软装等优化；场景升级，塑造了厨房、客厅、浴室等用水和饮水的家居化场景；高端产品（比佛利）的陈列升级，设置了比佛利高端专区；互动化演示升级，增加大屏等多媒体；传统的终端模式，以集团旗舰店为蓝本，延伸出事业部的终端形象，满足产品出样的陈列式展示为主；2013-2015年2015-2016年2016-2017年2017年——漫漫终端路，一直在进步终端形象的升级，为了适应高速发展的中国零售业态2017年终端形象使用规范渠道性质不同、消费人群不同，选择的终端版本也应该有所区别渠道类型终端功能终端形象进度ShoppingMall万象城万达广场品牌沟通情景体验体验中心规划中家居建材卖场红星美凯龙居然之家成都富森情景体验售卖陈列水意终端持续优化全国性家电卖场国美苏宁售卖陈列水境3.0终端持续优化地方性家电卖场重百工贸地方性小型家电卖场V200\渠道标杆自建家电专卖店美的旗舰店品牌沟通售卖陈列旗舰店8月底推出全新形象厨卫专卖店售卖陈列水境3.0终端持续优化其他家电专卖店渠道门店售卖陈列水境简易版持续优化本次你将收获以下内容12017年SI标准及应用渠道终端设计“五步速成法”2常见终端错误案例分析3水意情景化出样+成套解决方案适合家居建材卖场80平方以上水境3.0+模特位+陈列式出样适合大型的家电卖场（KA）水境-陈列式出样适合进驻扩网型渠道网点【水意】终端适用渠道：家居建材类KA、大型的建材市场出样产品：家用净水+热水+全屋+商用净水适用面积：80平方米或以上[水意]情景体验终端增加了更多的场景化体验改变了以出样为主的终端形象ABCEDMFGHIJKLA、开放式厨房体验区：立式&台式咖啡机、净饮机、厨下净水器、管道超滤机、台面免安装净水器B、全屋净水产品陈列区：前置过滤器、管道超滤机、中央净水器C、厨下净水产品陈列区：靠前陈列、台面拆机、配件陈列、安装场景D、G20净饮机模特位：高端净饮机、软装陈列E、制冰机模特位：F、燃热产品陈列区：G、电热产品陈列区：H、软水产品陈列区：I、全屋水系统产品陈列区：J、洗衣伴侣模特位：K、商务洽谈区/休息区：L、电视墙、M、配件展示区N、商用净水产品陈列区NOO、售后服务区【水境+】3.0终端适用渠道：国苏、地标、五星、V200、渠道标杆店、体验服务站、厨卫专卖店；适用面积：专厅、一字靠墙、中岛、包柱等各种厅形及排面；[3.0水境]终端VS[2.0水境]终端的区别高端&情景&体验A增加比佛利精品专区B增加[水意]情景化摸块热净合厅120平米热水专厅50平米净水专厅40平米【水境-】简易终端适用渠道：一般非标杆渠道门店、拓网门店适用面积：专厅、一字靠墙、中岛、包柱等各种厅形及排面；[水境-]简易终端两大重点考虑因素形象升级&成本把控A降低成本材质更换B提升形象替换蓝白能保证开灯情况下，建议使用黑色内楣&门框不开灯的请看下，建议使用白色内楣&门框PS：集团正在进行SI门头的统一管理集团规范后将统一指引扫码下载最新终端资料（模型图、效果图、施工图、平面文件、SI手册）不定期更新，欢迎关注和订阅终端设计实战&案例如何设计好一个终端审核一个终端门店的核心要素终端门店设计【五步速成法】终端门店设计【五步速成法】楼层平面图一般由商场提供能明确知道专厅（柜）的位置、尺寸、消防等信息设计效果图一般由广告公司根据楼层平面以及专厅的平面图按照终端SI标准，建模设计而成装修施工图一般由广告公司根据确定的设计效果图绘制而成，能明确知道每个展柜的结构、材质平面设计图广告公司根据施工图中灯箱的尺寸在总部下发的终端平面文件指引中提取制作文件，调整尺寸，输出制作文件软装搭配图总部下发软装指引清单因店制宜进行购买和搭配商场（楼层）平面图人流动线：明确专厅所属的楼层位置明确人流过来的方向竞品分布：审视商场的竞争环境，合理利用有利地形从竞品以往的SI判断竞品重装的形象，考虑如何对标广告拦截：商场的那些广告位能更加清晰的指引到店？店内的广告位如何设计，能引起更多关注？去走一遍商场，把自己当做一个消费者！设计（专厅）效果图模特位&广宣位：吸引进店的有效方式、明确店内主推的手段模特位一般都是放在进店的第一视角位置主推区&成交区：进店缓冲区域，能留住顾客的区域，主销机型分布区让顾客能安静下来，听导购讲解的区域SI中灯带圈起来的区域（五宫格）规划店内的动线：最大限度的让顾客在店内多转一圈，多一个成交的机会动线设计合理，厅内无遮挡和障碍物脑海里过一遍，把自己当做一个导购！（或者多问问专业导购的意见）装修（专厅）施工图核对尺寸终端SI标准背柜是2.8米，实际落地的店可能是2.5米——3.2米每个终端的长宽都不是标准的准米，尺寸核对能更合理利用空间明确材质：对照总部下发的终端材质样板，与广告公司明确材质当地市场无法购买的材质，应该与广告公司去建材市场共同选样检查灯光：严格按照总部的下发的SI标准，检查施工图的灯光排布主推区灯带使用蓝光、产品框内的氛围灯使用暖光、厅内辅助射灯使用暖光为什么实际落地形象和当初设计的效果图差别这么大呢？不看施工图，你就分不清到底是电视机还是灯箱？平面（文案）设计图文描核对摆放的样机要与上方的产品系列、卖点相一致样机变动需要及时更换文描灯箱核对：终端SI上的效果图灯箱广告位上摆放的图片只是建议，不是标准店内的广告灯箱、海报时候为总部最新设计视频更新：进店的拼接屏幕适合播放水素材类的氛围视频（AWE、水展上视频）专柜上的视频，适合播放安装、售后等视频（内部导购培训视频不适合在终端播放）平面指引文件只是建议你该位置适合放那些平面需要因地制宜的设计和规划单店的平面文件平面指引非制作文件软装（道具）清单场景塑造软装搭配能烘托终端的氛围，提升档次和形象合理的软装更更好的营造场景，增强代入感道具陈列：核心零部件、水质检测、材质对比等需严格按照SI标准指引（后期专项整治）花花草草的陈列都需要规范（摆一盆绿萝就能烘托氛围）软装摆的好，顾客成交早！“连软装都在乎的细节，其他的肯定做的好”常见终端错误案例分析3主推区（五宫格）灯带使用蓝色冷光机器背景的氛围灯使用黄色暖光常见灯光使用错误案例冷VS暖画面使用重复，无意义建议更换画面产品KV未及时更换成最新常见平面使用错误案例比佛利专区不符合SI规范单独的专区意味着单独的比佛利LOGO未合理使用层高层高高于3米，建议使用灯箱未装电视机&灯箱画面未装内置氛围灯材质使用错误，造成成本上涨地台灯箱使用错误缺乏产品系列名苏宁洛阳南昌路国际贵都店濮阳黑天鹅濮阳大庆路店南阳镇平苏宁许昌市三家电（南关店）洛阳八方开元店平顶山市开源路苏宁易购店一家店做的好是本分，家家店做的好是本事！引入终端评分表，终端标准化检核常态化单店评分，限期一个月内整改；单店评分小于60分，不核销（追回已核资源）前期申请资源的水意专厅、TOP门店必检2017终端巡检评分表检核项目权重占比设计合理性30%出样合理性30%材质&工艺10%灯光&照明10%平面&视频10%道具陈列5%软装搭配5%备：具体检核项详细评分，见后期发文终端形象升级助力推高卖贵终端运营管理需要您的宝贵意见和建议欢迎加本人微信交流分考场——抽签——领取物料黑龙江吉林辽宁内蒙古河北-热水河北-净水A301A302济南-热水济南-净水河南-热水河南-净水江苏浙江A303A304