2021年专升本管理学模拟试题资料

《管理学原理》测试题2

一、简答题1.管理二重性对咱们有什么启示？

2.公司高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员职责有何不同？

3.依照权力运用不同风格，领导风格基本类型有哪三种？如何评价三者优势？

4.普通环境因素和特殊环境因素都各由什么因素构成？

二、单项选取题

1.不同人对于管理有不同看法，下列说法中哪种对的（）。

A.管理就是决策，由于管理效果在很大限度上取决于决策质量

B.管理是一种过程，即同她人一道去实现既定目的过程

C.管理是管理者影响下属，使其努力工作实现目的过程

I）.管理就是控制，保证事情按筹划进行

2.福满楼是一家百年老店，其重要产品是红烧肘子。长期以来备受欢迎。但是近年来由于人们更加注意饮食健康,

对于油腻食品需求量下降，因而公司业绩有持续滑坡趋势。你以为公司高层管理人员当前一方面应当采用办法为

（）O

A.分析顾客需求，重新明确公司产品定位B.进行组织构造调节

C.收购其她公司D.加强人力资源管理

3.某跨国酒店拟向国内某牙刷生产公司订购了一批牙刷，规定该公司提供某些样品。我方公司把公司中质量最佳

牙刷作为样品提交给了对方。但是，令人不解是，对方看过样品之后却断然回绝与我方订立合同。针对这种状况，

你以为最也许因素是什么（）。

A.酒店对于牙刷质量规定远远高于我方样品B.酒店需要是一次性使用牙刷，我方没有明确对方需求

C.酒店在此期间找到了更好供应商D.酒店从一开始就缺少诚意

4.北斗公司总经理刘冰在一种职业培训中学习到了诸多目的管理内容。她对于这种理论逻辑上简朴清晰以及其预

期收益印象非常深刻。为此，她准备在公司中实行这种管理办法。第一步就是要和各个部门重要负责人协商拟定如

何为各部门制定目的。在讨论过程中人们有着不同看法。重要有如下几种，你以为哪种看法是对的（）。

A.各部门目的决定了整个公司业绩，应当确立较高原则

B.考虑到公司全体员工积极性，各部门目的应当设立最低原则

C.目的拟定应当略高于各部门既有能力，但要使各部门通过努力可以达到

D.各部门状况不同样，有部门宜采用高原则，有部门则宜采用低原则

5.管理体现着（）辨证统一关系。

A.自然属性和社会属性B.生产力与生产关系C.经济基本与上层建筑D.管理理论与实践

6.法约尔被誉为（）之父。A.组织理论B.经营管理理论C.科学管理理论D.当代管理理论

7.与长期战略性筹划关于是（）人员。A.高层管理B.中层管理C.基层管理D.全体

8.决策是筹划工作（）。A.基本B.重心C.核心D.目的

9.（）组织构造采用“集中政策，分散经营”管理原则。

A.矩阵制组织构造B.直线职能制组织构造C.事业部制组织构造D.动态网络型组织构造

10.麦格雷戈提出理论是（）A.X理论B.超Y理论C.X理论与Y理论D.Z理论

11.零售百货店环境不拟定性属于下列哪一类（）。

A.低不拟定性B.较低不拟定性C.较高不拟定性I）.高不拟定性

12.某空调生产公司当年销售额比上年增长8%；当年国民经济发展速度为10%。这种状况表白（）。

A.空调并非生活必须品，其销售增长速度缓于国民经济发展速度是很正常

B.在有利宏观经济形势下，公司竞争实力在提高

C.该公司竞争实力在下降D.该公司竞争实力还应结合其市场占有率才干做出评价

13.下列哪种状况属于非程序性决策（）。

A.餐厅里一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客衣服上，顾客非常恼火，规定补偿，经理就从餐厅开支中

支出一笔钱作为顾客洗衣费

B.一位顾客向公司提出索赔，公司需要决定与否批准补偿

C.随着规模扩大，公司决定仿照同行其她公司，将现行直线职能制组织构造改为事业部制

D.公司流动资金发生短缺，选取筹资渠道

14.某公司为了寻找改进管理途径召开头脑风暴法会议。在会议上人们各抒己见，但是少数人提出办法荒诞不经，

甚至有时让人感觉离题太远。对于这种状况你应当如何解决？（）

A.委婉地打断她，让别人发言B.及时断然地打断她，这样才可以防止其她人也犯同样错误

C.会议应当让人们畅所欲言，不应当干预D.只有在她谈论和主题无关话题时才打断她

15.近一段时间，负责公司人事管理马经理注意到公司内部员工人心浮动，公司内部小道消息诸多。为此，她以为

一方面应当寻找出问题因素，然后才干有针对性地采用办法消除这种现象。你以为最也许因素是什么（）

A.公司面临竞争环境近来发生了较大变化B.公司当中正式沟通渠道不畅通，员工感到不安全

C.公司内部近期将要进行大调节D.员工中很大比例人本来是国企中员工，始终有传小道消息倾向

三、判断题（判断对错，错请阐明理由）

1、惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制。

2、在组织文化构造层次中，物质层文化最后决定着精神层和制度层文化。

3、在公司组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。

4、外部招聘比内部招聘选取范畴更大，因此总可以找到更先进人才。

5、目的管理是以单纯“作业为中心”管理。

四、制图题画出经营业务组合分析图，并依照各经营单位在图中所处位置来选取公司活动方向。

五、计算题某工程公司要对下月与否开工做出决策。己掌握资料是：如果开工后天气好，可以按期获利4万

元，如果开工后天气不好，则导致损失2万元；如果不开工，无论天气好坏都要支出费用0.2万元。下个月天气好

概率是0.4,天气不好概率是0.6。

六、案例分析题1.新控制办法采用

群大公司是从一家小施工队发展而来建筑工程公司，其董事长李大年是位苦干实干、讲信用、重义气人，对下

属照顾得非常周到，对年轻下属更是视如晚辈。因业务需要，启用了一位刚学公司管理专业毕业年轻人王永平，担

任筹划工作。小王鉴于李董事长所交代下来老办法，费时且并不完善，于是自己决定采用在学校里学到PERT法（筹

划评审法）。

小王受董事长影响，工作也非常勤奋。白天常到工地理解状况，协助解决各种问题，因而经常要加班到晚上十一

时左右。李董事长对其甚为欣赏，但也紧张小王会累坏身体。持续几种晚。董事长因有事情回到公司，见小王伏案

工作，十分感动。但见小王在纸上画了诸多小圆圈，箭头线连起来，加上了某些英文字母和数字，不知小王究竟在

干什么。有一种晚上李董事长实在忍不住了，她语调不太好地问道：“你究竟在于什么”小王听了这话，心中十

分不快，暗自嘀咕：“莫名其妙!我这不是正忙着制定筹划吗！”但她什么也没有说，继续手里事。

第二天一早小王又去工地，李董事长想懂得近来筹划工作状况，便翻阅“筹划表”查看，发现已经好久没有增

长新内容。但她看见小王桌上一堆画满了圆圈，箭头线纸张，标题写着“PERTNO.1"，一时怒气冲天，立即将小

王从工地招回。由于此事，李、王二人闹得很不高兴，小王新办法也只有暂时搁置一旁，依然采用本来办法，小王

为此十分苦闷。

请依照案例所提供资料•，回答下面问题：

（1）小王发生冲突根源是什么？（2）王应当如何做才干让董事长接受PERT法？

2.前景内燃机公司勉励问题

前景内燃机公司最高层主管人员长期忧虑一种问题是：生产车间工人对她们工作缺少兴趣。其成果就是产品质

量不得不由检查科来保证。对于那些在最后检查中不合格产品，公司找到唯一办法就是在一种特别车间内设立一种

由技术高工匠构成班组，安排在生产线最后，在那里解决质量问题。由于这种办法费用高，并且发现质量问题大多

是装配时不小心等可以实现防止差错导致。因而，公司中诸多人对于使用这种事后解决办法感觉不满意。固然，也

有差错是由于设计不合理导致。

在公司总裁催促下，分公司总经理召集她重要部门主管开会研究这个问题该如何解决。生产经理刘伟断言，这

些问题是工程设计方面事情。她以为，只要工程设计人员仔细地设计部件和整体构造，许多质量问题就不会浮现。

她又责怪人事部门没有更好地挑选工人，并且没有让使用部门员工参加到选拔工作中来。她特别指出装配工人流动

率每月高达5%以上，且星期一矿工率经常达到20%。她看法是：用这样劳动力，没有一种生产部门可以有效地运

作。

总工程师王选以为，部件和整机构造都设计较好。如果原则规定再严格一点儿，生产就会非常困难和费时，成

本就会大幅度提高。

人事经理刘彦从多方面来阐明人事问题。一方面，她指出，由于我司有强有力工会，她部门对公司雇佣和留用

工人有很少或主线没有控制权。另一方面，她观测到车间工作是单调和非常辛苦。因此公司不应当盼望工人对于这

种工作除了领取工资外还会有什么兴趣。但是刘彦说，她相信公司可以想办法提高工人兴趣。如果工人承担工咱范

畴可以扩大话，必然会浮现高质量工作以及较低缺勤率和流动率。当问她议是什么时，她向公司推荐作两件事：一

是要工人掌握集中操作技能，而不是只是作一项简朴工作。二是工人每星期轮流换班，从生产线一种位置换到另一

种位置上，这样可觉得工人提供新和更有挑战性工作。

这些建议被用并付诸实行。使每个人觉得意外是：工人对新筹划表达极大不满。一种星期后，工人罢工，装配

线关闭。工人们声称，新筹划只是一种管理上诡计：使她们要作比此前更多工作，并且训练她们去代替其她工人而

不增长任何工资。

依照案例提供状况，请回答下列问题：

（1）从案例中咱们可以看到，该公司产品质量控制不够。管理控制重要有三大类，你以为该公司在产品生产过程

中没有采用哪类控制？（）A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.A和C

（2）针对公司产品质量存在问题，公司高层领导专门开会讨论解决方案，在会议上人们看法不一致，典型看法有

如下四种，你以为哪个看法更可取？（）

A.主线因素是工人缺少兴趣和责任感，因而应当一方面从提高工人责任心和归属感入手

B.为了让工人负起责任来，应当制定详细工作规范，规定她们严格执行

C.在生产过程中每个工序都检查员进行检查，及早发现问题，及早解决

I）.由于某些质量问题是设计因素导致，应当着眼于提高设计人员素质

（3）从案例中咱们发现公司各个部门对于质量责任和因素均有不同看法和争执，这些争执反映了什么问题？（）

A.经济人假设是对的，人总倾向于推卸责任B.公司各个部门之间协调不好

C.公司中长期存在难以调和矛盾此时激化了D.公司各部门很难达到统一意见

（4）从案例中咱们可以判断，该公司采用划分部门方式重要是：

A.按职能B.按产品C.按地区D.按业务性质

（5）人事经理刘彦建议和改进方式并没有获得预期效果。你以为最也许因素是什么？

A.工作方式变化和工作范畴扩大并没有变化工作自身枯燥乏味现实

B.事先没有和工人进行充分沟通C.事先没有作充分宣传

D.其她部门管理者没有予以配合

七、阐述题：试阐明“将在外君命有所不受”所蕴涵管理思想。

《管理学原理》测试题（二）参照答案

一、简答题

1.管理自然属性为咱们学习，借鉴发达国家先进管理经验和办法提供了理论根据，使咱们可以大胆地引进和吸取

国外成熟经验，来迅速提高国内管理水平。管理社会属性则告诉咱们，决不能全盘照搬国外做法，必要考虑咱们自

己国情，逐渐建立有中华人民共和国特色管理模式。

2.按层次划分，咱们可以将管理人员分为高层、中层和基层。高层管理人员职责是制定组织总目的、总战略，掌

握组织大政方针并评价整个组织绩效。中层管理人员重要职责是贯彻执行高层管理人员所制定重大决策，监督和协

调基层管理人员工作。基层管理人员重要职责是给下属作业人员分派详细工作任务，直接指引和监督现场作业活动，

保证各项任务有效完毕。

3.依照领导者对权力运用方式不同，可以将领导风格划分为专制型、民主型和放任型三种。这三种领导方式领导

行为各有优缺陷。普通以为，放任型工作效率最低，只能达到组织成员社交目的，但完不成工作目的。专制型领导

方式虽然通过严格管理可以达到既定任务目的，但组织成员没有责任感，情绪悲观，士气低落。民主型领导方式工

作效率最高，不但可以完毕工作目的，并且组织成员之间关系融洽，工作积极积极，富有创造性。需要注意是，详

细领导方式运用需要考虑组织内外部环境适应性。

4.组织普通环境因素涉及：政治和法律环境、社会和文化环境、经济环境、技术环境、自然环境。组织特殊环境

因素涉及：供应商、顾客、竞争对手、政府机构及特殊利益团队。

二、单项选取题1-15BABCBBACCCBCCDB

三、判断题（判断对错，错请阐明理由）

1.V2.X精神层决定制度层和物质层3.X非正式沟通渠道是对正式沟通渠道补充

4.X外部招聘与内部招聘各有优缺陷，应视详细状况决定采用哪种办法更利于获得先进人才。

5.X目的管理是把“以作业为中心”管理理论和办法同“以人为中心”管理理论和办法综合起来

四、制图题答案（略）五、计算题（1）画出决策树图，如图所示：决策树图（略）一种月

（2）计算盼望损益值。方案1（开工方案）盼望损益值：04X0.4+（—2）X0.6=0.2（万元）

方案2（不开工方案）盼望损益值：（-0.2）X0.4+（-0.2）X0.6=-0.2（万元）

（3）剪枝决策。比较两个方案计算成果，开工方案盼望损益值为0.2万元，不不大于不开工方案，是最佳决策方

案。将未被选取方案枝剪去，这样，决策点只留下一条决策枝，即所选取最佳方案。

六、案例分析题

1.双方发生冲突根源在于缺少有效沟通。小王本人对PERT法